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FUNDAMENTOS DE COMPUTACIÓN
IC3  Conceptos Básicos de Sistema Operativo
PROPÓSITO DE UN SISTEMA OPERATIVO
Un sistema operativo (SO) es un conjunto de programas
destinados a permitir la comunicación del usuario con
una computadora y administrar sus recursos de manera
eficiente.
 A diferencia del Software, un sistema operativo se
puede encontrar normalmente en la mayoría de los
aparatos electrónicos que utilizamos sin necesidad de
que sea una computadora con microprocesadores.

DIFERENTES TIPOS DE SISTEMA OPERATIVO
Windows XP Profesional
Windows Vista
Windows 7
DIFERENTES TIPOS DE SISTEMA OPERATIVO
MacOS versión 10
Linux
PalmOS
MS DOS
Sistema operativo que no dispone de una
interfaz gráfica
SISTEMA OPERATIVO CON HW – SW

El Sistema Operativo es aquel que tiene todo el control
entre el Hardware y Software donde se realizan
instalaciones, modificaciones, actualizaciones, etc.
GUI



GUI se refiere al diseño de un programa en el cual el
usuario maneja los objetos de la pantalla para realizar
tareas a través de íconos o gráficos.
Microsoft Windows es un ejemplo de la Interfaz Gráfica del
Usuario (GUI).
Un ejemplo de un sistema operativo basado en caracteres es
MS-DOS, ya que no contiene una interfaz gráfica para que
el usuario pueda interactuar con él.
¿Qué sistema operativo se muestra en la
figura?
PalmOS
Windows
Macintosh
Unix/Linux
IDENTIFICAR
LAS CAPACIDADES Y LAS
LIMITACIONES QUE IMPONE EL SISTEMA
OPERATIVO EN DIFERENTES PERFILES Y
EL ACCESO A LA
INFORMACIÓN
TIPOS DE USUARIOS



Usuario Estandar: Es un individuo que utiliza una
computadora, sistema operativo, servicio o cualquier sistema
informático que por lo general es una única persona y tiene
ciertas limitaciones al usar el equipo.
Administrador de equipo: Es la persona que determina lo
que un usuario puede o no puede hacer (instalar software,
descargar archivos, cambiar la configuración del sistema, etc.)
Administrador de red: Un administrador de red sirve a los
usuarios, donde crea espacios de comunicación, atiende
sugerencias a tiempo y de buena forma, mantiene en buen
estado el hardware y el software de los computadores ya que
cuenta con los mayores privilegios de administración.
En caso de que se robaran un equipo de
cómputo ¿Que información es la más
difícil e importante de recuperar?.
Hardware
Software
Aplicaciones y
Juegos
Información
personal
Equipo de
cómputo
IDENTIFICAR Y RESOLVER LOS
PROBLEMAS COMUNES
RELACIONADOS CON LOS
SISTEMAS OPERATIVOS
ARRANQUE DE WINDOWS



Modo Seguro: Este procedimiento permite iniciar el sistema con
un conjunto mínimo de controladores, para la realización de
tareas puntuales de mantenimiento y en particular para la
eliminación de virus que, por encontrarse activos no han podido
ser erradicados por el antivirus. (también llamado a prueba de
errores)
Modo seguro con funciones de red: La activación del modo
seguro con funciones de red permite resolver problemas de redes
(por ejemplo, dificultades para compartir un recurso).
Modo seguro con símbolo de sistema: Después de instalar
algún software o actualizar un controlador para un dispositivo en
un equipo que ejecuta Windows Vista, es posible que el sistema no
se inicie.
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DEL
ESCRITORIO DE WINDOWS
OPCIONES DE APAGADO EN EL MENÚ INICIO
Apagar:
 Hacer clic en el botón Inicio, Apagar.
Cerrar sesión:
 Hacer clic en el botón Inicio, Cerrar sesión.
Reiniciar:
 Hacer clic en el botón Inicio, Apagar.
Para cerrar aplicaciones y/o finalizar procesos:
 Realizar una combinación de teclas; presionar al mismo
tiempo Ctrl. + Alt. + Supr.
VISUALIZAR TODAS LAS
CATEGORÍAS EN EL PANEL DE
CONTROL
CATEGORÍAS DEL PANEL DE CONTROL
 El
Panel de Control es una parte de la interfaz gráfica
de Windows que permite a los usuarios verificar y
manipular controles del sistema básico, tales como
Agregar hardware, Centro de Accesibilidad, Cuentas
de usuario, Fecha y hora, Firewall de Windows,
Impresoras,
Personalización,
Programas
y
características, Mouse, Sistema, Sonido, Etc.

