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Modelos teóricos en torno al aprendizaje en la formación
académica de los trabajadores sociales
1
Ivette Campos Moreira
Introducción:
Los rasgos que asume la formación académica de los trabajadores sociales ha
sido una preocupación constante de las autoridades de las Escuelas de Trabajo Social
de los países centroamericanos. En un primer momento, las inquietudes giraron en torno a
la definición de un perfil profesional y académico, y culminar con el conjunto de cursos que
permitirían arribar al perfil deseado.
La actualización del perfil ha sido una de las tareas que ha demandado
prolongados espacios de reflexión a los trabajadores sociales. Lo anterior se ha
constituido en la razón por la que las preocupaciones en torno a la enseñanza y el
aprendizaje de los trabajadores sociales, son recientes. Estos se han originado hace un
trienio de años aproximadamente.
Sin embargo, la interrogante sobre la formación académica de los trabajadores
sociales, provoca múltiples inquietudes, localizadas en el contenido de los planes de
estudio y en el cómo se ejecutan éstos. Esto último, desemboca inminentemente en la
indagación del proceso de la enseñanza y el aprendizaje de los/las trabajadores/as
sociales, y en el estudio a profundidad de aspectos pedagógicos del proceso educativo.
Este aspecto permite ofrecer otra arista a la cuestión del perfil profesional, en el sentido
de que éste contribuirá al conocimiento de la puesta en práctica del perfil. Al respecto se
captan resultados del perfil real, o bien se aportan respuestas a la interrogante "¿Qué y
cómo se aprende y enseña el Trabajo Social en nuestras escuelas formativas?.
Con el propósito de conocer la situación de la enseñanza -aprendizaje en algunos de los
países centroamericanos y Colombia, presentaré resultados preliminares de la
investigación que estamos realizando un equipo de profesoras. Posteriormente ahondará
en aspectos teóricos y metodológicos alrededor del aprendizaje en la formación
académica de los trabajadores sociales.
Antecedentes: síntesis de hallazgos de la investigación del proceso de
enseñanza-aprendizaje del Trabajo Social en Guatemala, Honduras, Colombia y
Costa Rica.
Desde 1992, los docentes investigadores de las Escuelas de Trabajo Social de
2
Guatemala, Colombia, Honduras, Costa Rica ( ) se abocaron a estudiar el proceso
1
2
Costa Rica.
.Campos Moreira, Ivette; Molina Cruz, Emilia; Ruiz Rojas, Ana Isabel. Véase Proyecto de Investigación
"El proceso de enseñanza y aprendizaje" N°215-91-284. Vicerrectoría de Investigación, Universidad de
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educativo que subyace en la formación académica de los trabajadores sociales en el
período actual. Este interés se vio mediatizado por la necesidad de conocer aspectos
generales. Entre éstos sobresalen la identificación de las necesidades teóricas y
metodológicas que descubren los trabajadores sociales en su ejercicio profesional. La
organización de contenidos: número de materias; características de las prácticas; el nivel
académico de los profesores y la estructura administrativa de apoyo a la puesta en
práctica del Plan de Estudios vigente.
Con relación al proceso educativo en particular, los resultados arrojan información sobre
cada una de las fases del proceso educativo, ofreciendo respuestas a las siguientes
interrogantes: ¿Qué aprenderán los estudiantes?, ¿cómo hacer para que aprendan?,
¿cómo saber qué han aprendido?, ¿cuál es el resultado obtenido?.
La complejidad y el tamaño de las Escuelas, marca diferencias sustantivas entre cada
una de las escuelas citadas, sin embargo, los resultados permiten establecer rasgos
comunes. Entre éstos sobresale un marcado interés en el qué se enseña. La
preocupación por los contenidos, se constituye en el eje de la práctica pedagógica de los
profesores. La identificación de materias, con una débil relación con el perfil profesional,
es una constante como hallazgo en estos primeros esfuerzos investigativos en torno a la
enseñanza y aprendizaje.
Con el propósito de conocer los aportes de cada uno de los investigadores, se plantea
una síntesis de cada uno de los países citados, con relación a la interrogante ¿cuál es la
situación diagnóstica en torno a la enseñanza y el aprendizaje del Trabajo Social?.
La enseñanza y el aprendizaje en las escuelas de Trabajo Social en Guatemala,
una situación diagnostica
En este país existen siete carreras que imparten la formación de Trabajo Social, por lo
que los primeros esfuerzos implicaron conocer la situación en las distintas unidades
académicas.
En un segundo momento, se logra identificar una serie de problemas teóricos y
metodológicos que enfrentan los trabajadores sociales en ejercicio, enraizados éstos en
la formación académica.
Al respecto, se citan entre otros:
- La dificultad para identificar el objeto, el método y la práctica del Trabajo Social.
- La poca preocupación por lo teórico e histórico y la posibilidad de que esto realimente el
Trabajo Social.
- Se le otorga un gran privilegio a la concepción positivista tradicional, lo que puede
conllevar a inhibir el desarrollo de la profesión.
Costa Rica. Memoria "Encuentro de Investigadores sobre la Enseñanza-aprendizaje del Trabajo Social".
Escuela de Trabajo Social, 1994.
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- Dificultad para delimitar el espacio profesional y desaprovechamiento del que existe.
- Predominio de una práctica asistencialista, con marcados rasgos de activismo.
- No hay plena conciencia de la importancia y trascendencia de la función del Trabajo
Social en la sociedad.
