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Teorías de la información y de la comunicación
A1.- LA INFORMACIÓN ES: Adecuación de mensajes al flujo
A2.- LA COMUNICACIÓN ES: Interacción por flujos de mensajes
A3.- LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN PLANTEA: Optimizar la transmisión
A4.- POR LA FRECUECIA DE LAS SEÑALES: Se media la probabilidad de mensajes
A5.- EL CÓDIGO SEGÚN LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN: Introduce redundancia
A6.- LA MÉTRICA DE LA TEORÍA DE LA INFORMACIÓN: Hace operativa la información
A7.- PARA MOLER, PERCIBIR ES: Reducir el azar de los estímulos
A8.- LAS FORMAS PERCEPTIVAS: Oponen figura y fondo
1.- EL ESQUEMA DE SHANNON: El ruido es un componente
2.- LA TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN ES: Formulación científica de leyes
3.- LOS ÍNDICES Y SEÑALES SON: Esquemas de actividad
4.-PARA EL ESTRUCTURALISMO: Intercambiar es comunicar
5.- LA MÉTRICA DE LA T. DE LA INFORMACIÓN: Verifica el orden de los intercambios
6.- PARA EL BEHAVIORISMO: Alguna conducta es comunicación
7.- PARA EL BEHAVIORISMO: Objeto formal es la conducta
8.- PARA EL BEHAVIORISMO: Las audiencias son masas
9.- PARA EL FUNCIONALISMO: Los periodistas son mediadores
10.- LA COMPLEJIDAD, SEGÚN LA TGS, SHANON: Es la medida de la información.
11.- PARA EL INFORMACIONALISMO: Comunicar es reacción del sistema
12.- PARA LOS SISTÉMICOS: Es imposible no comunicar
13.- PARA LOS MATERIALISTAS: La información es superestructura
14.- FUNCIONALISMO Y CONDUCTISMO: Obvian la métrica de Shannon
15.- LA TGS Y EL ESTRUCTURALISMO: Comparten el objeto formal.
16.- EL MODELO DE LA MEDIACIÓN: Se aplica al estudio del cambio.
17.- LA INFORMACIÓN DE FRANK ES: Oposición, azar y previsibilidad
18.- MOLES Y FRANK COMPARTEN: Uno analiza estímulos y otro datos.
19.- EN PSICOLOGÍA, LA INFORMACIÓN: Se aplica a procesos cognitivos.
La comunicación
20.- LA APTITUD PARA COMUNICAR: Es una adquisición posterior a la capacidad de interacción
entre sujetos.
21.- LA CAPACIDAD DE COMUNICAR: Se adquiere por presión social.
22.- ESTA CAPACIDAD SE ADQUIERE: Con los esquemas de interacción.
23.- ESTA CAPACIDAD SE DESCUBRE: Con el pensamiento mágico.
24.- ESTA CAPACIDAD SE MANIFIESTA: Cuando se aprende a mentir.
25.- LA CORPORALIZACIÓN CONSISTE EN: Representación del propio cuerpo
26.- SU GÉNESIS BIOLÓGICA RADICA EN: El acondicionamiento activo
27.- EL ACTOR DE LA COMUNICACIÓN ES: Además, sujeto y agente social.
28.- LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Sirven al intercambio de mensajes.
29.- LAS EPISTEMES EN EL MDC: Hacen inteligibles los mensajes
30.- EL LENGUAJE PARA SAUSSURE: Es una competencia lógica
31.- LA LENGUA, PARA SAUSSURE: Es un sistema de signos.
32.- EL HABLA, PARA SAUSSURE: Es el uso de la lengua.
33.- LA SEMÁNTICA RELACIONA: Significantes con significados.
34.- LA PRAGMÁTICA SE OCUPA: Del uso contextual del signo.
LA COMPLEJIDAD PARA PIAGET: Se aplica a la Ontogenésis
Grupos de pertenencia, roles
35.36.37.38.39.40.-
LOS ROLES SON PRESCRIPCIONES: Para la relación entre individuos.
