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El Consumidor en la Economía Informal
Estudio de Comercio Informal 2010
Más de 529 mil personas empleadas en la informalidad
Más de 195 mil puntos de venta informales
74.2 mil millones de pesos
ventas anuales totales del comercio informal
57.9% (43,022 mmdp) en alimentos y bebidas
15.1% (11,172 mmdp) en ropa y calzado
3.3% (2,513 mmdp) en audio y video
1.8% (1,465 mmdp) en juguetes
1.4% (1,048 mmdp) en bisutería
20.2% (15,016 mmdp) en otros
10.3 mil millones de pesos evasión fiscal anual del comercio informal
La informalidad en contexto...
El fenómeno del Comercio Informal
Economía
Economía Informal
Comercio Informal
Tianguis
• Piratería
• Subfacturación
• Contrabando
• Trabajadores por
cuenta propia
Ambulantes
Oferta
Demanda
Puestos fijos y
semifijos
Gobierno
Políticas Públicas
Leyes y Reglamentos
Impacto
sectorial
Comercios
Informales
Vs.
Comprando en la informalidad…..
Comercios
formales
¿Ha comprado en los últimos 2 meses?
Producto o articulo que lo atrae a comprar en…
Alimentos no preparados 54 %
CD’s 14 %
Ropa 11 %
Películas 10 %
Zapatos
6%
2%
Otros 3 %
Juguetes
34 % Ropa
25 % Calzado
11 % Joyería
9 % Alimentos
6%
4%
4%
7%
CD´s
Perfumes
Películas
Otros
NUNCA compraría en la informalidad….
59 % Medicinas
17% % Artículos electrónicos
13 %
Alimentos preparados
4%
Ropa
3%
Otros
3%
Películas
NUNCA compraría en la formalidad….
Películas
CD´s de Música
Video Juegos
Otros
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
51%
37 %
10 %
2%
¿Porqué compra en el comercio informal?
¿Porqué compra en el comercio formal?
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
¿Porqué no compra en la informalidad?
86%
9%
4%
1%
¿Porqué no compra en la formalidad?
81%
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
11%
7%
1%
¿Desde hace cuánto tiempo compra?
75.2%
Más de 10 años
84.3%
3.6%
No compra en estos lugares
0.9%
16.9%
De 2 a 10 años
11.7%
4.3%
2 años o menos
3.1%
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
Otros datos de interés
¿Quien compra en el comercio informal?
96 de cada 100 personas en la ZMG han consumido en la
informalidad.
En promedio
El consumo en establecimientos informales es particularmente grande en los estratos
socioeconómicos más bajos en donde prácticamente el 100% de las personas
acostumbran recurrir a este tipo de puntos de venta.
¿Cada cuando compran?
frecuencia del
socioeconómico.
La
consumo en la informalidad
Los consumidores de estratos alto
esporádicas (máximo 2 por mes).
y medio-alto
varía según el estrato
por lo general realizan
visitas
medio-bajo, bajo y marginado la frecuencia aumenta
sustancialmente llegando a superar las 3 visitas a la semana.
En los niveles
¿Cuanto gastan?
Los consumidores de medianos y bajos ingresos son los principales
soportes del comercio informal ya que ahí adquieren mas del 46% de sus
artículos de primera necesidad.
Gastan hasta el 30% de sus ingresos mensuales.
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
Negocios
informales
Piratería
Cultura y percepción de la informalidad
Informalidad en
la formalidad
Ocasiones en las que ha asistido a un establecimiento informal…
5 veces promedio en los últimos 2 meses
Cree que el comercio informal es…
Mal necesario
34%
27%
14%
Forma de adquirir calidad a menor precio
Salida rápida a desempleo y crisis
10%
Es una forma de que los formales bajen los precios
Promueve delincuencia e inseguridad
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
5%
Considera que el comercio informal ha…
69 %
28 %
Crecido
3%
Mantenido Disminuido
Es consciente de que el comercio informal evade
impuestos...
No
12%
Si
88%
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
Considera usted que comprar piratería es…
3%
Acto ilegal
51%
Medio para adquirir
productos a menor costo
6%
28%
11%
¿Recomendaría comprar algún producto pirata?
¿Qué producto pirata recomendaría comprar?
Joyería
Refacciones automotrices
Juguetería
Artículos para el hogar
Lentes
Perfumes
Material electrónico
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
Fomenta la delincuencia
Evita enriquecimiento de
consorcios
No se puede evitar
¿Le han ofrecido menor precio sin factura?
Si
7%
¿En qué productos?
No
93%
Calzado
Ropa
Joyería
Electrónicos
Porqué cree que el establecimiento lo vendía?
1
Precio
2 Negocio adicional
3
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
No pagar impuestos
¿Cuáles son las ventajas para comprar en comercios establecidos?
Garantía
Calidad
Servicio
Trato
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.
1
2
Los precios bajos y la venta de artículos de primera necesidad
(alimentos no preparados) son los principales motivos que llevan al
consumidor a comprar en la informalidad.
El consumo en la informalidad es un hábito arraigado en nuestra
sociedad, pues 7 de cada 10 personas adultas tiene más de 10
años consumiendo en este tipo de establecimientos.
3
Aún cuando 5 de cada 10 personas reconoce a la piratería como
un acto ilegal, la mayoría no estaría dispuesta a comprar películas,
cd´s y videojuegos en la formalidad.
4
A pesar que el 88% de las personas conoce el hecho de que el
comercio informal evade impuestos continua consumiendo en la
informalidad. Se requiere un mayor compromiso de los
consumidores para revertirlo
5
En opinión del consumidor el principal atractivo de comprar en la
formalidad es la garantía y calidad.
5 Grandes Conclusiones
Fuente: Estudio de Comercio Informal 2010 de la Cámara de Comercio de Guadalajara.