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Estructura de un Plan de
Negocio
Prof. Francisco García
FACES-ULA
¿Qué es un Plan de Negocio?
Un plan de negocio "es un documento escrito de
manera sencilla y precisa, el cual es el resultado de
una planificación. Este documento muestra los
objetivos que se quieren obtener y las actividades
que se desarrollarán para lograr dichos
objetivos"
Fuente: Weinberger Villarán Karen (2009). Plan de Negocios.
http://www.crecemype.pe/portal/images/stories/files/plan_negocios.pdf (visitado el 3006-2015)
¿Qué es un Plan de Negocio?
De igual manera, se puede explicar "un plan de negocio
como un instrumento de gestión de la empresa que
sirve de guía para el emprendedor o empresario
implemente un negocio. Es decir, el plan de negocio, es
un instrumento de planificación que permite comunicar
una idea de negocio para gestionar su financiamiento"
Fuente: Centro de Apoyo al Sector Empresarial CEASE (2011). Elaboración de Plan de
Negocio para MYPE. http://www.fondoitaloperuano.org/wpcontent/uploads/2012/01/Elaboraci%C3%B3n-plan-de-negocio-para-MYPE.pdf (visitado el 3006-2015)
Diferencias entre un Plan de Negocio y un
Proyecto de Inversión
 Un Proyecto de Inversión es sólo una propuesta a ser evaluada. En
él, se describen diferentes etapas a fin de lograr un objetivo en
particular a un costo y tiempo específico.
 Un Plan de Negocio es un documento ejecutivo que se presenta
ante la gerencia para aprovechar una oportunidad de mercado
cuando la organización por lo general se encuentra en marcha.
 Un Proyecto de Inversión es elaborado en la mayoría de los casos
por agentes emprendedores externos a la empresa. Un Plan de
Negocio es semejante a un plan operativo para la gestión de toma
de decisiones estratégicas.
 Un Proyecto de Inversión da pistas en donde meter el dinero, el
Plan de Negocio nos da pista de como rendirlo.
Estructura de un Plan de Negocio
Oportunidad
Descubrimiento de la necesidad y la descripción del producto.
Análisis del entorno y de la industria
Reconocimiento de las debilidades, fortalezas y
oportunidades (análisis FODA), Evaluando así
el nivel de aceptación del plan de negocio.
Plan estratégico
(misión, visión, estrategias y objetivos)
Plan de
marketing
Sistema empresarial o
plan de operaciones
Fuente:
http://www.crecemype.pe/portal/images/stories/files/plan_negocios.pdf
(fecha consulta 02-06-2015)
Equipo directivo y
RRHH
Viabilidad económica,
social, y ambiental
Recursos
financieros
Descubriendo Oportunidades
Concepción de la idea
En su fase inicial, todo Plan de Negocio se desarrolla en
torno a una idea, que surge generalmente como
consecuencia de:
 Requerimiento del mercado, detección de una necesidad.
 Repetición de experiencias ajenas.
 Oportunidades de negocio en mercados poco abastecidos.
 Requerimientos de un cliente.
 Avance tecnológico.
 Adaptación a regulaciones.
Plan de Negocio
Sistema de desarrollo de nuevos productos a partir de una idea
Fuentes de ideas: cambios tecnológicos, demográficos,
sociológicos, culturales, económicos, políticos, etc.
Ideas
Requerimientos
del mercado
(El enfoque necesario para satisfacerlo)
Especificaciones
funcionales
(Cómo funciona el producto)
Especificaciones
del producto
(Cómo debería hacerse el producto)
Selección
del diseño
Test del mercado
(Cómo debería hacerse el producto
económicamente y con calidad robusta)
(¿Satisface el producto las
necesidades del mercado?)
Introducción
¿Éxito?
(Entrega)
(Evaluación)
Análisis del entorno y de la industria
Metodología DOFA




Identificación de Debilidades
Identificación de Oportunidades
Identificación de Fortalezas
Identificación de Amenazas
La matriz DOFA es un instrumento metodológico que sirve
para identificar acciones viables mediante el cruce de variables.
En otras palabras, por ejemplo la posibilidad de superar una
debilidad que impide el logro del propósito, sólo podría ser
superada por la existencia de fortalezas y oportunidades que
bien manejadas, la suprimirían. Así surgen diferentes tipos de
estrategias que al cruzar el factor interno con el factor externo
potencien entre sí a los factores positivos del Plan de Negocio.
Plan Estratégico
 Establecimiento de la Misión: frase que refleja la razón de ser de la empresa.
Ejemplo Disney "Creamos felicidad proporcionando el mejor
entretenimiento a personas de todas las edades en todos los lugares del
mundo ".
