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 XII PLAN GALLEGO DE FORMACIÓN EN DIRECCIÓN E INTERVENCIÓN EN SERVICIOS SOCIALES 2015 Acreditación: Acreditación
Certificación EDAE:
CONVOCATORIA DE CURSOS 1. ÁREA DE GERONTOLOGIA 1. ÁREA DE GERONTOLOGIA 1. CURSO LA DEPRESIÓN EN LA EDAD GERIÁTRICA: Clasificación de las depresiones. Teorías y factores etiopatogénicos. Epidemiología. Sintomatología. Evaluación. Diagnóstico. Tratamiento de la depresión. Evolución de la depresión. Información para el enfermo y familiares. Prevención. La depresión en el anciano. Anexos: instrumentos de evaluación de la depresión. 2. CURSO PREVENCIÓN Y VALORACIÓN DE LA DEPENDENCIA EN LA VEJEZ: Salud y prevención de la dependencia. Valoración de la dependencia. Envejecimiento y dependencia. Prevención de la dependencia en el anciano. La valoración de la dependencia en los ancianos. 3. CURSO ATENCIÓN A DOMICILIO A PERSONAS DEPENDIENTES: El fenómeno de la dependencia. Atención domiciliaria en el sistema de servicios sociales. El marco institucional de la atención domiciliaria. Organización de la atención a domicilio: planificación, programación, gestión y evaluación. Perspectivas futuras y nuevos retos ante el fenómeno de la dependencia y el envejecimiento. Profesionales, personas cuidadoras y redes de apoyo social en la atención domiciliaria. 4. CURSO COORDINACIÓN SOCIOSANITARIA Y PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL: Formulación teórica y conceptual de necesidades sociosanitarias. La atención sociosanitaria en el ámbito de la dependencia y promoción de la autonomía personal. Atención sociosanitaria. La atención sociosanitaria en Europa. La atención sociosanitaria en el contexto español. Coordinación sociosanitaria. 5. ATENCIÓN SOCIOSANITARIA A PERSONAS DEPENDIENTES EN INSTITUCIONES SOCIALES. Apoyo a la organización de intervenciones en el ámbito institucional. Intervención en la atención higiénico‐alimentaria en instituciones. Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones. Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones 6. SERVICIOS FORMALES E INFORMALES PARA LA DEPENDENCIA. Apoyo formal e informal de las personas dependientes. Cuidadores informales. Cuidadores formales. Estrés y cuidadores informales. Maltrato al anciano. 7. CURSO PROMOCIÓN DEL ENVEJECIMIENTO ACTIVO. Tendencias demográficas actuales. Ciudadanía y personas mayores. Posibilidades y limitaciones de la edad. Economía y personas mayores. La salud y las personas mayores. La actividad física. Educación a lo largo de la vida. Diversidad y participación de las personas mayores. Imagen de las personas mayores y medios de comunicación. Protección jurídica de las personas mayores. Género y envejecimiento. El valor y el ejercicio del cuidado. 8. CURSO ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE URGENCIA Y FOMENTO DE HÁBITOS SALUDABLES. Actuación ante situaciones de urgencia. Primeros auxilios. Farmacología. Salud, dependencia y calidad de vida en la tercera edad. Promoción de la salud. El descanso en las personas mayores. Ejercicio físico. Principios y criterios para la intervención. Cómo mejorar las aptitudes y las actitudes en el trabajo. Ejercicio profesional de calidad en el ámbito de la atención a las personas mayores. 9. CURSO DE ENTRENAMIENTO EN LAS ACTIVIDADES DE LA VIDA DIARIA. Evaluaciones de las AVD. Intervención en las AVD. Protocolo de las AVD en residencias. 2. ÁREA DE DIRECCION DE SERVICIOS SOCIALES 2. ÁREA DE DIRECCION DE SERVICIOS SOCIALES
