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La motivación en el control de la
acción.
Tema 4
Introducción
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-Inicialmente la motivación se consideró como un
impulso para corregir ciertos estados de privación.
Pero conforme se avanza en su estudio y se aplica
específicamente al ser humano, se pasa a estudiar
cómo se encuentra cognitivamente motivado para
llegar a alcanzar ciertas metas. El hombre es
poseedor de metas y objetivos con capacidad para
superar dificultades.
-Así el componente subjetivo, por un lado, y los
incentivos externos, por otro, van a determinar el
comportamiento.
2. La conducta extrínseca e
intrínsecamente motivada.
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La motivación es el motor de la acción, en el sentido de que dirige,
energiza e instiga a la conducta, mientras que el aprendizaje nos enseña
a dar la respuesta adecuada. Cuando la acción se encuentra guiada por
estímulos externos, se habla de motivación extrínseca (ME), porque
estos estímulos determinan que se aprenda esa conducta, mientras que
si la acción no se encuentra determinada por el ambiente, entonces se
habla de motivación intrínseca (MI).
 La principal diferencia entre ambas es la fuente de la que surgen y se
consideran dos dimensiones separadas que pueden tener distintos
niveles dependiendo del momento, de la actividad y de la persona. Ej.
Clases de teatro.
 La investigación sobre la ME surgió de los planteamientos
conductistas sobre el papel del refuerzo en la conducta y,
posteriormente desde la teoría del incentivo, se incorporaron los
aspectos cognitivos.
 Los estudios sobre la MI consideran que el hombre se encuentra
intrínsecamente motivado para saber sobre su entorno, por lo que su
nivel de MI correlacionará positivamente con su aprendizaje, sus logros
y su percepción de competencia.
3. Motivación extrínseca
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Se encuentra determinada por factores ambientales y sus
consecuencias sobre la conducta. EL incentivo “atrae al
organismo”, en el sentido de que hace referencia a los aspectos
de la estimulación externa que inciden sobre la conducta
motivada. El valor del incentivo del estímulo depende de la
historia del sujeto y de sus características personales.
Por un procedimiento de condicionamiento clásico de
segundo orden, los estímulos adquieren sus propiedades
hedónicas, mientras que por condicionamiento operante, se
emiten aquellas respuestas que permiten alcanzar estos
estímulos o huir de ellos.
Se considera, entonces, que la motivación de incentivo se
basa en la anticipación de las propiedades del reforzador o, lo
que es lo mismo, en las expectativas que se crea el sujeto de la
situación, lo que le lleva a emitir una determinada respuesta.
3.1.Efectos del incentivo en los niveles de
motivación.
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La experiencia hedónica que se tenga de los reforzadores motiva al sujeto
a dar la respuesta.
 El incentivo precede a la ejecución y la facilita por las expectativas
creadas, y el valor que posee depende del sujeto que lo percibe e
interpreta. El incentivo no es el causante de la conducta, pero incrementa
su probabilidad de repetición.
 Es importante la distinción entre recompensa, castigo e incentivo para
entender la conducta motivada.
-Recompensa: Es un objeto agradable que se da como consecuencia
de una conducta y su objetivo es incrementarla.
-Castigo: Es el objeto desagradable que se da al final de una conducta y
su objetivo es reducir dicha conducta.
-Incentivo: Es el componente motivacional de la acción, en cuanto que
se sabe de antemano qué se va a conseguir si se realiza una conducta
concreta lo que lleva al sujeto a realizarla. Incentivo aversivo (no se emita
la respuesta para no sufrir las consecuencias desagradables)
 Los reforzadores (agradables o desagradables), aparecen después de la
ejecución del sujeto y consiguen que vuelva a repetirse dicha ejecución,
mientras que los incentivos actúan antes de emitirse la conducta y
determinan su fuerza, puesto que vienen a fijar el interés que tiene el
sujeto por el estímulo ambiental (Ej. Ratas)
3.2. Consecuencias del incentivo agradable
sobre la conducta
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Este tipo de incentivo crea expectativas para que se incremente
le número de respuestas e, incluso, su velocidad de emisión. Las
variables más importantes que afectan a la motivación de
incentivo de una conducta premiada son:
a.La contingencia incentivo-conducta. Si no es siempre
contingente afecta al nivel motivacional y ocurre lo que se
denomina programa de refuerzo parcial.
