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Ingreso, Almacenamiento y Recuperación de Información:
El Problema Psicológico de la Memoria y el Olvido.
Memoria: posee una gran versatilidad funcional, es decir que interviene en
prácticamente todas las actividades de un organismo. Por ejemplo en la percepción,
razonamiento y solución de problemas, aprendizaje.
Evolución en el estudio de la memoria
Momento 1: Periodo Histórico
Dos tradiciones en el estudio de la memoria: Ebbinghaus y Bartlett.
Enfoque asociacionista de la memoria - Ebbinghaus – 1885
Tradición asociacionista: doctrina filosófica según la cual las estructuras mentales se
forman en el curso de la experiencia por asociaciones de ideas y sensaciones
elementales. Quería abordar el objeto de estudio desde una perspectiva elementalista.
Concepción de la memoria: Reproductiva. Es una copia de los sucesos pasados.
Aportes importantes:
1 - Abordaje experimental del estudio de la memoria (antes se habían ocupado los
filósofos). Los datos deben estar corroborados empíricamente.
Ebbinghaus se convirtió en el padre de la Psicología de la Memoria por ser el primero
en emprender el estudio experimental de la memoria humana. Estaba insatisfecho con
las formas de medir la memoria de la época pk intuía que había mas información que las
que uno puede recordar de manera conciente.
No quería que en ese proceso de búsqueda de recuerdos se mezclaran variables,
razonamientos, conocimientos actuales o pensamientos, entonces el propone estudiar lo
que el llama “memoria pura”.
Desarrollo el “Método de los Ahorros” utilizando un material experimental no
significativo para los sujetos que son trigramas sin sentido. Quiere ver cuanto tarde una
persona en aprender una lista de trigramas que no se atan a ningún conocimiento previo.
Le da a los sujetos una lista de silabas, les toma el tiempo que tardan en aprenderlos y
luego les dice que le digan las silabas que recuerdan. Al otro día vuelve a hacer lo
mismo pero nota que hay una perdida de ese conocimiento, así que les daba de nuevo la
lista y descubre que tardaban menos en aprenderlos. Descubre como van disminuyendo
los tiempos para aprender algo con sucesivos ensayos y como en la memoria se
conserva una gran parte de la información correspondiente a la lista de estudio. De esta
forma nos da mediciones, curvas del recuerdo y del olvido.
2 – Precursor del concepto de memoria implícita o inconciente: la información
permanece disponible en la mente dentro de una memoria inconciente.
Enfoque ecológico de la memoria – Bartlett – 1932
Le critica a Ebbinghaus la metodología aplicada al estudio de la memoria diciendo que
genera experimentos artificiales pk al trabajar con material poco significativo para el
sujeto solo permite explorar únicamente el recuerdo literal o mecánico. Afirmaba que
no permitía capturar las características más importantes de memoria humana así que
cambia el enfoque y estudia a la memoria en su contexto natural, más cercano a la vida
real.
Concepción de la memoria: la memoria es una reconstrucción que hace el sujeto del
pasado basándose en sus esquemas culturales. El sujeto puede cambiar los sucesos de lo
que se recuerda por lo que no necesariamente es un reflejo fiel.
Desarrollo el “Método de la Reproducción serial”. Les daba material natural para
analizar, es decir textos a los cuales se podían enfrentar en la vida cotidiana como
noticias del diario, historias, fábulas escolares. Se los dejaba leer una sola vez y luego
les pedía que relaten lo que recuerden. De esta forma encontró datos empíricos para su
concepción del recuerdo como reconstrucción.
Descubrió que los sujetos proporcionaban versiones cada vez mas reducidas de la
versión original y que además le introducían una seria de modificaciones. Esas
modificaciones evidenciaban el intento de los sujetos por encajar las historias a sus
esquemas mentales previos y hacerlas así mas comprensibles y lógicas.
Modificaciones que encontró con su método de la reproducción serial:
- Omisiones: los sujetos tienden a omitir detalles o partes de la historia que por
sus esquemas culturales no pueden asimilar o comprender bien.
- Racionalización: partes del texto que no tienen sentido para el sujeto y por eso
son modificadas. Ej: “algo negro salio de su boca” se transformo a “echar
espuma por la boca”.
- Transformación de detalles: palabras y nombres poco familiares para los sujetos
son sustituidos por otros más familiares y cercanos a su experiencia.