LA PROPIA IDENTIDAD: Es producida por la presión social
EN GRUPOS DE PERTENENCIA (GP): Se imponen objetivos al vínculo
EN LOS GRUPOS PRIMARIOS: Domina la imagen de vínculo
EN LOS GRUPOS DE REFERENCIA (GR): El vínculo se impone a la imagen.
EN LOS GRUPOS SECUNDARIOS: La imagen lleva al vínculo.
41.- LAS ACTITUDES ADQUIEREN FORMA: Por su valor positivo o negativo
42.- POR LAS ACTITUDES SE COMPARA: La predisposición de las personas y la valoración de
sus relaciones.
43.- EL MANTENIMIENTO DE ACTITUDES: Contribuye a distinguir caracteres.
44.- LOS ESTEREOTIPOS CONSISTEN EN : Prejuicios sociales de apreciación.
45.- LAS FUENTES PSICOLÓGICAS SON: Las actitudes y la personalidad.
46.- SU CONFIGURACIÓN DE ATRIBUTO: La distingue rasgos discriminatorios.
47.- SU FRECUENCIA DE USO: Crece por conformismos o xenofobia.
48.-LOS ROLES SON PRESCRIPCIONES: Para la relación entre individuos.
48.- LOS ROLES FIJAN PRESCRIPCIONES: A tareas, fines y medios.
49.- LOS ROLES FIJAN PRESCRIPCIONES: Que perviven a sujetos y a grupos.
50.- SU SISTEMA DE ORDEN VARÍA POR: Su jerarquía.
51.- POSICIÓN Y FIJACIÓN DE LOS ROLES: Marcan jerarquía si son solidarios.
52.- LAS EXPECTATIVAS DEL ROL SON: Imperativas, morales y limitadas.
53.- EN LAS INSTITUCIONES, LOS RITOS: Escenifican las asunciones del rol.
54.- LAS EXPRESIONES PARA EL MDC: Es el mensaje con materia y forma.
55.- LA MEDIACIÓN SOCIAL: Ajusta el “conocer” a la sociedad.
56.- LA MEDIACIÓN ESTRUCTURAL: Ajusta la comunicación a la producción.
57.- LA MEDIACIÓN COGNITIVA: Ajusta los signos al sujeto
58.- LA MEDIACIÓN ECOLÓGICA: Ajusta la sociedad al individuo.
Empresas y comunicación corporativa
59.- LAS INSTITUCIONES SOCIALES: Se constituyen por relaciones.
60.- LA CULTURA DE EMPRESA: No es asunto de comunicación interna
61.- EN LAS ENTREVISTAS DE EMPRESA: Domina la mediación social
62.- EL PERIÓDICO INTERNO SIRVE MÁS A: Funciones de identidad
63.- EN LAS CELEBRACIONES DE EMPRESA: Domina la mediación cultural
64.- HAY COMUNICACIÓN TRANSVERSAL: En el tablón de anuncios.
B1.- ¿LOS TEMAS PROFESIONALES?: hacer comunicación los comerciales
Bussines to Bussines
65.66.67.68.69.70.-
EL B TO B SUELE REALIZARSE: Apoyado en ficheros de clientes.
LA B TO B DEBE REALIZARSE: Apoyada en ficheros de clientes
EL B TO B ASPIRA A: Fidelizar a los clientes
LOS VADEMECUMS DE LA B TO B SON: Guías para los propios vendedores
LA B TO B FIDELIZA A SUS CLIENTES: Por márketing directo
LA COMUNICACIÓN B TO B ES: Corporativa entre profesionales
Comunicación financiera
71.72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.-
EL INFORME ANUAL: Es un documento obligatorio de CF.
LA COMUNICACIÓN FINANCIERA ES: Comunicación con inversores
LOS BALANCES EN LA CF: Cumplen con una obligación legal
LOS APUNTES FINANCIEROS SON: Comunicados oficiales de la bolsa
EN LA CF, LAS EMISIONES SON: Una oferta de mercado bursátil
COMUNICACIÓN VISUAL: Expresión visible de la identidad
LA CV DEL LOGOTIPO SE DISEÑA: Fijándola por manual corporativo.