Se culmina este esclarecimiento de dudas y lagunas de la formación académica de los
trabajadores sociales, con un planteamiento formal sobre los principales requerimientos
de los profesionales:
-La necesaria capacidad de aplicar conocimientos teóricos a la realidad. Esta redundaría
en necesidad de plantear estrategias acordes con las condiciones del espacio
profesional y a la naturaleza y funciones del Trabajo Social.
-La formación de actitudes científicas en el reconocimiento de la realidad, que se
expresen en el quehacer de los profesionales. Esto conllevaría a una valoración y estima
profesional.
-Se requiere que se formen actitudes en torno a la iniciativa, creatividad, capacidad y
decisión, puntualidad, respeto a los demás. La sensibilidad ante los problemas que se
atiende.
-La necesidad de capacitación de los docentes en lo que se refiere a un conocimiento
profundo del perfil y su puesto en práctica en cada uno de los programas. El perfil no debe
concebirse como un planteamiento formal, donde se expresa el listado de características
deseables a alcanzar, pero desligadas de la práctica pedagógica de los docentes.
LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE EN HONDURAS, LA SITUACION DIAGNOSTICA
Los resultados en torno a la enseñanza y el aprendizaje de la Escuela de Trabajo Social
en Honduras, privilegiaron los componentes del proceso educativo (estudiantes,
profesores, método, contenido).
Los hallazgos señalan en este informe preliminar, una caracterización de los principales
rasgos en torno al proceso educativo y una inicial impresión diagnóstica.
Con relación al componente estudiantes, citan Quintana, Virginia e Imelda Valladares (3)
lo siguiente:
-El decrecimiento de la población estudiantil de 540 estudiantes en 1989, a 398
estudiantes en 1992.
Una de las causas que señalan las autoras en la imposibilidad que tiene la carrera para
satisfacer las expectativas de las estudiantes. Por supuesto que existen otras variables
estructurales que tiene que ver con los Modelos Neoliberales, sin embargo, en forma
específica, lo anotado es pertinente.
3
. Véase: Ponencia presentada en el Segundo Encuentro de Investigadores, realizado en Costa
Rica, julio 1994, bajo el título "La metodología de enseñanza aprendizaje aplicada en la carrera de Trabajo
Social de la UNAH". Ciudad Universitaria. Tegucigalpa, Honduras, 1993.
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3
Se analizó también el bajo rendimiento que tienen los estudiantes. Este factor se
considera una consecuencia de la no satisfacción de sus expectativas en la carrera de
Trabajo Social.
En relación con los profesores, los bajos salarios de profesores, la combinación con otros
trabajos hace que no haya condiciones para la capacitación sobre los aspectos
específicos ligados al proceso educativo.
Sobre el método, hay utilización de técnicas participativas para promover la participación
de los estudiantes.
La metodología de enseñanza prioriza aspectos teóricos, con limitad aplicación práctica.
Sobre el contenido, respecto al planteamiento de los objetivos, puede observarse que
contemplan la "captura" del conocimiento, el desarrollo de habilidades y destrezas y el
desarrollo de valores.
Sin embargo, se acusa que no existe cumplimiento de los objetivos ligados a las
habilidades y a la formación de valores.
No existe claridad entre lo que se entiende por técnicas, método y actividades. Se utilizan
indistintamente.
Se plantearon reflexiones en torno al perfil, en las que se destacan:
-La necesidad de formar profesionales críticos que enfrenten los retos y cambios del
mundo actual.
-Analizar el contexto en el que se desarrolla la carrera, tanto el contexto universitario como
el nacional.
-Analizar la propuesta curricular en relación con perfil académico.
Y sobre el proceso educativo:
-Conocer las características de los estudiantes y los docentes como una tarea urgente a
realizar.
-La necesidad de crear nuestras propias metodologías de acuerdo con la experiencia
nacional y no la copia de otras metodologías.
-Revisar el diseño de los programas, en particular la relación de sus objetivos, contenidos
y estrategias didácticas.
-Incorporar los avances tecnológicos en educación, como apoyo al aprendizaje.
-Por último, se refiere a la necesidad de coordinar la secuencia de contenidos por áreas
temáticas y la urgente necesidad de capacitación par mejorar el proceso de enseñanzaaprendizaje.
-La metodología omite los procedimientos tendientes a la aplicación de contenido y al
desarrollo de habilidades.
-Los objetivos que se plantean son ambiciosos
-La aplicación de conocimientos queda a criterio de los profesores
-No existen las condiciones de infraestructura como apoyo al proceso de enseñanza. Por
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ejemplo, el espacio físico, salas para conferencias y equipo audiovisual necesario
-La necesidad de contratar personal calificado e incorporar como un criterio importante el
conocimiento pedagógico.
LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE EN LA FORMACION ACADEMICA DE LOS
TRABAJADORES SOCIALES EN COLOMBIA
En Colombia, en la Universidad de Cartagena, destaca Lago Diana, Ruiz Isabel y Pinares
4
Dora ( ), que en 1993 la preocupación de los docentes puso el acento en los modelos
pedagógicos y sobre seminarios de investigación teórico-prácticos como estrategias
pedagógicas. Destacan como premisas pedagógicas guiadoras del quehacer de los
profesores de la Facultad de Trabajo Social:
-El conocimiento será realizado por el estudiante
-El conocimiento se constituye en el punto de partida para la resolución de problemas
La confrontación entre las construcciones teóricas y las experiencias concretas, como
forma válida de aprendizaje.
La estrategia pedagógica que se emplea para el logro de lo anterior, es la ejecución de
seminarios de integración teórico-práctica.
