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1 UNIVERSIDAD CENTRAL “MARTA ABREU” DE LAS VILLAS FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES XVI FORUM DE CIENCIA Y TÉCNICA Modelo para el Diseño estratégico prospectivo y enfoque económico social en el desarrollo del turismo en la Cayería Noreste de Villa Clara. Autores: (1) Dr. Inocencio Raúl Sánchez Machado (2) MSc. Miguel Mario Díaz Canel Bermúdez (3) MSc. Manuel Antonio Vila Cruz (4) MSc. José Antonio Valeriano Fariñas (5) MSc. Eloina Isabel Acevedo Vázquez (6) Dr. Víctor Manuel Figueroa Albelo (7) Dr. Carlos Cristóbal Martínez Martínez (8) Dr. Alexis Orlando García Fleites (9) Dr. Humberto García González (10) MSc. Zulma María Ledesma Martínez (11) MSc. Aliette Argüelles Luis (12) MSc. Grisell Aro Rodríguez (Colaborador) (Colaborador) (Colaborador) OCTUBRE DE 2003 “AÑO DE GLORIOSOS ANIVERSARIOS DE MARTÍ Y EL MONCADA” 2 1. Datos Generales: Título: Modelo para el Diseño estratégico prospectivo y enfoque económico social en el desarrollo del turismo en la Cayería Noreste de Villa Clara. Unidad Ejecutora Principal del Resultado: Departamento de Economía Facultad Ciencias Empresariales Centro de Estudios Turísticos Facultad Ciencias Empresariales PCC Provincial Villa Clara Consejo Administración Provincial Villa Clara Autores: (i) (ii) (iii) Autor Principal: Otros Autores: Colaboradores: (1) (2) (3) (4) Dr. Inocencio Raúl Sánchez Machado MSc. Miguel Mario Díaz Canel Bermúdez MSc. Manuel Antonio Vila Cruz (8 %) MSc. José Antonio Valeriano Fariñas (5) MSc. Eloina Isabel Acevedo Vázquez (6) Dr. Víctor Manuel Figueroa Albelo (7) Dr. Carlos Cristóbal Martínez Martínez (5 %) (8) Dr. Alexis Orlando García Fleites (9) Dr. Humberto García González (8) MSc. Zulma María Ledesma Martínez (9) MSc. Aliette Argüelles Luis (10) MSc. Grisell Aro Rodríguez Filiación: (1) Departamento de Economía Facultad Ciencias Empresariales (2) Comité Provincial PCC Holguín (3) División Centro de Gaviota (4) Comité Provincial PCC Villa Clara (5) Comité Provincial PCC Villa Clara (6) Departamento de Economía Facultad Ciencias Empresariales (7) Centro de Estudios Turísticos Facultad Ciencias Empresariales (8) Consejo de Administración Provincial del Poder Popular Villa Clara (9) Departamento de Ingeniería Industrial Facultad Ciencias Empresariales (10) Departamento de Contabilidad Facultad Ciencias Empresariales (11) COPEXTEL Villa Clara (12) Empresa Recursos Hidráulicos Villa Clara (50 %) (8 %) (8 %) (8 %) (8 %) (5 %) (2%) 3 2. Resumen: El desarrollo de la Cayería Noreste de Villa Clara con fines turísticos es un proyecto reciente. En su materialización han intervenido factores diversos: desde la idea original de la máxima dirección del país en el impulso decisivo para su inicial explotación hasta un numeroso grupo de entidades nacionales, provinciales y extranjeras. Su virgíneo status en calidad de destino turístico y la fragilidad de sus cayos de poca altura, carestía de disponibilidad de agua potable, fauna y floresta particular, así como la relativa lejanía de la isla grande configuran un panorama especial a nivel de país para este enclave. El objetivo principal de esta investigación estuvo encaminado a formular un Procedimiento generador de una Estrategia con carácter prospectivo de la Cayería Noreste de Villa Clara, inexistente en la literatura y mucho menos en la práctica, que incluyera el perfeccionamiento del proceso constructivo, el diseño de un modelo estratégico hotelero que respondiera a la categoría cualitativa de producto Robusto y la sistematización de un enfoque económico social bajo condiciones de riesgo en todo el desarrollo de dicha región. Los productos de esta investigación constituyen la Definición de un estrategia con carácter prospectivo en aras de perfeccionar el Plan Director de Desarrollo turístico de esta región que contemple además los enfoques económicos y sociales en el despliegue inversionista de las acciones constructivas de obras para elevar la eficiencia general del proceso hasta el diseño de un modelo hotelero en calidad de Producto Robusto que asegure la originalidad y competitividad esperada en dicha zona. 4 Desarrollo: Título: Modelo para el Diseño estratégico prospectivo y enfoque económico social en el desarrollo del turismo en la Cayería Noreste de Villa Clara. Índice del resultado: 1. Lineamientos estratégicos con enfoque prospectivo para el desarrollo turístico de la Cayería Noreste de Villa Clara. 