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UNIVERSIDAD DEL GOLFO SECRETARIA GENERAL DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA PROGRAMA SINTÉTICO DE: ASPECTOS ÉTICOS EN MERCADOTECNIA DATOS DE IDENTIFICACIÓN GRADO: CUASRTO CUATRIMESTRE MATERIA ANTECEDENTE: NINGUNA MATERIA CONSECUENTE: NINGUNA OBJETIVO GENERAL Al término del curso, el alumno Reconocerá apropiadamente los principios de la acción ética en el servicio propio de su desempeño profesional. Optará justificadamente por los criterios de decisión adecuados al fin último de la persona humana dentro del campo profesional de la Mercadotecnia. Solucionará problemas prácticos de ética -en su adecuada jerarquía y coordinación- en referencia a la sindéresis, los principios de la doctrina social, la legislación y los códigos profesionales. Organizará acciones para ordenar la práctica de su profesión según la recta conciencia moral, el continuo desarrollo de sus potencialidades y la solución de las necesidades familiares y sociales. . CONTENIDO TEMÁTICO UNIDAD I ÉTICA - Bien, libertad y conciencia La universalidad de la ética y el fin último de la persona La sindéresis y los principios formales de moralidad La estrategia decisional UNIDAD II PROFESIÓN - Potencialidades y necesidades Dimensión social de la profesión Situación actual de la profesión La urgencia de un planteamiento ético UNIDAD III DOCTRINA SOCIAL - Ley y libertad Autoridad y subsidiaridad Comunidad y solidaridad Los principios de equidad y participación social Trabajo, Capital, utilidades y uso de los bienes en la empresa Responsabilidad ecológica de la empresa UNIVERSIDAD DEL GOLFO CONTENIDO TEMÁTICO UNIDAD IV DEONTOLOGÍA DE LA MERCADOTECNIA - Legislación de la Mercadotecnia Códigos de Ética Profesional para el profesional de la Mercadotecnia Responsabilidad del profesional de la Mercadotecnia (cualificación, certificación, desempeño, subordinación, colaboración) Relación con otros profesionales Honorarios Secreto profesional Repaso a la estrategia decisional UNIDAD V PROBLEMAS ACTUALES DE MERCADOTECNIA Y LA ÉTICA - Tendencias actuales en las empresas de Mercadotecnia Principales peligros para la Ética de la Mercadotecnia Principales oportunidades para la Ética de la Mercadotecnia Nuevos campos en Mercadotecnia y sus retos para la Ética - Proceso post compra, satisfacción del consumidor y lealtad ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS EXPOSITIVO ANALÍTICO SINTÉTICO CRÍTICO - TRABAJO INDIVIDUAL - TRABAJO POR EQUIPOS - LLUVIA DE IDEAS - PANEL - ESTUDIO DIRIGIDO - LECTURA COMENTADA - FICHAS DE LECTURA ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN CONTINUA POR RASGOS PONDERACIÓN - ASISTENCIA, PUNTUALIDAD, PERMAN. - EXPOSICIÓN - PARTICIPACIÓN - TAREAS, TRABAJOS DE INVESTIG. - PRÁCTICAS - ENSAYO(S) - EXAMEN(ES) PARCIAL(ES) - EXAMEN FINAL - OTROS - LA DA EL DOCENTE BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: - Brincat, C. y Wike, V. (2000). Morality and the Professional Life; values at work. New Jersey, USA: Prentice Hall. Cortina, A. (2003) Construir confianza. Madrid, España: Trotta. Hortal, A. (2002). Ética General de las Profesiones. Bilbao, España: Desclée De Brouwer. COMPLEMENTARIA: RO-090101