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Memoria
2006-2007
Contenido
Carta del Presidente
Introducción Quienes Somos
Estado de Resultados
Financiamiento
Proyectos Destacados
Actividades
Trabaja con Nosotros
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
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10
16
23
26
30
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Carta del Presidente
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
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Estimados Amigos de Fundación Trascender:
Quiero partir por agradecer en forma muy especial a todos los que participan en
Fundación Trascender como voluntarios, socios, colaboradores y como miembros de instituciones sociales. No podríamos celebrar estos seis años de vida sin
el compromiso, confianza y apoyo generoso que ustedes nos han dado.
Es realmente gratificante ver todos los logros alcanzados desde
nuestros inicios. En los últimos dos años que abarca esta Memoria, hemos crecido mucho, pasando a realizar más de 350
proyectos, con el trabajo de más de 500 profesionales, en los
cuales se atendieron a más de 130 instituciones sociales. No
sólo progresamos en números, si no que principalmente en
experiencia y calidad de los proyectos .
Sin duda, un ejemplo de esto es la sede de Puerto Montt. Ésta
nos ha demostrado el valor del trabajo de Fundación Trascender en regiones, donde las encargadas han realizado una labor
de joyería para superar el asistencialismo dominante. Esto nos
impulsó a tomar la decisión de instalarnos durante el 2008 en
Antofagasta, con el fin de replicar el modelo de Trascender en
el norte de Chile. A su vez, en Santiago, los proyectos también
han evolucionado. Cada vez apuntan más directamente a fortalecer a las instituciones y a medida que éstas se robustecen,
las asesorías se han vuelto más complejas y abarcan más áreas
profesionales. Por lo tanto, nuestra intervención está teniendo
un efecto multiplicador, es decir, estamos haciendo un buen
trabajo.
Por otra parte, la Fundación ha comenzado a participar en
nuevas iniciativas con el objetivo de ampliar nuestro campo
de acción y abrirnos al mundo, para que se conozca y valore el
importante aporte del voluntariado profesional a la sociedad y
la necesidad de fortalecer a las instituciones sociales. A partir
del año 2006 se realiza anualmente el Estudio Nacional de Voluntariado junto a Collect GfK y gracias a esta alianza también
se efectuó el Primer Estudio de Voluntariado Profesional.
También se establecieron asociaciones con Hill & Knowllton
Captiva, la agencia Apice y la revista Capital, entre otros. Por
primera vez, Fundación Trascender participó en una conferencia internacional como expositor, gracias a lo cual fue invitada
a ser parte de la Alianza ONG de la Universidad de Michigan.
Además, y muy importante, en el 2007 nos integramos como
fundadores a la Comunidad de Organizaciones Solidarias,
institución que reúne a 77 organizaciones sociales y en la cual
nuestra Directora Ejecutiva participa como miembro del directorio.
Sin embargo, lo que más nos enorgullece es haber doblado
nuestra red de voluntarios en los últimos dos años: Pasamos
de 500 a 1.000 profesionales. Nunca pensamos que sucedería
esto. No cabe duda, de que Fundación Trascender está canalizando la motivación social de los jóvenes profesionales de
nuestro país. Eso es motivo de una gran alegría, principalmente
porque constatamos que en nuestro país realmente existe mucha gente que quiere poner sus conocimientos y habilidades
al servicio de los más necesitados. Sabemos que todos esos
voluntarios son personas que al conocer la pobreza, tienen
otra mirada sobre ella; que al salir de su propia realidad para
darse a los demás, le toman el peso a la suya, y que gracias a
eso, pueden ser agentes de cambio social.
Hemos evaluado diversas formas de satisfacer el interés de esos
nuevos voluntarios. Creemos que vamos por el camino correcto, por eso seguiremos en la misma dirección y como siempre,
lo haremos de una manera seria y sostenible. Nuestros próximos desafíos son crecer poco a poco, tanto en regiones como
en Santiago, e invertir en nuestra estructura organizacional.
De esta manera, seguiremos fomentando el voluntariado profesional y fortaleciendo a las instituciones sociales, para unir
estos mundos sociales tan distantes y promover una cultura
más solidaria.
Los invito a seguir participando cada vez con más fuerza en
los nuevos desafíos que enfrentaremos. Los invito a seguir trascendiendo.
Afectuosamente,
JAIME RUIZ-TAGLE CLARO
Presidente del Directorio
Fundación Trascender
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
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Introducción
“Lo que más me gustó es que los proyectos tienen una
duración delimitada y que tu trabajo diario cobra
sentido, aquí estás generando valor; tú sientes que
puedes hacer una diferencia”.
Pascale Berndt, ingeniero comercial y profesional voluntaria, desarrolló campaña de
marketing para Corporación Construye.
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
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Fundación Trascender
Fundación Trascender es una innovadora institución que realiza proyectos sociales con la asesoría de una red de profesionales voluntarios. Los proyectos buscan potenciar la labor de organizaciones sociales sin fines de lucro dedicadas a
la superación de la pobreza.