1.1. Principales direcciones estratégicas adoptadas. 1.2. Lineamientos prospectivos para el desarrollo turístico en la zona de estudio. 1.3. Perfeccionamiento del Plan Director: Resultados. 2. Perfeccionamiento estratégico institucional de soporte al desarrollo turístico de la nueva región. 3. Perfeccionamiento del proceso preparatorio de obras constructivas en la Cayería Noreste de Villa Clara. 3.1. Premisas básicas para el perfeccionamiento del Procedimiento de preparación de obras. 3.2. Perfeccionamiento del Procedimiento de preparación de obras para la Cayería Noreste de Villa Clara. 4. Diseño de un Modelo Estratégico Hotelero en calidad de producto robusto en la región estudiada. 4.1. Definición de los elementos claves del Modelo Estratégico Hotelero. 4.2. Fundamentación del Modelo Hotelero en calidad de producto robusto. 5. Enfoque económico social del desarrollo inversionista en las condiciones de la región de nuevo tipo para Cuba. 5.1. Propuesta de Esquema Básico para la evaluación de Inversiones con enfoque económico social (EBEIees). 5.2. Aplicación del EBEIees en el desarrollo turístico regional y su validación. 5.3. Aplicación de los instrumentos decisionales bajo incertidumbre y riesgo. 5 Descripción del resultado: 1. Lineamientos estratégicos con enfoque prospectivo para el desarrollo turístico de la Cayería Noreste de Villa Clara. A partir de la necesidad de aprovechar las potencialidades de desarrollo que ofrece la Cayería Noreste de Villa Clara y transformarla en un destino turístico atractivo, de alta calidad, armonizado con las características naturales propias de la región, los valores culturales, históricos, autóctonos tradicionales se demuestra la necesidad de aplicar los lineamientos estratégicos prospectivos que aseguren el Perfeccionamiento del Plan Director de desarrollo turístico de dicha región. Desde septiembre de 1989 se toman las siguientes decisiones estratégicas: Decisiones estratégicas en calidad de Estudios referidos a los grupos Insulares y zonas litorales del archipiélago Cubano y de Líneas de base a Cayo Santa María, a los proyectos para las poliredes, a la Elaboración del primer Plan Director (1991), a la cesión de la zona a la Corporación Gaviota, (1999) y el del proyecto de la Planta generadora (Diesel) en Cayo Fragoso. Decisiones estratégicas en calidad de Viales asociadas con el vial marítimo del Pedraplén, el Vial regional al este de Santa María y el Vial turístico. Decisiones estratégicas en calidad de Inversiones de instalaciones en Punta Periquillo (1997), del Primer Hotel (1998-2001), del aeropuerto de “Las Brujas”, del II Hotel, (1999-2003), de la Construcción de la Planta de generación eléctrica y de la Conductora de agua, del Centro de Comunicación y la Ampliación del aeropuerto de Santa Clara. Decisiones estratégicas en calidad de Servicios del centro de Comunicación, de la Mejora del servicio de abasto de agua y de la infraestructura para mejor atención de los clientes. A partir de configurar el Diamante Competitivo de la región se logra construir un mejor Perfil competitivo de la Cayería Noreste determinando los FACTORES BÁSICOS y FACTORES AVANZADOS, la ESTRATEGIA, ESTRUCTURA DE LA REGIÓN Y RIVALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES determinando con esto las condiciones imperantes en la región, LAS CADENAS PRODUCTIVAS para conformar la Plataforma Urbana y regional de la zona de nuevo 6 desarrollo y por último LAS CONDICIONES DE LA DEMANDA; para