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Trabajo en Equipo y Liderazgo
en Enfermería
E.M. : BEATRIZ ARTEAGA O.
¿EN QUÉ SE DIFERENCIA UN GRUPO DE UN
EQUIPO?
Grupo
Es un conjunto de dos o más personas que se
relacionan entre sí, que están conscientes las unas
de las otras y que se perciben a sí mismas como
parte de ese grupo.
Equipo
Es un conjunto de personas comprometidas en
lograr objetivos comunes; que confían en la
colaboración colectiva para que cada integrante
experimente el mayor éxito y satisfacción,
promoviendo resultados de calidad y excelencia.
Equipo de salud
• El equipo de salud es definido por la OMS, en 1973,
como una asociación no jerarquizada de personas,
con diferentes disciplinas profesionales, pero con un
objetivo común que es el de proveer en cualquier
ámbito a los pacientes y familias la atención más
integral de salud posible.
Equipo de salud
Pritchard, define el equipo de salud como un
grupo de profesionales sanitarios y no sanitarios
que realizan distintas actividades encaminadas
al logro de una elevación de la salud de la
comunidad sobre la que actúan.
ASPECTOS NECESARIOS PARA UN
ADECUADO TRABAJO EN EQUIPO.
Escuchar a los miembros, crear un ambiente de
confianza y apertura, eliminar temores, valorar
diversidad, dar el ejemplo, comunicar el objetivo
y misión al equipo, delegar, instruir, aconsejar,
guiar, estimular creatividad, toma de riesgos y
mejoramiento continuo de todo por todos,
compartir información, motivar, crear las
condiciones para que las personas sean más
capaces de hacer su trabajo y servir al cliente
mejor, más rápido y con calidad.
ASPECTOS NECESARIOS PARA UN
ADECUADO TRABAJO EN EQUIPO
• Liderazgo efectivo, es decir, contar con un
proceso de creación de una visión del futuro
que tenga en cuenta los intereses de los
integrantes de la organización,
desarrollando una estrategia racional para
acercarse a dicha visión.
• Promover canales de comunicación, tanto
formales como informales.
• Existencia de un ambiente de trabajo
armónico
Entonces…
Liderazgo…Habilidad para producir un cambio.. Se nace
o se hace??
Comunicación..Nuestra labor es darle continuidad al
cuidado Entrega de turnos..?? Correos electrónicos??..
No lo escribió..? No existe¡¡
Ambiente.. Clima Laboral - Ambiente democrático?
Ejemplos de Equipo
• Equipo de reanimación cardiopulmonar.
Todos tienen sus funciones, existe un lider, el
objetivo es común.. Salvar la vida del paciente!!
CONDICIONES QUE DEBEN REUNIR LOS
MIEMBROS DEL EQUIPO EN SALUD
Ser capaces de poder establecer relaciones
satisfactorias con los integrantes del equipo.
Ser leales consigo mismo y con los demás.
Tener espíritu de autocrítica y de crítica
constructiva.
Tener sentido de responsabilidad para cumplir
con los objetivos.
Tener
capacidad
de
autodeterminación,
optimismo, iniciativa y tenacidad.
Tener inquietud de perfeccionamiento y
superación
Ventajas del trabajo en Equipo
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Mejor atención
Disminuye la prevalencia de enfermedades en la
comunidad.
Educación para la salud de una forma coordinada.
Mayor satisfacción laboral a los miembros del
equipo.
Afrontar los problemas desde una óptica
multicausal.
El cuidado que presta el equipo es mayor que la
suma de los cuidados individuales de sus miembros.
Ventajas del trabajo en Equipo
Unifica conceptos y técnicas.
Evita contradicciones entre los distintos
profesionales
Previene las duplicidades de esfuerzo.
Mejor utilización recursos humanos y materiales.
Mayor cohesión a los programas de salud, logrando
una mayor eficiencia de los mismos.
Ventajas del trabajo en Equipo
Permite el intercambio de conocimientos y pautas de
actuación.
