Download ¿QUÉ ES ÉTICA?

ETICA
EMPRESARIAL
ETICA
ethos
Modo acostumbrado de obrar
es algo perteneciente al carácter
estas disposiciones estables del
carácter según humanicen o
deshumanicen se denominan
virtudes humanas o vicios.
El concepto de ética es
bastante intuitivo, se
relaciona con un buen
comportamiento no en el
sentido técnico sino
humano.
Es la ciencia del recto orden
de los Actos humanos,
conforme a los principios
fundamentales de la razón, es
la rama de la filosofía que
tiene por objeto de estudio la
naturaleza moral de los actos
humanos y sus consecuencias
en la vida social.
 En
la ética empresarial se
asocia exclusivamente con
actuaciones reprobables,
como sobornos, extorsiones y
cohechos, tráfico de
información confidencial y de
influencias, manipulación de
acciones.
Bursátiles, contaminación
de medio ambiente,
accidentes industriales por
negligencia, cierre de
plantas y reconversiones
empresariales con despido
masivo de personal
discriminaciones de
diversos tipos, fraudes
comerciales, estafas,
atentados a la seguridad y
a la calidad de los
productos o injusticias
con los empleados.
En resumen la ética
es la ciencia que
estudia el
comportamiento
moral de los
individuos en la
sociedad.*
CONCEPTO DE MORAL
 Moral
es un conjunto de
normas y prescripciones
establecidas por la
sociedad, dirigidas al
individuo para hacerlo
responsable ante sí mismo y
ante la sociedad.
Es así pues que, la
moral es el objeto de
estudio de la ética, en
primer lugar debemos
saber que toda moral
es una norma.
Se puede definir también como
un sistema de juicios de valor
que forman parte de la cultura
de una sociedad o comunidad
humana, mediante el cual esa
comunidad califica como
buenos o como malos los actos
de las personas que
pertenecen a ella.
TIPOS DE MORAL
MORAL
HETERÓNOMA
MORAL AUTÓNOMA
(autonomía, libertad,
individualidad y
consciencia)
¿Qué es una NORMA general?
 Es
una regla de conducta
de observancia
obligatoria,
 Su
acepción etimológica
es MOR, MORIS :
COSTUMBRE
ETICA
MORAL
NORMAS
ÉTICA
MORAL
Valores
NORMAS
Virtudes
Virtudes
Valores
Si bien es cierto que
hablar de moral es hablar
de apego a las costumbres
no lo es menos, que
implica apego a la
experiencia de nuestros
padres o abuelos, de
nuestros antepasados.
CARACTERISTICAS DE UNA
NORMA
COSTUMBRE
 CARÁCTER UNIVERSAL Y
ABSTRACTO
 EXTERIORIDAD
 OBLIGATORIEDAD
 HETERONOMÍA

¿QUÉ ES UN PRINCIPIO?
 Son
normas de conducta
propia que la misma
persona ha tomado y por las
cuales rige sus actos
 Son
las evidencias
morales que son punto
de partida para el
razonamiento moral .** *
ETAPAS DEL DESARROLLO
MORAL
NIVEL UNO:
ETAPAS PRECONVENCIONALES
Etapa uno: Orientación de Castigo
y obediencia
Etapa dos: Orientación de
instrumento y relatividad

ETAPAS DEL DESARROLLO
MORAL
NIVEL DOS:
ETAPAS CONVENCIONALES
Etapa tres: Orientación de
Concordancia interpersonal
Etapa cuatro: Orientación legal y
de orden

ETAPAS DEL DESARROLLO
MORAL
NIVEL TRES:
ETAPAS POSTCONVENCIONALES
Etapa cinco: Orientación de
Contrato social
Etapa seis: Orientación de
principios éticos universales***

Preferencias que se consideran
justificadas moral, racional o
estéticamente, son como un
conjunto interiorizado de
principios que ayudan a los
seres humanos a actuar de
forma predecible y más o menos
duradera.
 por lo cual se hace posible
conociéndolos, anticipar y
preveer nuestra conducta así
como las consecuencias de la
misma.
En el sentido moral es
una cualidad especial
que contiene un acto
humano y que lo hace
bueno.
Escala de valores
PRIMER NIVEL
Son valores destinados al nivel
natural (conservación de la
naturaleza)
 SEGUNDO NIVEL
Valores de la felicidad personal
 TERCER NIVEL
Hombre como ser total (la cultura y
las costumbres familiares)