caracterizar los compradores y competidores de la región. Es determinante haber construído un Perfil Competitivo objeto de la región para lo cual se reflejan los componentes que deben formar parte de esta herramienta analítica de estudio. Por último, se propone el Plan de Ordenamiento Territorial de la Cayería Noreste, que en su primera versión fue elaborado en 1990, con la participación de todos los organismos implicados de los niveles nacionales y provincial e incluye en este trabajo como resultados esenciales: la Definición de áreas para alojamiento turístico y capacidad habitacional, Precisiones de vialidad interna de la región, Infraestructura técnica general de soporte a la región de desarrollo, las Instalaciones extrahoteleras en cada cayo y región de influencia, los Accesos aéreos, terrestres y marítimos a la Cayería, la Conciliación medioambiental en todas sus dimensiones de desarrollo, la Conciliación con los principales inversionistas de la región, y por último, responder en toda su amplitud a la exigencias de las cadenas extranjeras en materia de explotación. 2. Perfeccionamiento estratégico institucional de soporte al desarrollo turístico de la nueva región. La presente investigación aborda el diseño de la Estrategia Corporativa del Grupo Gaviota Centro hasta el 2005, encaminada a lograr la eficiencia y eficacia de la gestión organizacional y su mejor adaptación al entorno turístico donde está enmarcado. Para ello se propuso una tecnología gerencial, que incluye la caracterización del objeto de estudio, el diseño de la misión, un diagnóstico estratégico general apoyado en el análisis situacional DAFO y la proyección de escenarios utilizando la técnica prospectiva. El punto medio lo constituyó la declaración de una visión consecuente y retadora que expresa las cualidades, que ambiciona alcanzar el Grupo Gaviota sustentada en los valores estratégicos, así como el planteamiento de la estrategia general con su ventaja corporativa o estrategia de negocio y sus correspondientes estrategias operacionales. Como punto culminante de la investigación se incluye un sistema de control estratégico para garantizar el flujo informativo y la retroalimentación. 7 La técnica utilizada en la investigación fue el método de intervención - acción, mediante un proceso de formación y desarrollo de equipo. Se trabajó en tiempo real, de forma iterativa, estableciendo diez sesiones de trabajo donde cada una tuvo su objetivo y tiempo planificados. Todo este estudio conduce a reafirmar la necesidad del desarrollo y crecimiento de la organización partiendo del poder económico, el beneficio social y la diversificación de su producto y mercado que garantice la eficiencia de la gestión para el desarrollo perspectivo y la exclusividad en la competencia. 3. Perfeccionamiento del proceso preparatorio de obras constructivas en la Cayería Noreste de Villa Clara. Las principales premisas que han sido definidas para perfeccionar el Procedimiento de preparación de obras son: Integración de los organismos bajo el principio de dirección matricial; Creación de un grupo permanente de trabajo para el mejoramiento de la proyección de obras, Realización de reuniones grupales bajo el principio de brainstorming, Formación de grupos multidisciplinarios de expertos para el diseño de productos temáticos y la Realización de Chequeos de control sistemáticos. Se propone un Algoritmo de Análisis del Perfeccionamiento de la Preparación de Obras que incluye: Análisis de la prioridad de la preparación de la inversión en el polo, Evaluación de posibilidades de suprimir etapas, Introducción de la simultaneidad de las etapas del proceso, Coordinación e integración de equipos de trabajo, Confección del cronograma general de la preparación de la inversión turística y Discusión, Aprobación y Contratación de los factores implicados en la preparación de las inversiones. 