Aportes importantes:
1- Luchar por el concepto de una experimentación psicológica con valor ecológico.
2- Es el precursor de que las estructuras mentales internas son críticas en el
procesamiento de información. Esto es un concepto central en la Psicología
Cognitiva.
Psicología Cognitiva
Momento 2: Concepción estructural
Antecedentes del modelo Multi-Almacén de la memoria
1- Fenómeno Sperling: Modelo de almacenes sensoriales – 1963.
Sperling diseño el Paradigma del Informe Parcial vs. Informe Global para comprobar si
los sujetos recuerdan poco pk captan poco o pk olvidan rápidamente.
Mediante un taquitoscopio el sujeto es expuesto a una matriz de 4x3 letras y/o números
e inmediatamente o luego de un breve tiempo se le pide que reporte el contenido total de
la matriz (Informe Global) o solo una parte de la misma (Informa Parcial). Para indicar
cual de las 3 filas el sujeto debía recordar, Sperling utilizo 3 sonidos diferentes, uno
para cada fila. El sujeto no sabe que timbre le va a tocar, si es muy agudo debe reportar
las cuatro letras de la primera fila, si es medio las de la fila del medio y si es grave las
de la última fila.
Resultados:
Del Informe Global reportaron 3 o 4 ítems de los 12 de la matriz, es decir un 30%. Del
Informe Parcial reportaron 3 de los 4 ítems de la fila solicitada, es decir un 80%.
Conclusión: el recuerdo inmediato es mejor en condiciones del Informe Parcial en
comparación con el Informe Global.
Las investigaciones de Sperling pusieron en evidencia la existencia de una estructura de
memoria con las siguientes características:
- Capacidad ilimitada: registra fielmente todo lo que tenemos en nuestro campo
visual. Como los sujetos no saben que timbre va a sonar necesariamente deben
tener almacenadas en su mente la totalidad de las filas, por lo cual hay un
almacén mnémico de gran capacidad.
- Escasísima persistencia: las huellas de memoria almacenadas duran 250
milisegundos aproximadamente.
- Precategorialidad: el registro de la información estimular se efectúa solo a nivel
de las características físicas.
Este registro mnémico fue llamado años después por Neisser con el nombre de
“memoria sensorial o icónica” que capta información de carácter visual. Estudios
posteriores aportaron evidencia respecto a la existencia de un registro mnémico análogo
al icónico, que es la “memoria ecoica” que captura información de carácter auditivo.
El modelo multi-almacén asume que las memorias sensoriales constituyen el eslabón
inicial en la cadena de procesamiento humano de la información y también que es una
de las estructuras de memoria que tiene la mente.
2- Distracción como factor precipitante de olvido:
Paradigma Brown-Peterson: procedimiento experimental para el estudio sistemático del
olvido causado por una distracción momentánea.
Se le presenta al sujeto de forma oral un trigrama de consonantes e inmediatamente un
número con la consigna de que cuenta hacia atrás de 3 en 3 y en voz alta hasta que el
experimentador, mediante una señal lumínica, le ordene recordar el ítem dado.
Lo que querían determinar era cuanto recuerdan a medida que se retrasa la señal
lumínica.
Resultados: la introducción de una tarea distractora durante unos pocos segundos ejerce
un efecto perjudicial en el recuerdo de escasas cantidades de información. A mayor
intervalo de distracción se recuerdan menos ítems, lo que forma una teoría del
decaimiento o desvanecimiento automático de la huella.
Conclusión: hay 2 estructuras o sistemas mnémicos independientes: una memoria
temporal (a corto plazo) en la que el olvido se produciría por el decaimiento automático
de las huellas de memoria, y otra permanente (a largo plazo) en la que el olvido seria la
resultante de un proceso de interferencia.
3- Efecto de posición serial:
Dada una lista de ítems no relacionados la posibilidad de recordarlos es según la
posición que ocupen en la lista. Los primeros y los últimos ítems de la lista se recuerdan
mejor que los que se encuentran en el medio configurando los efectos de primacía y
recencia respectivamente.
La representación grafica de las probabilidades de recuerdo de cada posición se la llama
con el nombre de curva de posición serial, cuyo tramo inicial corresponde a la zona de
primacía y el tramo final a la zona de recencia.
La curva de posición serial constituyo la plataforma empírica del primer modelo dual de
la memoria propuesto por Waugh y Norman en 1965, que a su vez sirvió como
antecedente del modelo multi-almacén.
