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4. EVOLUCION y ALCANCES DE LA INVESTIGACION EN TRABAJO SOCIAL
Por: Ivonne Escobar
Estudiante
Autores como Ezequiel Ander Egg, Angela Vigetti, Natalio Kisnernan, a través de sus
obras señalan la importancia que tiene la investigación dentro del proceso de
acercamiento de la realidad y transformación de la misma en aras de un mayor bienestar
para el individuo grupo o comunidad. Pero esto no se queda solo en el papel, tanto
docentes como compañeros de semestres supervisores afirman con convicción lo
expuesto en los libros.
y aunque parezca paradójico "el deber ser" no es muy acorde con la experiencia obtenida
durante los cuatro semestres cursados en los que se ha dejado entre ver que aunque la
investigación es fundamental en la formación y acción del trabajador social no solo se le
ha prestado la debida atención. Muestra de ello es que los libros sobre investigación en
trabajo social, a los cuales se tiene acceso datan de hace dos años o más de décadas y
en su mayoría son realizados por sociólogos o investigadores sociales.
Es con base a lo anterior y teniendo en cuenta la importancia de la investigación en el que
hacer profesional que surge el interés por plantear este tema, sin embargo pretender
abarcar la investigación en su totalidad es casi imposible por ello esta ponencia a sido
enfocada a nivel de Colombia y la fundación universitaria Monserrate para ellos se toma
como material de apoyo obras realizadas por autores como Ángela Vigetti, Ezequiel Ander
Egg, el ICFES, el consejo nacional para la educación en Trabajo Social como también
entrevistas realizadas a Luz Edilma Rojas coordinadora de prácticas Ana María Restrepo;
coordinadora de la unidad de estudios universitarios y Maritza Chávez coordinadora del
área de investigación.
1. QUE ES LA INVESTIGACIÓN EN TRABAJO SOCIAL Y SUS ORÍGENES
La investigación en Servicios Social es la actividad investigativa, basada en métodos que
pueden comunicarse y comprobarse, cuyo objetivo es añadir algo al conocimiento
disponible sobre el servicio social7.
La Investigación Social empieza a tomar importancia dentro de la profesión cuando los
reformadores sociales ven la necesidad de sistematizar la ayuda ofrecida a los pobres
aunque en una forma muy elemental y centrada básicamente en la encuesta.
Posteriormente se fueron implementando la observación, el estudio en forma
sistematizada las entrevistas, procedimientos estadísticos y la combinación del análisis
cuantitativo con la consideración cualitativa de los hechos al estudiar la estructura social.
Hacia la década de los cincuenta surgen los primeros grupos de investigación en Servicio
Social como la Asociación Nacional de Asistentes Sociales (N.A.S. W), años después
surgen en América Latina (ELA TS), Centro Latinoamericano del Trabajo Social,
(ALAETS) Asociación Latinomericana de Escuelas de Trabajo Social, (ABESS)
8
MARTINEZ. María Eugenia. PUYANA. Yolanda. Trabajo Social en el Umbral del Siglo
XXI. Bogotá. Colombia. 1994. P. 13
Asociación Brasilera de Escuelas de Servicio Social entre otras. También vale la pena
destacar que la reconceptualización marcó un paso importante en la historia de la
profesión a nivel latinoamericano, ya que a partir de ella se activó la importancia de la
investigación como parte activa dentro de la práctica y metodología, este proceso
favorecía la creación de algunos "master" en Brasil y México tendientes a capacitar al
profesional en este campo, este movimiento se vivió en todos y en cada uno de los países
latinoamericanos, en Colombia trajo en cuestionamiento frente aspectos como la
metodología y la intervención profesional y el alcance de los métodos de caso, grupo y
comunidad que parcelaban la realidad social para ellos se planteó una nueva metodología
que recopilara los planteamiento de la reconceptualización cuyos puntos básicos son:
- Lograr una intervención del trabajador social acorde a las necesidades y a la realidad del
país.
- Involucrar como parte del proceso investigativo al individuo grupo o comunidad a través
de la investigación acción participativa.
- Cuestionar la investigación funcionalista y considera que para poder intervenir se
requiere no solo interpretar la realidad sino transformarla.