Las principales características que se presentan en la aplicación del proceso de
enseñanza-aprendizaje:
-Un interés en la construcción del conocimiento colectivo en el aula. Se supera la docencia
repetitiva, memorística.
-Hay un proceso de formulación de preguntas. El proceso no se circunscribe a dar
respuestas, ni discursos magistrales. Se busca las respuestas diferentes y distintos
caminos a los problemas.
La recreación de problemas de parte de profesores y docentes sugieren una racionalidad
diferente, no de opciones únicas, sino de la variedad de alternativas y soluciones.
Se concluye en este trabajo el esfuerzo encomiable de los Trabajadores Sociales de
Colombia, de realizar un proceso formativo en 1993, con un plan de estudios que busca la
participación activa del estudiante en la búsqueda del conocimiento y de la solución de
problemas.
Para el logro de lo anterior, la investigación se constituye en el eje que atraviesa horizontal
y verticalmente el plan de estudios, creando las condiciones para la sensibilización de los
estudiantes sobre fenómenos sociales, la captación de fenómenos más complejos, la
. Las autoras citadas son profesoras de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de
Cartagena, Colombia. los aspectos señalados en este trabajo fueron presentados al II Encuentro de
Investigadores de la Enseñanza-Aprendizaje que se celebró en Costa Rica en julio de 1994.
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elaboración de proyectos con métodos cuantitativos y cualitativos.
Una condición sine qua non para el logro de lo anterior se refiere a la formación
pedagógica de los docentes de las Escuela de Trabajo Social. Esto por cuanto no es
suficiente la buena voluntad de las autoridades escolares, para promover y ejecutar
cambios estructurales en el estilo de enseñanza de los docentes.
LA ENSEÑANZA Y EL APRENDIZAJE EN LA FORMACION DE LOS TRABAJADORES
SOCIALES EN COSTA RICA (5 )
Los principales aspectos que se estudiaron, identificaron como variable general el
proceso educativo, y como principales aspectos operativos: los objetivos de aprendizaje;
los resultados esperados u objetivos operativos; las actividades de enseñanza; las
actividades de aprendizaje; la estrategia metodológica; las hormas de evaluación; los
conocimientos adquiridos; las habilidades desarrolladas; las actitudes formadas; los
factores favorables y limitantes en el proceso de aprendizaje.
Estas variables corresponden a las interrogantes: ¿qué aprenderán los estudiantes,
¿cómo hacer para que aprendan?, ¿cómo saber qué han aprendido?, ¿cuál es el
resultado obtenido?, ¿cuáles factores obstruyen o facilitan el aprendizaje?.
Las unidades de análisis las constituyeron los programas de los cursos de Teoría y
Metodología del Trabajo Social. Se complementa con una entrevista colectiva a
estudiantes y profesores sobre las debilidades y fortalezas que se derivan de la ejecución
de los programas de los cursos.
Entre los principales hallazgos, se encuentra que existe un avance y claridad en el qué se
enseña. En otras palabras, existe un perfil profesional y académico que expresa una
6
relación relativamente satisfactoria ( ) entre la comunidad científica de Trabajadores
Sociales sobre lo que se enseña y aprende.
El conjunto de los programas de los cursos los plantea relativa relación acordes con los
requerimientos del perfil profesional y académico. El conjunto de profesores mantiene una
constante preparación y actualización en la materia que imparte.
Sin embargo, la recién preocupación por el aprendizaje y la enseñanza, evidencia que
este es un espacio en que se tiene poca experiencia y la que hay se caracteriza por
manifestar serios problemas en torno a las deficiencias del cómo se enseña y aprende.
5
. Los resultados remiten a la experiencia de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de
Costa Rica. No incluye la experiencia de las carreras de Trabajo Social de las Sedes de Occidente y
Guanacaste.
6
. En 1993 se aprueba un Plan de Estudios que busca dar respuesta a los cambios de hoy del futuro que
le definen a la formación y a su ejercicio profesional, nuevos rumbos, una respuesta a problemas distintos
más complejos y altamente cambiantes.
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Al respecto, los hallazgos revelan las siguientes debilidades: El programa de los cursos
pone énfasis en la organización del proceso de enseñanza y no en el de aprendizaje.
Esto lo demuestra tanto el contenido de los programas, la deficiente estrategia de
aprendizaje y la ausencia de criterios de evaluación de resultados. Es necesario señalar
que esta y otras deficiencias encontradas, se están superando en los programas que se
diseñan y ejecutan como parte del nuevo Plan de Editas de 1993.
Los objetivos no señalan con precisión el aprendizaje que debe lograr el estudiante. Estos
están formulados frecuentemente en función de lo que el profesor hará y no de lo que el
estudiante logrará.
El programa de los cursos privilegia los objetivos de conocimiento sobre lo relacionados
con el desarrollo de habilidades y formación de actitudes. Estos dos últimos objetivos
están ausentes en la mayoría de los programas. Esto no quiere decir que en el proceso no
se estimulen y logren objetivos en ese sentido, pero éstos no son explícitos y ésto tiene
limitaciones para efectos de evaluación y seguimiento.
Por otro lado, los objetivos de desarrollo de habilidades y formación de actitudes, no
están formulados sistemáticamente en todos los cursos.
-El desarrollo de habilidades y la formación de actitudes quedan a criterio del profesor o
bien al azar
-La resolución de problemas no es el componente explícito en la programación de los
cursos. No es considerado ni en los contenidos ni en la estrategia de enseñanza aprendizaje
-El programa de los cursos no permite identificar la estrategia de aprendizaje. El listado
de actividades que e señalan, privilegian la enseñanza, son las actividades que realizará
el profesor.
