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Yahoo! Search Marketing
"Aprovechando los beneficios de Yahoo! Search
Marketing - Consejos útiles para webmasters,
agencias y diseñadores web"
Nicolás Forster
Account Executive – SEM Specialist
30 de Noviembre 2006
Yahoo! Search Marketing
Yahoo! Search Marketing
Agenda
1.
El Search en la vida cotidiana
2.
El Search Engine Marketing y Yahoo! Search Marketing
3.
Rol e importancia de las agencias de SEM
4.
Armado de una campaña y optimización
5.
Conclusiones finales
Search - Datos importantes
QUE ES EL SEARCH?
 Un
buscador es una herramienta que permite al usuario
encontrar información, documentos en base a una determinada
palabra o frase.
 Los
motores de búsqueda son sistemas que buscan en Internet
cuando les pedimos información sobre algún tema. El resultado de
la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se
mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas.
¿Qué hacen los usuarios en Internet?
Origen de las visitas a los sitios web
¿Qué hace exitoso a un buscador?
Análisis del prospecto que utiliza Search
Como es:
•En un alto porcentaje no va más allá de la primer página de resultados.
•Tiene un interés muy concreto.
•Lo expresa a través de su búsqueda.
•Rol activo
•Esta en caliente (lo quiere en ese momento) “HUNT MODE”
•Reducción de sus barreras perceptivas, más predispuesto a la publicidad
(se ve cuando el receptor tiene intenciones de verla)
•Alta predisposición a la compra
ALTAMENTE VALIOSO
La pregunta típica:
¿Cómo hago para
que mi sitio web
figure en la primera
página?
Así se ven los resultados
Yahoo! Search Marketing
QuickTime™ and a
YUV420 codec decompressor
are needed to see this picture.
Posicionamiento en el Search (sitios web)
Todos quieren estar primeros en el ranking de Resultados
Razones:
-Emocionales (Mi sitio es el mejor)
-Racionales (Quiero conseguir los mejores resultados, quiere vender más, quiero
que mi página sea la más vista, derivar la mayor cantidad de tráfico posible, etc)
Realidad:
los primeros puestos son los que más tráfico reciben.
La mayoría de los usuarios no pasa de la primer página de Resultados
Hay que ser Top of Search
Entonces…
¿cualquier empresa
que pague puede
aparecer al tope?
NO…
… sólo si es
RELEVANTE
SEM y Yahoo! Search Marketing
Agenda
1.
El Search en la vida cotidiana
2.
El Search Engine Marketing y Yahoo! Search Marketing
3.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
4.
Armado de una campaña y optimización
5.
Conclusiones finales
Search Engine Marketing o Marketing de Buscadores
*Acciones de marketing orientadas a
incrementar la visibilidad de un sitio web en
la página de resultados de los motores de
búsqueda*
3 métodos principales son:
•SEO
•Pay per click (Sponsored Search)
•Inclusión paga
La publicidad en Internet
 Inversión en publicidad en Internet en EEUU. para el primer
semestre del 2006: US$ 7.900 millones – un nuevo récord
 37 % más que en el primer semestre del 2005
 De los US$ 12.500 millones invertidos en el 2005, 41%
corresponden a Search Engine Marketing o Marketing en
buscadores.
 Search Engine Marketing es la publicidad en la que más dinero
se invierte en Internet a nivel mundial.
Fuente: Interactive Advertising Bureau (IAB) y PricewaterhouseCoopers (PwC).
Ventajas, Beneficios y Razones de éxito
del SEM
 CONTROL
– Selección del mensaje y del momento.
– Presupuesto a medida (Grandes Empresas, Pymes y Particulares)
 SEGMENTACIÓN x NECESIDADES
– Información relevante para el usuario.
– Comunicaciones sólo al target seleccionado.
 INTERACCIÓN CONSTANTE
La campaña se optimiza al instante.
 SIN RECHAZO
Más que publicidad, es información relevante para el usuario. No es
Invasiva.
Ventajas, Beneficios y Razones de éxito
del SEM
 PERMITE ALCANZAR DIVERSOS OBJETIVOS
Tanto branding como respuesta directa.
 ANÁLISIS DE RESULTADOS (100% medible)
– Inmediato y preciso.
 MUY BAJO COSTO DE ADQUISICIÓN DE CLIENTES
 PAGO POR RESULTADOS
– Sólo cuando los usuarios hacen clic.
La Red de Yahoo! Search Marketing
La Red de Yahoo! Search Marketing
Que es:
*Es una herramienta que permite colocar al sitio web en las
primeras posiciones de Yahoo!, MSN, UOL, Altavista y otros.
Basada en el modelo de costo por clic, el anunciante sólo
paga cuando un usuario clickea en su anuncio*
Valor diferencial fundamental:
*Sólo se le hace publicidad a un cliente potencial en un estado
activo y con gran predisposición a la compra.
¡¡ESTA INTERESADO EN LO QUE EL SITIO OFRECE!!!
¿¿¿Qué valor tiene esto???
Así aparecen los anuncios
Yahoo! Search Marketing
Agenda
1.
El Search en la vida cotidiana
2.
El Search Engine Marketing y Yahoo! Search Marketing
3.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
4.
Armado de una campaña y optimización
5.
Conclusiones finales
¿Qué es una Agencia de SEM?
Es el nexo entre el anunciante y el medio.
Es el encargado de interpretar las necesidades del
anunciante para transformarlas en campañas de SEM que
permitan alcanzar de manera satisfactoria los objetivos
previamente planteados.