4. Diseño de un Modelo Estratégico Hotelero en calidad de producto robusto en la región estudiada. Se propone y aplica un sistema estructurado con los Fundamentos del Modelo Hotelero en calidad de Producto Robusto en relación con: La Inserción al medio natural, los subsistemas de alojamiento, gastronómico, recreacional, Público Comercial, de mantenimiento y el de las edificaciones Extrahoteleras. 8 El Modelo propuesto es de amplia capacidad de réplica en regiones similares asegurando estándares de calidad exigidos por las cadenas extranjeras de explotación hotelera. 5. Enfoque económico social del desarrollo inversionista en las condiciones de la región de nuevo tipo para Cuba. A partir de determinar la insuficiencia teórico - metodológica para un análisis de factibilidad de inversiones en una determinada región de desarrollo turístico que permita la consideración del enfoque económico social en la evaluación y las implicaciones del riesgo y la incertidumbre en estos análisis, se propone un esquema básico (EBEIees) para el estudio de proyectos de infraestructura turística, los componentes para el análisis social y bajo riesgo con vistas a perfeccionar el proceso de evaluación del desarrollo inversionista a escala territorial. La exposición científica de este resultado se apropia orgánicamente de los principales trabajos de investigación, servicios científicos técnicos y docentes, de tipo teórico metodológico y práctico, desarrollados durante más de diez años, valorados positivamente en eventos científicos territoriales, nacionales e internacionales, por la ANIR, el CITMA y Empresas contratadoras. Se tratan los fundamentos teóricos para un enfoque económico - social de evaluación de inversión en las condiciones de la economía cubana; se aborda el diseño metodológico de un esquema básico de evaluación de inversiones con enfoque económico-social bajo incertidumbre y riesgo, y por último, se expone la validación de la propuesta de esquema básico de evaluación de proyectos de inversión en el sector turístico de Villa Clara, específicamente: un vial de enlace terrestre desde la capital villaclareña hasta el enclave turístico de la Cayería Noreste, un sistema de abastecimiento de agua a la misma zona y el primer hotel en esta misma región turística. Este resultado de investigación ya tiene continuidad de aplicación en un nuevo proyecto de investigación para los análisis de impacto social del desarrollo turístico en la Cayería que incorpora las dimensiones socioeconómicas, socioculturales y sociodemográficos de un análisis integrador. 9 4. DOCUMENTOS PUBLICADOS: 1. Sánchez Machado, Inocencio Raúl: Enfoque económico social bajo condiciones de riesgo en la evaluación de inversiones. Tesis doctoral en Ciencias Económicas. Tribunal de Economía Aplicada. 26 enero del 2003. CDICT. Facultad de Economía. Universidad de La Habana. Ciudad de La Habana. (Figueroa Albelo, Víctor, tutor) 2. Díaz Canel Bermúdez, Miguel Mario: Lineamientos Estratégicos con enfoque prospectivo para el desarrollo turístico de la Cayería Noreste de Villa Clara. Tesis de Maestría en Dirección. Tribunal del Centro de Estudios de Dirección Empresarial. CDICT. 2002. Villa Clara. (García Fleites, Alexis, tutor) 3. Vila Cruz, Manuel Antonio: Fundamentos para establecer un modelo estratégico hotelero para la Cayería Noreste de Villa Clara. Tesis de Maestría en Dirección. Tribunal del Centro de Estudios de Dirección Empresarial. CDICT. 2002. Villa Clara. (García Fleites, Alexis, tutor) 4. Valeriano Fariñas, José Antonio: Perfeccionamiento del proceso de preparación de obras constructivas en la Cayería Noreste de Villa Clara. Tesis de Maestría en Dirección. Tribunal del Centro de Estudios de Dirección Empresarial. CDICT. 2002. Villa Clara. (García Fleites, Alexis, tutor) 5. Acevedo Vázquez; Eloína Isabel: Perfeccionamiento estratégico institucional de soporte al desarrollo turístico de la nueva región. Tesis de Maestría en Dirección. Tribunal del Centro de Estudios de Dirección Empresarial. CDICT. 