Los primero trabajos realizados a partir del movimiento de reconceptualización, son un
esfuerzo por alejarse de los conceptos tradicionales, cambiar la actitud científica y dar una
nueva visión a la profesión, caracterizada por la pretensión de construir un nuevo modelo
de intervención profesional con los sectores marginales en programa de organización
comunitaria. Sin embargo se nota como no hay una estrecha relación entre la práctica y la
teoría, elementos centrales de la sistematización.
"Hasta 1975 existen propuesta y recomendaciones para el desarrollo de la investigación,
pero no se encuentran proyectos ni informes al respecto. en resumen los trabajadores
sociales se dedican a la información indiferenciada que brindan las ciencias sociales y
humanas. Los profesionales son formados en el método de estudio más no de
investigación, dicho en otras palabras son preparadas para consultar compendios pero no
para elaborar conocimientos"8.
Desde ese entonces hasta hoy se han hecho grandes esfuerzos por realizar trabajos
serios, profundos y que aporten a la profesión para ellos se ha planteado diversos
modelos a nivel estatal y programas en cada universidad; Para destacar que a partir de
esta última década han surgido las condiciones administrativas y la formulación de
políticas de investigación en las facultades de trabajo social encaminadas a fortalecer el
área de investigación que vislumbra grandes posibilidades futuras.
2. OBSTÁCULOS y DIFICULTADES DE LA INVESTIGACIÓN EN COLOMBIA
Nadie niega la importancia que tiene la investigación dentro del ámbito profesional y
aunque esta ha evolucionado rápidamente hay que reconocer que frente a otros países
sin ir muy lejos frente a otros profesionales el trabajador social tiene a un mucho por hacer
en pro de la investigación y este camino requiere todo un proceso con el que se venzan
obstáculos para poder arrancar de una vez con verdadera conciencia de crear, innovar y
sistematizar las experiencias obtenidas a través de la práctica. Los principales
y más comunes obstáculos, resistencias y dificultades que se pueden enumerar son las
siguientes:
2.1 Falta de Investigadores
Es la más protuberante de las dificultades y se presenta porque se carece de una actitud
investigativa y esta no se puede desarrollar en nueve semestres sino que es un proceso
que inicia desde la infancia cuando el niño crea, se pregunta, imagina, etc. y se va
estructurando a través de la información recibida en primaria y secundaria; como se
carece de ese proceso es como encontrar un temor de investigar "porque se considera
algo complicado que exige manejo de métodos de conocimientos, claridad teórica; cuando
en realidad es un poco más de dedicación los que realmente se necesita"9.
2.2 Falta de Metodología y Técnica de Investigación
"El trabajador social maneja la investigación pero no con el rigor científico que este exige",
esto debido a dos razones; en primera medida porque generalmente el profesional no
realiza investigaciones puras, entonces no se hace necesario dicho rigor científico; como
segunda media porque se ha reforzado la investigación cualitativa (entrevistas, encuestas,
tabulación) pero falta trabajar en cuanto la investigación cuantitativa, en manejo de
instrumentos de interpretación de los datos estadísticos.
2.3 Pereza de Escribir
Al respecto Luz Edilma Rojas, afirma que el trabajador social no investiga lo que pasa es
que no acostumbra a dejar registrados los resultados de sus investigaciones, las
experiencias obtenidas en la práctica, el manejo de recursos, la diversidad de problemas y
la manera en que le ha dado solución; como si suele presentarse en otras profesiones
incentivando así la creación de nuevas teorías dando pie a nuevas investigaciones
elementos que finalmente permiten y dar estatus a una profesión.
2.4 Inadecuada Financiación
La realización de investigaciones serias y específicas del campo social, se tropiezan con
la falta de recursos y apoyo de la institución por la cual se trabaja este factor negativo solo
se solucionará hasta el día en que se disponga de un presupuesto y crea conciencia de
que la investigación es una operación esencial para analizar una realidad, planear
políticas sociales, desarrollar programas y transformar una situación problema "porque la
cuestión no es cuanto cuesta sino cuanto se necesita.
2.5 Deficiente Divulgación de los Resultados de la Investigación
Los resultados obtenidos a través de la investigaciones no se dan a conocer en forma
amplia y oportuna a propios o extraños sino que entran a formar parte del sinnúmero de
información que tuviere guardada dentro de dos pastas, trabajos que tienen muchos que
aportar en la confrontación de la teoría con la práctica y en el progreso de la profesión.