1. CURSO DIRECCIÓN DE SERVICIOS SOCIALES: La organización de los servicios sociales. Planificación en servicios sociales. Liderazgo y dirección de servicios sociales. Evaluación de servicios sociales. Gestión de servicios sociales. 2. CURSO DE EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD: Concepto de calidad y otros vinculados a los servicios sociales. Contexto legal de la calidad de los servicios sociales en el estado de las autonomías. Instrumentos para verificar la eficacia de la calidad y la Evaluación del sistema de servicios sociales. Calidad en la prestación de servicios. Importancia de la gestión de la calidad en servicios sociales. Evaluación de la calidad asistencial. 3. CURSO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Gestión de recursos humanos. Evaluación y gestión del rendimiento. Selección y formación. Gestión de nóminas y del personal. Empleo. Tipos de contrato. Convenios colectivos y su aplicación. Trámites a la seguridad social. Extinción del contrato de trabajo. Marco legislativo. Derecho laboral. 4. CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS: La dirección de los servicios sociales. Liderazgo situacional. Control por resultados. Habilidades gerenciales. Técnicas de negociación. Dirección de reuniones. Comunicación interna y externa. 5. CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO DE CENTROS GERONTOLÓGICOS. Principios básicos de la atención al cliente. Habilidades sociales en la prestación de servicios. Fases de la venta y atención al cliente. Tratamiento de dudas u objeciones. Gestión de quejas y reclamaciones. Formación del personal de atención al cliente. La atención a la persona usuaria en los servicios sociales. 6. CURSO DE DELEGACIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS. Organización y planificación de la actividad. Delegación de tareas. Motivación de equipos. Trabajo en equipo. 7. CURSO DE MEJORA EN LA ATENCIÓN A LA PERSONA USUARIA. Funciones del personal de dirección como responsable de la atención. Gestión del cambio para conseguir el enfoque en la gestión del usuario. Gestión de quejas y reclamaciones. Principios básicos de la atención al usuario. 8. CURSO DE ASPECTOS ÉTICOS Y JURÍDICOS DE ATENCIÓN A LA DEPENDENCIA. La bioética. La pérdida de la autonomía personal y la incapacitación lega. La tutela, la curatela y su ejercicio. El internamiento involuntario. Tipos de testamento, revocación e invalidez. Los derechos del enfermo terminal. 9. CURSO DE ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES PARA PERSONAS EN INSTITUCIONES. Participación en la preparación de actividades en instituciones sociales. Organización de actividades en instituciones sociales. Participación en la organización funcional en una institución Sociosanitaria. Colaboración en el plan de cuidados individualizado y la documentación Básica de trabajo. 3. ÁREA DE GESTION DE RESIDENCIAS TERCERA EDAD 3. ÁREA DE GESTION DE RESIDENCIAS TERCERA EDAD
1. CURSO GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS PARA LA TERCERA EDAD: Entorno especifico del sector. La residencia, un eslabón del continum asistencial del anciano dependiente. Descripción de los servicios en un centro residencial. El modelo de atención en centro residencial. Parámetros de accesibilidad en residencias geriátricas. Recursos humanos. Gestión de los servicios generales. El sector residencial: empresa de servicios. Aspectos relacionados con la calidad en el medio residencial. Modelo integral de residencia para personas dependientes. La atención del anciano dependiente en diferentes países europeos: recursos y financiación. 2. CURSO GESTIÓN ECONÓMICO‐FINANCIERA: El plan general contable. Gestión administrativa y tributaria. Control de presupuesto. Balance y cuenta de resultados. Elaboración de documentación oficial. Fuentes de financiación. Control del riesgo financiero. Previsión y planificación económica. 3. CURSO DIRECCIÓN TÉCNICA DE SERVICIOS SOCIALES: Legislación relativa a los servicios sociales. Organizaciones de consumidores. Gestión de los Servicios Sociales. Planificación de programas y actividades. La participación social. 