-No se describe la realización de evaluación formativa, ni indicadores de resultados
positivos.
-En los programas de la práctica, los objetivos de conocimiento se apoyan en al aporte de
otras unidades temáticas básicamente. Esto es, no tienen objetivos y contenidos propios,
sino aquellos que aportan otras unidades.
-No se percibe seguimiento de un proceso formativo. El estudiante percibe que siempre
se espera de él un producto acabado y perfecto
-La capacidad organizativa y la actitud solidaria es deficiente, según criterios de
estudiantes y profesores, en los últimos niveles.
En conclusión, puede derivarse que hay un proceso basado en la enseñanza, en la
transmisión de conocimiento, donde el eje es el profesor. Los objetivos que giran en torno
a la formación de actitudes y desarrollo de habilidades pertinentes a la profesión, no se
explicitan como importantes en el proceso educativo, pese a ser vitales en el ejercicio
profesional.
Otra autores (Gutiérrez y Prieto, 1994) ya habían señalado que la enseñanza debe superar
lo siguiente:
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-La preeminencia de la clase expositiva
-El proceso centrado en el docente y el texto
-El exceso de información descontextualizada
-La orientación hacia el tema y no hacia el estudiante o aprendiz
-La ausencia de tratamiento pedagógico
-El desentendimiento de cómo el estudiante aprende
-Escasa producción discursiva, tanto de parte de profesores como de estudiantes.
Es urgente entonces retomar los problemas señalados y plantear una estrategia teóricometodológica en cuanto a los métodos pedagógicos que deben guiar la docencia
universitaria de los trabajadores sociales, para superar en alguna medida los errores
cometidos, dado el método elegido y el desconocimiento que ha caracterizado sobre este
aspecto.
Con el propósito de conocer los aspectos teóricos pertinentes al Trabajo Social, se
incorporan en esta segunda parte, los aspectos teóricos sobre el aprendizaje y los
modelos pertinentes del Trabajo Social.
CONSIDERACIONES TEORICAS SOBRE EL APRENDIZAJE
El acento puesto en el aprendizaje, ofrece respuestas sobre el cómo aprenden los
estudiantes, cómo puede ayudarles el profesor o cualquier persona a razonar. Al
respecto, la cuestión fundamental que se pretende abordar es el cómo se puede orientar
a las personas a reflexionar sobre sus vivencias y a construir significados nuevos y más
complejos.
Al respecto, es importante reconocer los aspectos teóricos que aporta la teoría del
aprendizaje, desde la óptica del enfoque cognoscitivo, desde la perspectiva del
aprendizaje por descubrimiento y la enseñanza problemática.
Entre las características principales de las teoría de aprendizaje cognoscitivo, pueden
citarse:
-El reconocimiento que se hace del carácter activo de los procesos cognoscitivos
-Todo conocimiento es el resultado de la búsqueda y acción real del sujeto sobre su
entorno, no mera transmisión desde afuera o cualidad inherente al ser humano
-El conocimiento humano es una construcción personal del sujeto, que parte de los datos
sensoriales, pero no se reduce a la asociación o relación de estos datos, sino que los
trasciende.
La solución de problemas es uno de sus propósitos fundamentales. La capacidad de
resolver problemas es naturalmente uno de los objetivos primordiales de la educación.
-Mayor parte de los educadores están de acuerdo que en la Escuela debe dársele
prioridad a la enseñanza de cómo pensar con claridad.
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Cuando el estudiante encuentra la solución de un problema en que intervienen
acontecimientos reales, está manifestando una conducta que consiste en pensar.
Al proporcional una solución práctica a un problema, el estudiante adquiere una
capacidad nueva. Aprende algo que puede generalizar a otros problemas que tengan
característica formales similares. La condición esencial que convierte a esta manera de
aprender en un acontecimiento de solución de problemas, es la ausencia de cualquier
guía, ya sea en forma de comunicación verbal o alguna otra, la solución ha sido
descubierta o inventada. La guía de aprendizaje se la proporciona a sí misma el sujeto
que resuelve el problema, no se la da el maestro ni otra fuente externa.
El educando aprende por descubrimiento "inventa la solución". El aprendizaje de
estrategias cognoscitivas es una habilidad organizada internamente, que elige y orienta
los procesos internos que operan al definir y resolver problemas novedosos. Es una
habilidad con la que el educando gobierna su propia "conducta de pensar".
La eficacia de las estrategias cognoscitivas, afecta la calidad de pensamiento del
individuo. Esto puede determinar la creatividad y el sentido crítico de su pensamiento.
Dentro del enfoque cognoscitivo, podríamos señalar particularmente la enseñanza
problemática y el aprendizaje por descubrimiento como modos o formas de poner en
práctica este enfoque.
La enseñanza problemática procura que los problemas más importantes del
conocimiento, se conviertan también en problemas para los alumnos. Lo fundamental no
es que los alumnos sólo resuelvan problemas, sino "darle a la tarea cognoscitiva una
organización y estructura de situación conflictiva o de problema" (Labarrere, 1988:115).
Junto con la apropiación de conocimientos, es necesario que los alumnos se prepone de
los métodos para obtener esos conocimientos.