Si en el programa de refuerzo parcial (lógico en la vida cotidiana,
ej. chiste) se tiene en cuenta el número de respuestas que tiene
que emitir el sujeto para que reciba el incentivo, nos hallamos
ante un programa de razón (conducta de pica); si lo que se
considera es que debe transcurrir un tiempo determinado para
que se dispense el incentivo, estamos ante un programa de
intervalo.
En los programas de razón fija se debe emitir un número de veces la
respuesta para acceder al incentivo, lo que provoca que el sujeto se
cree unas expectativas ante la situación, que le lleven a dejar de emitir
la respuesta nada más recibirlo.
En los programas de razón variable se dispensa el incentivo según un
promedio de respuestas, lo que hace que el número de respuestas
dadas sea más constante. Ej. tragaperras.
Cuando se trabaja con un programa de intervalo fijo, no se dispensa el
incentivo hasta pasado un tiempo establecido de antemano, lo que
provoca en el sujeto unas expectativas que le llevan a emitir la
respuesta cuando se cumple ese intervalo de tiempo (Exámenes, control
de la atención).
También existe el programa de intervalo variable (cacería) en el que el
período de tiempo transcurrido varía de unos ensayos a otros según un
promedio.
En esta situación al sujeto le es difícil crearse expectativas sobre el
incentivo, por lo que la tasa de respuestas es estable.
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B. La cantidad y la calidad del incentivo afectan más que al
aprendizaje de una conducta en sí a su ejecución, de tal forma
que incrementos en la cantidad y la calidad del incentivo
(proyección internacional del atleta) provocan efectos
exagerados en la ejecución de la conducta.
Se conoce como elación o efecto de contraste positivo a los
cambios producidos en la ejecución por el incremento en la
magnitud del incentivo o en su calidad y depresión o efecto de
contraste negativo a los cambios en la ejecución producidos por
el descenso del incentivo tanto en su cantidad como en su
calidad; ambos efectos son producidos por las variaciones en las
expectativas de la situación que se había creado el sujeto.
C. La detección de causalidad. En algunas ocasiones se
produce un emparejamiento accidental de una conducta con un
premio, por lo que se desarrollan unas expectativas que llevan a
la repetición de la acción. En este caso tiene lugar una detección
de causalidad falsa y es lo que se conoce como conducta
supersticiosa.
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D. Demora del incentivo: Las demoras en la aplicación del
premio producen debilitamiento de la asociación incentivoconducta motivada, pero en la misma situación aparecen estímulos
marca (reforzador verbal) que actúan como incentivos secundarios
que minimizan los efectos de la demora, si bien se reduce su valor
del incentivo, lo que se denomina descuento de la demora.
Mazur estableció que el valor de un incentivo de un premio
demorado aumenta en proporción creciente por unidad de tiempo
conforma desciende la demora. El margen de vulnerabilidad es el
período de tiempo en el que se cambia el criterio para decidirse por
el premio más inmediato que depende de la magnitud, del tiempo
de demora y del autocontrol del sujeto (Vacaciones próximas o
lejanas).
E. Nivel de motivación: Si es elevado producirá mejores
ejecuciones, si bien depende del nivel de dominio sobre la tarea,
de la propia percepción de dicho dominio y de las necesidades del
sujeto.
3.3.Efecto de la retirada del incentivo
agradable sobre la conducta
Cuando la respuesta del sujeto provoca que desaparezca el premio,
el valor del incentivo lleva a que no se repita la conducta y nos
encontramos ante una situación denominada de omisión.
3.4.Consecuencias del incentivo desagradable sobre la
conducta.
El sujeto puede emitir una respuesta para evitar o escapar de un
estímulo desagradable, o también puede dejar de dar una
respuesta porque es castigada con un estímulo desagradable
(comer en un restaurante ).
El objetivo del castigo es la reducción de la intensidad y la
frecuencia de una conducta, y sus resultados dependen del buen
empleo de las siguientes variables: su intensidad (debe ser al
principio intenso), su duración (cuanto más largo, más efectivo),
la demora en su aplicación (debe aplicarse inmediatamente a la
emisión de la conducta) y la disponibilidad de una conducta
alternativa. Si es un castigo incontrolable, se produce lo que se
3.5.Resultados de la desaparición del incentivo sobre la conducta
motivada
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En la situación de extinción la motivación del sujeto
desciende al no ser contingente su respuesta con sus
expectativas. Al inicio, cuando desaparece el incentivo, la
emisión de la conducta se incrementa y aparece frustración
(ej. rabietas)
 Se denomina resistencia a la extinción al número de
veces que se sigue dando la respuesta en ausencia del
incentivo y depende de variables como: a. la contingencia
incentivo-conducta motivada, dado que se ha comprobado
que la extinción se hace más lentamente con el empleo de
programas de refuerzo parcial. b. si la conducta es
adquirida en diferentes entornos, c. el número de ensayos
realizados y d. las variaciones en la demora del incentivo.
