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Conferencia Nacional Productividad y Competitividad 2012
32 Aniversario INFOTEP
Impacto de la Seguridad y Salud
Ocupacional en la Productividad en las
Empresas
Presentado por:
Ing. Yuri Durán, MPRL-MAG
Octubre 2012
¿Qué harían ustedes si les dicen que
hay un mercado US$1,250 Billones?
• Los accidentes cuestan cada
año el 4% del PIB mundial
• Un punto de PIB en República
Dominicana es igual a 24,000
Millones de pesos
• 4% = 96,000 Millones de pesos
¿Quiénes están aquí hoy?
• ¿ Por el tamaño de la empresa?
• ¿ Por el conocimiento sobre seguridad y salud
ocupacional?
• ¿ Por sus niveles de productividad?
• ¿Por el avance de sus programas de seguridad y salud
ocupacional?
CONTENIDO
I.
Productividad, Seguridad y Salud Ocupacional y
Competitividad
II. Relación entre Productividad y Seguridad y Salud Ocupacional
III. Sustentabilidad y Competitividad
IV. Conclusiones
V. Sesión de Preguntas y Respuestas
PROPOSITO Y EXPECTATIVAS
• Se espera que al finalizar la presentación los participantes sean capaces de
reconocer las relaciones existentes entre productividad, seguridad y salud
ocupacional, a la vez que identifican oportunidades de acción en sus
empresas en estos campos.
¿Qué esperan los invitados a esta actividad?
I- PRODUCTIVIDAD Y CONDICIONES
DE TRABAJO
“El término productividad queda empobrecido cuando se aísla de factores
cualitativos que la determinan y de la propia eficiencia en el trabajo que debería
estar implícita. Erróneamente podría pensarse que la productividad podría
mejorar, tan solo intensificando los esfuerzos del trabajo, con salarios más
bajos”.
“….la dignidad de las personas y del propio trabajo con todo su aporte
creativo, (son) artífices del verdadero incremento de la productividad. A ello se
une el planteamiento también equívoco de considerar que el talento pueda
llegar a retenerse sin unas condiciones de trabajo excelentes y con salarios a
la baja”.
Manuel Bestratén Belloví
Centro Nacional De Condiciones de Trabajo
Efecto de la prevención de riesgos
sobre la productividad
• La productividad, la calidad y la prevención son interdependientes.
• Las causas de los accidentes son las mismas que afectan negativamente
a la productividad, a la calidad y a la competitividad, ya que éstas son
también origen de fallos en los procesos productivos, organizativos,
técnicos y humanos.
• Por ello, ninguna empresa puede afirmar que ha optimizado la
productividad de sus procesos si aún tienen un alta tasa de siniestralidad
laboral.
R. Fernández García
“Efecto de la prevención de riesgos sobre la productividad”
4% PIB Mundial: US$1,251,353
millones de dólares (PIB año 2001)
“Las pérdidas en el PIB resultantes del costo de las
muertes y de las enfermedades de la mano de
obra, son 20 veces superiores a toda la ayuda
oficial a los países en desarrollo”
OIT, Programa SafeWork
Efectos de una seguridad y salud deficientes en
el balance final de la empresa
Mayor ausentismo
Bajo estado de
ánimo
Pérdida de
empleados
capacitados y con
experiencia
Dificultad para
reclutar empleados
de alta calidad
Pago de
indemnizaciones
Pago de primas por
el peligro
Primas de seguros
más elevadas
Daños a equipos e
instalaciones
Multas
Conflictos con
grupos de interés
Pérdida de imagen
Pérdida de clientes
Pérdida de la
"licencia para
operar"
Productividad y condiciones de
trabajo: sus 8 valores esenciales
Excelencia
Salud
Innovación
Honestidad
8 Valores
Esenciales
Competencia
Confianza
Compromiso
Participación
Mejores condiciones de trabajo
garantizan la sustentabilidad
• En un estudio realizado por el Centro Nacional de Condiciones de Trabajo
del INSHT, en España, en el periodo 2006-2008 en 20 empresas con
reconocimiento público de excelencia empresarial, se pudo demostrar la
correlación lineal existente entre la calidad de su sistema preventivo y su
nivel de excelencia empresarial (según el Modelo EFQM).