EL DISEÑO DE AMBIENTES: Es el fondo de la gestalt visible
LA SEÑAL LÉXICA ES UNA: Rotulación de identidad visual
EL DISEÑO INDUSTRIAL COMPRENDE: La visibilidad corporativa
EL MANUAL CORPORATIVO INTEGRA: D. Ambiental + Packaging + Logo
Marketing directo y publicidad
82.- EL MARKETING DIRECTO ES: Publicidad de respuesta inmediata.
83.- EL MÁRKETING DIRECTO SE BASA: En ficheros de direcciones
84.- EL MÁRKETING Y LA PUBLICIDAD: Difieren del uso de los medios.
85.- LOS FICHEROS DE DIRECCIONES SON: Clientes potenciales
86.- PUBLICIDAD Y MARKETING DIRECTO: Comparten perfil de los consumidores
87.- LOS ESPACIOS DE TELETIENDA: Marketing D vía TV/Teléfono
88.- BUZONEO ES: Publicidad a domicilio
89.- LA INVESTIGACIÓN DE AUDIENCIAS: Ayuda a fijar los precios publicitarios
90.- LA PLANIFICACIÓN DE MEDIOS: Suelen ofrecer a las Centrales de Medios o Centrales de
Compra.
91.- EL OBJETIVO DEL MARKETING DIRECTO ES: Vender (bienes o servicios) a particulares o
empresas a través de diversos soportes. / mantener correspondencia
Relaciones públicas y prensa
92.93.94.95.96.97.98.99.-
LAS RR.PP. DE PRENSA: Mediaciones prensa-institución.
LA REVISTA DE PRENSA ES: Selección de recortes de prensa
EL HISTORIAL DE LAS RR.PP. DE PRENSA: Es el PressBook
EL PACKAGING SIRVE PARA: Incluir publicidad
DE LAS RR.PP. DE PRENSA SE OCUPA: Un gabinete especializado.
LAS RR. CON LA PRENSA EXIGEN: Documentarla, analizarla y contactarla.
LA INFORMACIÓN DE PRENSA: Es corriente, o específica o crítica
EL INFORME DE PRENSA SE LLAMA: Dossier de prensa.
Patrocinio y mecenazgo
100.101.102.103.104.105.106.107.-
PATROCINIO Y MECENAZGO DIFIEREN: Por las contraprestaciones
EL MECENAZGO IMPIDE: Incluir publicidad
BENEFICIARIOS DEL MECENAZGO: Son los protagonistas de la acción
PATROCINIO Y MECENAZGO RESALTAN: La propia identidad ciudadana.
PATROCINIO Y MECENAZGO EXIGEN: RR. de prensa y RR. públicas.
PATROCINIO Y MECENAZGO SIRVEN PARA: Adquirir reputación social.
EL PATROCINIO: No es exclusivo de la administración
PATROCINIO Y MECENAZGO CUBREN: Intereses de nuestros públicos.
Situaciones relevantes en la aplicación de técnicas
108.- SON SITUACIONES ARTIFICIALES las no previstas en Agenda
109.- LOS DATOS DE REGISTRO SON VÁLIDOS si son suficientes.
Técnicas de elaboración y registro de datos por observación
110.111.112.113.114.-
LA HISTORIA DE VIDA, LA MUESTRA es intencional, si solo un caso.
LA SEGMENTACIÓN TEMPORAL ATAÑE  A la observación y registro
SE USAN DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS sólo en las muestras y registros.
LA OBSERVACIÓN PASIVA ATAÑE  Al registro durante la observación.
HAY TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN PARA  Para medir audiencias
Técnicas de elaboración y registro de datos mediante conversaciones
115.- LAS TÉCNICAS DE CONVERSACIÓN DESVELAN  Desvelan representaciones
116.- EN LAS TÉCNICAS DE CONVERSACIÓN HAY ANÁLISIS DEL discurso
117.- LAS TÉCNICAS DE CONVERSACIÓN SIRVEN  análisis exploratorios
118.- LAS ENTREVISTAS LIBRES SON no centradas en el tema
119.- LA ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD No tiene límite de tiempo (aunque se necesitan mín.