El proceso de la enseñanza problemática puede resumirse en las siguientes fases:
-Situación conflictiva
-Posibles soluciones
-Elaboración de hipótesis
-Conclusiones
Las ventajas más claras de la enseñanza problemática son:
-Los alumnos establecer la relación causa-efecto. Los conocimientos son más
comprensibles al conocer el origen de la verdad científica
-Enseña a pensar, ofrece un modelo de la búsqueda de lo científico
-La situación conflictiva eleva en el estudiante el interés por la investigación permanente.
La enseñanza por descubrimiento, propuesta por el educador norteamericano Jerome
Brunner, plantea que la enseñanza del estudiante está basada en el descubrimiento de
sus propios caminos.
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Brunner recuperó el sujeto como ser concreto. El sujeto viene con un cúmulo de
experiencias previas, necesidades, expectativas y visiones del mundo que pueden
transformarse en formas de pensar y actuar más elaboradas y complejas. El sujeto (el
estudiante) es el foco central de este enfoque, en transformación permanente. En este
proceso cobra gran importancia el diálogo y la comunicación.
Desde esta perspectiva, el estudiante debe desarrollar la capacidad para enfrentar la
simultaneidad de opciones, sus consecuencias en un determinado tiempo y atender las
demandas y el entorno presenta.
Por ello es necesario subrayar que aprender es conocer, es pensar y explorar alternativas.
Aprender algo, es conocerlo, es desarrollar la capacidad para resolver problemas.
Mientras que enseñar es facilitar y regular la exploración de las alternativas. La tarea del
docente es estimular la formulación y comprobación de hipótesis y vivenciar este proceso
en su vida profesional. De otra manera, su tarea será repetir lo que está dicho en forma
más articulada en un libro.
EL APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO
7
Este se enmarca en el enfoque constructivista ( ). Este responde a la preocupación del
aprendizaje humano.
Estudia diversos elementos, en forma integral, entre los cuales están el curriculum, la
organización del material de aprendizaje, estilos cognoscitivos de los estudiantes,
memoria y olvido, transferencia y significado de la enseñanza para el estudiante.
El aprendizaje significativo es "un proceso por el cual se relaciona nueva información con
algún aspecto ya existente en la estructura cognoscitiva de un individuo, y que sea
relevante para el material que se intenta aprender" (Novak, 1988:71).
Los principios del aprendizaje significativo, planteado por Auzubel, nos permiten
responder a la pregunta ¿cómo aprenden los estudiantes y por qué no aprenden?.
Los aspectos fundamentales que el docente debe tomar en cuenta en el aprendizaje
significativo son:
-La selección y organización del material. El problema es complejo: incluye contenido,
programación, definiciones metodológicas, teoría de conocimiento que sustente la
enseñanza, percepción de las necesidades y características psicosociales de los
estudiantes.
-El material que se va a aprender, debe ser significativo para el estudiante: debe tener
sentido, debe provocar inquietud y curiosidad. Debe estar enlazado con lo que el
estudiante ya sabe, para que tengan un significado.
7
. Uno de sus exponentes, Ausubel, realizó investigaciones en el ámbito de la educación formal y
se ha ampliado a todos los niveles.
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10
-Coherencia con los estilos cognoscitivos y los estilos de aprendizaje
-Tomar en cuenta los intereses y preferencias de estilos de aprendizaje
-Adecuarse al ritmo de los estudiantes
-Tomar en cuenta el contexto social y cultural de los alumnos.
CARACTERISTICAS DE LOS METODOS PEDAGOGICOS
Con el afán de conocer las implicaciones que subyacen en la elección de un método, se
describen los principales rasgos que identifican tres modelos pedagógicos: uno centrado
en la actividad del docente, otro en la actividad del estudiantes, y otro en el objeto o tarea
del aprendizaje. Si bien es cierto, subyace en estos una concepción de aprendizaje como
cambio de conducta. Es de utilidad su conocimiento y reflexión para los efectos de este
estudio.
El primero de ellos tiene como rasgos esenciales, en lo que a aprendizaje se refiere, la
concepción de que este se adquiere vía adquisición y conservación de información, o un
conocimiento exacto. La repetición es básica para tal propósito. La enseñanza se deriva
del docente como agente principal del conocimiento.
En relación con el segundo, la utilización o aplicación de los conocimientos, a´si como la
resolución de los problemas, es lo que se busca como aprendizaje. Las experiencias del
sujeto es el eje en el que descansa éste. La enseñanza la realiza el docente que se
convierte en un facilitador. Este es coadyuvante del proceso.
El tercer modelo pone el acento en la vivencia de procesos o prácticas, como medio para
la producción del aprendizaje. Este es consecuencia de la vivencia concreta o actuación
del sujeto que aprende en el mundo real. El aprendizaje de lo nuevo, el descubrimiento por
sí mismos que hacen los estudiantes provocan sensaciones altamente agradables. Como
consecuencia importantes de ello es la oportunidad que se da a este estudiante, es de
convertirse en autodidacta.
El cuadro siguiente resume lo anterior y lo completa con otros rasgos, actividades más
utilizadas, la organización funcional y los efectos en los estudiantes.