2.6 Bajo Porcentaje de Profesionales con Estudios de Postgrado
Los trabajadores sociales generalmente no le dan importancia ni ven la necesidad de la
investigación tal vez porque ven en ella un enemigo que entra a medir la efectividad de la
acción, punto en el que no existe plena seguridad o también por falta de recursos para
realizar una especialización.
3. QUÉ SE ESTA HACIENDO PARA FOMENTAR LA INVESTIGACIÓN
3.1 A nivel latinoamericano
Las alternativas que se presentan son a tres niveles:
Asociaciones Latinomericanas, nacional y universidad, el debate y la realización de
investigaciones en la labor de trabajo social es una preocupación constante para
ALAETS., la CELA TS, por ello en los últimos años vienen trabajando con otras entidades
latinoamericanas como ABESS., para estimular e incentivar la realización y proyección de
investigaciones en trabajo social como también recuperar y documentar la investigaciones
de esta área.
3.2 A nivel Nacional
A partir de la ley general de educación superior se establecer la importancia de realizar
investigaciones y desarrollar un espíritu crítico para optar el título profesional "el problema
no de interpretación sino de la aplicación, la puesta en marcha de esta ley, si esto se logra
traerá grandes progresos a la investigación,10
El CONEST tiene por objeto fomentar el desarrollo de la investigación en Colombia a
través de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Nacional quien en este
momento está dirigiendo programas de formación a los docentes de las facultades de
Trabajo Social en el área de investigación. Al mismo tiempo organiza seminarios y
congresos para divulgar la investigación y por ellas realizadas también promueven la
revista de trabajo social como una forma de concientizar al profesional sobre su papel y
mantenerlo actualizado.
El estado ha planteado modelos de intervención estatal en los cuales el trabajador social
participa en forma activa en la formulación de políticas sociales a nivel macro y micro ya
sea en Bienestar Social Salud Ocupacional, Higiene Industrial, drogadicción, prostitución,
enfermedades, mentales, etc.
3.3 A nivel Universidad (Fundación Universitaria Monserrate)
La Universidad ha intentado trabajar todos los elementos de investigación pero por las
dificultades ya mencionadas no se han obtenido todos los resultados que se quisieran sin
embargo vale la pena destacar que:
- A partir de 1990 surge el Comité Institucional conformado por la decanas de las
diferentes Facultades o sus representantes y un equipo de profesionales que tiene como
fin fomentar la investigación y la especialización de los docentes. De este Comité han
surgido investigaciones, entre las cuales está la realizada por Ana Luz Rodríguez sobre
recicladores e indígenas.
- En la actualidad Maritza Chávez está realizando una investigación sobre el acceso de la
mujer a la educación superior "como respuesta a un interés de la Fundación Universitaria
Monserrate, en dicho trabajo participan también un grupo de VIII semestre de Trabajo
Social, quienes ponen en práctica los conocimientos adquiridos y a la vez cumplen con un
requisito para optar el título.
- Como todo el mundo no gusta de la investigación se ha planteado otra opción para
obtener el título profesional que consiste en sistematizar el trabajo realizado durante la
práctica como una forma de aprender el desempeño profesional y confrontarlo con la
teoría, este programa se puso en marcha hace un año y hasta ahora los resultados son
satisfactorios.
- En este momento se está capacitando a los docentes a través de cursos de informática
para que la tecnología sea introducida a la educación superior "Se ha comprobado que el
computador ayuda a que el sujeto se plantee hipótesis de trabajo". Posteriormente
también se capacitará a los alumnos.
- Los estudiantes a través de las cátedras realizan investigaciones, por ejemplo en
segundo y tercer semestre se dan a conocer los conceptos teóricos y dan una forma muy
general en su aplicación, ya que en cuarto semestre se hace una investigación de tipo
instrumental aplicando el proceso metodológico. Ya en el área de prácticas el estudiante
realiza diarios de campos, marcos teóricos, crean instrumentos, etc.. Los docentes
recopilan con un documento denominado notas de clase las teoría expuestas por diversos
autores y un análisis crítico frente a ellos.