4. Motivación intrínseca.
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La MI supone una necesidad psicológica (sentirse competentes)
por implicarse en algo sin recompensa externa e implica
creatividad y curiosidad (disonancia conceptual). En este sentido,
los estímulos novedosos, imprevisibles y complejos despiertan
nuestra curiosidad porque provocan un conflicto conceptual. Ya
desde niño y en las distintas etapas de su desarrollo, el ser
humano busca respuestas de forma activa a las preguntas sobre
su entorno.
Los estudios sobre MI se centran en aspectos subjetivos tales
como la autocompetencia o la autodeterminación y en considerar
al hombre como agente causal de la acción. El concepto de
causación personal lo introdujo De Charms y hace referencia a
considerarse al origen de la propia conducta, por lo que los
incentivos externos pueden dañar dicho origen.
4.1.Teorías explicativas de la MI
Todas las teorías sobre la MI coinciden en señalar que la
motivación no se encuentra determinada por las condiciones
estimulares, sino por la manera activa e intencionada en que se
ponen a prueba las propias competencias impulsadas por metas.
4.1.1. Teoría de la sobrejustificación
Postula que la idea que se tenga sobre las causas de la conducta,
influye la MI, de tal manera que si se está intrínsecamente
interesado en una tarea y se incentiva, la MI descenderá por
“sobrejustificación”, lo que pasó a denominarse el “costo oculto
de la recompensa”
4.1.2. Teoría de la autodeterminación
El hombre decide sobre sus acciones y se compremeten con ellas,
pero a su vez, la MI se modifica por los acontecimientos sociales
y las contingencias extrínsecas que se van interiorizando.
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4.1.3.Teoría de la evaluación cognitiva
Defiende que la cognición de sentirse autónomo y competente
favorece la MI, mientras que la percepción de control de la
conducta por estímulos externos, la disminuye. Los incentivos
externos tiene dos efectos sobre la conducta: uno informativo
que suministra feedback de su competencia y otro causal que
provoca la relación causal entre la ejecución y el esfuerzo
invertido en ella.
4.1.4. Teoría de la autoeficacia
La percepción de las propias competencias depende de factores
cognitivas como la historia de reforzamientos, las evaluaciones
previas y la información sobre las estrategias adecuadas. Dichos
factores determinarán las expectativas de éxito y, con ello, la
persistencia en la ejecución y el esfuerzo invertido en ello.
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4.2.Efectos de la tarea sobre la MI
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Dificultad de la tarea: Se ha comprobado que repercute
directamente en los niveles de MI. Se considera una situación de
reto óptimo cuando el nivel de dificultad y las competencias del
sujeto están equilibradas.
En dicha situación se establece un flujo entre ambos componentes
que permite un elevado grado de concentración y de disfrute
durante la realización de la tarea, por el paralelismo entre la
actividad y los recursos personales para afrontar la situación
(nivel de competencia). Para que se establezca el flujo es
necesario, en primer lugar, que el sujeto se pueda concentrar, en
segundo lugar, que la tarea y los objetivos estén claramente
definidos y, por último, que la retroalimentación ante la ejecución
sea inmediata.
Características del incentivo: La MI se ve afectada por las
recompensas esperadas y su cáracter material, perturbando al
mismo aprendizaje de la tarea y a su calidad. Igualmente la
saliencia o lo que destaque el incentivo perturba la MI., por la
clara contingencia entre conducta e incentivo externo.
5. ¿Motivación intrínseca o extrínseca?
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Los sujetos intrínsecamente motivados eligen tareas
de mayor dificultad que los extrínsecamente
motivados quienes escogen tareas menos creativas y
más fáciles.
Las conductas mantenidas exclusivamente por
incentivos externos, cesan al cesar éstos.
Si el sujeto tiene control sobre la tarea, se incrementa
la MI.
Los elementos extrínseco informativos incrementan la
MI, mientras que los controladores la disminuyen.