2002. Villa Clara. (Martínez, Carlos, tutor) 6. Argüelles Luis, Aliette: Evaluación del primer proyecto hotelero de la Cayería Noreste bajo condiciones de riesgo. Tesis de Maestría en Administración de Negocios. Tribunal de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de la Habana. CDICT. 1999. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 7. Aro Rodríguez; Grisell: Evaluación financiera de las variantes definitivas de abasto de agua a la cayería noreste de Villa Clara. Tesis de Maestría en Contabilidad. Tribunal de la Facultad de 10 Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 1999. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 8. Fabelo Camacho, Arístides: Elaboración de un Banco Integrado de proyectos a nivel provincial Tesis de Maestría en Dirección. Tribunal del Centro de Estudios de Dirección Empresarial. CDICT. 1999. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 9. Ledesma Martínez, Zulma: Metodología para el análisis económico social de un proyecto de inversión. Tesis de Maestría en Desarrollo Económico. Tribunal de la Universidad de Oviedo, España y Universidad Central de las Villas. CDICT. 1997. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 10. Machín Bermúdez, Frank: Algunos elementos financieros para la evaluación de inversiones en Cuba. Tesis de Maestría en Desarrollo Económico. Tribunal de la Universidad de Oviedo, España y Universidad Central de las Villas. CDICT. 1997. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 11. Morales Cruz, Belkis: Procedimiento metodológico de evaluación de proyectos. Tesis de Maestría en Contabilidad. Tribunal de la Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 2000. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 12. Gutiérrez Martínez, Marbel: Procedimiento para el estudio de viabilidad inversionista en proyectos múltiples. Tesis de Maestría en Ingeniería Industrial, Mención Proyectos. Tribunal de la Universidad Nacional de Ingeniería, Nicaragua. 2002. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 13. Membreño, Gioconda: Propuesta metodológica en estudios de impacto ambiental para el desarrollo inversionista. Tesis de Maestría en Ingeniería Industrial, Mención Proyectos. Tribunal de la Universidad Nacional de Ingeniería, Nicaragua. 2002. (Sánchez Machado, Inocencio Raúl, tutor) 14. Sánchez Machado, Inocencio Raúl: Evaluación económica y social de proyectos de inversión. Monografía científica. CDICT – UCLV. Villa Clara. 2000. Código 332.67 San. 11 15. Figueroa Albelo, V., Sánchez Machado, I. R., et. al. Ensayos sobre la construcción socialista en la experiencia de Cuba. Editorial Samuel Feijoó. Universidad Central de las Villas. 2000. 16. Sánchez Machado, I. R., Ledesma Martínez, Z. La temporalidad de las inversiones. Monografía científica. CDICT- UCLV. Villa Clara. 2001. Código 332.67 San. 17. Sánchez Machado, I. R. Evaluación financiera, Económica y social de proyectos. Monografía científica. Universidad Nacional de Ingeniería. Centro de Documentación. Managua. Nicaragua. 2002. 18. Sánchez Machado, I. R., Ledesma Martínez, Z., Figueroa Albelo, V. Enfoque social en la evaluación de inversiones de Cuba. Artículo Científico. Revista Economía y Desarrollo # 2. ISSN 0252-8584/ 2003. 19. Sánchez Machado, I. R., Ledesma Martínez, Z. Evaluación de las externalidades en proyectos de inversión. Artículo Científico. Revista EAFIT. Universidad de EAFIT. Colombia. 2003. (En edición). 20. Sánchez Machado, I. R. Propuesta de análisis para el estudio de la competitividad en la economía cubana. Artículo Científico. Revista Centroazúcar # 2. Universidad Central de Las Villas. 2003. (Aceptado para publicar). 21. Sánchez Machado, I.R., Martínez Martínez, C. Un enfoque para el análisis de riesgo en estudios de viabilidad de proyectos hoteleros. Artículo científico. Sitio www.chiloweb.com. 2003. 22. Sánchez Machado, I. R. Enfoque económico social bajo condiciones de riesgo en la evaluación de inversiones. Monografía. Sitio www.monografias.com/trabajos13/enfoec/enfoec.shtml. 