4. CURSO CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS: La dimensión estratégica de la calidad. La implicación de la dirección. Definición de una política de calidad y el proceso de cambio cultural. El despliegue de la función de calidad. Diseño e implementación de un sistema de planificación, control y evaluación de calidad en servicios asistenciales. Los sistemas de información como soporte de la gestión de calidad. Los sistemas de aseguramiento de calidad. Normas, guías y modelos para la gestión de la calidad. 5. CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES. Gestión de la prevención de riesgos laborales en centros de servicios sociales de iniciativa privada. Política y organización preventiva. Seguridad laboral. Higiene industrial. Medicina de trabajo. Ergonomía. Factores psicosociales. 6. CURSO DE GESTIÓN DE SERVICIOS Y EQUIPAMIENTOS DE PROXIMIDAD. Marco conceptual de los servicios de proximidad. Equipamientos de proximidad. Gestión de servicios y equipamientos de proximidad. 7. CURSO DE MARKETING PARA CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES. Introducción y comunicación de Marketing. Marketing digital y nuevos medios. Estrategia y Plan de Marketing. 8. CURSO DE RECEPCIÓN Y ACOGIDA DE LOS/LAS USUARIOS/AS. Instituciones, programas y profesionales de atención directa a personas mayores. Protocolos de actuación en la recepción y acogida de residentes. Atención integral en la atención a personas mayores. 9. CURSO SISTEMAS DE CALIDAD, NORMATIVA DE PROCESOS DE INSPECCIÓN EN CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES. La inspección. Potestad sancionadora. Modelo orientativos frente a las actuaciones de la inspección .Modelo orientativo de acta de inspección. Modelo de reglamento de régimen interior. Centros de servicios sociales para Mayores. Criterios de valoración de residencias. 10. CURSO NUEVAS TECNOLOGÍAS EN SERVICIOS SOCIALES. Tecnologías de la información y comunicación en servicios sociales. Redes sociales para el networking y marca personal. Páginas web y blogs en servicios sociales. 4. ÁREA DE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL 4. ÁREA DE ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL 1. CURSO ANIMACIÓN SOCIOCULTURAL, OCIO Y TIEMPO LIBRE: Evaluación de las necesidades sociales. Evaluación de necesidades culturales. Evaluación de las necesidades educativas. Planificación de programas de animación. Evaluación de programas. Evaluación por colectivos sociales. Habilidades del animador. Técnicas para el manejo de grupos. Actividades de animación. 2. CURSO GESTIÓN DEL TURISMO SOCIAL: Turismo. Nociones previas. Estadísticas y situación actual del Turismo. Política Turística. Turismo Social. Turismo accesible. Turismo en personas mayores. Turismo en personas con discapacidad. Gestión Turística. 3. CURSO ELABORACIÓN DE RECURSOS PARA LA ANIMACIÓN: Diseño de planes de actuación. Elaboración de materiales para la animación. Los recursos humanos y materiales para la animación sociocultural. Elementos, organización y estructura para la intervención. 4. CURSO HABILIDADES DEL ANIMADOR: El animador sociocultural. Comunicación verbal y no verbal. El proceso de la comunicación. Tipos de comunicación. La relación de ayuda. Aprendizaje y manejo de conducta. 5. ÁREA DE DISCAPACIDAD 5. ÁREA DE DISCAPACIDAD
