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Mix de producción: El número de líneas
diferentes que una compañía decide
producir, y por ende ofrecer al
mercado. Para elegir el mix de
producción a utilizar se basa en los
costos, beneficios, demanda
proyectada, posibilidad de recursos, etc

Pert (Program Evaluation and Review
Technique): Ayuda a los gerentes a
vigilar y controlar los proyectos.
Considera al proyecto como un
conjunto de actividades relacionadas
entre si, que pueden representarse por
medio de un diagrama de red.

Una empresa constructora ha sido
convocada para realizar un complejo
deportivo en una pequeña ciudad. A
continuación se encuentra el listado de
todas las actividades, sus duraciones y
sus precedencias.

Represente mediante una red todo el proyecto y
señale el camino critico.
Actividad
Descripción
Duración (meses)
Precedencia inmediata
A
Estudio presupuestario y de
factibilidad
4
---
B
Preparación de planos
3
A
C
Identificación de concesionarios
gastronómicos
4
A
D
Desarrollo de folletos para difusión
2
C
E
Selección de personal
3
B
F
Aprobación de Planos
4
E
G
Realización
18
D, F
H
Firma de contratos con concesionarios
varios
12
B,C
i
Puesta en funcionamiento y
ocupación del estadio
2
G,H
MRP(Material requirements planning):
Sistema computarizado de información,
destinado a administrar inventarios de
demanda dependiente y a programar
pedidos de reabastecimiento. Se utiliza
para, disminuir inventarios, disminuir los
tiempos de espera en la producción y
en la entrega, incrementar la eficiencia,
etc.

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Localización: donde se van a ubicar las
instalaciones de la empresa, esto
repercute en los costos de la operación,
en los precios que se cobra por el
producto/servicio, etc.
Definición: la función o gestión que se
ocupa de seleccionar, contratar, formar,
emplear y retener a los colaboradores
de la organización.

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Clasificación de poder
› Poder coercitivo: este poder permite que los
seguidores entiendan que no seguir una orden tiene
un costo, una sanción u otra consecuencia en forma
de reprimendas, disminuciones salariales e incluso en
casos extremos despidos.
› Poder por afectivo/personal: el seguidor percibe que
su líder esta conectado u asociado con personas u
organizaciones influyentes, aunque este contacto
puede ser no real.
› Poder de recompensar: el seguidor percibe que por
un trabajo bien hecho será recompensado por su
líder, en forma de bonos, asensos, aumentos.

Clasificación de poder
› Poder legitimo: la legitimidad esta dada en este caso
por los seguidores, quienes consideran apropiado
que la persona que esta al mando conserve esa
posición, ya sea por sus títulos, destrezas o
información que maneja.
› Poder carismático/legitimo: establece lazos de
simpatía con sus seguidores, generando lealtad y
concordancia. Este poder esta directamente
relacionado con las características personales del
líder, como ser su carisma.
› Poder por información: se basa en la percepción del
seguidor del acceso y la cantidad de información
que maneja el líder, lo que no implica
necesariamente destreza en el análisis de esos datos
que obtiene.

Clasificación de poder
› Poder experto: se funda en el conocimiento
especializado, el talento y las destrezas que
los seguidores consideran importantes en su
líder.
› Poder normativo: es aquel que se acepta
como norma, como una legalidad no
escrita y aceptada. Ej. El doctor en su
consultorio

Evaluación 360º: es una evaluación
integral, que sirve para medir las
competencias de las personas, diseñar
programas de desarrollo y medir el
desempeño de los empleados.

Teorías Motivacionales
› Piramide de las necesidades de Maslow:
 Necesidades fisiológicas: garantizan la
supervivencia del individuo, alimento, vestimenta,
etc
 Necesidad de seguridad: libre de peligro,
protegido
 Necesidades sociales: relacionados con la vida
social del individuo, amor y afecto
 Necesidades de estima: autoestima, amor propio,
reconocimiento
 Autorrealización: a realizarse como persona.
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Teorías Motivacionales
› Teoria de los factores de Herzberg
 Factores de higiene
 Factores de motivación/superiores

Teorías Motivacionales
› Teoria x e y de mc gregor
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Punto de equilibrio: es el punto donde
los ingresos totales se igualan a los
costos totales, por ende no hay
ganancias ni perdidas.
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Microeconomía: rama de la economía que estudia
cómo los agentes individuales (las empresas y los
consumidores) toman decisiones y su interacción en
el mercado.
Eficiencia: propiedad por la cual la sociedad
aprovecha de la mejor manera posible sus recursos
escasos.
Coste de oportunidad: coste de utilizar los recursos
para una determinada finalidad, medido por el
beneficio al que se renuncia al no utilizarlos en su
mejor uso alternativo.
Mercado: grupo de compradores y vendedores de
un determinado bien o servicio.
Mercado competitivo: mercado en el que
concurren muchos compradores y
vendedores de tal manera que la
influencia que ejerce cada uno de ellos
sobre los precios es insignificante.
 Oligopolio: estructura de mercado que se
caracteriza por la existencia de “pocas”
empresasoferentes.
 Monopolio: industria formada por una sola
empresa que ofrece un producto para el
que no existen sustitutivos cercanos.
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Oferta: relación entre el precio de un bien y la
cantidad que del mismo están dispuestos y
pueden ofrecer los productores.
Demanda: relación entre el precio de un bien
y la cantidad demandada.
Bienes complementarios: bienes que se
consumen conjuntamente para satisfacer una
necesidad y que presentan una elasticidad
cruzada negativa.
Bienes sustitutivos: bienes que pueden ser
utilizados alternativamente para satisfacer la
misma necesidad y que presentan una
elasticidad cruzada positiva.