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PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS METODOS PEDAGOGICOS, SEGUN EL
ACENTO EN LA ACTIVIDAD DEL DOCENTE, DEL ESTUDIANTE, DEL OBJETO O
TAREA DEL APRENDIZAJE
MODELO
CENTRADO EN LA
ACTIVIDAD DEL
DOCENTE
MODELO CENTRADO
EN LA ACTIVIDAD
DEL ESTUDIANTE
MODELO CENTRADO EN EL
OBJETO O TAREA DE
APRENDIZAJE
Aprendizajes
buscados
Adquisición y
conservación de
una información o
un conocimiento a
nivel de
reproducción más
precisa o exacta
La utilización o
aplicación de los
conocimientos, así
como la resolución de
problemas de diversos
niveles de complejidad
La producción de aprendizaje por
medio de la vivencia del proceso o
práctica que se sigue para obtener
un conocimiento, pudiendo implicar
su uso concreto como demostrativo
para la modificación de la realidad o
mundo objetivo
Supuesto
implícito
El aprendizaje se
obtiene por
repetición del objeto
o material por
aprenderse
El aprendizaje se
obtiene básicamente a
través de la
experiencia del sujeto
que aprende con el
objeto o material por
aprenderse,
experiencia que es
facilitada por otra
persona
El aprendizaje se obtiene a través
de la vivencia concreta de la
experiencia o actuación del sujeto
que aprende en el mundo real o
simulado, pero guiado por la
producción de evidencias concretas
a manera de reinformación para
insistir en el proceso de aprender
Criterios
pedagógicos
-Docente con
autoridad del aula
de clases
-Docente como
fuente por
excelencia del
conocimiento
-Docente como
agente principal de
la práctica
pedagógica
-El docente como
moderador y facilitador
de la experiencias de
aprendizaje
-Las fuentes de
conocimiento son
diversas y alternas
-El estudiante como
sujeto principal de la
práctica pedagógica
-El aprender algo nuevo, produce
placer o sensaciones agradables en
el sujeto que lo hace
-El descubrir un conocimiento por sí
mismo y utilizarlo en la práctica
concreta, hace que se pueda
superar dialécticamente este
mismo conocimiento y su práctica
correlativa
-El profesor debe ser facilitador de
las oportunidades de aprendizaje y
debe orientar y servir de sujeto
realimentador al estudiante.
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12
MODELO
CENTRADO EN LA
ACTIVIDAD DEL
DOCENTE
MODELO CENTRADO
EN LA ACTIVIDAD DEL
ESTUDIANTE
MODELO CENTRADO EN EL
OBJETO O TAREA DE
APRENDIZAJE
Actividades
más utilizadas
-La exposición
magistral con
variantes
-La demostración
didáctica
-Empleo alternativo
de ayudas de
enseñanza para la
exposición del tema
Los grupos de
interaprendizaje u
operativos apoyados
complementados o
allanados con las
técnicas de
autoaprendizaje.
-La práctica guiada.
-Empleo de ayudas de
aprendizaje, desde la
instrucción programada
hasta el uso del
microcomputador.
-El método de proyectos, el de
resolución de de problemas o
procesos de investigación en
todas sus formas y variantes.
-Utilización de fuentes
documentales de diverso tipo,
seleccionadas por el propio
sujeto que aprende, que las
realiza o adapta para su
autoaprendizaje o el
interaprendizaje.
Organización
funcional
-Formal y estrecho.
El desplazamiento
básico es
exclusivamente del
docente.
Alumnos sentados
en frente de cara al
docente.
Asientos fijos,
espacio físico
propio para el
docente. A veces
en posición
dominante.
-Libre e informal, sin ser
caótico. El
desplazamiento físico
puede ser tanto de los
estudiantes como del
profesor.
-Disposición flexible en
la posición de los
alumnos.
Asientos móviles para
facilitar la relación cada
a cara entre los
estudiantes.
-Totalmente alternadas, a veces
formal y otras informal. El
desplazamiento físico es intenso
hacia la propia fuente
documental o de operación,
tanto de los estudiantes como
del profesor.
-El uso del ambiente en el aula
al margen de su estructura o
disposición espacial, es sólo
para tareas (trabajo de campo) o
en el taller (proyectos de
producción) o en el laboratorio
(proyectos experimentales) o en
el centro de documentación
(investigación bibliográfica).
Efectos de su
uso intensivo
en los
estudiantes
-Asumen que el
aprender es
memorizar o
reproducir de
manera fidedigna el
conocimiento
proporción.
-Genera actitudes
pasivas frente a su
proceso de
aprendizaje.
-Asumen que para
aprender hay que
desplegar actividades
diferentes en calidad e
intensidad.
-Favorecer el desarrollo
de actitudes críticas y
creativas.
-Acrecienta la autonomía
del que aprende frente al
que enseña.
-Produce mayor
interacción social entre
los estudiantes.
-Desarrollar su propia capacidad
de aprendizaje, siempre que
exista una realimentación
constante.
-Propia del surgimiento de la
independencia y autonomía en
el pensar y actuar.
-Genera el surgimiento de la
capacidad de autocrítica o de
autoevaluación.
FUENTE: Danilo Ordóñez Briceño. La metodología de la enseñanza aplicada al Trabajo Social. Perú: CELATS, 1988, pp. 80-83.
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13
La relación entre la situación del proceso de enseñanza y aprendizaje de los países
mencionados, citada en el acápite anterior, expresa que hay un relativo sesgo hacia el
primer modelo. Si bien es cierto puede encontrarse actividades de aprendizaje de los
otros modelos pueden ser aisladas, que no logran el impacto necesario para poder
identificarlo como modelo predominante.
Es importante ceder una prioridad a los modelos basados en la actividad del estudiante y
en el objeto del aprendizaje, como ejes de la práctica docente del Trabajo Social, y no
privilegiar solo al primero. Tal situación conlleva a serias desviaciones en torno a un
activismo o un teoricismo que no riman con el perfil profesional del Trabajo Social.
