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Liderazgo en Enfermería
Equipo 1
Teorías del Liderazgo
Teoría del liderazgo
• Los lideres hacen las cosas correctamente,
aceptando el reto del cambio, se centran en
el objetivo y tienen un tiempo marcado en
el futuro.
Teoría del liderazgo
• Los
directores
hacen
las
cosas
correctamente, optan por la continuidad y se
centran en las estructuras y procedimientos
actuales.
Teoría del gran hombre
• Son muy maduros y muestran una conducta
de liderazgo instrumental y otra de soporte,
la instrumental se refiere a: la planificación,
organización y el control de sus
subordinados.
Liderazgo de soporte
• Esta socialmente orientado y permite la
participación
y
consulta
de
sus
subordinados sobre decisiones que les
afectan.
Teoría del carisma
• Las personas pueden ser lideres porque son
carismáticas, estas son aquellas que poseen
una cualidad inspirativa, que con su sola
presencia logran que otros se sientan mejor.
El líder carismático:
• Inspira mediante el compromiso emocional
de los seguidores y despierta fuertes lazos
de lealtad y entusiasmo, se dice que a través
del liderazgo carismático se pueden superar
obstáculos que se creían insalvables.
Hause:
• Descubre que los líderes carismáticos creen
firmemente en sus convicciones, tienen una
gran auto-confianza y necesidad de poder.
Bass:
• Propone que los líderes carismáticos se
percibían como poseedores y destinos
sobrenaturales y que sus seguidores podían
idolatrarles y adorarles como figuras
sobrehumanas.
Teoría del rasgo
• Los primeros estudios en esta área
mantenían que los rasgos eran hereditarios,
pero las teorías posteriores indicaban que
los rasgos se podían adquirir a través del
tiempo con aprendizaje.
Teoría del rasgo
• Los investigadores la veían como:
• Energía, fuerza, entusiasmo, ambición,
decisión, aplomo, auto-confianza y habilidad
para la instrucción.
Rasgos que poseen los líderes
1. Deben ser mas inteligentes que la gente
que dirigen
2. Deben poseer iniciativa y habilidad para
observar e iniciar campos de acción que
otros no tomen en cuenta.
3. Ser creativos, ya que es una ventaja.
4. Madurez emocional junto con la
integridad, sentido de responsabilidad etc.
Rasgos que poseen los líderes
5. Las habilidades de comunicación son
importantes, el líder debe comprender a
otros, hablar y escribir correctamente.
6. Los lideres usan la persuasión para
conseguir el consentimiento de sus
seguidores.
7. Deben ser muy observadores para distinguir
entre sus seguidores y oponentes.
Rasgos que poseen los líderes
• 8. Participan en actividades sociales pueden
relacionarse con diferentes personas y
adaptarse a cualquier situación.
Tipos de conducta
• Conducta orientada hacia las tareas:
• Planifica, programa y coordina.
• Conducta orientada hacia las relaciones:
• Actitud amistosa y considerada.
• Liderazgo participativo:
• Busca la participación del grupo en la toma de
decisiones.
Teoría de la situación
• Fue muy popular en los 50’, indica que los
rasgos necesarios de un líder son distintos
según las situaciones, una persona puede ser
líder en una situación y en otra ser seguidor
debido a que el tipo de liderazgo depende
de cada situación.
Teoría de la contingencia
• En los 70’ Fred Fieder argumento que
un estilo de liderazgo seria eficaz o
ineficaz dependiendo de la situación,
identifico tres aspectos:
• La relación entre los miembros del
grupo y el líder implican confianza y
lealtad.
Teoría de la contingencia
• La estructura de la tarea, los seguidores
comprenden el alcance del objetivo, de
una decisión, y respuestas correctas.
• Poder por posición, hace referencia a la
autoridad intrínseca de una postura, el
poder para utilizar recompensas y
castigos.
Teoría de la contingencia
• Los directivos de enfermería y
supervisores tienen un alto poder por
postura, con derecho a contratar y
despedir, promocionar y ajustar
salarios.
Teoría del objetivo
• Hose la derivo a partir de la teoría de la
expectativa, que sostiene, que la gente actúa
de la manera de cómo lo hace porque espera
que su conducta produzca resultados
satisfactorios,
el
líder
contribuye
eliminando los obstáculos para alcanzar los
objetivos.
Teoría de liderazgo circunstancial
• Esta teoría predice el estilo de liderazgo
mas adecuado, a partir del grado de
madurez de los seguidores.