VALORES Y NORMAS ÉTICAS
VALORES CENTRALES
 AMOR
 UNIDAD
 VERDAD
 TOLERANCIA
 JUSTICIA
 LIBERTAD
 RESPONSABILIDAD
 RESPETO
VIDA
POR LA
VALORES EN LAS EMPRESAS



SOLIDARIDAD
VERACIDAD DE LAS
COMUNICACIONES
LEALTAD EN LOS
COMPROMISOS

EQUIDAD

OBEDIENCIA

GRATITUD

AMABILIDAD

RESPETO
EL HOMBRE COMO CREADOR
DE VALORES
 DIFERENCIA
Y VALOR
ENTRE BIEN
 IMPORTANCIA
DE LOS
VALORES EN LA VIDA
HUMANA . La familia***
Diplomado en Familia
UNICAH
La familia es el habitat
natural de la Persona.

La Familia es el lugar para nacer, crecer y
morir con dignidad.
Para reflexionar:


“La Familia constituye el último recurso ya la vez el
primero para construir una sociedad.”
“La Familia es la vía más corta y el camino más
seguro para alcanzar la paz social.”
Juan Pablo II


“ La familia es esencial para la serenidad personal.”
“La familia es el patrimonio mayor de la
humanidad”
Benedicto XVI
¿Qué hace insustituible la
Familia?
El hecho de ser el centro de intimidad básico
para cada persona.
 El hecho de ser el único ámbito en que
somos insustituibles.
 El hecho de ser el lugar en que podemos
alcanzar la felicidad.

¿Cuál es el fundamento de
la Familia

La Familia se sustenta en el matrimonio
unión indisoluble entre un hombre y una
mujer.
¿Cuáles son los elementos
constitutivos del
matrimonio?
La unidad y comunidad de vida entre los
cónyuges.
 La exclusividad en la entrega.
 La estabilidad en la relación.

¿Es la indisolubilidad un
bien o un obstáculo?
La indisolubilidad garantiza la estabilidad de
la institución.
 La indisolubilidad da soporte y seguridad a
la entrega personal de los cónyuges.
 La indisolubilidad garantiza la cohesión y la
salud social de sus miembros.
 La indisolubilidad da soporte a al desarrollo
de la personalidad de los hijos.

¿Qué condiciones favorecen la
indisolubilidad del vínculo matrimonial?
La estabilidad emocional de los cónyuges.
 La madurez en la forma de reaccionar y
enfrentar las dificultades que toda vida
comporta.
 Una visión sobrenatural de la realidad
familiar.

¿La Familia está en crisis?
El valor y la misión de la Familia son
permanentes y siguen siendo
imprescindibles en toda sociedad.
 Lo que está en crisis son las personas que la
conforman las familias.

¿Es la familia una institución
arcaica que debe ser superada
o sustituida?
La familia es esencial para la serenidad
personal de todo ser humano y no se ha
encontrado ninguna institución que pueda
sustituirla.
 Todo intento de sustitución por otro tipo de
relación ha mostrado fracaso e inoperancia.

¿Está siendo atacada la
Familia en sociedad?

La familia recibe el ataque del ambiente que
incide en sus miembros y es contrario a los
valores y principios que favorecen su
constitución.
*Individualismo
*Relativismo
*Materialismo
*Hedonismo
¿Qué incide en la
conformación del matrimonio?
La mentalidad “light” y desechable.
 La frivolidad y la superficialidad.
 La incapacidad para contraer compromisos.
 El sentimentalismo y la inestabilidad psicoafectiva de las personas.
 La presión de la moda y las costumbres.