• De aquí se puede extraer la conclusión de que a mejores condiciones de
trabajo le corresponden mayores garantías de competitividad
sostenibilidad.
y
¿Cómo afectan los niveles de calidad
ambiental la salud y la productividad?
• Enfermedades
respiratorias:
se
han
detectado
reducciones
de
incidencia de más del 50% en edificios con una ventilación adecuada o
con más espacio vital para sus ocupantes.
• Alergias y asma: las investigaciones han detectado una relación directa
entre muchos casos de asma y problemas de humedad interior, moho,
presencia de animales domésticos o humo de tabaco.
• Síntomas del síndrome de edificio enfermo: se calcula que es la causa
en los Estados Unidos de una pérdida total del 2% de la productividad,
que equivale aproximadamente a unos 60.000 millones de dólares.
II- SEGURIDAD Y COMPETITIVIDAD
“La competitividad laboral se puede definir como la contribución individual y
colectiva de las personas ocupadas en la capacidad competitiva de las
empresas, sectores económicos y la economía en su conjunto. Dicha de otra
manera, la ventaja competitiva que se puede atribuir a capacidades
productivas de las personas y sus interacciones sociales”.
“Competitividad, productividad y trabajo decente : desafíos para la
industria manufacturera mexicana”
Junio del 2005
Leonard Mertens
Flor Brown
Lilia Domínguez
¿Soltar la soga ayuda?
• No se cuenta con evidencia estadística de que las economías con normas
inferiores en materia de seguridad y salud sean más competitivas.
• Por el contrario, las investigaciones de la OIT sugieren que, en gran medida,
los países que proveen las condiciones de trabajo más seguras son los que
cuentan igualmente con los mejores porcentajes de competitividad.
• Uno de los rankings más reconocidos sobre competitividad de los países es
publicado anualmente por el Instituto Internacional para el Desarrollo
Empresarial (IMD) en Lausana.
Actualmente el Instituto analiza la
competitividad de 60 economías a partir de 320 criterios.
Los países más seguros son más
competitivos
La OIT comparó los rankings de competitividad IMD de 2002 con los rankings de la
OIT sobre salud y seguridad en el trabajo. Los resultados, demuestran la existencia
de un fuerte vínculo entre la elevada seguridad y la elevada competitividad.
Relación entre Competitividad y
Seguridad y Salud Ocupacional*
El descenso de la competitividad: la OIT contrastó
diversas
clasificaciones
de
competitividad
entre
países, las cuales muestran la estrecha relación que
existe entre el aumento de la seguridad y el aumento
de la competitividad.
“La seguridad en
cifras:
Sugerencias para
La jubilación anticipada: en países de altos ingresos,
las discapacidades son la causa de cerca del 40 por
ciento de las jubilaciones anteriores a la edad legal.
Esta causa reduce la vida laboral en unos cinco años.
una cultura general
en materia de
seguridad en el
trabajo”
Ginebra, 2003
Relación entre Competitividad y
Seguridad y Salud Ocupacional
El ausentismo: un promedio del 5 por ciento de la fuerza laboral se ausenta
del trabajo cada día (2 y el 10% según sector, trabajo y la cultura de gestión).
El desempleo: en promedio, un tercio de los desempleados tiene una
incapacidad para trabajar que no es lo suficientemente grave como para tener
derecho a cobrar una pensión o indemnización.
El empobrecimiento de los hogares: una lesión profesional en un
trabajador puede reducir considerablemente los ingresos de un hogar y otros
miembros de la familia podrían dejar sus trabajos para atender al lesionado.
La situación de las PYMES y la
Seguridad y Salud Ocupacional
• Las PYMES son reconocidas como los motores de la economía local y la
mayor fuente de empleo presente y futura en todos los países.
• La tercerización y la subcontratación de muchas actividades por
empresas multinacionales más grandes ha llevado al establecimiento de
un elevado número de PYMES.
• Los riesgos y los peligros en el trabajo son mayores en las PYMES que
en las grandes empresas debido a que sus recursos y capacidad técnica
de estas son limitados.
