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El Consumidor en la Economía Informal Estudio de Comercio Informal 2010 Más de 529 mil personas empleadas en la informalidad Más de 195 mil puntos de venta informales 74.2 mil millones de pesos ventas anuales totales del comercio informal 57.9% (43,022 mmdp) en alimentos y bebidas 15.1% (11,172 mmdp) en ropa y calzado 3.3% (2,513 mmdp) en audio y video 1.8% (1,465 mmdp) en juguetes 1.4% (1,048 mmdp) en bisutería 20.2% (15,016 mmdp) en otros 10.3 mil millones de pesos evasión fiscal anual del comercio informal La informalidad en contexto... El fenómeno del Comercio Informal Economía Economía Informal Comercio Informal Tianguis • Piratería • Subfacturación • Contrabando • Trabajadores por cuenta propia Ambulantes Oferta Demanda Puestos fijos y semifijos Gobierno Políticas Públicas Leyes y Reglamentos Impacto sectorial Comercios Informales Vs. Comprando en la informalidad….. Comercios formales ¿Ha comprado en los últimos 2 meses? Producto o articulo que lo atrae a comprar en… Alimentos no preparados 54 % CD’s 14 % Ropa 11 % Películas 10 % Zapatos 6% 2% Otros 3 % Juguetes 34 % Ropa 25 % Calzado 11 % Joyería 9 % Alimentos 6% 4% 4% 7% CD´s Perfumes Películas Otros NUNCA compraría en la informalidad…. 59 % Medicinas 17% % Artículos electrónicos 13 % Alimentos preparados 4% Ropa 3% Otros 3% Películas NUNCA compraría en la formalidad…. Películas CD´s de Música Video Juegos Otros Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. 51% 37 % 10 % 2% ¿Porqué compra en el comercio informal? ¿Porqué compra en el comercio formal? Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. ¿Porqué no compra en la informalidad? 86% 9% 4% 1% ¿Porqué no compra en la formalidad? 81% Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. 11% 7% 1% ¿Desde hace cuánto tiempo compra? 75.2% Más de 10 años 84.3% 3.6% No compra en estos lugares 0.9% 16.9% De 2 a 10 años 11.7% 4.3% 2 años o menos 3.1% Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. Otros datos de interés ¿Quien compra en el comercio informal? 96 de cada 100 personas en la ZMG han consumido en la informalidad. En promedio El consumo en establecimientos informales es particularmente grande en los estratos socioeconómicos más bajos en donde prácticamente el 100% de las personas acostumbran recurrir a este tipo de puntos de venta. ¿Cada cuando compran? frecuencia del socioeconómico. La consumo en la informalidad Los consumidores de estratos alto esporádicas (máximo 2 por mes). y medio-alto varía según el estrato por lo general realizan visitas medio-bajo, bajo y marginado la frecuencia aumenta sustancialmente llegando a superar las 3 visitas a la semana. En los niveles ¿Cuanto gastan? Los consumidores de medianos y bajos ingresos son los principales soportes del comercio informal ya que ahí adquieren mas del 46% de sus artículos de primera necesidad. Gastan hasta el 30% de sus ingresos mensuales. Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. Negocios informales Piratería Cultura y percepción de la informalidad Informalidad en la formalidad Ocasiones en las que ha asistido a un establecimiento informal… 5 veces promedio en los últimos 2 meses Cree que el comercio informal es… Mal necesario 34% 27% 14% Forma de adquirir calidad a menor precio Salida rápida a desempleo y crisis 10% Es una forma de que los formales bajen los precios Promueve delincuencia e inseguridad Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. 5% Considera que el comercio informal ha… 69 % 28 % Crecido 3% Mantenido Disminuido Es consciente de que el comercio informal evade impuestos... No 12% Si 88% Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. Considera usted que comprar piratería es… 3% Acto ilegal 51% Medio para adquirir productos a menor costo 6% 28% 11% ¿Recomendaría comprar algún producto pirata? ¿Qué producto pirata recomendaría comprar? Joyería Refacciones automotrices Juguetería Artículos para el hogar Lentes Perfumes Material electrónico Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. Fomenta la delincuencia Evita enriquecimiento de consorcios No se puede evitar ¿Le han ofrecido menor precio sin factura? Si 7% ¿En qué productos? No 93% Calzado Ropa Joyería Electrónicos Porqué cree que el establecimiento lo vendía? 1 Precio 2 Negocio adicional 3 Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. No pagar impuestos ¿Cuáles son las ventajas para comprar en comercios establecidos? Garantía Calidad Servicio Trato Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara. 1 2 Los precios bajos y la venta de artículos de primera necesidad (alimentos no preparados) son los principales motivos que llevan al consumidor a comprar en la informalidad. El consumo en la informalidad es un hábito arraigado en nuestra sociedad, pues 7 de cada 10 personas adultas tiene más de 10 años consumiendo en este tipo de establecimientos. 3 Aún cuando 5 de cada 10 personas reconoce a la piratería como un acto ilegal, la mayoría no estaría dispuesta a comprar películas, cd´s y videojuegos en la formalidad. 4 A pesar que el 88% de las personas conoce el hecho de que el comercio informal evade impuestos continua consumiendo en la informalidad. Se requiere un mayor compromiso de los consumidores para revertirlo 5 En opinión del consumidor el principal atractivo de comprar en la formalidad es la garantía y calidad. 5 Grandes Conclusiones Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.