CUALES
SON
LAS
PARTICULARIDADES
DE
LA
FORMACION
DE
TRABAJADORES/AS SOCIALES EN SU RELACION CON LOS MODELOS
PEDAGOGICOS Y LAS CAPACIDADES BASICAS QUE DEBE DESARROLLAR
LOS/AS ESTUDIANTES
Se asume y comparte los aportes de Danilo Ordóñez (1992), en el sentido de que el
modelo a seguir podría tener los siguientes rasgos como básicos:
-Una metodología orientada a desarrollar al máximo la capacidad de comprender y
solucionar problemas, y no solo asimilar, conservar y reproducir información.
-Una metodología que facilite un vínculo directo con las situaciones reales a las que se
debe enfrentar el profesional en su campo.
-Una metodología versátil, para permitir que todos los estudiantes encuentren reforzadas
sus capacidades más desarrolladas y estimuladas las débiles.
-Una metodología que posibilite e incremente la voluntad de aprender de los/las
estudiantes. Que esta sea una actividad de autocomplacencia y no para satisfacer
exigencias académicas.
La acción profesional del/de la trabajador/a social, se basa fundamentalmente en la
identificación de rasgos sustantivos de los problemas sociales en sus expresión individual
y colectiva, lo mismo que la resolución de tales problemas.
La utilización creativa de los conocimientos científicos, está en función de la resolución de
los problemas.
-La práctica social de los sujetos sociales es el eje de intervención de los/las
trabajadores/as sociales. Esto implica que el aprendizaje de los múltiples roles y
actividades que desarrollará como profesional, tienen que ser enmarcadas dentro de este
contexto.
-El aprendizaje que deriva permanente el/la trabajador/a social dado su rasgo de ser
resolutivo de su práctica profesional, obliga a que éste sea aprendido desde la formación.
Si el estudiante no logra aprender a través de su propia práctica, su desempeño podría
tener riesgo de ser rutinario. Por ello, la práctica como actividad de enseñanza se
convierte en aquella que mejores posibilidades ofrece para este propósito.
-El/la estudiante de T.S. tienen diferentes estilos de aprendizaje, que no necesariamente
corresponden al estilo recomendable; por ello, es necesario proponer estilos que
promueven el estilo señalado. Puede correrse el riesgo de sesgar la actividad profesional
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a un activista (hacer por hacer, sin reflexión y conceptualización), o un teoricista que sólo
se interesa por comprender y explicar los problemas. Ambos estilos se constituyen en
deformaciones de la práctica profesional).
-Es importante potenciar el trabajo de cada uno/a de los/as trabajadores/as sociales con
el trabajo en equipo. Es importante que desde su formación el estudiante constate que la
socialización del conocimiento adquirido, así como la experimentación activa, se
enriquece y favorece.
-El modelo que permite organizar la acción de los agentes que intervienen en dicho
proceso.
Esquemática para el proceso sistemático de resolución de problemas:
PROCESO SISTEMATICO DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
DEFINIR PROBLEMA
Tomar conciencia de un problema
Atribuirle un sentido
Hacer posible su tratamiento
PREPARAR UN PROYECTO DE RESPUESTAS (Hipótesis)
Examinar y clasificar los datos disponibles
Establecer las relaciones, extraer las implicaciones ...
ENSAYAR EL PROYECTO
RESPUESTA
1) Reunir los hechos
1. Definir los hechos
2. Interpretar las .............
3. Evaluarlos
2) Organizar los hechos
1. Explicar los hechos
2. Interpretar las observaciones
3. Clasificar el material
3) Analizar los hechos observados
1. Buscar las relaciones
2. Establecer las similitudes y diferencias
3. Identificar las ...y las .......de los datos observados
ELABORAR UNA CONCLUSION
............o relaciones......
Formular la conclusión
APLICAR LA CONCLUSION
Ensayarlas frente a nuevas.......
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Extraer .........a partir de los resultados
UNESCO, MANUAL SOBRE EDUCACION, .....
-Con el propósito de complementar la resolución de un problema, es necesario ubicar el
papel del docente en este proceso. La naturaleza de la profesión, le añade una
característica. Aquella que tiene que ver con una intervención resolutiva, impregnada de
opciones valorativas. Esto es una particularidad del Trabajo Social, que se mediatiza
práctica profesional. Hay una constante lucha entre los valores y concepción del mundo
del/de la trabajador/a social y de los individuos, grupos con los que se trabaja. Respeto
por las normas de vida y valores diferentes que posean las personas y las comunidades,
debe ser una práctica que se realice desde su formación.
Se llega a concluir que las principales premisas que deben fundamentar la formación de
los/las trabajadores/as sociales:
-Que la metodología de la enseñanza debe contemplar actividades propias de modelos
metodológicos basados en la actividad del/de la estudiante y de la basada en la tarea u
objeto, basada en la tarea del aprendizaje.
-Que el modelo de aprendizaje de mayor impacto en el proceso de enseñanza, debe ser
el modelo por experiencias.
-Que el modelo de aprendizaje denominado solución de problemas, debe ser el
orientador en la puesta en práctica del proceso de aprendizaje.
-Que este modelo incluya la clarificación de valores de la sociedad, que subyacen en una
formación académica que trabaja con personas, con seres humanos.
El diagrama N°2 explicita el proceso a seguir en un proceso de investigación donde hay
un interés ético y fundamental de clarificar los valores de la sociedad en la que se está
inmerso.