2003. 23. Sánchez Machado, I. R. "Análisis económico social del proceso inversionista inducido por el desarrollo turístico de la Cayería Noreste de Villa Clara, provincia de Cuba". Monografía. Sitio www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/irsm-inv.pdf. 2003. 24. Sánchez Machado, I. R. Evaluación de intangibles en proyectos de la Cayería Noreste de Villa Clara. Monografía. Sitio www.monografias.com/trabajos13/intang.shtml. 2003. 12 25. Sánchez Machado, I. R., Figueroa Albelo, V., Ledesma Martínez, Z. Enfoque económico social del desarrollo inversionista. Artículo Científico. Publicación en sitio en internet. 2003. www.monografias.com/trabajos13/social.shtml. 26. Sánchez Machado, I.R. Fundamentación teórica para el estudio del enfoque económico social en la evaluación de inversiones. Monografía científica. CDICT- UCLV. Villa Clara. 2002. Código 658.1527 San. 27. Vidal Cárdenas, Jorge Luis. Aplicación del método Brown & Gibson en la incorporación de efectos en evaluación social de proyectos. Tesis de grado de licenciado en Economía. Ed. CDICTUCLV. Marzo, 2002. (Sánchez Machado, I. R. , tutor) 28. Fuentes Gil, Helen. Evaluación financiera del Vial de enlace al Km O del Pedraplén a la cayería noreste de Villa Clara. Trabajo de Diploma. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 1997. (Sánchez Machado, I. R. , tutor) 29. Tiyeb. Elbon. Evaluación económico financiera de proyectos de inversión para el abasto de agua a la Cayería Noreste de Villa Clara. Trabajo de Diploma. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 1997. (Sánchez Machado, I. R. , tutor) 30. Martin Martínez, Erick. Estudio de demanda en Cayería Noreste de Villa Clara, con énfasis en el primer hotel. Trabajo de Diploma. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 2000. (Sánchez Machado, I. R. , tutor) 31. Castillo, Omar. Diagnóstico y proyección del desarrollo del turismo en Villa Clara. Trabajo de Diploma. Facultad de Ciencias Empresariales. Universidad Central de Las Villas. CDICT. 2001. (Sánchez Machado, I. R. , tutor) EVENTOS CIENTÍFICOS: 1. Sánchez, I.R. "Metodología para el análisis económico, financiero y social para proyectos de inversión hidráulico". Monografía. Ed. Memorias del XII Forum de Ciencia y Técnica. Villa Clara. 1998. 13 2. Sánchez; I. R. “Metodología de análisis socioeconómico del Vial de enlace a la Cayería Noreste de Villa Clara”, Evento de las provincias centrales de la ANEC, Santa Clara, 1999. (Premio) 3. Sánchez, I.R. “Enfoque social del desarrollo de la región turística del Noreste de Villa Clara”, XIII Evento Científico de las provincias centrales de la ANEC, Sancti Spíritus, Septiembre del 2000. (Segundo Premio ) 4. Sánchez, I.R. “Metodología para el análisis financiero para proyectos de inversión hidráulica”, XXX Forum Ciencia y Técnica (2ª etapa), Septiembre de 1998. (Premio relevante especial) 5. Sánchez; I. R. “Proyectos de la Cayería Noreste de Villa Clara: Metódica para los enfoques sociales en el caso de externalidades”, 1ª Evento Internacional de Economía del Turismo, Santiago de Cuba, Noviembre del 2000. 6. Sánchez, I. R.; Vidal, J. “Análisis de los efectos intangibles en proyectos turístico”, XV Forum Nacional de Estudiantes Universitarios de Ciencias Exactas, Sociales y Naturales, Junio del 2001. (Tutor de trabajo premiado) 7. Sánchez, I.R. "El enfoque económico, social y financiero aplicado al desarrollo de la región turística de la cayería noreste de Villa Clara: Metódica para un análisis", Ed. Libro resumen. Evento Internacional de Economía del turismo, Santiago de Cuba, Cuba, 2000. 8. Sánchez Machado, I.R. "Aplicación del ABC a un proyecto de inversión hidráulico. Análisis social del conjunto hidráulico "Palmarito" en Villa Clara", publicación en soporte magnético (PSM), avalado por el comité organizador de la IV Conferencia internacional de Investigaciones económicas, Universidad de Camagüey, 2000. 