¿ Es elevado el costos de los sistema
de seguridad y salud en el trabajo?
¿Pueden los países en desarrollo y las economías recientemente
industrializadas "hacer frente al costo" de una mejor salud y seguridad en el
trabajo, o esto iría en detrimento de sus esfuerzos por desarrollarse?
Dada la rápida globalización de la economía, ¿los países industrializados
deberán disminuir sus normas de salud y seguridad para poder competir?
¿Deberán las empresas recortar los gastos de salud y seguridad si desean
defender y expandir sus acciones?
III- SUSTENTABILIDAD Y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
• Una de las razones de la tendencia a la "sustentabilidad" o a la
"responsabilidad social empresarial" es el creciente reconocimiento de
que la imagen de la empresa tiene un importante efecto en el rendimiento
económico de las compañías.
• Los mercados financieros se interesan cada vez más por las normas
sociales y éticas de las empresas.
• La contabilidad pone igualmente mayor énfasis en la evaluación de
bienes intangibles, incluido el "capital humano".
Reputación y Responsabilidad Social
• Las empresas que se preocupan por su reputación también prestan atención
a su cadena de proveedores.
• El estudio del Foro Económico Mundial menciona la evaluación anual sobre
sustentabilidad empresarial para los Índices de Sustentabilidad Dow Jones
(DJSI). Frente a la pregunta sobre los criterios de "selección y evaluación
permanente de los principales proveedores de servicios del mundo”, más del
20 por ciento de estas empresas hizo referencia a la seguridad y la salud en
el trabajo, el segundo criterio más utilizado luego de la protección ambiental.
¿Qué está pasando en República
Dominicana?
•
Un grupo cada vez más creciente de empresas en República Dominicana
están evaluando el desempeño social de sus proveedores, esto incluye el
cumplimiento con las regulaciones en Seguridad y Salud en el Trabajo.
• En su mayoría, son corporaciones de carácter global, quienes traen esta
práctica de sus mercados de origen. Son también empresas de un alto
poder de compra y rentabilidad para sus proveedores.
• Históricamente, estas empresas han actuado como impulsores de la
Seguridad y Salud Ocupacional.
Indice de Sustentabilidad Dow Jones
• El Indice de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI)
ha
evaluado
en
el
2012
los
resultados
financieros de 1,544 de las compañías más
reconocidas del mundo en el área de desarrollo
sostenible.
• Además de los ratios financieros, el índice
evalúa
una
amplia
gama
de
áreas
de
sostenibilidad, incluidos el medio ambiente, la
gestión de los recursos humanos, el apoyo a la
comunidad y las actividades filantrópicas.
Ganadores Indice de Sustentabilidad
Dow Jones 2012 por Sector
EMPRESA
SECTOR
Bayerische Motoren Werke AG
Automóviles y Partes
Australia & New Zealand Banking Group Banca
Ltd
UPM-Kymmene OYJ
Recursos Básicos
Akzo Nobel NV
Químicos
GS Engineering & Construction Corp
Materiales y Construcciones
Itausa - Investimentos Itau SA
Servicios Financieros
Unilever NV
Alimentos y Bebidas
Roche Holding AG
Salud
Siemens AG Industrial
Bienes y Servicios
Swiss Re AG
Seguros
Ganadores Indice de Sustentabilidad
Dow Jones 2012 por Sector
EMPRESA
SECTOR
Repsol SA
Gas y Petróleo
Telenet Group Holding NV
Medios de comunicación
Koninklijke Philips Electronics NV
Bienes personales y del hogar
GPT Group
Inmobiliario
Lotte Shopping Co Ltd
Tiendas
Alcatel-Lucent SA
Tecnología
KT Corp
Telecomunicaciones
Air France-KLM
Viajes y Turismo
Iberdrola SA
Servicios públicos
Ejemplo de que seguridad es negocio:
Programa de Protección Voluntario
• Las empresas estadounidenses gastan US$170,9 mil
millones en accidentes y enfermedades, según OSHA.
• 29,864 empresas de EEUU participan en los Programas
La Asociación de
de Protección Voluntaria, esquema de acreditación de
Participantes de
OSHA para lugares ejemplares de seguridad y salud.