-Las experiencias de aprendizaje deben ser significativas para los estudiantes, de tal
manera que se puedan relacionar los nuevos conocimientos con los que ya se saben y
transmitirles la seguridad afectiva de que pueden utilizar estos nuevos conocimientos con
contextos diferentes.
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DIAGRAMA N°2
"INVESTIGACION FUNDADA EN LA CLARIFICACION DE LOS VALORES"
FASES DE LA
INVESTIGACION
FASES DE LA CLARIFICACION DE
VALORES (incluyendo los tipos de
cuestiones a examinar)
INTERVENCION
NECESARIA DEL DOCENTE
DEFINIR/CLASIFICAR LA
CUESTION
1. BOSQUEJAR LA SITUACION O
CUESTION EXAMINADA
-¿cuáles son las principales
características o componentes?
-¿quién o quiénes están concernidos?
-¿cuáles son los problemas visibles?
-Alentar la descripción
completa de las personas,
acciones y acontecimientos
concernidos.
-Atraer la atención sobre el
factor tiempo y premura de la
intervención resolutiva.
DAR FORMA OPERATIVA
A LA CUESTION
2. ANALISIS DE LA FORMA Y DE
LOS FACTORES
-¿cuáles son las causas y los
resultados vistos por los agentes
concernidos?
-¿cuáles son las metas o
aspiraciones que ellos persiguen?
-¿cuál es el contexto ideológico y/o
cultural en que se ubican las metas?
-Alentar el debate sobre las
causas visibles y reales.
-Mostrar la manera cómo las
metas son analizadas para
poner en evidencia los
valores
FORMULAR LAS
HIPOTESIS
3. FORMULACION DE LOS
VALORES
-¿cuáles son las necesidades
juzgadas importantes?
-¿por quién?
-¿cuál es el grado de coherencia de
los valores de los agentes?
-Ayudar a redactar
claramente el enunciado de
los valores.
-Alentar en el debate la
reflexiones personales.
ENSAYAR LAS
HIPOTESIS
4. JUICIOS DE VALOR
-¿cuáles son las elecciones posibles
dentro de situaciones conflictivas o
problemáticas?
-¿cómo puede definirse una línea de
conducta?
-Utilizar comparaciones o
anécdotas para ilustrar el
enfoque
-Asegurar la participación de
todos los miembros.
EXTRAER LAS
CONCLUSIONES
-ORGANIZACION
-¿cuáles son los marcos de
referencia más amplios en los cuales
se integran los valores?
-El juicio de valor ¿puede aplicarse en
otras situaciones o cuestiones?
-Llamar la atención sobre la
existencia de sistemas de
valores.
FUENTE: Ordoñez Briceño, Danilo: Metodología de enseñanza aplicada al Trabajo
Social. Perú, 1988.
CONCLUSIONES
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-La investigación hecha sobre la enseñanza y aprendizaje en Guatemala, Honduras,
Costa Rica y Colombia, plantea la preocupación existente en la formación académica de
los/las trabajadores/as sociales; se encuentra localizada en el qué se enseña. El conjunto
de cursos, sus contenidos y la relación con las necesidades del ejercicio profesional, es el
foco en el que se han concentrado los innumerables esfuerzos.
-El estudio de la enseñanza y el aprendizaje ha sido una inquietud que ha ocupado un
segundo lugar, o bien, no se ha puesto en cuestión, Ambas situaciones son preocupantes,
ya que es de vital importancia incursionar en el cómo se enseña.
-Es urgente la tarea de realizar estudios y conocer los modelos pedagógicos, pertinentes
al Trabajo Social.
-El enfoque cognoscitivo y el aprendizaje significativo, lo mismo que los modelos
pedagógicos centrados en el/la estudiante y en el objeto de aprendizaje, deben ser
puestos en práctica en la ejecución del Plan de Estudios.
-El proceso de aprendizaje, o el cómo se aprende, contiene no sólo el qué se enseña,
sino qué busca que desde la etapa de su formación, el/la estudiante aprenda a ser todo
aquello que le va a demandar su ejercicio profesional, desde el trabajo con las personas,
a identificar sus problemas y sus soluciones con las personas. Por eso, la preocupación
en el qué se enseña, podría formar personas que repiten las situaciones, conocimientos,
incapaces de valorar y reconocer otras opciones diferentes a las conocidas. Lo más
importante en este sentido, es la imposibilidad que se crea de reconocerse como
sujetos/as del proceso de construcción del conocimiento.
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BIBLIOGRAFIA
Campos Moreira, Ivette; Molina Cruz, Emilia; Ruiz Rojas, Ana Isabel. El proceso de
enseñanza-aprendizaje en las Escuelas de Trabajo Social de Costa Rica y
Centroamérica. Proyecto de Investigación N°215-91-284 Vicerrectoría de Investigación.
Costa Rica: Universidad de Costa Rica, 1992.
__________________. Memoria del II Encuentro de Investigadores sobre el Proceso de
Enseñanza.
Gutiérrez Pérez, Francisco; Ruelo Castillo, Daniel. Mediación pedagógica para la
educación popular. San José, Costa Rica: Radio Nederland Training Centre. División de
Radio Nederland Internacional, 1944.
_________________.Pedagogía de la comunicación. San José, Costa Rica: Editorial
Costa Rica, 1974.
Novak y Gowin. Aprendiendo a aprender. España: Martínez Roca, 1988.
Ordoñez Briceño, Danilo. Metodología de la enseñanza aplicada al Trabajo Social.
Módulo III. Curso de Capacitación Pedagogía Universitaria. CELATS. Perú, 1988.
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