 Determinación de la Visión: indica donde queremos que la empresa se
posicione en un momento determinado. Ejemplo de una famosa cadena
hotelera "Queremos estar entre las tres primeras cadenas hoteleras de
España en volumen de habitaciones antes del 2020".
 Elaboración de Estrategias: conjunto integrado de decisiones que posicionan
a la empresa dentro de un sector para obtener mejores resultados en el largo
plazo, con el fin de alcanzar la Visión previamente planteada.
 Redacción de Objetivos Estratégicos: acciones que le permiten a la empresa
a largo plazo cumplir con las estrategias.
Plan Estratégico
Plan de Marketing
El Plan de Marketing es una herramienta de
gestión en donde se detalla la estrategia y
programas de marketing elegidos, que incluyen un
conjunto de tácticas y acciones sucesivas y
coordinadas destinadas a alcanzar unos objetivos
comerciales definidos.
Plan Estratégico
Plan de Marketing
Estrategias
a) Políticas de Producto
 ¿Qué producto deseamos comercializar?
 Determinación de la demanda y la oferta
 Características del producto
 Diseño del envase
 Marcas
 Etiquetas
 Target o mercado objetivo
 Calidades
 Presentaciones
Plan Estratégico
Plan de Marketing
Mercado Potencial
Plan Estratégico
Plan de Marketing
Estrategias
b) Políticas de Precios
 Tarifas
 Condiciones de venta
 Descuentos
 Márgenes
 Punto de equilibrio
Plan Estratégico
Plan de Marketing
Estrategias
c) Políticas de Distribución
 Distribución física de la mercancía
 Canales de distribución a emplear
 Organización de la red de ventas
Plan Estratégico
Plan de Marketing
Estrategias
d) Políticas de Publicidad y Promoción
 Promociones
 Merchandissing
 Plan de medios
 Desarrollo de la campaña publicitaria
 Análisis de la eficacia de los anuncios
Plan Estratégico
Plan de Operaciones
El Plan de Operaciones resume todos los aspectos
técnicos y organizativos que conciernen a la
elaboración de los productos o a la prestación de los
servicios. Contiene cuatro partes:
 Productos o servicios,
 Procesos,
 Programa de producción y
 Aprovisionamiento y gestión de existencias.
Plan Estratégico
Plan de Operaciones
Además, si es un Plan de Negocio para un
emprendimiento nuevo se debe considerar lo siguiente:
 Concepción del sistema de producción
 Tipo de producto que se va a generar
 Capacidad de la planta
 Procedimiento de producción
 Localización y Distribución de planta
Plan Estratégico
Equipo Directivo y RRHH
Representa la organización del Recurso Humano
dentro de la organización así como las directrices y
procedimientos que facilitan la comunicación y la
realización de las operaciones. Es importante tener en
cuenta:
 Organigrama,
 Flujogramas
 Nómina, aportes y retenciones laborales, etc.
 Procedimientos.
Plan Estratégico
Recursos Financieros
Consiste en determinar la consecución de los recursos monetarios
para financiar el Plan de Negocio, y el presupuesto de costos, así
como la factibilidad financiera del pretendido plan. Se debe tener
en consideración lo siguiente:
 Formas de financiar el proyecto
 Estimación de los costos
 Inversión total inicial
 Depreciaciones y amortizaciones
 Capital de trabajo
 Punto de equilibrio
 Presupuesto de Caja, Estado de Resultados, Estado de Flujo de Caja,
Balance General.
Viabilidad económica, social, y ambiental
Evaluación Financiero-Económica del Plan de Negocio
Análisis de los flujos de caja netos
Análisis del Valor Actual Neto
Análisis de la Tasa Interna de Retorno
Análisis del Costo Anual Uniforme
equivalente y construcción de índices
Análisis del riesgo
Análisis de sensibilidad
Viabilidad económica, tècnica, social, y ambiental
Análisis del Impacto Social
Evaluación Social es el proceso de
identificación, medición, y valorización de
los beneficios y costos de un determinado
plan de negocio, desde el punto de vista del
Bienestar Social (enfocado como una
globalidad de beneficios colectivos de una
nación)
Viabilidad económica, social, y ambiental
Análisis del Impacto Ambiental
Un enfoque moderno de gestión ambiental sugiere
introducir en la evaluación de proyectos las normas ISO
14.000, las cuales consisten en una serie de
procedimientos asociados a dar a los consumidores una
mejora ambiental continua de los productos y servicios
que se proporcionan.
En la gestión del impacto ambiental se tiende a la
búsqueda de un proceso continuo de mejoramiento
ambiental de toda la cadena de producción, desde el
proveedor hasta el distribuidor final que lo entrega al
cliente.