Realizar un ejemplo con cada uno de los dispositivos mostrados.
CATEGORÍAS DEL PANEL DE CONTROL
 Diferentes
elementos se pueden configurar para
aplicar las opciones predeterminadas que determina
el Sistema Operativo de acuerdo a las modificaciones
de cada uno de ellos.
 Al
realizar cualquier modificación en Panel de Control
es necesario crear un punto de restauración ya que es
una copia de seguridad de la información contenida
en el equipo y que se clasifica con una fecha y hora
específica.
El escritorio de Windows es demasiado grande
para caber en la pantalla del monitor, ¿Qué
propiedad del panel de control puede modifica
este problema?
Sonidos
Sistema
Personalización
Fecha y Hora
Programas y
características
Indique la opción que corresponda según la
descripción
a) Elementos de la interfaz que ayudan a usuarios
discapacitados.
b) Resolución del monitor, protector de pantalla, escritorio.
c) Estado de todos los programas de software instalados.
d) Configuración del hardware (disp. I/O, puertos, etc.)
Agregar o
quitar
programas
Sistema
Opciones de
accesibilidad
Pantalla
VISUALIZAR Y ACTUALIZAR LA
LISTA DE IMPRESORAS
INSTALADAS
IMPRESORAS

Cuando existen varias impresoras instaladas para uno o varios
equipos, el usuario tiene la alternativa de visualizar la lista
completa de impresoras instaladas, así como el estado en el
que se encuentran cada una.
Proceso para la solución de un problema al
momento de realizar la impresión
(
) Notificar resultados.
(
) Efectuar soluciones.
(
) Verificar errores.
( ) Llevar acabo
soluciones sencillas.
(
) Buscar Ayuda.
1. Verificar cuestiones básicas
(prendida, conectada, tenga hojas,
tinta, etc.)
2. Llevar acabo los pasos por la
persona de Soporte Técnico.
3. Solicitar apoyo al Soporte Técnico.
4. Informar el resultado del proceso.
5. Recolectar los mensajes mostrados.
En que componente del Panel de Control se
muestran las impresoras instaladas en el
Equipo
Sistema
Impresoras
Sonido
Agregar
hardware
SOLUCIONAR
PROBLEMAS COMUNES
RELACIONADOS CON LA
MANIPULACIÓN DE ARCHIVOS E
IDENTIFICACIÓN DE EXTENSIONES DE
ARCHIVOS
SUGERENCIAS DE NOMBRES DE ARCHIVO
El nombre de archivo es la cadena de texto que se
utiliza para designar a un archivo
 Los nombres deben ser únicos y relevantes
 Los nombres de archivo no se pueden usar Caracteres
especiales
 No deben de contener espacios entre cada palabra

En sistemas que funcionan bajo el
sistema operativo DOS o Windows ¿Qué
letra suele representar a la unidad de
disquetes?
A:
C:
D:
Z:
Indique la opción que corresponda según la
extensión correspondiente
a) Archivos ejecutables
b) Imágenes
c) Texto sin formato
d) Video
e) Audio
.Txt
.Exe
.Bat
.wmv
.mov
.avi
.bmp
.png
.gif
.jpg
.mp3
.midi
.wav
Indique la opción que corresponda según la
extensión correspondiente
a) Procesador de texto
b) Multimedia
c) Hoja de Cálculo
d) Base de datos
e) Correo electrónico (Outlook)
.pst
.docx
.accdb
.pptx
.xlsx
IDENTIFICAR PROBLEMAS
COMUNES RELACIONADOS CON LA
INSTALACIÓN Y EJECUCIÓN DE
APLICACIONES
Al utilizar una computadora que ejecute
el sistema operativo Windows, ¿Qué
comando del teclado permite al usuario
reiniciar la máquina o cerrar una
aplicación que ha dejado de funcionar?
ALT-TAB
CTRL-Z
CTRL-ALT-SUPR
CTRL-MAYÚS-F3
Después de intentar abrir un archivo de una lista de
archivos recién abiertos, aparece el siguiente
mensaje de error: ¿Cuál es la causa más probable
del problema?
El archivo especificado se ha infectado con un virus
El disco que contiene el archivo se ha dañado
Se ha eliminado el archivo o se le ha cambiado el nombre
El archivo se ha dañado o deteriorado desde que se abrió por última vez
¿Qué elemento se
muestra marcado en
la imagen?
Unidad de CD - ROM
Disco de 3½
Unidad de Red
Unidad de Disco duro
IDENTIFICAR LOS DIFERENTES
PUERTOS DE CONECTIVIDAD
¿Qué puerto es
más común para
la conectividad
de una
impresora,
mouse y/o
teclado?
BUSCAR INFORMACIÓN EN EL
SISTEMA OPERATIVO, CREAR
CARPETA, VERIFICAR LAS
PROPIEDADES Y ORDENAR UN
DOCUMENTO
MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Buscar la información referente a Servidor en la
Ayuda de Windows
 Realizar la búsqueda del tema ¿Cuáles son las
opciones de autenticación del Servidor?
 No cerrar ni minimizar el Panel
 Abrir la aplicación de Microsoft Word
 Copiar la información y pegarla en un documento
nuevo de Word
 Minimizar la ventanas en un solo clic

MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Crear una carpeta en Escritorio con el Nombre
Viviendo en Línea
 Regresar al documento y guardarlo en la carpeta
generada
 Realizar la impresión del documento para verificar la
cola de impresión
 Cancelar la impresión mostrada

MENÚ DEL SISTEMA OPERATIVO
Cerrar todas las aplicaciones y ventanas abiertas
 Verificar las diferentes vistas y propiedades del
documento

AVISO LEGAL

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
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