El trabajo con otro tipo de profesionales (Kinesiólogos,
asistentes sociales, nutricionistas, terapeutas, personal
no sanitario, etc.) aporta unas perspectivas muy
diferentes, facilitando el enfoque :
Biopsicosocial
Equipo en Enfermería
Como enfermeras debemos trabajar en
equipo con nuestros pares y con nuestros
técnicos de enfermería.
Nuestro sistema de trabajo es en su mayoría
con turnos; por lo tanto la comunicación del
equipo juega un rol importantísimo en post
del paciente..
La veracidad, la confianza, la autocritica, la
responsabilidad
son
herramientas
fundamentales en nuestro trabajo…tanto o
más que los conocimientos técnicos..
Trabajamos con personas!!!
Desventajas de la solución de problemas en
equipo
Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo
soluciones y acciones, retrasando su puesta en
marcha.
Desventajas de la solución de problemas en
equipo
Que existan presiones sobre miembros del equipo
para aceptar soluciones (imposición)
Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el
grupo Ej: Acreditación en Hospitales
Liderazgo
El liderazgo es descrito como un proceso de
influencia, sea entre individuos o entre
grupos, con el fin de alcanzar metas
propuestas, puesto en práctica en diferentes
campos de trabajo, cuando surge una
persona capaz de llevar un grupo de ideas a
determinado fin en beneficio común, esta
persona es llamada LÍDER.
Conceptos
Poder: Capacidad de inducir o influir sobre
las creencias o acciones de otras personas o
grupos.
Autoridad: Es un derecho en un puesto para
tomar decisiones. La autoridad formal es un
tipo de poder basado en el reconocimiento
de la legitimidad.
Influencia: hacer que un individuo cambie de
opinión o forma de ser.
Tipos o Modelos (según Lewin)
Líder autocrático:
Ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige
mediante la capacidad de retener o conceder recompensas o
castigos.
Líder participativo o democrático:
Es el que consulta a los subordinados sobre las acciones y
decisiones propuestas y fomenta la participación.
Líder liberal o de rienda suelta:
Hacer y dejar hacer. Otorga a sus subordinados independencia
operativa, los líderes dependen de sus subordinados para
establecer sus objetivos.
Liderazgo en enfermería
La Enfermera/o usa habilidades de líder influyendo y
modificando conductas para producir un cambio,
cuando la situación lo requiere
La Enfermería se encuentra en disposición de asumir
funciones de liderazgo en tres sentidos:
1. Influyendo en las actitudes de los individuos y grupos
en materia de salud.
2. Promoviendo el desarrollo profesional, a través de la
motivación y dirección del equipo de Enfermería.
3. Participando en los órganos de gestión del sistema
sanitario.
El líder ¿“nace” o se “hace”?
El proceso de liderazgo, puede ser aprendido.
Las cualidades de líder se pueden aumentar y
potenciar, contribuyendo indudablemente a su
avance y consolidación
Nunca Olvidar¡¡¡¡
Código Sanitario Artículo 113:
Los servicios profesionales de la Enfermera
comprenden la Gestión del Cuidado en lo relativo a
promoción, mantención, restauración de la salud,y la
prevención de enfermedades o lesiones;
La ejecución de acciones derivadas del diagnóstico y
tratamiento médico
y el deber de velar por la mejor administración de los
recursos de asistencia para el paciente.
Gladys Corral
Presidenta Colegio
Enfermeras de
Chile A.G.
“El liderazgo es un componente
esencial de la gestión. Asimismo, es de
importancia
crítica
preparar
a
enfermeras líderes para la Enfermería.
El liderazgo de Enfermería comprende
las actividades de instruir a otras
personas y crear un entorno y
condiciones para el perfeccionamiento
constante y la calidad de los cuidados.
El liderazgo a través de las asociaciones
profesionales de Enfermeras mejora la
profesión y la sitúa estratégicamente
para influir en la planificación y en la
política de salud.
Con nuestra Gestión sumado a la capacidad de
Liderar equipos, estamos en condiciones de llegar
muy lejos..