Virtudes fundamentales
Templanza y moderación
 Fortaleza y coraje (audacia,
paciencia, diligencia y
magnanimidad) estas dos son del individuo

Justicia
 Prudencia o sabiduría práctica

Estas dos se dirigen a las relaciones con el entorno
Bienes instrumentales

ECONÓMICOS

FÍSICOS

PSÍQUICOS
•Dinero, patrimonio,
confort…
•Fuerza, salud,
belleza corporal,
placeres sensibles.
•Autoestima
confianza en uno
mismo, logro
profesional…


RECONOCIMIENTO
SOCIAL
CONOCIMIENTOS
ÚTILES
•Poder, éxito, prestigio,
posición social.
•Conocimientos técnicos
y artísticos, experiencia
profesional..
Bienes fundamentales del
hombre
Dinamismos naturales
(observación)


AUTOCONSERVACIÓN
INDIVIDUAL Y
COLECTIVA
CONOCIMIENTO
RACIONAL
Bienes Fundamentales
(captación racional)


LA VIDA Y SU
TRANSMISIÓN
RESPONSABLE
CONOCIMIENTO DE LA
VERDAD, DEL BIEN Y
DE LA BELLEZA
(CONOCIMIENTO
TEÓRICO, PRÁCTICO Y
EXPERINEIC
ESTÉTICA)
Bienes fundamentales del
hombre

Trascendencia
de sí mismo y la
relación con el
entorno
•RESPETUOSIDAD:
dominio respetuoso del
medio ambiente
natural.
•SOCIABILIDAD:
relaciones amistosas
con las personas
•RELIGIOSIDAD:
relación de
dependencia con el
absoluto
DERECHOS DE LAS PERSONAS
 Derecho
a la vida, a la
integridad física, a llevar una
vida digna.
 Derecho
al propio desarrollo
personal
 Derecho
a la fama y el honor
DERECHOS DE LAS PERSONAS
 Derecho
a la intimidad
 Derecho
de asociación y
reunión
 Derecho
a un justo juicio
DERECHOS DE LAS PERSONAS
 Derecho
de actuar en
conciencia y en libertad.
 Derecho
a fundar y
desarrollar una familia.
DERECHOS DE LAS PERSONAS
 Derecho
 Derecho
de propiedad.
a la libre iniciativa
económica y a la libertad de
intercambio y contratación.
CONFLICTOS DE DERECHOS
ANÁLISIS DE IMPLICADOS
 Criterios de JUSTICIA
 La Ley
 Legítimos derechos
 Grado de pertenencia
 Consecuencias secundarias
negativas
 Continuidad de la empresa
CONFLICTO DE DEBERES
 ENTRE
DEBERES ÉTICOS
 ELECCIÓN
ENTRE DOS
ALTERNATIVAS
CONTRARIAS A EXIGENCIAS
ÉTICAS
 CONFLICTO
DE INTERESES
CONFLICTO DE DEBERES
 ENTRE
DEBERES ÉTICOS Y
DEBERES EMPRESARIALES
 ENTRE
DEBERES MORALES Y
LEGALES
DILEMAS PARADIGMÁTICOS


Dilemas Bueno vrs Bueno ( son
dilemas éticos)
Dilemas Bueno vrs Malo (son
tentaciones morales)
DILEMAS PARADIGMÁTICOS