VPP estima que
estas empresas
• Estas empresas tienen un promedio de un 54 % menos
han ahorrado más
de lesiones y enfermedades y de un 60 a un 80 %
de mil millones de
menos de días de trabajo perdidos.
dólares desde
1982.
Benificios Obtenidos: Casos
Especificos en el Reino Unido
EMPRESA
BENEFICIOS
Birse Rail Ltd.
(Construcción)
•
Aumento de la puntuación para la solicitud de contratos y confianza de
los clientes = aumento de renovaciones
CHEP UK – COMBS
(Paletas de madera)
•
Aumento de los índices de producción y productividad (ahorros
285,000 Libras / año)
Edmund Nuttall
(Construcción)
•
•
Reducción de la rotación en 50%
Una reducción de 1600 incidentes por año
St. Regis Paper
Company (Papel)
•
•
Reducción de las primas de seguros
Ahorros 100,000 Libras / año por reducción días perdidos
Transco (Gas)
•
Ahorros de 4.5 millones de libras en 4 años por reducción de
accidentes incapacitantes
Uniq plc (Alimentos)
•
•
Reducción de los costos de operación y reclamaciones (45%)
Ahorros de 380,000 Libras anuales por menos días perdidos
Associated Octel
(Química)
•
•
Reducción de costos de producción en 40% y 75% ausentismo
Reducción de reclamaciones de 50 a 0 en 5 años
Severn Trent Water
•
Reducción de las demandas civiles (166,000 Libras al año)
Las 10 Dimensiones de la Calidad del
Trabajo de la Unión Europea
1. Calidad intrínseca del empleo
2. Cualificaciones, formación continua y desarrollo de la trayectoria
profesional
3. Igualdad entre hombres y mujeres
4. Salud y seguridad en el trabajo
5. Flexibilidad y seguridad en el trabajo
6. Inclusión y acceso al mercado laboral
7. Organización del trabajo y conciliación entre la vida profesional y
8. la vida privada
9. Diálogo social y participación de los trabajadores.
10. Diversidad y no discriminación
La Era de la Productividad: Política de
protección social
QUE HACER
QUE NO HACER
Cortar el vínculo entre el financiamiento de la Utilizar el mercado laboral para hacer política
seguridad social y el empleo.
social.
Garantizar a todos los trabajadores cobertura
contra riesgos comunes,
independientemente de su situación laboral.
Financiar programas de protección social para
trabajadores informales con los impuestos a la
nómina.
Financiar programas sociales de cobertura
universal con los impuestos generales.
Convertir programas de lucha contra la pobreza
en un sistema paralelo de seguridad social
para todos los trabajadores Informales.
Garantizar una red de seguridad social eficaz
y de amplia base que proteja a los
trabajadores en transición.
Confundir programas de inversión en el capital
humano de los pobres con programas de
seguro contra riesgos.
Fomentar mecanismos como el seguro de
desempleo, que ofrecen protección eficaz
contra despidos.
Unificar los sistemas de jubilación y de salud.
La Era de la Productividad: Políticas
de apoyo a las PYMES
QUE HACER
QUE NO HACER
Evaluar el impacto de los programas
existentes en la productividad.
Conceder deducciones fiscales y tolerar el
cumplimiento insuficiente de las regulaciones
de la seguridad social de las PYMES en
comparación con las empresas más grandes.
Concentrarse en las PYMES con mayores
posibilidades de éxito.
Otorgar apoyo permanente o a largo plazo.
Condicionar todos los apoyos al logro de
metas mensurables y a la formalización de la
empresa.
Incluir objetivos sociales en las políticas de
apoyo a las PYMES.
CONCLUSIONES
•
Existe una estrecha relación entre la productividad y competitividad con la
seguridad y salud ocupacional.
•
Los beneficios de la aplicación de Programas de Seguridad y Salud
Ocupacional pueden ser medidos más por la prevención de pérdidas que
por la generación de beneficios económicos tangibles.
•
La sociedad aun no está consciente del impacto que tienen los gastos
generados por accidentes y enfermedades profesionales sobre la
economía.
¡Muchas gracias!