Liderazgo transaccional
• Consiste en una actitud de intercambio que
identifica las necesidades de los seguidores
y proporciona incentivos por enfrentarse
con aquellas necesidades. El líder es un
vigilante que fija los objetivos se centra en
las actividades del día y utiliza la dirección
como una excepción.
Liderazgo transformador
• Promueve el desarrollo del personal, atiende
las necesidades y los motivos de los
seguidores, se inspira en el optimismo,
influye en los cambios de la percepción,
proporciona estimulo intelectual y fomenta
la creatividad , proporciona un sentido de
dirección y fomenta la autogestión.
Tipos de Liderazgo
Liderazgo
• Es una relación de influencia entre líderes y
colaboradores, los cuales intentan cambios
reales que reflejan intereses mutuos.
Tipos de Liderazgo
• ¿Por qué algunos logran influir con tanta fuerza
en los demás?
• ¿Qué misterio rodea a los grandes líderes que
pueden cambiar el mundo?
Ellos tienen algo en común:
Inconformidad – Visión – Acción
Tipos de Liderazgo
De la Visión a la Acción:
Una visión sin acción es un sueño
Una acción sin visión es un desastre
A. Tofler
“Yo tuve un sueño…”
Martin Luther King
Tipos de Liderazgo
Hay dos tipos de personas:
Los que sueñan con los ojos cerrados y sus
sueños son producto del inconsciente.
Los que sueñan con los ojos abiertos y son
capaces de transformar la realidad.
“Liderazgo es el arte de
gestionar voluntades
combinando seducción y
organización”
Valdano y Mateo
Tipos de Liderazgo
El peor líder es aquel que es odiado
El mediocre es el que busca ser alabado
El mejor es el que no le importa pasar
desapercibido
Lao Tse
Tipos de Liderazgo
Ser o no ser un buen líder
implica la forma en que se
usa el poder.
Tipos de Liderazgo
• Principales cualidades del Buen Líder:
•
•
•
•
•
•
Visión de futuro
Capacidad de trabajo
Habilidad de Relación Humana
Habilidad Política
Habilidad de Negociación
Dominio personal
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Jefe
La autoridad es poder
Se involucra
Inspira miedo
Complica el trabajo
No se mezcla con
“desiguales”
Busca culpables (mira al
pasado)
Reprende
Busca su propio éxito
Habla mucho
Se pone las medallas
Juega al indispensable
Domestica a su gente
•
•
•
•
•
Líder
La autoridad es servir
Se compromete
Inspira confianza
Simplifica el trabajo
Se relaciona con todos
• Busca soluciones (mira al
futuro)
• Enseña
• Busca el éxito del grupo
• Escucha mucho
• Reparte las medallas
• Delega
• Hace “arquitectura humana”
Tipos de Liderazgo
“… Nuestro mayor temor es el ser
desmedidamente poderosos. Lo
que más nos asusta es nuestra
luz, no nuestra oscuridad”
Nelson Mandela (Presidente de
Sudáfrica, 2000)
Tipos de Liderazgo
• El líder es responsable de:
• Fijar el Rumbo
• Establecer el Ritmo
• Determinar el Modo
Tipos de Liderazgo
“Un buen líder planifica su propia
sucesión para asegurar la
continuidad de la institución y los
valores que la impulsan …”
El cultivo de talentos es una convicción del
verdadero líder
Tipos de Liderazgo
“El líder nace y se hace”
La cualidad máxima del líder está en su
capacidad para identificar e interpretar los
cambios del entorno y actuar en
consecuencia.
Visión
Acción
Tipos de Liderazgo
Líder
Seguidores
Metas
Situación
Comunicación
Tipos de Liderazgo
• Hersey y Blanchard identificaron tres
destrezas necesarias para dirigir o en las
cuales se debe influir:
• Diagnóstico.
• Adaptación.
• Comunicación .
Tipos de Liderazgo
• Cualidades del líder que las personas desean
observar en sus líderes:
•
•
•
•
•
Visibilidad.
Flexibilidad.
Autoridad.
Asistencia.
Retroalimentación.
Tipos de Liderazgo
• Estilos de liderazgo:
• Se definen como combinaciones diferentes de
tareas y conductas de relación utilizadas para
influir en los demás con el fin de lograr sus
metas.
Tipos de Liderazgo
• Hersey y Blanchard:
• Son los patrones de conducta que se presentan
en la influencia de las actividades de los demás,
como ellos lo perciben.
Tipos de Liderazgo
• El estilo de liderazgo de cada líder es:
• Una combinación de la conducta frente a la
tarea y de la conducta frente a la relación.
Tipos de Liderazgo
• Hay tres estilos distintos de liderazgo
ocultos a lo largo del proceso continuo:
• Autoritario.