VERDAD vrs LEALTAD

INDIVIDUO vrs COMUNIDAD

CORTO PLAZO vrs LARGO PLAZO

JUSTICIA vrs COMPASIÓN
ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
REFORMULACIÓN
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
INTENCIÓN DE ALCANZAR LA META
GERERACIÓN DE ALTERNATIVAS
EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
ELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA DE ACCIÓN
IMPLANTACIÓN DE LA
ALTERNATIVA DE ACCIÓN
EVALUACIÓN DE RESULTADOS
ANÁLISIS DE LA MORALIDAD
DE LA DECISIÓN
 Principio
de Integridad de
INTENCIÓN Y ELECCIÓN
 Elementos para la
Valoración ÉTICA de una
acción:
1. INTENCIÓN
2. OBJETO
3. CIRCUNSTANCIAS
PRINCIPIO DE INTEGRIDAD
1.
Una alternativa de acción mala
corrompe la acción global,
aunque la intención sea buena.
2. Una intención mala hace mala la
acción aunque la alternativa de
acción u obra exterior sea
buena.
“EL FIN NO JUSTIFICA LOS
MEDIOS”
“ UN FIN BUENO NO JUSTIFICA
UNOS MEDIOS MORALMENTE
MALOS”
“NO HAY QUE HACER EL MAL
PARA QUE VENGA EL BIEN”///
CALIDAD HUMANA EN LA
ORGANIZACIÓN
Cultura
Toma de
decisiones empresarial
Motivación
para el
trabajo
CALIDAD HUMANA
ACTUACIONES ÉTICAS
CONTINUADAS
Reputación
Y
Confianza
Liderazgo
Lealtad
Menores
costos
Cooperación
Motivaciones para un
comportamiento ético
 El
valor futuro de la empresa
 Sentirse
bien con uno mismo
o con el entorno
 Sentido
de responsabilidad
…cont
3.Primacía de la ética sobre
la eficiencia
4.Desarrollo humano del
directivo
5.Motivación religiosa ***
MÉTODOS DE RESPONSABILIDAD
DIRECTA
COMISIÓN
OMISIÓN
INDUCCIÓN
COOPERACIÓN
MODOS DE COOPERACIÓN A
UNA ACCIÓN AJENA
1. COOPERACIÓN FORMAL
se realiza aprobando la acción
ajena, nunca es lícita, se quiere
de modo voluntario y directo
algo malo.
MODOS DE COOPERACIÓN A
UNA ACCIÓN AJENA
2. COOPERACIÓN MATERIAL
se realiza por necesidad o bajo
presión sin aprobar la acción
ajena, siendo más bien víctima
de la situación.
1. No es querido como fin ni
como
medio de la acción.
2. Quién actúa no tiene
posibilidad de evitarlo.
1. El sujeto no ignore las circunstancias ni las
consecuencias en el otro y su acción, es decir, que su
conducta tenga carácter de consciente.
obligue a actuar en cierta
forma pasando por encima
de su voluntad, es decir,
que su conducta sea libre.
¿DE QUÉ SOMOS CULPABLES?





La previsión de las consecuencias
de la acción
Proximidad causal entre la acción y
sus consecuencias.
La posibilidad de evitar las
consecuencias negativas
La obligatoriedad derivada de la
capacidad de quien actúa
La razón de la necesidad y la
proporción entre la razón y las
consecuencias negativas.
No
existen otras alternativas
viables que eviten la
cooperación.
La acción con la que se
coopera no es intrínsecamente
mala.
La cooperación sea un mal
menor inevitable.
En los modos de
cooperación al mal , si la
acción es BUENA , la
cooperación material al
mal es justificable, si se
trata de un mal menor
tolerado como una
consecuencia que no es
querida ni evitable…..
…..
 Asegurarse
de que no existen
alternativas viables para
evitar la cooperación al mal.
Realizar una acción que no sea
intrínsecamente mala
 No
aprobar internamente la
acción ajena (rectitud de la
intención)
 Que
realmente la
cooperación sea un mal
menor inevitable, esto exige
que haya una causa de la
necesidad proporcionada a
la gravedad de la acción
ajena en relación con la
cooperación
Para minimizar los efectos malos se
deberán tomar algunas cautelas para
minimizar los efectos malos:



Evitar el escándalo
Poner los medios para no
racionalizar alguna falsedad
Revisar Periódicamente si han
cambiado las circunstancias y ya
no se justifica seguir cooperando
al mal.
Imputabilidad de una acción y sus
consecuencias



Acción deliberada y
querida
Omisión deliberada y
querida, que es
posible y debida
Omisión posible y
debida ocasionada
por imprudencia o
negligencia



IMPUTABLE
IMPUTABLE
(dolosa)
IMPUTABLE
(culposa)


Consecuencias
indirectamente
voluntarias
Acción (omisión)
no voluntaria
realizada por
ignorancia o por
inadvertencia
invencibles, o por
fuerza
insuperable***

IMPUTABLE,

NO IMPUTABLE
si son
razonablemente
previsibles y evitables
La ética en el mercado

COMPETENCIA PERFECTA

COMPETENCIA MONOPOLISTA

COMPETENCIA OLIGOPOLISTA
COMPETENCIA PERFECTA

Un mercado es cualquier foro en
el que las personas se reúnen
con el fin de intercambiar la
propiedad de bienes o dinero.

