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PROGRAMA DE ESTUDIO
1
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA
2
UNIDAD
DIVISIÓN
IZTAPALAPA
CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
TRIMESTRE
LICENCIATURA
CLAVE
MAESTRÍA
X
EN ADMINISTRACIÓN
UNIDAD DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
SOCIEDAD DE CONSUMO, DESARROLLO
TECNOLÓGICO Y COMUNICACIÓN.
OBL. (X )
HORAS
TEORÍA
HORAS
PRÁCTICA
CRÉDITOS
OPT. ( )
SERIACIÓN
NINGUNA
OBJETIVO (S)
Al final del curso el alumno analizará y contrastará el conjunto de relaciones complejas de la Sociedad de
Consumo, del Desarrollo Tecnológico y de la Comunicación, los cuales conforman una tríada indisoluble de
paradigmas emergentes en la sociedad moderna, conocimiento que permitirá al estudiante comprender las
bases sobre las que se edifican las disciplinas funcionales de la administración.
CONTENIDO SINTÉTICO
TEMA I. Génesis del comercio y el marketing
I.1. La evolución de las estructuras y el funcionamiento del mercado: Del Pochtlan al Mall.
I.2. Tecnología y Mercado: De la artesanía a la industria
I.3. Sociedad Industrial, de Mercado y de la Comunicación
1.4. Concepto, Naturaleza, importancia y desarrollo del marketing en las organizaciones y en la
sociedad
1.5 El marketing en el mundo, en México y la globalización o mundialización.
1.6 Origen y desarrollo. e importancia de la Investigación de Mercados
TEMA II. Mercados modernos: sociedad-individuo en el mundo global
2.1. Nuevos modelos de comercio: Del comercio real al comercio virtual
2.2. Enfoques del Marketing
2.3. El poder de los medios de comunicación: Publicidad, Propaganda y Relaciones Públicas
2.4 La creatividad y los tipos de publicidad
2.5 Los espacios sociales de los Ciudadanos y/o Consumidores
2.6 Los dispositivos legales de los mercados
TEMA III. Sociedad de consumo, consumismo, el consumidor y la compra.
3.1. El fenómeno social del consumo: consumos necesario, social, defectuoso, el no consumo, el
Consumismo
3.2. Consumo y sociedad: La sociedad de consumo en México
3.3. Psicología del Consumo: y Necesidades, personalidad, la Percepción, el aprendizaje y el
conocimiento
3.4. Consumo e Identidad: Concepto, imagen, posicionamiento, Marcas, íconos y símbolos
3.5. Cultura y comportamiento de Consumo: Cultura y comportamiento del consumidor
3.6 El proceso de decisión de compra y su entorno
3.7 La compra en la industria y las instituciones
UNIDAD DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE
2
SOCIEDAD DE CONSUMO, DESARROLLO TECNOLÓGICO Y COMUNICACIÓN
MODALIDADES DE CONDUCCIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE

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



Exposición temática en aula
Solución de casos
Consulta en Internet a sitios de empresas e instituciones mencionadas en las lecturas y durante el curso.
Relación de actividades laborales y de campo con los temas y ejemplos abordados en el curso
Asistencia a Jornadas, Congresos y otros eventos académicos
Investigación de temas y actividades del curso en Internet y centros de documentación
Lecturas y discusión en clase
MODALIDADES DE EVALUACIÓN
Exposición audiovisual
Solución de casos
Jornadas, Congresos
Lecturas críticas
Trabajos de investigación
Prácticas de campo
Participación
Trabajo Final
(X)
(X)
(X )
(X )
(X )
(X )
(X )
(X )
BIBLIOGRAFÍA NECESARIA O RECOMENDABLE
1. Arellano Cueva, Rolando (2001), Comportamiento del consumidor. Enfoque América Latina. McGraw Hill,
México.
2. Chandler, Alfred. La revolución en la distribución y en la producción”, en la Mano visible. La revolución en la
dirección de la empresa norteamericana, Ed. Ministerio del Trabajo y Seguridad Social, Madrid,1987.
3. Escorsa Castells Pere, Valls Pasola Jaume. (2001). Tecnología e innovación en la empresa. Alfaomega.
Colombia.
4. García, Rosalía. El Cambio Tecnológico y sus implicaciones. Una revisión general. En Montaño, Hirose, Luis.
Los Estudios Organizacionales en México. UAM. 2004.
5. Guinsberg, Enrique (1987), Publicidad: Manipulación para la reproducción. Ed. UAM.
6. Godínez Jiménez Héctor Panorama de la Mercadotecnia. UAM-I, México. 1999.
7. Mulás del Pozo, Pablo. La Tecnología en el contexto de los desarrollos social y económico. UNAM.1998.
8. Fukuyama, Francis. El Fin del Hombre. Suma de Letras. 2003.
9. Keegan J. Warren Marketing global. Prentice Hall, España, 1997.
10. Pratkanis, Anthony y Aronson, Elliot. La Era de la Propaganda. Paidós. 1994.
11. Castells, Manuel. La Galaxia Internet. Plaza Janés. 2001.
12. Söderqvist, Jan y Bard, Alexander. La Netocracia. Prentice Hall. 2003.
13. Bauer, J. Arnold. Somos lo que compramos. Taurus. 2002.
14. Verdú, Vicente. El Estilo del Mundo. Anagrama. 2003.
Cortina, Adela. Por una ética del Consumo. Taurus.2002.
SELLO
2