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MARKETING NACIONAL VS MARKETING INTERNACIONAL Rossano Eusebio Universidad Autónoma de Barcelona Definición de marketing. “... es una forma de pensar y un proceso de gestión, que consiste en identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores, como medio para alcanzar los objetivos previstos por una persona u organización.” Definición de marketing Internacional. “... es una forma de pensar y un proceso de gestión, que consiste en identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores de más de una nación, como medio para alcanzar los objetivos previstos por una persona u organización.” La singularidad del Mkt Internacional surge de la gama de problemas y de la variedad de estrategias que son necesarias para hacer frente a la incertidumbre que se encuentra en los mercados internacionales: – – – – – Competencia Restricciones legales El clima El comportamiento de los consumidores Etc. ¿Es fácil estudiar un mercado exterior? La clave para lograr un marketing exitoso es adaptarse a las diferencias del entorno entre un mercado y otro. Para lograr esto, hay que dejar al lado nuestros valores culturales y sociales e interpretar el nuevo mercado en su justa dimensión Desarrollar una conciencia global Ser conciente de manera global significa: – Objetividad – Ser tolerante con las diferencias culturales – Conocimiento de la cultura, historia, tradiciones y tendencias globales de un país El marketing mix MICROENTORNO MACROENTORNO Entorno Demográfico Producto Entorno económico Poder de los clientes Precio Poder de los proveedores Adaptación a un grupo de compradores Entorno geográfico Distribución Entorno Político Comunicación Entorno competitivo Recursos de la organización Estrategia de Marketing Internacional Marketing Operativo – Entorno – Comportamiento Consumidor – Segmentación de mercado – Investigación de mercado Marketing Estratégico – Estrategias de Producto – Estrategias de precio – Estrategias de Comunicación – Estrategias de Distribución Una buena estrategia de Marketing debe tener en cuenta todos los elementos anteriores