Visión
Fomentar el voluntariado profesional para favorecer la integración entre los distintos mundos sociales, la trascendencia
de las personas y ser un aporte en la superación de la pobreza.
manera, se apoya la profesionalización de instituciones que
no cuentan con recursos para acceder a profesionales de
calidad. Además, los voluntarios quedan altamente satisfechos,
porque tienen la posibilidad de servir a través de su profesión,
desarrollarse en forma integral y sentirse útiles al ver que su
trabajo tiene resultados concretos.
Nuestro Sello
Misión
Ofrecer una oportunidad de servicio a profesionales con motivación social, que desean realizar un aporte concreto y favorecer la profesionalización de la labor que ejercen organizaciones sin fines de lucro que trabajan por la superación de la
pobreza.
La Clave del Éxito: Nuestro Modelo
Metodología
Los profesionales con motivación social se inscriben como
voluntarios a través de www.fundaciontrascender.cl y las organizaciones sociales sin fines de lucro dedicadas a la superación
de la pobreza envían solicitudes de profesionales voluntarios
para realizar proyectos específicos, a través de nuestro sitio
web.
Fundación Trascender selecciona a los profesionales voluntarios
idóneos para realizar las asesorías requeridas y los invita a
participar. También asesora en el planteamiento del proyecto
definitivo, que tiene las siguientes características: cuenta
con metas y plazos específicos, busca aprovechar el recurso
profesional con máxima eficiencia y tiene como objetivo
entregar herramientas que permitan profesionalizar el servicio
entregado por las organizaciones sociales.
Match
Conectamos a los profesionales voluntarios que quieren ayudar y no saben cómo hacerlo, con las organizaciones sociales
dedicadas a la superación de la pobreza, que necesitan profesionalizarse para mejorar sus servicios.
Compromiso
Estamos comprometidos con el éxito de los proyectos. Asesoramos en el planteamiento de las propuestas, realizamos una
supervisión permanente durante su ejecución, y al finalizar,
evaluamos los resultados.
Ayuda multiplicadora
Apoyamos a las instituciones y voluntarios en la definición de
proyectos de alto impacto social, es decir, que fortalezcan la
gestión interna de las organizaciones instalando nuevas capacidades y que eviten la dependencia asistencialista de los
voluntarios. De esta manera, se desarrolla una asesoría puntual que tiene un efecto multiplicador.
Fundación Trascender realiza un seguimiento del proyecto y
evalúa sus resultados para garantizar el éxito de éste. De esta
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
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Historia
Fundación Trascender nació en 2001 por iniciativa de un grupo de profesionales
jóvenes que compartían el ideal de convertir su ejercicio laboral, conocimientos
y oportunidades en una misión de servicio a los demás.
Las primeras asesorías fueron desarrollados por los directores y
comprendieron temas como, evaluación de proyectos, consultorías de administración y gestión, asesorías legales, en ventas
y marketing. Se trabajó con instituciones como la Corporación
Candes, la Fundación Contigo y el Hogar de Cristo.
Los resultados iniciales superaron las expectativas. Así se dio
paso a la formación de una amplia red de voluntarios, entre los
que se cuentan abogados, arquitectos, asistentes sociales, contadores, diseñadores, fotógrafos, agrónomos, ingenieros civiles
y comerciales, educadoras, periodistas, psicólogos y publicistas,
entre otros. A través de creativos proyectos, ellos han permitido
fortalecer la labor de numerosas organizaciones sociales.
Fundación Trascender
Luego de desarrollar un modelo de trabajo y ver los excelentes
resultados alcanzados, en junio de 2004 se creó la primera sede
regional en Puerto Montt.
Desde ese año la red de profesionales voluntarios ha experimentado un crecimiento sostenido, así como la demanda por
nuevos proyectos y por instalarse en otras regiones.
Luego de estudiar las principales ciudades del país, durante los
últimos meses de 2007 se realizó un diagnóstico para desarrollar una sede en Antofagasta, que será inaugurada en 2008.
ioiioio MeMemoria 2006-2007
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Fundación Trascender
Se constituyó mediante escritura pública otorgada por sus fundadores con fecha 5 de julio de 2001 en la Notaría de Santiago
de doña Antonieta Mendoza Escalas. Se le concedió su personalidad jurídica con fecha 3 de julio de 2002, mediante Decreto
Supremo N°612 del Ministerio de Justicia, el cual fue publicado
en el Diario Oficial el 25 de julio de 2002.
Su objeto es organizar y desarrollar una red de voluntarios
compuesta preferentemente de profesionales universitarios
jóvenes, dispuestos a prestar sus servicios profesionales en
forma gratuita tanto a personas de escasos recursos, como a
grupos de éstas o a corporaciones y fundaciones de asistencia
social.
Conformación Legal
NOMBRE: FUNDACION TRASCENDER
RUT: 65.139.270-5
DOMICILIO: RAFAEL CAÑAS 50, OFICINA B,
PROVIDENCIA,
SANTIAGO – CHILE
PERSONALIDAD JURÍDICA:
Decreto supremo n°612 del Ministerio de
Justicia, de fecha 3 de julio de 2002.