Brinda un valor agregado (especialización)
Rol e Importancia de las agencias de SEM
DUEÑO DEL SITIO WEB
Quiere que su página sirva, rinda, sea efectiva.
Para esto mas allá de que sea linda, tenga un buena diseño, etc.
Necesita
EXPOSICIÓN
El mejor Camino a Seguir
TERCERIZACIÓN
¨Zapatero a sus Zapatos¨
Enfocarse en su “Core Business”, concentrarse en su negocio y
que alguien se encargue de diseñar su pagina, hostearla y
finalmente posicionarla para que sea encontrada.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
Objetivos esenciales de los dueños de un sitio:
• Vender, base de datos, desarrollar marca
• Obtener el mejor posicionamiento posible (Top of Search)
• Obtener tráfico de calidad
- Poca claridad para alcanzar estos objetivos
- Carecen de la especialización necesaria para lograrlo
- No poseen el tiempo que se necesita
ESTO GENERA
Rol e Importancia de las agencias de SEM
Gran oportunidad para los SEMs, Diseñadores Web
y Agencias:
• Necesidad universal de los anunciantes de que sus sitios
aparezcan primeros y sean vistos.
• Por diversas razones no pueden ocuparse del posicionamiento.
• Perciben a la persona que gestiona el sitio como alguien
especializado (know-how), de confianza y seguridad.
¡¡¡HAY QUE EXPLOTAR ESTA OPORTUNIDAD!!!
Inversión promedio por empresa
¨The Long Tail¨
Cantidad de clientes
El futuro del negocio está en esta cola de anunciantes con bajo nivel
de inversión, pero con mucho potencial de crecimiento. Los SEMs
son y serán los encargados de atender a esta inmensa cantidad de
anunciantes y hacerlos crecer.
Relación Y!SM – Agencias de SEM - anunciantes
¡¡¡Rol importantísimo!!!
Agencias de SEM´s
Nexo fundamental entre en
medio y el anunciante
Facilitador
Elemento de confianza para
el anunciante
No es sólo un revendedor
Da un servicio diferenciado
y con un valor agregado
Pieza clave para alcanzar
los objetivos del anunciante.
Know-how
Anunciantes
Relación Y!SM – Agencias de SEM - anunciantes
Esquema WIN - WIN - WIN
Agencias de SEM´s
Gana el medio porque suma
cada vez una mayor cantidad
de anunciantes y genera que
los usuarios tengan una
experiencia satisfactoria.
Ganan los SEMs porque
obtienen una mayor
remuneración por su trabajo.
Anunciantes
Gana el website porque va
a estar bien posicionado
permanentemente y a un
bajo costo.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
Ventajas y Beneficios de incorporar Search Marketing a la
cartera de servicios:
1.
Mayor fuente de Ingresos ($$$).
2.
Permite maximizar los resultados de los anunciantes (es una
herramienta que funciona y está en constante crecimiento)
3.
Se amplía el espectro de servicios que se pueden ofrecer
(paquete de soluciones integrales), aumenta el valor que se le
brinda al cliente.
4.
Fidelización de clientes actuales.
5.
Obtención de nuevos clientes.
Posibles modelos de Negocios para SEMs
•Fee mensual por el servicio y gestión de la
cuenta.
•% de la inversión total del anunciante
•Venta de paquetes de clicks a un valor “x”
Esquema de comisiones para SEMs
También pueden obtener rentabilidad con el
medio:
Además, tienen otra forma de monetizar las acciones
de SEM que es aplicando al esquema de comisiones
que ofrece Y!SM Argentina:
- Hay distintos planes que van cambiando según cada
trimestre.
- Comisión (%) sobre el gasto total acumulado dentro de ese
período.
Yahoo! Search Marketing
Agenda
1.
El Search en la vida cotidiana
2.
El Search Engine Marketing y Yahoo! Search Marketing
3.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
4.
Armado de una campaña y optimización
5.
Conclusiones finales
Componentes de una campaña
6. Medición de Resultados
1. Analizar la procedencia del tráfico y los Server Logs
2. Determinar el ROI
3. Optimización de la cuenta
Agenda
1.
El Search en la vida cotidiana
2.
El Search Engine Marketing y Yahoo! Search Marketing
3.
Rol e Importancia de las agencias de SEM
4.
Armado de una campaña y optimización
5.
Conclusiones finales
¿Quiénes usan SEM?
Grandes empresas
Grandes Empresas
PYMEs
5. Conclusiones finales
• El Search Engine Marketing es una herramienta que realmente funciona
(no es una opinión, sino una realidad)
• Es una excelente forma de aumentar la rentabilidad que se puede
obtener por cliente.
• Excelente como herramienta de fidelización.
• La necesidad y la oportunidad están instaladas, solo deben explotarlas.
•No pueden dejar de incorporarla al mix de servicios que ofrecen.
•Si ustedes no lo hacen, estarán brindándole una oportunidad a la
competencia.
Yahoo! Search Marketing
Entonces… ¿CÓMO EMPEZAR?
 Abrir una cuenta.
 Ir a la plataforma, capacitarse, tutorial, internet, entender bien
como funciona.
 Entrar en contacto con nuestro equipo para ver cuál es el mejor
camino a seguir en función de cada cliente.
Yahoo! Search Marketing
Dudas, consultas:
Nicolás Forster
Account Executive – SEM Specialist
Yahoo! Search Marketing Argentina
tel.:4837-8108
[email protected]
http://searchmarketing.yahoo.com.ar
¡MUCHAS GRACIAS!