Modelo dual de la memoria – Waugh y Norman - 1965
La información sensorial ingresa a la memoria primaria que tiene una capacidad
limitada en la que la información se pierde a no ser que se la repita mentalmente. El
loop de repetición hace que la información sea transferida a una memoria de carácter
más permanente, la memoria secundaria. Estos fueron interpretados como evidencia de
la existencia de 2 almacenes, uno de corto plazo y otro largo plazo.
Efecto de primacía: cuando los ítems de la lista ingresan a la memoria primaria, el
sujeto comienza a repetirlos para lograr un mayor recuerdo posterior. Debido su
capacidad limitada, los ítems iniciales siempre se benefician con un mayor tiempo de
repetición. Cuanto mayor sea el numero de repeticiones de un ítem mayor será su
permanencia en la memoria primaria y mayores sus probabilidades de transferencia a la
memoria segundaria.
Efecto de Recencia: una vez terminada la lectura de la lista los últimos ítems estarían
todavía “dando vueltas” en la memoria de primaria, por lo cual serían de fácil acceso
cuando el sujeto quiera recordarlas. Esto permitiría un grado alto de recuperación de los
mismos, generando lo que se denomina zona de recencia.
Los efectos de primacía pueden eliminarse aumentando la velocidad de presentación de
los ítems ya que los sujetos no tienen tiempo de repetición. Los efectos de recencia
pueden eliminarse retrasando la orden de recuerdo haciendo que realicen una tarea
distractora.
Modelo multi-almacén de la memoria – Atkinson y Shiffrim – 1968
Hay múltiples memorias con características funcionales diferentes, y la información
fluye por las 3 estructuras de la memoria de forma secuencial:
1. Almacén de información sensorial (Sperling).
Es la primera estructura que opera dentro del proceso. Se encarga de recibir los inputs
estimulares, y hay registros sensoriales específicos para cada modalidad de input
sensorial (visual, auditiva, etc.), por lo que existen tantos registros sensoriales como
tipos de inputs estimulares hay. A pesar de esto todos actúan en forma paralela.
Presentan las mismas características del registro visual de Sperling. Características
funcionales:
- Capacidad: Ilimitada: registra fielmente todo lo que tenemos en nuestro campo
perceptual, ya sea visual, auditivo, etc., creando una copia fotográfica de la
estimulación sensorial.
- Duración: Brevísima. Para cada modalidad hay una duración específica.
Aproximadamente 1,4 segundos
- Formato de la información: Representación analógica. Copia fotográfica de la
estimulación sensorial.
- Función: solo retentiva. En este almacén no se realiza ningún tratamiento de la
información captada, la función es meramente retentiva y por un período de tiempo
muy breve.
2. Memoria de corto plazo (Primaria, transitoria).
Es la segunda estructura que opera en el procesamiento de la información. Solo le llega
una fracción de toda la información sensorial captada en el almacén anterior.
Características funcionales:
- Capacidad: Limitada. 7 (+/- 2) Chunks de información. Miller considera que este
número representaba al 99% de la población. Es un trozo significativo de información
(5, 7, 9). La categorización compactando información. Si hay información nueva hay
que correr a la anterior, pk es limitada.
- Duración: Muy Breve, aproximadamente 15-20 segundos.
- Función: Retentiva y operativa. Funciona como la memoria RAM.
3. Memoria de largo plazo (Secundaria, permanente).
Es el último paso en la cadena del procesamiento humano de la información.
Características Funcionales:
- Capacidad: Casi ilimitada. Almacena todo el caudal de conocimientos que poseemos
respecto del mundo y de nosotros mismos, por eso se lo considera como una gran base
de datos.
- Duración: extremadamente prolongada y se mide en términos de años.
- Recuperación: Mediata y por esfuerzo.
- Función: Retentiva. Funciona como una base de datos. Almacena la información
recibida desde el almacén de corto plazo, de manera duradera permitiendo que, con
posterioridad, podamos beneficiarnos de los aprendizajes y experiencias pasadas, a
través de su recuperación.
Hay tres procesos claves (diferentes para cada uno de los tres)
-Adquisición de la información
-Retención de la información
-Recuperación de la información
Teorías del olvido
Teoría del deterioro temporal:
Las huellas mnémicas correspondientes a los inputs que se pretenden recordar decaen
con el paso del tiempo. Cuando la huella se desintegra por completo se produce el
olvido total del input correspondiente.