Un mercado libre perfectamente
competitivo es uno en el que
ninguna de las partes que
compran o que venden tiene el
poder para afectar de forma
definitiva los precios a los que
están intercambiando bienes.
Los mercados libres perfectamente
competitivos se caracterizan por los siete
rasgos siguientes:
1.
2.
Hay numerosas partes que
compran y que venden, ninguna
de las cuales posee una
participación sustancial en el
mercado.
Todas las partes que compran y
venden tienen pueden entrar o
salir de forma libre e inmediata
3. Todas las partes que compran y
venden tienen un conocimiento
cabal y perfecto de lo que todas las
demás partes están haciendo,
incluido el conocimiento de los
precios, cantidad y calidad de
todos los bienes que se están
comprando y vendiendo.
4. Los bienes que se están vendiendo
en el mercado son tan similares
entre sí que a nadie le importa a
quien compra o a quien vende.
5.
Los costos y beneficios de
producir o usar los bienes que se
están intercambiando corren
totalmente por cuenta de quienes
están comprando o vendiendo los
bienes y no de cualquier otra parte
externa.
6. Todas las partes que compran y
venden tratan de maximizar la
utilidad: Todas tratan de obtener lo
más posible a cambio de lo menos
posible.
7. Ninguna parte externa (como el
gobierno) regula el precio,
cantidad o calidad de ninguno
de los bienes que se están
comprando y vendiendo en el
mercado.
Los mercados perfectamente
competitivos necesitan un sistema
de propiedad privada que se pueda
hacer respetar, en el punto de
equilibrio la cantidad de bienes que
los compradores están dispuestos a
adquirir es exactamente la cantidad
de bienes que los vendedores
quieren vender y en el cual el precio
más alto que los compradores están
dispuestos a pagar es el más bajo
que los vendedores están
dispuestos vender.

En el punto de equilibrio todas las
partes que venden encuentran un
comprador dispuesto y todo
comprador encuentra un
vendedor dispuesto.
ESTO SATISFACE TRES DE LOS
CRITERIOS MORALES (JUSTICIA,
UTILIDAD Y DERECHOS) Es decir
los mercados libres
perfectamente competitivos
logran cierta clase de justicia y
respetan cierta clase de
derechos.
COMPETENCIA MONOPOLISTA

En un monopolio dos de las siente
condiciones no se cumplen. Los
mercados monopolistas son
aquellos en los que una sola
compañía es la única parte que
vende en el mercado y en los que se
impide el ingreso de nuevas partes
que desean vender. En los
mercados monopolistas controlan
los precios de los bienes
disponibles.

Los mercado monopolistas no
regulados pueden ser deficientes
en cuanto a los tres valores de
justicia capitalista, eficiencia
económica, y respeto por los
derechos negativos que la
competencia perfecta promueve.
COMPETENCIA OLIGOPOLISTA

Dentro de los mercados
imperfectamente competitivos
esta el oligopolio, en el mercado
dominan cuatro hasta ocho
compañías un mismo producto.
Faltan a la ética los siguientes tipos de
prácticas de mercado:
Colusión para fijar precios
 Manipulación de la oferta
 Arreglos de distribución
exclusiva
 Arreglos con ataduras
 Convenios de mantenimiento de
precios al detalle
 Discriminación por precio

Los investigadores
Sonnenfeld y Lawrence
llegaron a la conclusión de
que varios factores
industriales y de
organización tendía a
fomentar la colusión:
1.Un mercado maduro con
muchos participantes.
2.Negocios cotizados por
trabajo/pedido.
3.Productos no diferenciados





Cultura del negocio
Prácticas personales
Decisiones de precios
Asociaciones del ramo
Personal legal
corporativo
SOBORNO

El ofrecimiento de pago fue iniciado
por el que paga el soborno, o el que
recibe el pago lo exigió amenazando
con lesionar los intereses del que
paga. ( En este caso el pago no es
un soborno sino una forma de
extorsión)

El pago se efectúa para inducir a
quien lo recibe a que actúe de
alguna forma que viole su deber
oficial jurado, de actuar
pensando en lo que más conviene
al público, o se efectúa por
inducir a quien recibe el pago
para desempeñar lo que ya es su
deber oficial.
La
naturaleza y el
propósito del pago se
consideran éticamente
aceptables en la
cultura local.