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Urgencias frecuentes en pacientes
dependientes severos.
E.U. Gindra Matus Escobar.
Asesor Red de Urgencia.
Dirección de Servicio Salud Maule.
• De acuerdo a la información entregada por SAMU de
nuestra región, las solicitudes de atención mas
comunes de pacientes dependientes severos, se
relacionan con complicaciones propias de la
patología de base o como consecuencia de su
condición. Dentro de estas causas podemos
mencionar:
 Fiebre.
 Dificultad respiratoria.
 Descompensaciones metabólicas como hipoglicemia.
 Deshidratación, hiperémesis entre otras.
• Sin embargo la mayoría de estas solicitudes no
ocurren necesariamente por este motivo, sino que
se asocian principalmente a:
 Manejo de heridas o ulceras,
 Sondas Foley, gástricas o vías venosas tapadas o
en malas condiciones.
• Considerando que estas no corresponden a lo que
se considera una urgencia como tal y debiesen ser
manejadas dentro de su red..
• La mayoría de las veces estas solicitudes de atención
son emitidas por familiares angustiados que no
quieren esperar y exigen una solución rápida.
• El problema es que esto conlleva a trasladar a estos
pacientes a una unidad de emergencia donde
probablemente no será atendido rápidamente,
además se vera expuesto a espacios físicos fríos,
incómodos, rodeados de otros enfermos que
pudiesen complicar en mayor grado la situación de
salud del afectado.
¿Cómo podemos ayudar a nuestros pacientes?
La labor del profesional o técnico que asiste
habitualmente a estos pacientes se relaciona con:
 Visualizar las señales de alarma en cuanto a estado
de salud del paciente, con el fin de educar tanto a
este como a su familia, en cuanto a que signos
debiésemos considerar para dar aviso de manera
precoz y así evitar complicaciones innecesarias.
 Enseñar a familiares y cuidadores acerca de los
cuidados de vías venosas, sondas u otros dispositivos
que porte el paciente, muchas veces un individuo
que no es del área de la salud, siente incluso temor
de “ tocar “ estos equipos y probablemente no
sabrán detectar alguna señal que pueda
comprometer su función y por consecuencia no
darán los cuidados correspondientes, que pudiesen
asegurar un buen funcionamiento de estos.
• Asimismo el técnico o profesional a cargo de este
paciente debiese ser la voz de alerta ante estas
complicaciones mayores, se agradece que las
solicitudes de atención sean realizados por ustedes,
quienes de seguro aportaran antecedentes mas
técnicos en cuanto a la situación del paciente, de
esta forma la persona que regula la solicitud del
móvil podrá tomar decisiones mas acertadas en
cuanto a la respuesta de esta atención por parte del
equipo de atención prehospitalaria.
• Vuestra labor es complicada, comprometida, sin
embargo si contamos con las herramientas de apoyo
adecuadas, será mas llevadera tanto para el equipo
de trabajo como para nuestros pacientes,
considerando que lo mas importante es su bienestar.
Muchas Gracias