Teoría de la interferencia proactiva:
Los ítems previos o recuerdos viejos son los que interfieren con la recuperación de los
recuerdos nuevos.
Olvido producto de la interferencia de nueva información:
El olvido se produce debido al ingreso al ACP de información nueva. Hay 2 versiones
que difieren en la forma en que se produce la inferencia:
- Inferencia por desplazamiento de huellas mnémicas: debido a la capacidad
limitada del ACP, al estar al límite de su capacidad cuando quiere ingresar
un input nuevo desplazaría a alguno de los ítems ya existentes, y por lo tanto
su recuperación es imposible y se produce el olvido del mismo.
- Inferencia por incremento de nivel del ruido: la huella pierde su fuerza de
señal a medida que ingresan nuevos inputs. El fondo de ruido creado por las
nuevas huellas hace que la huella correspondiente al
ítem que se
pretende recordar (ítem critico) resulte menos discriminable del fondo, y por
lo tanto es mas difícil de recuperar.
Teoría de la discriminabilidad temporal:
Afirma que las huellas mnémicas en el ACP sufren un proceso de decaimiento
espontáneo y que la recuperación de un ítem comporta algún tipo de discriminación.
A medida que pasa el tiempo, la discriminabilidad relativa de los ítems disminuye, y
con eso la probabilidad de un recuerdo correcto.
Teoría del olvido por desuso de la información:
Si pasa el tiempo y los recuerdos no se recuperan, es pk las huellas mnémicas no se
usan en alguna otra ocasión, entonces se produce el olvido pk se deterioran y olvidan.
Teoría de la interferencia retroactiva:
Los recuerdos recientes dificultan la recuperación de los recuerdos mas viejos.
Momento 3: Concepción funcional
Enfoque de los Niveles de procesamiento – Crack y Lockhart – 1972
Surgió como un intento de explicar por que algunos recuerdos son más perdurables que
otros. La clave de la perdurabilidad de un ítem de información en la mente reside en el
procesamiento que recibe.
Mantiene que la codificación semántica de un input deja en la mente huellas persistentes
y fácilmente recuperables. Por el contrario inputs codificados sensorialmente dejan
huellas muy poco persistentes siendo mayor la probabilidad de olvido de los mismos.
Memoria Operativa – Baddeley y Hitch 1974
No rechaza el modelo modal, sino que hace una reformulación del ACP.
El modelo modal asumía que el ACP era una estructura de memoria unitaria, con
capacidad limitada y con una doble función, una retentiva y otra operativa. B y H
quieren verificarlo y para eso utilizan el paradigma experimental de la “doble tarea”.
Se le pide al sujeto que haga una tarea primaria de carácter operativo (razonamiento) y
otra secundaria de carácter retentivo (repetir un cierto número de ítems).
Según el modelo modal: en la tarea de razonamiento sin tarea distractora el resultado
debe ser óptimo. En cambio en la tarea de retención y la tarea de razonamiento se espera
un deterioro ya que el ACP al ser de capacidad limitada sebe distribuir su capacidad
entre las 2 tareas.
Los resultados indican que el deterioro no es tan dramático como se cabria esperar
según el modelo modal. Por lo que se podría inferir que las tareas primarias y
secundarias se ejecutan en diferentes espacios de procesamiento.
Formulan el Modelo Working Memory (memoria de trabajo) el cual divide a la
memoria de corto plazo en 3 subsistemas, en lugar de un almacén unitario:
1- Ejecutivo central: controla el procesamiento informacional y supervisa el
funcionamiento de los restantes sistemas a él subordinados. Regula los procesos
atencionales, implementa estrategias de solución de problemas. Decide que
actividades deben realizarse y cuales suprimirse. La naturaleza de este sistema es
voluntad y conciencia.
2- Lazo articulatorio: sistema periférico que captura información lingüística del medio
ambiente. Tiene un sub sistema llamado “almacén fonológico” que mantiene los
sonidos del habla. Badeley hace experimentos para dar valido el lazo articulatorio
-
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-
Efecto de similitud fonológica: se le da al sujeto una lista de palabras que tienen
similitud fonológica (pronunciación similar: barco parco, marco) y una lista de
control. Se demuestra que la similitud fonológica tiene menos recuerdo que lista
de control.