CONCLUSION
Como se puede ver si se están realizando actividades que fomenten un espíritu
investigativo aún así de nada servirá crear proyectos, a nivel micra o macro, sino se toma
conciencia de que la investigación no es una investigación más a realizar sino la base y
punto de partida del Trabajador Social, en el momento en cada estudiante deja esa actitud
facilista y asuma con su responsabilidad como profesional, será posible entrar a vencer la
barreras que impiden el desarrollo y difusión de las investigaciones como en otras
palabras es día en que se asuma el compromiso de formación y se haga vivencial se
estará en capacidad de salir de los esquemas tradicionales en los cuales está inmerso
para ir más allá de la explicación que da el docente para profundizar, innovar, cuestionar,
plantear marcos teóricos, confrontar la teoría con la práctica como también valorar los
trabajos realizados en la Facultad y dar los a conocer a otras universidades.
En el momento que el alumno se exija así mismo de manera implícita le estará exigiendo
al docente mayor preparación y por ende la universidad, la creación de políticas
encaminadas a aumentar el presupuesto para material didáctico, libros, revistas, informar
y apoyar los congresos y especializaciones a desarrollarse como también a estudiar las
hojas prácticas, seminarios y de la investigación teniendo en cuenta para su selección:
sus especializaciones, los estudios de postgrado, las obras escritas, los trabajos
realizados, el tiempo de práctica etc.
Como se puede ver el primer paso más importante es la concientización pero... a través
de que actividades o en que momento de la carrera se ha énfasis sobre estos temas tal
vez en forma muy rápida cuando se habla de reconceptualización y también cuando se
analiza el perfil profesional del Trabajador Social de la Fundación Universitaria
Monserrate, en donde se indica como una de sus funciones en el desempeño laboral "La
investigación y análisis de la realidad social, de la realidad familiar y los métodos y
técnicas
del
trabajo
social"
.
y precisamente como no hay actividades concretas encaminadas a desarrollar esas
capacidades, mi propuesta es que se da a conocer el perfil profesional y la importancia de
asumir una actitud científica como estilo de vida no solo desde la parte teórica sino
también desde la práctica a través de talleres o seminarios en los cuales se trabajen
temas como: conocimiento personal, como desarrollar dotes de liderazgo, como rescatar
potencialidades, aprender a desarrollar actitudes, ventajas y desventajas de la
investigación participativa, obstáculos para desarrollar una actitud investigativa, la ética de
la investigación entre otros. Ojalá este no solo se quede en el papel sino llegue a ser
analizada y si es posible puesta en marcha. En conclusión no se puede decir que el
trabajador no investiga porque si lo hace, el problema está en el que no acostumbra a
registrar el resultado de sus investigaciones aunque esto ha ido mejorando
progresivamente, muestra de ellos es que en la 80. Feria Internacional del Libro se
encuentra obras realizadas por Trabajadores Sociales "La Ciudad Fraguada Sociedad el
Espacio Urbano" autor Libardo León Guarín y "Desarrollo Integral de la Familia y la Mujer"
cuya autora es Susana Coronado de Rosales. Obras que en relación al número de libros
presentados por otros profesionales es pequeño, pero para la profesión es significativo o
enmarca un paso hacia adelante.
Todo lo hasta ahora indicado es un llamado a cada uno de los estudiantes para que se
cuestionen y reflexionen sobre el como se están influyendo en el desarrollo o
estancamiento de la profesión, porque cada persona es libre de elegir si quiere se uno
más o por el contrario luchar día a día para llegar lejos innovando, amando la profesión y
dándole aporte para que crezca como bien lo dice Ana María Restrepo "De ti depende el
tipo de profesional que quieras ser" .
BIBLIOGRAFÍA
ANDER EGG, Ezequiel. Introducción a las técnicas de Investigación. Buenos Aires, ed
Humanitas, 1983.
KISNERMAN, Natalio. Teoría y Práctica del Trabajo Social. Buenos Aires, Ed Humanita,
1985.
MARTINEZ, María Eugenia y PUYANA, Yolanda. Trabajo Social con el umbral del siglo
XXI, Bogotá, 1994.
MINISTERIO DE EDUCACION y COLCIENCIAS. La investigación en la Universidad
Colombiana, Bogotá, 1978.
PAULA NETTO, José. La Investigación en trabajo Social, CELATS y ALAESS.
VIGETTI, Angela. Investigación en Servicio Social. Buenos Aires, Ed Humanitas, 1966.