1. CURSO ACCESIBILIDAD INTEGRAL: Accesibilidad: nuevas dimensiones. Normativa sobre accesibilidad. Ámbitos de intervención de la accesibilidad. Protocolo accesible y técnicas para facilitar la accesibilidad en personas con discapacidad. I Plan Nacional de Accesibilidad 2004‐2012. Ayudas técnicas. 2. CURSO INTERVENCIÓN SOCIAL CON PERSONAS DISCAPACITADAS: Consideraciones terminológicas y clasificación de las discapacidades. Legislación y marco institucional. Gestión de la discapacidad por parte de las administraciones públicas españolas. Intervención social con personas discapacitadas. 3. CURSO ATENCIÓN Y CUIDADOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD: Las personas discapacitadas como usuarios de servicios sanitarios. Atención social a personas con discapacidad. Agentes de la atención social a personas discapacitadas. Cuidados destinados a personas con discapacidad. 4. CURSO ENVEJECIMIENTO Y DISCAPACIDAD: El proceso de envejecimiento. Principales patologías causantes de discapacidad en el mayor. Enfermedades osteomusculares. Hipertensión arterial. Enfermedad coronaría (infarto y angina de pecho. Accidente cerebrovascular. Diabetes Melllitus. Enfermedades pulmonares. Cáncer en las personas mayores. Problemas de visión. Alteraciones del oído. Enfermedad de Parkinson. 6. ÁREA DE FAMILIA Y MUJER 6. ÁREA DE FAMILIA Y MUJER
1. CURSO PROBLEMÁTICA SOCIAL ESPECÍFICA DE LA MUJER: La desigualdad de género. Mujer, ciudadanía y política. La educación como motor de igualdad. Mujeres, familias y comunidad. La salud desde la perspectiva de género. Trabajo y empleo. Metodologías e intervención desde la perspectiva de género. Actuaciones en igualdad y empleo en la mujer . 2. CURSO PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL MALTRATO EN LA MUJER: La violencia de género. La violencia doméstica. Los medios de comunicación. Ámbito de aplicación y recursos. Circuito y motorización. Resumen de la legislación y normativa en vigor. Protocolo de actuación de las fuerzas y cuerpos de seguridad y de coordinación con los órganos judiciales para la protección de las víctimas de violencia doméstica y de género. Protocolo para la implantación de la orden de protección. 3. CURSO INTERVENCIÓN EN FAMILIAS CON NECESIDADES ESPECIALES: Políticas de protección a la familia en Europa y España. Conciliación de la vida laboral y familiar. Acogimiento familiar. Adopción nacional e internacional. Mediación familiar. Familias numerosas. 4. MÉTODOS Y GESTIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA: La intervención como generadora del cambio social. Intervención social: dos formas de entenderla. Intervención comunitaria. 5. CURSO EN INTERVENCIÓN CON FAMILIAS Y CUIDADORES. Consecuencias del cuidado. Intervención con familias y cuidadores informales. Recursos para las familias 7. ÁREA DE PSICOLOGÍA 7. ÁREA DE PSICOLOGÍA 1. CURSO INFANCIA Y ADOLESCENCIA EN DIFICULTAD SOCIAL: Políticas de juventud. Intervención con adolescentes y jóvenes. Situaciones de riesgo social en los jóvenes. La adolescencia y juventud en España. Instituciones jurídicas de actuación con menores. Intervención en infancia. Normativa sobre infancia. Situaciones de riesgo social para la infancia. La infancia en España. 2. CURSO EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL CON MENORES: Técnicas de evaluación e intervención. Detección e intervención en maltrato. Malos tratos y abusos a menores. Denuncias de abuso sexual. Incidencia en el estado español. Características del maltratador. Prevención de los abusos sexuales infantiles. Propuestas sobre abuso sexual infantil. Intervención en situaciones de alto riesgo. Evaluación del testimonio. 3. CURSO VIOLENCIA, DELINCUENCIA Y MALOS TRATOS: El concepto de red social. Perspectiva histórica. Actuación y recursos con colectivos desfavorecidos y marginados. Políticas sociales y exclusión social en Europa. Cohesión y exclusión social. Los programas integrales contra la exclusión social. La planificación integral. Gestión de programas integrales. Evaluación de programas integrales de lucha contra la exclusión social. Aproximación a las necesidades de algunos colectivos desfavorecidos y políticas dirigidas a paliarlas. Análisis de necesidades de los colectivos desfavorecidos y marginados. Exclusión social y marginación. 