• Democrático.
• Liberal.
Tipos de Liderazgo
Los subordinados son
invitados para cuestionar ideas
de líder.
Relación orientada
Libertad de los
subordinados
Democrática
A los subordinados se les
permite funcionar con límites
Orientación hacia la tarea
Autoridad por parte
del líder
Autoritario
A los subordinados se les
indica la decisión del líder
Liderazgo Relacional
• Dependiendo de la relación de influencia
que existe entre líder y colaborador, se
distinguen tres tipos de liderazgo.
Tipos de Liderazgo Relacional
• L. transaccional: es el liderazgo definido
por una relación de influencia económica.
• Se apoya en premios y castigos para motivar.
• Establece reglas de juego y objetivos bien
diseñados.
• Estilo directivo de mando y control.
• Fuerte uso del poder formal.
• Maneja los procesos y los recursos de manera
eficiente.
Tipos de Liderazgo Relacional
• L. transformador: definido por
relación de influencia profesional.
•
•
•
•
una
Visión radicalmente nueva.
Atrayente y motiva a la gente.
Inconformista, visionario y carismático.
Arrastra, convence, tiene gran confianza en sí
mismo.
• Alto grado de determinación.
Tipos de Liderazgo Relacional
• L. transformador, se caracteriza:
•
•
•
•
Influencia idealizada (o carisma).
Motivación inspiradora.
Estímulo intelectual.
Consideración individualizada.
Tipos de Liderazgo Relacional
• L. trascendente: definido por una relación
de influencia personal.
• Interesa por los resultados y por alinear las
motivaciones de sus colaboradores con las de la
organización.
• Trata de desarrollar la motivación trascendente
de esas personas.
• Impulsa una misión que valga la pena.
• Asumen la responsabilidad que tienen para
llevar a cabo la misión de la empresa.
Tipos de Subordinados
• Las diferentes asociaciones que se crean
entre el líder y sus colaboradores, dan lugar
a diferentes tipos de comportamiento de
estos últimos.
Tipos de Subordinados
• S. Transaccional.
• Consecuencias típicas: falta de iniciativa y de
pensamiento grupo.
• S. Profesional.
• Consecuencias típicas: proactividad, creatividad
y compromiso con el proyecto o tarea.
• S. Trascendente (jugador de equipo).
• Consecuencias típicas: disponibilidad, los
esfuerzos que van más allá del propio papel y el
compromiso con el equipo o la empresa.
Tipos de Liderazgo Relacional
• Los líderes trascendentes son capaces de
crear un tipo de lealtad más profundo y
fuerte (lealtad a la misión) que la lealtad
creada por los líderes transformadores
(lealtad a la tarea o al líder) y que la lealtad
creada por los líderes transaccionales
(lealtad a la transacción).
Modelo Ohio State de conducta de líder
• Incluye los dos componentes siguientes:
• La iniciación de la estructura.
• La consideración.
Modelo Ohio State de conducta de líder
Consideración
Elevada
Baja
Elevada consideración
Baja estructura
Elevada estructura
Elevada consideración
Baja estructura
Baja consideración
Elevada estructura
Baja consideración
Inicio de la estructura
Elevada
Modelo Ohio State de conducta de líder
• Cuando los dos componentes del liderazgo
se sitúan en ejes independientes y se
rellenan las celdillas creadas, aparecen
cuatro estilos de comportamiento del líder.
Liderazgo Situacional
Conducta de relación
Elevada
Baja
Elevada relación
Baja tarea
Elevada tarea
Elevada relación
Baja tarea
Baja relación
Elevada tarea
Baja relación
Conducta de tarea
Elevada
Modelo Ohio State y Liderazgo
Situacional
• Estructura/tarea
elevadas
y
consideración/relación bajas.
• Estructura/tarea
elevadas
y
consideración/relación bajas.
• Consideración/relación
elevadas
y
estructura/tarea bajas.
• Estructura/tarea bajas y consideración/relación
bajas.
Red de Gestión (Grid Gerencial)
• La desarrollaron Blake y Mounton.
• La red consta de cinco estilos de liderazgo
basados en una combinación de interés por
la producción e interés por las personas.
• Para cada componente, la escala varía entre
uno (bajo) y nueve (alto).
Red de Gestión (Grid Gerencial)
• La red consta de cinco estilos de liderazgo:
•
•
•
•
•
Autoridad – obediencia (tarea) (9,1).
Equipo (9,9).
Club de campo (1, 9).
Emprobecimiento (1,1).
Hombre – organización (El camino del medio)
(5,5).