2 horas).
120.- LOS SESGOS POR RECENCIA atañen a las respuestas
121.- LAS ENTREVISTAS CERRADAS son las encuesta
122.- LA ENCUESTA REPRESENTA UNA entrevista directiva cerrada.
123.- LAS DISCUSIONES DE GRUPO SON  experiencias del grupo
124.- LOS GRUPOS TERAPÉUTICOS SON de intervención psicológica
125.- LOS GRUPOS DE ENFOQUE SIRVEN  Para comparar los sujetos
126.- EL SOCIOANÁLISIS PERSIGUE  Descubrir mitos sociales
127.- LOS DELPHI REQUIEREN preguntas abiertas.
Técnicas de elaboración y registro de datos mediante encuestas
130.- LOS CÓDIGOS DEL CUESTIONARIO SIRVEN 91-92 Para tratar los datos
131.- LOS CÓDIGOS SIMPLES SIRVEN A codificar el continuum. Pag 91
132.- LAS ENCUESTAS CARA A CARA excluyen a los niños
133.- LAS PREGUNTAS FILTRO acortan tiempo de encuesta
134.- LAS ENCUESTAS MÁS LARGAS SON  las de cara a cara
135.- LAS PREGUNTAS DILEMÁTICAS SON FRECUENTES A TRAVÉS DE teléfono.
136.- EL SOCIOGRAMA SIRVE para diagnosticar las relaciones entre sujetos.
137.- LOS SÍMBOLOS SOCIOMÉTRICOS SE USAN EN las sociomatrices (encuestas
sociométricas)
138.- LOS ÍNDICES SOCIOMÉTRICOS MIDEN  102 Miden variables de grupo.
139.- PEDIR NOTAS DE 1 A 10 SIRVE AL diseño de escalas de razón
140.- LAS ESCALAS INTENCIONALES EXIGEN graduación de items
141.- LAS ESCALAS DE JUICIOS Y SUJETO SON  son escalas de razón
141.a.- LAS ENCUESTAS PANELÍSTICAS SIRVEN  para observaciones sistemáticas
141b.- LA ENCUESTA PERIÓDICA SIRVE  para mantener igual ... ......................
Técnicas de elaboración y registro de datos mediante experimentos
C1.- TODO EXPERIMENTO EXIGE Usar variable independiente
C2.- LOS EXPERIMENTOS ASPIRAN A Ver ......? variable
142.- ALEATORIZAR UNIDADES SIGNIFICA  106-107 Asignar los sujetos al azar
143.- HAY EXPERIMENTO OBJETIVO SI HAY técnicas precepto cognitivas-psicofisiológicas P.108
144.- EL ESTÍMULO EN TEST POLIGRÁFICO ES DE CARÁCTER  109
145.- HAY EXPERIMENTO SUBJETIVO SI HAY  110
146.- LAS TÉCNICAS VIRTUALES SON  110
147.- EN EL EXPERIMENTO NATURAL aprovecha los hechos que se producen y examina los
efectos en la conducta del grupo. Pag 111.
Técnicas de elab. y registro de datos mediante el análisis de contenido
148.149.150.151.152.153.-
EN ANÁLISIS DE CONTENIDO DIFIEREN unidades de análisis y registro. 113
HABRÁ UNIDADES DE ANÁLISIS TANTAS COMO  114 fichas de análisis
ES SEGMENTADO EL CORPUS POR  115 Unidades de análisis
REGISTRAR DATOS DE PRIMER ORDEN ES POR  115 variables y categorías
LOS DATOS DE 2º Y 3º ORDEN SON POR 115 medida de frecuencias
EN ANÁLISIS DE CONTENIDO LA BASE DE DATOS ES INTEGRANTE115 de protocolo
Examen del Sr. Piñuel, extraído con maña y cautela.
