Download Mejoramiento de la calidad en la atención al paciente

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERU
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS
Mejoramiento de la calidad en la atención al paciente mediante la
implementación de un Sistema de Almacenamiento y Consulta
de Imágenes médicas en el Hospital nacional Hipólito Unanue
Alumno: Cristhian Jesús Castillo Quispe
Asesor: Ing. Wilmer Perfecto
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MARCO METODOLÓGICO
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Metodología para el análisis y
diseño de la solución
Nivel de la
Investigación
Descriptivo
Explicativo
Técnicas e instrumentos de
recolección
Fuentes primarias: Observación en la sala radiológica con el prototipo del
Sistema y entrevistas tanto al personal de Salud como a los pacientes.
Fuentes Secundarias: La información se obtendrá desde la
documentación Web, establecida en el Portal Virtual del Hospital Nacional
Hipólito Unanue, y de los documentos físicos en la oficina de
administración del servicio de diagnóstico por Imagen de dicho Hospital.
Como así también de proyectos relacionados y de revistas especializadas.
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Técnicas e instrumentos de
recolección
Entrevistas: Se realizarán para saber el grado de satisfacción de los
pacientes después de realizarse los procedimientos radiológicos,
como también para obtener información de la parte asistencial
(Tecnólogos Médicos y Médicos Radiólogos)
Observación Directa NO participante: El prototipo del Sistema se
mantendrá en observación constante para asegurar la confiabilidad de
la Investigación y la no intromisión de variables externas.
Análisis de Datos: Técnica mediante la cual se va a organizar,
describir y analizar los datos recogidos.
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Metodología para el desarrollo de
software orientada a objetos
Elaboración de un prototipo
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Población y muestra
La población de esta investigación está compuesta por:
Pacientes atendidos por el Servicio de Radiodiagnóstico del Hospital
Nacional Hipólito Unanue.
Tecnólogos médicos especializados en Radiología, los cuales son los
licenciados en realizar los procedimientos radiológicos.
Médicos especializados en Radiología, los cuales son los encargados
de realizar el informe diagnóstico.
Equipos de RX, Tomógrafo computarizado, Resonador Magnético.
Se realizará un Muestreo Intencional, con este procedimiento se
puede dar muestras altamente representativas o bien poco
representativas.
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Metodología para el estudio de factibilidad de
la solución
La metodología que se usará para validar el impacto cualitativo y
cuantitativo es la Programación Lineal. Se entiende que los recursos
tanto en Personal, como en Recursos son limitados, y las relaciones son
lineales, además que debe de existir homogeneidad
Objetivo: Minimizar los tiempos de atención
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN
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