Red de Gestión (Grid Gerencial)
Interés por las personas
Elevado
9
1, 9
9, 9
8
Gestión del Club de Campo
Gestión de Equipo
7
6
5, 5
5
Gestión de Hombre - Organización
4
3
2
1, 1
9, 1
1
Gestión Empobrecida
Autoridad - Obediencia
Bajo
1
2
3
4
5
6
Interés por la producción
7
8
9
Elevado
Tipos de Liderazgo
• Los tres modelos de liderazgo
conceptualmente similares.
son
Leyes del Liderazgo
• Michael C. Feiner, propone:
•
•
•
•
•
•
La ley de las expectativas.
La ley de la cercanía.
La ley del compromiso.
La ley de la comunicación.
La ley del amor recio.
La ley de la formación.
Identificación de
Líderes
Identificación de lideres
Los lideres, son capaces de marcar diferencias
competitivas y arrastrar a su gente en conseguir los
objetivos.
¿Qué es lo que hace distinto a un
líder ?
• Son personas ejemplares.
•
•
•
•
•
Exigentes.
Curiosas.
Constantes.
Humildes.
Con entusiasmo.
Lideres
• De un buen líder, depende la marcha de toda
iniciativa.
• Se distinguen también, en que su influencia
“ se nota incluso, cuando no estan”.
Lideres
• Son imprescindibles y necesarios para la
buena marcha de la organización que atraer,
retener, desarrollar y aprovechar al máximo
al liderazgo, se ha convertido en un reto
para las empresas.
Cualidades más buscadas en un líder
• INTEGRIDAD- Ser coherentes con lo que
se dice y lo que se hace.
• NO OSTENTACION –.
• CARISMA – El liderazgo sin carisma es
posible, existen lideres anónimos, sin poder
de fascinación, pero cuyos resultados, son
tan buenos como aquellos más carismáticos.
Identificación de lideres.
• AUTOCONFIANZA- superar una situación
crítica exige mucha auto confianza, grandes
dosis de resistencia al estrés e ilusión.
Generar tranquilidad y transformar las
amenazas en oportunidades , son cualidades
de un autentico líder.
Líder
• CARÁCTER – se debe tener firmeza de
animo, que constituye la personalidad del
lider.
• FLEXIBILIDAD – Tiene que ser capaz de
cambiar su estilo, cuatro veces en 10 min.
• CAPACIDAD DE REACCIÓN – asumir
errores es la base del aprendizaje, hay quien
afirma que se aprende de los fracasos.
Líder
• TRANSMITIR Y ESCUCHAR – capacidad
de comunicarse y trabajar con otros, da
como resultado un buen equipo.
• DELEGAR – “quien no delega, frena el
desarrollo natural de las personas que estan
a su alrededor”.
Líder
• DIRIGIR, NO MANDAR – el verdadero
líder hace posible, que los que trabajan con
él, lleguen por si mismos a sus conclusiones
o metas.
• VISIÓN – a un directivo no se le paga
porque trabaje bien, sino por obtener
resultados; un lider es el que esta, ve y actúa
con la vista puesta en el futuro.
Desarrollo de Liderazgo
en Enfermería
Desarrollo humano liderazgo
• El liderazgo en la organización de los
servicios de enfermería.
• He
tenido
que
convertirme
en
Administrador menos Autoridad, lograr que
las enfermeras resuelvan sus propios
problemas y permitirles tomar sus propias
decisiones ya que con la anterior gestión era
posible.
Desarrollo humano liderazgo
• Pensé que en nuestro servicio de enfermería había
libertad de dialogar, pero no lo habrá hasta que las
enfermeras dejen de hacer lo que piensan que yo
deseo que hagan.
• Estoy seguro de las decisiones que tomo, no deseo
involucrar a mis enfermeras.
• Hubo un tiempo cuando consideraba sus
comentarios como una ofensa personal, ahora
escucho sus propuestas sin sentirme herido.
Desarrollo humano liderazgo
• Dejar a las enfermeras que aprendieran de sus
propios errores ha llevado más tiempo del que
esperaba, pero ahora creo firmemente que valió la
pena.
• Es cierto que dialogamos mucho, pero a veces me
pregunto si lo que hacemos lleva a alguna parte.
Administrador moderno de servicios de
enfermería se preocupa por sus comportamientos
de liderazgo.
Desarrollo humano liderazgo
• Qué comportamiento de liderazgo es el más apropiado.
• El Administrador de los servicios de enfermería tiene la
responsabilidad de convertir al grupo en una unidad que
puede cumplir las metas establecidas y satisfacer al mismo
tiempo los deseos individuales.
