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Transcript
NEUROMARKETING
NEURONAS ESPEJO
AGNOSIA
• El neuromarketing se ha revelado como una poderosa herramienta
para comprender la relación entre la mente y la conducta del
consumidor.
•
Permite conocer el comportamiento de los consumidores en el
momento de la compra.
• Algunos estudios han demostrado que una decisión de compra tarda
alrededor de 2.5 segundos, de los cuales entre el 80% y el 95% se
toma en el inconsciente.
• El área cerebral “activada” fue el córtex pre frontal medio, una
zona bien determinada, que se sabe se encarga del control del
pensamiento superior.
• El cerebro relaciona la marca con imágenes e ideas subjetivas y
predeterminadas, generando sensaciones superiores, incluso, a
las correspondientes a la calidad (o el gusto) del producto.
OBJETIVOS
• Identificar el impacto emotivo que genera su producto, servicio,
marca, canal, etc.
• Comprender el comportamiento del consumidor en el momento de la
compra.
• Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
TECNOLOGÍA UTILIZADA
• Resonancia Magnética funcional
(emociones)
• Encefalografía la encefalografía
(estados emocionales positivos o el deseo)
• Tomografía (cambios en el metabolismo
del cerebro)
• Equipos Eyetracking (atención ocular)
¿QUE MIDE?
Atención, emoción y memoria.
• La atención fácil de capturar en un anuncio, origina que
frecuentemente tenga un valor alto.
• La emoción debe subir y bajar durante el anuncio.
• La memoria, mostrar el objetivo en los momentos que más se captura
la atención.
EN LA PUBLICIDAD
• Reto Pepsi
•
Sony Bravia
• SuperBowl
DIFERENCIAS ENTRE SEXOS
MUJERES: (emocionales)(belleza)
• Imágenes humanas que transmitan emociones o rostros.
• Evitar objetos inanimados, o imágenes que dan la espalda.
HOMBRES: (visuales)(comodidad)
• situaciones orientadas a la búsqueda de soluciones,
• Elementos geométricos simples, patrones y formas.
• No muchos componentes, mas de tres elementos en un a imagen
suelen distanciarlo del objetivo.
NEURONAS ESPEJO
• ¿Por qué los bebés lloran cuando escuchan a otro bebé llorar?
•
¿Por qué casi podemos sentir dolor cuando vemos a una persona
herida?
•
¿Por qué sentimos en carne propia los problemas que vive el
personaje del libro que estamos leyendo?
¿DONDE SE ENCUENTRAN?
• Área F5 de la corteza pre frontal
• Lóbulo parietal inferior.
• Área de Broca
¿CÓMO SE DESCUBRIERON?
• Experimentos sobre planificación
y el control motor, en monos.
•
El objetivo era monitorizar la respuesta neuronal del cerebro de los
monos cuando estos realizaban acciones como llevarse un
cacahuete a la boca.
FUNCIONES
• En los bebés imitar los movimientos de los adultos
(aprendizaje).
• Planificación de la acción., realizar una simulación de las acciones antes de
llevarlas a cabo.
• Comprender lo que piensan los otros EMPATIA
•
No se limitan al plano motor sino que incluye las emociones y las
sensaciones de los demás.
AGNOSIA VISUAL
¿Por qué hay casos en los cuales algunas personas
pueden ver con normalidad, pero no tienen la capacidad
de reconocer o interpretar el objeto observado?
LA AGNOSIA VISUAL PUEDE DEFINIRSE COMO LA INCAPACIDAD PARA
IDENTIFICAR OBJETOS MEDIANTE LA VISTA, EN AUSENCIA DE
ALTERACIONES VISUALES O INTELECTUALES SIGNIFICATIVAS
Agnosia
Aperceptiva
No se puede
distinguir figuras
geométricas, ni
caras ni objetos
Agnosia Asociativa
El agnósico asociativo puede
copiar un dibujo con precisión lo
cual indica una percepción
coherente, pero no puede
identificarlo
Donde se localiza la Agnosia
La corteza visual se encuentra en el cerebro, y es la
responsable del procesamiento de la información
visual ubicándose en el lóbulo occipital parte posterior
del cerebro.
REFERENCIAS
•
Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, ISSN-e 1317-0570,
Vol. 12, Nº. 2, 2010 , págs. 155-174 Generación de impacto en la publicidad exterior
•
Redolar, D. et. Al. (2013) Neurociencia Cognitiva. Madrid: Editorial Médica Panamericana.
•
Mukamel, R.et. Al. (2010) Single- Neuron responses in Humans during execution and
observation of actions. Current Biology; 20(8): 750-756.
•
Rizzolatti, G. et. Al. (2003) Mirror neurons responding to the observation of ingestive and
communicative mouth actions in the monkey ventral premotor córtex. European Journal of
Neuroscience; 17(8): 1703–1714.
GRACIAS