4. CURSO ENTRENAMIENTO EN MEMORIA. Fases de la memoria. Memoria y envejecimiento. Trastornos y evaluación de la Memoria. Intervención en Memoria. Programas. 5. CURSO EL PSICOGERONTOLOGO EN EL CENTRO RESIDENCIAL: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN. La Relación de Ayuda. Dimensiones de la comunicación en la Relación de Ayuda. Habilidades de Comunicación. Habilidades del gerontólogo. 6. CURSO EVALUACIÓN E INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN LA VEJEZ. Evaluación psicogerontológica. Psicofarmacología. Tratamiento e intervención psicológica con mayores. 7. CURSO PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN EN CENTROS DE MAYORES. Creación de programas. Programas de intervención funcional y cognitiva. Programas de animación y tiempo libre. 8. CURSO REHABILITACIÓN NEUROPSICOLOGÍA APLICADA AL MAYOR. Neuropsicología del envejecimiento y las demencias. Rehabilitación neuropsicológica. Herramientas y técnicas en neuropsicología. 8. ÁREA DE MEDIACIÓN 8. ÁREA DE MEDIACIÓN 1. CURSO TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR/A. El/la mediador/a: conceptualización, características y condiciones de acceso a la profesión. Estatuto jurídico del mediador/a: derechos y deberes en el ejercicio de la profesión. El papel del mediador/a 2. CURSO ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN. Mediación familiar. Mediación escolar. Mediación comunitaria. Mediación intercultural. Mediación sanitaria. Mediación organizacional. Mediación laboral. Mediación penal. 3. CURSO ASPECTOS OPERATIVOS EN MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. Los tres paradigmas en la gestión de los conflictos y cómo estos operan en los ciudadanos ‐el poder, el derecho, los intereses‐. Legislación en la unión europea. Eficacia jurídica de los actos y negocios jurídicos en el proceso de mediación. Aspectos psicológicos presentes en la mediación. 4. CURSO MEDIACIÓN INTRAJUDICIAL: MEDIACIÓN CIVIL Y MERCANTIL. JURÍDICO. Aspectos psicológicos presentes en la mediación La mediación civil y mercantil. Derecho español. 5. CURSO MEDIACIÓN FAMILIAR. EL CONFLICTO Y SU GESTIÓN. El conflicto: origen y concepto. La mediación familiar: teoría general. Intervención de las distintas administraciones y otras instituciones públicas y privadas con familias en conflicto. Técnicas de mediación. El proceso de mediación familiar. Sus fases. 6. CURSO MEDIACIÓN ESCOLAR Y CONFLICTOS JUVENILES. Educación y mediación. Convivencia en la escuela. Conflictos escolares. La mediación escolar como proceso educativo. Mediación en el ámbito juvenil. Mediación extrema. 7. CURSO MEDIACIÓN COMUNITARIA. Comunidad y participación social. Mediación social: comunitaria, vecinal e intercultural. Los servicios de mediación comunitaria, intercultural y vecinal. Actividades de la mediación comunitaria. Experiencias de mediación social y comunitaria. 8. CURSO MEDIACIÓN SANITARIA. El conflicto sanitario. Aplicaciones de las ADR en conflictos de ámbito sanitario. Mediación sanitaria en España. Mediación ante agresiones en los centros sanitarios españoles. 9. CURSO MEDIACIÓN EN SITUACIONES DE DEPENDENCIA. Delimitación. Las ADR en el ámbito de la dependencia. Posibilidades de mediación en situaciones de dependencia. Conflictos susceptibles de mediación en el ámbito de la dependencia. Las instituciones de mediación. 10. CURSO MEDIACIÓN EN CONSUMO. El derecho de consumo en el estado español. Normativa básica de protección a los consumidores. Competencias en materia de consumo: estado, CC.AA. Y entidades municipales. Organización administrativa. Concepto de consumidor y empresario. Derechos de los consumidores y usuarios. Instrumentos jurídicos de defensa del consumidor: la resolución extrajudicial de conflictos de consumo y la vía judicial.