• Es necesario que exista una clara identificación entre
miembros y Administradores, si las enfermeras estiman
que el Administrador es diariamente diferente a ellas,
pensaran que no las representará convenientemente o que
la comunicación con el jefe será difícil y poco
satisfactoria.
Desarrollo humano liderazgo
• Otra de las principales preocupaciones del Administrador de los
servicios de enfermería es el futuro del grupo, superar las
dificultades que se presentan o que interfieren con los objetivos
del grupo, debe anticipar los problemas y las posibles soluciones.
• También deben de estar conscientes de que a medida que las
enfermeras participen más en las actividades del grupo, tendrá
que compartir la autoridad con ellas para la toma de decisiones.
• Las habilidades para comunicarse se relacionan con el liderazgo
eficiente, es preciso establecer los objetivos del grupo, de tal
manera que sus miembros sepan en que dirección debe moverse
y definir con toda claridad los medios a través de los cuales se
alcanzarán las metas.
Desarrollo humano liderazgo
• ¿Cuáles son algunas de las fuerzas que afectan el
comportamiento del liderazgo?
• El problema esta en que a menudo existe una notable
discrepancia entre lo que el Administrador considera
correcto y conveniente y lo que exige la institución.
• Los principios de las relaciones humanas se convierten
en un medio: a través del cual el Administrador de los
servicios de enfermería trata de satisfacer las
necesidades y expectativas del personal de enfermería.
Desarrollo humano liderazgo
• Personalidad del Administrador de los servicios de
enfermería:
• El Administrador de los servicios de enfermería tiene
necesidades personales, al mismo tiempo que trabaja
con el material, humano que le rodea, debe estar muy
alerta a la situación.
• El Administrador de los servicios de enfermería trabaja
en un medio competitivo, sí un líder no resuelve el
problema de la competencia, desarrollará un temor al
fracaso, así mismo debe estar preparado para recibir las
criticas de las enfermeras, pacientes y otros jefes.
Desarrollo humano liderazgo
• El conflicto derivado de la posición, suele cuando un
Administrador se da cuenta que está ejerciendo poder
sobre enfermeras que son más capaces qué el mismo o
cuando advierten la diferencia de oposición no le permite
tratar a las enfermeras en un plano de igualdad.
• El Administrador de los servicios de enfermería comienza
el existo y el reconocimiento, si se encuentra maduro para
enfrentar los conflictos que surgen entre responsabilidades
inherentes a la autoridad que adquirió de la empresa.
Desarrollo humano liderazgo
• Desafió para la enfermera:
• Mejorar la salud de las personas y de las poblaciones
en una época en que aumentan las necesidades, la
demanda, y las expectativas de los consumidores y los
recursos.
• Representan desafío enormes a las enfermería y a
cuantos participan en la gestión, formación, prestación
del cuidado de salud y desarrollo profesional.
• Las enfermeras que ocupan puestos de liderazgo y
gestión de los sistemas de salud durante la reforma y el
cambio de esos sistemas necesitan una amplia gama de
conocimientos y capacitación.
Desarrollo humano liderazgo
• Roles de gestión y liderazgo en enfermería:
• Las enfermeras dirigentes y gestión deben entender
claramente las oportunidades que se ofrecen para los
distintos tipos de liderazgo.
• El rol corporativo significa que las enfermeras
dirigentes participan en las funciones empresariales de
la organización como planeación estratégica, la
elaboración de políticas y la gestión de recursos.
Liderazgo de Enfermería
Liderazgo en Enfermería
• Definición:
• Se define como un proceso de dirigir el influir
en las actividades laborales de los miembros de
un grupo.
Liderazgo en Enfermería
•
Esta definición tiene cuatro implicaciones
importantes:
1. El liderazgo involucra a otras personas.
Liderazgo en Enfermería
2. El liderazgo entrara en una distribución
desigual del poder entre los lideres y los
miembros del grupo.
Liderazgo en Enfermería
3. Aspectos del liderazgo es la capacidad de
usar las diferentes formas del poder para
influir en la conducta de los seguidores de
diferentes formas.
Liderazgo en Enfermería
4. Es una combinación de los tres primeros.
Liderazgo en Enfermería
• Factores de lideres que intervienen en el
comportamiento efectivo:
• Conocimiento de uno mismo.
• Confianza.
Liderazgo en Enfermería
• Capacidad de comunicarse.
• Responsabilidad.
Liderazgo de Enfermería
• Características del Liderazgo:
• Visión.
• Influencia.
Liderazgo de Enfermería
• Motivación.
• Confianza.
Liderazgo de Enfermería
• Competencia política.
• Revisión y cambio.