Efecto de la longitud de las palabras: le dan a los sujetos diferentes listas con
palabras de diferente cantidad silabas (5, 3 y 1). Se demuestra que se recuerda
menos a medida que aumentan las silabas ya que la palabra con mas silabas
demanda mas recursos
Supresión articulatoria: a los sujetos le hacen leer una lista de palabras mientras
deben repetir en voz alta la palabra “el”. Se demuestra que el componente de
recencia de la curva no se veía afectado.
3- Agenda viso-espacial: especializado en el procesamiento de imágenes, ya sea
generada por el propio sistema cognitivo en forma de imágenes mentales o
provenientes del exterior.
Pusieron a sujetos a prueba en la tarea de aprender palabras, mediante una estrategia
de mnemotécnica visual. Al mismo tiempo los sujetos debían seguir con una varilla
un haz de luz que sigue una trayectoria circular. Sin tarea concurrente la regla
mnemotécnica produce una mejora en el recuerdo, pero desaparece cuando debe
hacer la tarea del rastreo visual.
Psicología cognitiva y neuropsicología
Momento 4:
Enfoque Múltiple – Tulving y Schacter – 1991
Modelo Integrativo Sistémico (de los sistemas)
Según el modelo modal la permanencia de los inputs estimulares en el ACP aumenta la
posibilidad de que pasen al ALP. Hace una reformulación del ALP.
Tulving observo que leer repetidamente un conjunto de palabras no hace que las mismas
se aprendan más fácilmente.
Divide al ALP en 3 partes:
1. Memoria semántica: almacenamiento de conceptos y hechos impersonales
(política, deporte, etc)
2. Memoria episódica: vinculados a hechos referidos a experiencias personales
3. Memoria procedimental: saber como hacen las cosas, hace hincapié en
habilidades motoras.
La teoría de los sistemas de memoria considera que hay 5 sistemas:
1- Working Memory: posee una modalidad explicita.
2- Memoria semántica: posee una modalidad explicita.
3- Memoria episódica: posee una modalidad explicita.
4- Memoria procedimental: posee una modalidad implícita.
5- Memoria de representación perceptual: efecto de Priming, efecto de las
memorias inconcientes (lo de Ebbinghaus).
Problema en los amnésicos: amnesia anterógrada caracterizada por la imposibilidad de
formar recuerdos nuevos. Entonces no puede aprender nada nuevo.
Para ver si existen memorias inconcientes se hace un experimento con el amnésico.
Cada vez que lo ve a la mañana cuando va a su consultorio y lo saluda con la mano lo
pincha. Luego de varias veces nota que el amnésico no quiere saludarlo mas. Esto
demuestra que hay un camino de aprendizaje que no es tan explicita y que no es
conciente.
Memoria explicita o declarativa:
Forma de memoria que se revela cuando la ejecución de una tarea requiere el recuerdo
conciente de experiencias previas.
Esta accesible al recuerdo conciente e incluye hechos, episodios, listas, relaciones e
itinerarios de la vida cotidiana. Incluye a la memoria episódica y a la memoria
semántica. Su contenido se refiere a “saber que”. Y son todos los conocimientos que
podemos transmitir a otras personas verbalmente.
Experimentos de tareas explicitas: listas de palabras y nombras las que recuerdan:
En los grupos normales las conclusiones son las de siempre y los grupos amnésicos se
ve que solo recuerdan las últimas.
Memoria implícita o no declarativa:
Se revela cuando la ejecución de una tarea se ve facilitada en ausencia de recuerdo
conciente.
Tarea de memoria implícita: tarea de completar palabras. No hay una diferente
producción entre los grupos de normales y amnésicos. El amnésico aprende por esta vía.
Warrington y Weiskrantz 1968, 1970
Bajo ciertas condiciones de recuperación, los amnésicos podían recordar información
estimular pasada la cual, sin embargo parecía encontrarse por completo disociada de la
conciencia. Existencia de una forma de memoria no conciente o implícita.
Fenómeno del “Priming”
La facilitación en la ejecución de una tarea, como consecuencia de la exposición previa
de material relevante a la misma, se conoce con el nombre de priming.
Los amnésicos y los normales tienen niveles similares de priming. Pero los amnésicos
no pueden recordar las palabras que fueron presentadas con anterioridad.
La facilitación no requiere ningún compromiso conciente por parte del sujeto.
En los experimentos de priming se emplean al menos 2 listas de las palabras. Una es
expuesta a un grupo de sujetos y la otra a un grupo diferente.