9. Sánchez, I.R. “Evaluaciones de proyectos en el turismo: Problemas pendientes”, XV Evento de las provincias Centrales de la ANEC, Ciego de Avila, Junio del 2001, (Premio Poster). 10. Sánchez, I.R. “Evaluación financiera de inversiones en el turismo: Problemas metodológicos”, Evento Internacional Contabilidad y Finanzas en el tercer Milenio, Habana, abril del 2001. 11. Sánchez, I. R. “Proyectos turísticos en Cuba: Condiciones para su evaluación”, V Encuentro Internacional de Ciencias Empresariales para el Turismo, Matanzas, abril del 2002. 14 12. Sánchez, I. S.; Figueroa, V. “Evaluación social de proyectos en Cuba”, III Conferencia Internacional de Ciencias Empresariales, Octubre del 2002, Villa Clara. 13. Sánchez; I.R. “Los proyectos con enfoque social en las condiciones de la economía cubana”, V Encuentro Internacional de Economistas de Globalización y Problemas del Desarrollo, febrero del 2003, Habana. 14. Sánchez, I. R. “Enfoque económico, social y financiero aplicado al desarrollo de la región turística de la Cayería Noreste de Villa Clara: Metódica para su análisis”, II Evento Internacional de Gestión y Desarrollo del Turismo, Santiago de Cuba, Mayo del 2003. 15. Sánchez, I. R. y otros, “El enfoque económico social bajo condiciones de riesgo en la evaluación de inversiones con fines turísticos: Estudio de caso de la Cayería Noreste de Villa Clara, Cuba”, IV Taller Internacional sobre Turismo en el Caribe y Centroamérica, Universidad de Quintana Roo, Unidad de Cozumel, México, Noviembre del 2003. 16. Sánchez, I. R. y otros, “Un enfoque para el análisis de riesgo en estudios de viabilidad de proyectos hoteleros”, Ponencia presentada en el II Simposio Internacional de Turismo y Desarrollo, Centro de Convenciones América en Varadero, Cuba, Octubre del 2003. 17. Sánchez, I. R. y otros, “Enfoque económico social en el desarrollo inversionista en Cuba”, Ponencia presentada en Evento por el 45 Aniversario de la Facultad de Economía de la Universidad de La Habana, Diciembre del 2003. 18. Sánchez, I. R. y otros, “El desarrollo del turismo en la Cayería Noreste de Villa Clara: Provincia de Cuba. Experiencia de desarrollo sostenible”, Ponencia aceptada para presentar en I Congreso Nacional de Estudiantes de Postgrado en Ciencias Económicas en la Universidad Nacional del Sur, Argentina, Diciembre del 2003. Impactos del Resultado de investigación La propuesta de Lineamientos con enfoque prospectivo para el desarrollo turístico de la Cayería Noreste de Villa Clara permite estimar un nivel de costo por ingreso de 0.58$ alcanzándose un umbral 15 de rentabilidad a la altura de las 1144 habitaciones en el 2008 con un Plazo de recuperación de la región a desarrollar de 8.6 años. En el orden cualitativo tal Propuesta de lineamientos permite el Perfeccionamiento del plan Director que configura un escenario prospectivo que contempla el redimensionamiento de la estructura y desarrollo socioeconómico de la región en general de la provincia de Villa Clara. El Diseño propuesto de un Modelo Estratégico Hotelero en calidad de producto robusto permite la validación grupal de la investigación alcanzándose la valoración de factible de aplicar los fundamentos del producto robusto y su complejidad es considerada como baja. De aplicarse el Modelo Estratégico Hotelero en los fundamentos de producto robusto mediante la aplicación de índices, los costos adicionales de la inversión por los nuevos atributos de este producto hotelero serían compensados con la disminución de los costos y gastos que provocan las fallas del proyecto, proceso constructivo y otras insuficiencias dadas por la falta de aplicación de la concepción definida por la Dirección Integrada de Proyecto. Han sido calculados los costos excesivos por conceptos tales como: Excesivo desbroce del área y posterior reforestación en un30 % innecesario con un costo de 450000$ solamente en construcción. Baja productividad y organización de la mano de obra demorando 13 meses más de lo previsto