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GÉSTIÓN DE PERSONAL
GESTIÓN DE PERSONAL
Taller Artesanal
Revolución
Industrial
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´Gestión de Personal CURE - UdelaR 2016
 Taylor – Administración Científica
 Mayo – Escuela de Relaciones Humanas
 Mc Gregor – Enfoque Participativo
 Pirámide de Maslow - Necesidades
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Formas ensayadas para que trabajen
las personas
 Trabajo x amenaza
 Trabajo x incentivo económico
 Trabajo x ayudas y beneficios
 Trabajo x participación
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 ¿Recursos Humanos?
 ¿Personas?
 ¿Capital Humano?
 ¿Gestión de Personas?
 ¿Energía?
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Definición de Administración de
Personal
Es un conjunto de principios teóricos y técnicas
concretas destinadas a obtener, retener, utilizar y
desarrollar a las personas que participan en una
relación de trabajo procurando conciliar la
satisfacción de las necesidades de los trabajadores
con el logro de los objetivos de la organización.
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Objetivo: obtener, retener, utilizar y desarrollar a las
personas
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ESTRATEGIA: CONCILIAR LA
SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE
LOS TRABAJADORES CON EL LOGRO DE
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
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Características de la Administración de
Personal en la actualidad
 Cambio permanente
 Trabajo en equipo
 Polivalencia de los cargos
 Atención al cliente externo e interno
 Achatamiento de las organizaciones
 Nuevos sistemas de remuneraciones
 Globalización
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Disciplinas relacionadas
 Comportamiento organizacional
 Sicología
 Sociología
 Sicología social
 Economía
 Estadística
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Responsabilidad de Línea
y
Función de Staff
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Políticas de Recursos Humanos
• Convicciones firmes respecto a su contenido
• Alineadas con los objetivos generales
•
Definidas en forma explícita
•
Conocidas por todos
•
Políticas generales y políticas específicas en
relación a los propósitos de obtención, retención,
utilización y desarrollo
• Evaluación periódica
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Políticas de Recursos Humanos
Otros requisitos:
Estabilidad
Consistencia
Flexibilidad
Generalidad
Claridad
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Variables Dependientes
• Productividad
• Rotación
• Ausentismo
• Satisfacción en el trabajo
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Variables Independientes
 Individuos: distintos entre sí (capacidades,
valores, percepción de las cosas, etc.)
 Grupos: distintos de las personas aisladamente
 Estructuras: políticas, prácticas de RRHH,
procesos, tecnología, etc.
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Tendencias actuales
• Las personas como diferencial competitivo
• Participación
• Polivalencia
• La mujer en la fuerza laboral
• Equidad de género
• Cultura de la innovación y creatividad
• Trabajo en equipo
• Organizaciones más achatadas
• Equilibrio vida familiar y trabajo
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Tendencias actuales
• Importancia del Conocimiento
• Cultura del Cliente
• Énfasis en la Calidad
• Desarrollo de la Responsabilidad Social
• Capacidad de Negociación
• Remuneración según resultados
• Empleabilidad
• Flexibilidad Laboral
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Jeffrey Pfeffer - La ecuación
humana
PRÁCTICAS DE EMPRESAS EXITOSAS
•
Seguridad en el empleo
•
Contratación selectiva
•
Equipos autogestionados y
 descentralización
•
Altas compensaciones contingentes o

variables
•
Capacitación
•
Reducción de las diferencias
•
Información compartida
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PRÁCTICAS alineadas y
sustentadas por valores
 INTEGRIDAD
 RESPETO POR LAS PERSONAS
 ACEPTACION DE LAS DIFERENCIAS
 COHERENCIA ENTRE EL DECIR Y HACER
 AMBIENTE DE CONFIANZA
 TRABAJO EN EQUIPO
 COMUNICACION
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FIN