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Diana Torres Collado
Dirección: Hombres Ilustres 296, Modelo
Nezahualcóyotl, México, 57530.
Celular: 0445513313956, Email: [email protected]
Estado civil: Soltera.
Fecha de Nacimiento: 29 Julio 1988.
Edad: 27 años.
Nacionalidad: Mexicana.
Escolaridad.
Universidad Pedagógica Nacional, Unidad Ajusco.
Generación 2008-2012
Licenciada en Psicología Educativa
Cédula SEP: 08780807
Experiencia Profesional.
H. Ayuntamiento del Municipio de Chimalhuacán.
Mayo 2014 – Actual (Administración Pública Municipal de Chimalhuacán, México).
Coordinadora del Consejo Municipal de la Mujer adscrita a la Dirección General de Desarrollo Social.
Responsabilidades del Puesto:

Coordinación del área.
- Responsable de tres departamentos adscritos al área y de 15 programas sociales.
- Administración de personal a mi cargo.
- Logística de eventos y reuniones.
- Vinculación con personas e instituciones municipales, estatales, federales y organizaciones de la sociedad
civil; reuniones constantes.
- Realización y entrega de informes de actividades y metas alcanzadas (diarios, mensuales, trimestrales,
semestrales y/o anuales).
- Administración de Base de Datos y captura; control de documentación; realización, contestación, envío y
recepción de oficios y documentos; integración de expedientes.

Atención a grupos vulnerables
- Atención al público en general, con énfasis en mujeres y demás grupos vulnerables; orientación y
canalizaciones.
- Integración de expedientes.
- Gestión, planeación, ejecución y evaluación de programas sociales, servicios y/o subsidios estatales y
federales.

Recursos Humanos
- Aplicación de entrevistas y/o aplicación de test a candidatas(os) e integración de expediente; entrega de
informe a mi jefa inmediata para que decidiera si se contrataba o no para laborar en la Dirección General de
Desarrollo Social.
Logros del Puesto:

Ascenso en tres meses, de Promotora Social a Coordinadora Municipal.
- Impulsar la instancia municipal después de que dieron de baja a la que era la titular y no tener
antecedente alguno de sus actividades y del área en general.
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
Rescatar un subsidio federal que se estaba gestionando en 2014 y estuvo a punto de perderse por el cambio
de titular.

Poner al corriente todo lo rezagado que existía en la instancia desde antes de que tomará el cargo.

Adquisición de conocimientos, conceptos, marco jurídico e instancias relacionadas a la perspectiva de
género y la atención a mujeres como uno de los grupos más vulnerables en la actualidad.
Promotora Social auxiliando a la Coordinadora del Consejo Municipal de la Mujer y a la Dirección General de
Desarrollo Social.
Responsabilidades del Puesto:

Atención al público en general.
-
Encuestadora espejo.
Aplicación de estudios socioeconómicos.
Responsable de un programa social para jóvenes embarazadas y/o madres jóvenes.
Búsqueda de convocatorias en la red.
Logros del Puesto:

Facilidad de aprendizaje y trato con las personas.
Programa Oportunidades de la Secretaria de Desarrollo Social.
Noviembre a Diciembre 2013 (Administración Pública Federal a través de una Unidad de Atención Regional donde se
atiende a los habitantes en cuanto a los programas de la SEDESOL).
Promotora Social.
Responsabilidades del Puesto:

Encuestadora casa por casa para la detección de beneficiarias(os) de programas sociales del Gobierno
Federal; en zonas de los Municipios de Ixtapaluca y Chalco.

Apoyo administrativo en oficina al concluir la jornada.

Planeación de ruta y jornada.
Logros del Puesto:

Excelentes resultados por encima de las metas solicitadas.

Mejora en el desenvolvimiento con las personas; excelente empatía.

Mejora en la planeación, administración de tiempo, ubicación en zonas desconocidas.

Habilidad de convencimiento y exhortación de la importancia de alguna situación con las personas.
7 ELEVEN S.A. DE C.V., Tienda Aeropuerto Terminal 2 de la CD. De México.
Mayo a Noviembre 2008 (Cadena multinacional de tiendas de conveniencia).
Colaboradora de tienda.
Responsabilidades del Puesto:

Atención a las/os clientes y en caja (cobro, corte de caja, retiros, pago de servicios, etc.).

Limpieza de tienda; abasto de producto; entrega de tienda a personal del siguiente turno.
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Logros del Puesto:

Quedarme sola en tienda porque faltaba mi compañera y/o compañero y no tener ningún problema en
solventarlo.

Doblar turnos porque no llegaba el personal correspondiente.

Fortalecimiento de mi sentido de responsabilidad y compromiso con lo que sea que hago.

Presenté mi renuncia para entregarme al 100% en los estudios de la Universidad y hasta después de un año,
recibía solicitudes para volver a la tienda a través de mi Jefa Inmediata (Gerente de Tienda).
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Experiencia Técnica en General:

Manejo de Microsoft Office e Internet.

Fotocopiadora, escáner, computadora.
Capacidades
- Empatía.
- Liderazgo.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Creatividad y Auto aprendizaje.
- Disciplina.
- Trabajo en equipo y/o individual orientado a
resultados.
- Resolución de problemas.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Trabajo bajo presión.
- Iniciativa para mejorar y superarme a mi misma.
- Profesional preocupada por el bienestar biopsicosocial
de las personas para un mejor desarrollo en todos y
cada unos de los ámbitos de la vida.
Formación Complementaria
- “Certificación Estándar de Competencias EC0080 Prestación de Servicios de Consultoría para la Implementación del
Sistema de Gestión del Modelo de Equidad de Género", etapa Capacitación.
- "Curso de Derechos Humanos y Género, Defensoría Municipal de Derechos Humanos de Chimalhuacán" (CNDH).
- Foro “Balance del cumplimiento de la Plataforma Beijín + 20 en el Estado de México”.
- Ceremonia “Conmemorativa del 61º Aniversario del voto de las Mujeres en México” y presentación del Observatorio
de Participación Política de las Mujeres en México (Presidida por el Lic. Enrique Peña Nieto, Presidente de los Estados
Unidos Mexicanos).
- Curso en línea “¡Vamos a Buscar Empleo!” como parte del Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores
(PROCADIST).
- Curso “Taller Regional sobre Igualdad de Género y Prevención de la Violencia contra las Mujeres”, dirigido a titulares
de las Instancias Municipales de la Mujer de los 125 municipios del Estado de México.
- Taller “Análisis y Alternativas del Siglo XXI en Materia de Derechos Humanos con Perspectiva de Igualdad de Género”
y “Derechos Humanos de los Pueblos Indígenas”.
- Curso “El docente en el entorno virtual” (modalidad a distancia), Universitat Oberta de Catalunya.
- Curso Nacional de “Evaluación de la Estrategia de Tutores Comunitarios de Verano del Consejo Nacional de Fomento
Educativo”, CONAFE.