154.- EL AJUSTE DE TEORÍA Y TÉCNICA es objeto de la metodología
155.- EN CC SOCIALES, LA DIALÉCTICA es lógica que explica el cambio
156.- EL MODELO DIALÉTICO VALE al análisis de la mediación
157.- CORPORALIZACIÓN SUPONE identidad del propio cuerpo.
158.- SU GÉNESIS BIOLÓGICA RADICA en el condicionamiento activo
159.160.161.162.163.164.165.166.167.168.169.170.171.172.173.174.175.176.177.178.179.180.181.181.182.183.184.185.186.187.188.189.190.191.192.193.194.195.196.197.198.199.200.-
LA CAPACIDAD DE COMUNICAR se logra por presión social
LA CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN procede de la interacción
LA COMPETENCIA COMUNICATIVA lleva a la identidad social
SE FIJAN OBJETIVOS AL VÍNCULO en grupos de pertenencia
DOMINA LA IMAGEN AL VÍNCULO en los grupos primarios
PRECEDE OBJETIVO A IMAGEN en grupos secundarios
LA IMAGEN COMUNICATIVA prevalece en grupos de referencia
POR VALOR POSITIVO O NEGATIVO logran formar las actitudes
LAS ACTITUDES COMPARAN predisposición y valoración
EL MANTENER ACTITUDES permite fijar caracteres
LOS ESTEREOTIPOS SON automatismos prejuiciosos
SUS FUENTES PSICOLÓGICAS SON actitudes y personalidad
LOS MEDIOS DE COM. Son una de sus fuentes sociales
LOS ESTEREOTIPOS MUESTRAN relación entre grupo y ambiente social.
LAS INSTITUCIONES SOCIALES se constituyen por relaciones
LOS ROLES PRESCRIBEN la relación individuos/grupos.
LOS ROLES SON PRESCRIPCIONES entre tareas fines y medios
EL ROL FIJA PRESCRIPCIONES preexistentes y perdurables
SU ORDEN VARÍA por su jerarquía
POSICIÓN-FUNCIÓN DEL ROL FIJAN JERARQUÍA sin son solidarios
LAS EXPECTATIVAS DE ROL SON anticipadas y asignadas.
SI EXPECTATIVAS Y DESEMPEÑO DEL ROL SI NO SE AJUSTAN han fracasado.
EL USO DE UN PRODUCTO SE LIGA A satisfacción de necesidades
SU DIMENSIÓN SOCIOFÓRMICA une uso, marca y consumidor
SU DIMENSIÓN SOCIOMÓRFICA UNE uso, marca y consumidor
SU DIFERENCIA Y DISTINCIÓN SE RELACIONAN POR inclusión
ASPIRACIONES DE SEGURIDAD CUBREN objetivos de eficacia
EL OBJETIVO DEL BIENESTAR atractivo, afecto y compromiso
LA JERARQUÍA DE NECESIDADES facilita la creatividad
EL DISEÑO CREATIVO SUPONE eje argumentativo de campaña
ELIGE EL EJE ARGUMENTATIVO el copy o redactor creativo
TRAS UN EJE ARGUMENTATIVO se decide el diseño artístico
PÚBLICO Y AUDIENCIAS SON consumidores y espectadores
LOS ESTUDIOS DE AUDIENCIA FIJAN los precios de compra
EL PLAN DE MEDIOS FIJA vectores/soportes rentables
LA EVALUACIÓN DE CAMPAÑA mide ajustes de mediación social
EL SENTIDO DE LA PUBLICIDAD ES mediación social de deseo.
EL ESPACIO PRIVADO ES presumible de orden y control
LA COMUNICACIÓN PUBLICITARIA ES comunicación para consumo
LAS RELACIONES DE ¿COMERCIO? Excluyen inversión de compra
LOS VALORES DEL PRODUCTO integran imagen de consumo
USO, DIFERENCIA Y DISTINCIÓN se relacionan por inclusión
ES OBJETIVO DEL BIENACTUAR atractivo, afecto y compromiso