la culminación del primer proyecto hotelero. Reiteradas soluciones de nuevos atributos y cambios en el proyecto por parte de la cadena explotadora. Pérdida y extravío de insumos y materiales por insuficiente almacenamiento y control. Incumplimiento de las firmas contratadas de varios objetos de obra. De haberse aplicado el Modelo Estratégico Hotelero en calidad de producto robusto el presupuesto no se hubiese sobregirado en un valor real ejecutado de 28.586 MM$ por encima de presupuesto de solo 24.822 MM$. Impacto ambiental del Modelo Estratégico Hotelero en calidad de producto robusto 16 Entre los aspectos señalables de la aplicación y recopilación de las experiencias en la aplicación de este nuevo concepto estratégico de Producto robusto se destacan los siguientes: El Pedraplén recibió el Premio Iberoamericano “Puente Alcántara” por el respeto al medio ambiente. El Aeropuerto “Las Brujas” no ha sido ampliado a pesar del énfasis de la firma Sol Meliá por no ser sustentable al ecosistema del Cayo. El Hotel Villa “Las Brujas” recibió premio del CITMA como construcción ecológica y el Hotel Sol Cayo Santa María ha sido construído sobre pilarotes para no romper las arenas. El Fundamento para la inserción al medio natural da cumplimiento a la disposición del CITMA para estas edificaciones y se garantiza la validez ecológica. Impacto social del resultado de la investigación Con el acometimiento de los Fundamentos Estratégicos del Hotel y del desarrollo de la cayería noreste en general se garantiza un incremento de la mano de obra para construcciones y la explotación en niveles superiores a los 30000 empleos directos e indirectos de Caibarién, Remedios y Santa Clara, llegándose a crear las condiciones para que Remedios sea en un futuro la nueva “Trinidad” de Villa Clara. El Procedimiento para el Perfeccionamiento del proceso preparatorio de obras constructivas en la Cayería Noreste de Villa Clara plantea que de aplicarse este Procedimiento se acelera el tiempo que constituye en el turismo, aprovechamiento de las oportunidades de los escenarios y amortización de inversiones en el corto plazo y lograr rentabilidad en los momentos estratégicos oportunos y previamente programados. De aplicarse este Procedimiento se reduce el tiempo de ejecución en un 40 % provocando disminución de costos y aumento de utilidades en iguales proporciones pasándose de 18 meses la duración de la ejecución a solo 13 meses. El Esquema Básico de Evaluación de Inversiones con enfoque económico social (EBEIees) que se propone al final permite cuantificar los impactos económico sociales en proyectos de inversión 17 asociados al desarrollo turístico de la Cayería permitiendo dicho Esquema evitar los siguientes costos con su aplicación: Costo de operación de transporte evitados: 4 MM$/año Ahorro del tiempo de viaje: 5 MM$/año Costos de accidentalidad evitada: 2.5 MM$/año Costos de mantenimiento vial evitado: 0.3 MM$/año Por demás se ha podido estimar el daño medioambiental no evitado por concepto de inmovilización de terrenos por acometer una alternativa determinada de proyecto por valor de 2.9 MM$/año al hacer un tramo nuevo que implica empleo de áreas en capacidad productiva aunque en todo caso se garantiza la minimización de este daño entre las variantes exploradas. De aplicarse el Análisis de sensibilidad multidimensional (ASM) propuesto en esta investigación se garantizó que la selección de la mejor alternativa de abasto de agua a la Cayería Noreste en cada fase de desarrollo de la región ahorrase como mínimo 1 MM$ de ganancias dejadas de obtener. La aplicación del Análisis de Riesgo Secuencial (AR) que se propone en esta investigación permite calcular el nivel mínimo de utilidades a lograr en condiciones de baja incertidumbre en no menos de 1.07 MM$/año y una probabilidad de solo el 68% de que el Plazo de recuperación del Hotel sea menor a 6 años con un 10% de probabilidad de que las pérdidas anuales del hotel sean de 1.1 MM$/año. 6.