Fundación Trascender
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Quiénes Somos
“Trabajar con un voluntario profesional y con su compromiso
ha sido un hito. No lo podría cuantificar. No es que su trabajo
nos haya ahorrado dinero, si no que nos permitió hacer cosas
que nunca hubiéramos pensado. Nos abrió el horizonte.”
Rodrigo Morgado, encargado de CEPPAC.
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
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Izquierda a derecha
De pie: Cristián del Campo S.J., Juan Cristobal Gumucio, Luis Felipe Merino, Cristián Abraham, Rodrigo Roblero
Sentados: Jaime Ruiz-Tagle, Francisco Irarrázabal, Juan Pedro Pinochet
DIRECTORIO //
JAIME RUIZ-TAGLE
Presidente
Ingeniero Comercial, Universidad Diego Portales
MBA, Universidad de Boston
Gerente General, Avícola y Comercial El Toco Ltda.
CRISTIÁN ABRAHAM
Vice-presidente
Ingeniero Comercial, Universidad Gabriela Mistral
Magister en Recursos Humanos, Universidad Gabriela Mistral
Gerente General de Alzaimagen Pulicitarios Ltda.
CRISTIÁN DEL CAMPO S.J.
Ingeniero Comercial y Bachiller en Teología, Pontificia
Universidad Católica de Chile MBA, Boston College
Director de la Pastoral y Centro de Ética Empresarial y
Económica, Universidad Alberto Hurtado
JUAN CRISTÓBAL GUMUCIO
Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile
Master en Leyes, Universidad de Oxford
Abogado Cariola, Diez, Perez-Cotapos y Sargent & Krahn
Fundación Trascender
FRANCISCO IRARRÁZABAL
Ingeniero Civil, Universidad Católica de Chile
Postgrado en Economía y Políticas Públicas, Harvard
Gerente de Operaciones Retail, Ripley
LUIS FELIPE MERINO
Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile
Master en Leyes, Universidad de Duke
Socio Avendaño y Merino Abogados
JUAN PEDRO PINOCHET
Administrador Público, Universidad de Chile
Gerente General, Un Techo para Chile.
Director de Fundación Participa y Gestión Social.
RODRIGO ROBLERO
Ingeniero Comercial, Universidad Diego Portales
MBA, Esade
Gerente de Administración y Finanzas,
Depósito Central de Valores
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CONSEJO CONSULTIVO //
AXEL CHRISTENSEN
Ingeniero Civil, Universidad Católica.
MBA, Stanford University.
Director de Estudios de Cruz del Sur Inversiones
Asesor externo del Ministerio de Hacienda de Chile
Director de las compañías AES Gener S.A. y Aguas Nuevas S.A.
MATÍAS DEL RÍO
Periodista, Universidad Finis Terrae.
Conductor de “Última Mirada”, Chilevisión y “El país de las
maravillas”, radio Zero.
PABLO IRARRÁZAVAL
Ingeniero Civil, Universidad Católica.
Doctor en Ingeniería Eléctrica, Universidad de Stanford.
Director del Centro de Investigación en Resonancia
Magnética, MRI Chile, y jefe del Dpto. de Ingeniería Eléctrica
de la Universidad Católica.
FRANCISCO MOZÓ
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile
MBA, Universidad de Chicago Country Head Principal Financial Group Chile.
Director de la Asociación de Aseguradores de Chile y del
Hogar de Niñas Las Creches.
JUAN CARLOS EICHHOLZ
Abogado, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Master en Políticas Públicas y Postítulo en Liderazgo, Harvard
University.
Director Centro de Liderazgo Estratégico de la Universidad
Adolfo Ibáñez .
Miembro del Consejo de Redacción del diario El Mercurio.
ANDRÉS HARRISON
Publicista, Universidad Diego Portales
Socio director de Surmedia
CAROLINA SCHMIDT
Ingeniero Comercial, Universidad Católica
Gerente General Calaf.
Directora de Comunidad Mujer.
ALBERTO ETCHEGARAY
Licenciado en Ciencias Jurídicas, Universidad Diego Portales.
Master en Políticas Públicas, Universidad de
Georgetown.
Secretario General Rectoría Universidad Alberto Hurtado
M. ISABEL HAMILTON
Profesora, Universidad Católica.
Directora Fundación Carmen Goudie.
Directora del Proyecto Valora de la Escuela de Psicología de la
Universidad Católica de Chile y representante de Ashoka en
Chile.
FELIPE EDWARS
Periodista, Universidad Gabriela Mistral.
Socio Azerta Comunicaciones
CLEMENTE PÉREZ
Abogado, Universidad Católica
Master en Políticas Públicas, Georgetown University.
Presidente de Metro S.A.
ANDRÉS IACOBELLI
Ingeniero Civil, Universidad Católica.
Master en Políticas Públicas, Kennedy School of Government,
Harvard University.
Gerente de Transportes Andina.
Director ejecutivo del Centro de Políticas Públicas de la
Universidad Católica.
Fundación Trascender
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COMITÉ ASESOR PUERTO MONTT //
EQUIPO EJECUTIVO //
SANTIAGO
FRANCISCO JIMÉNEZ
Abogado y licenciado en Teología: encargado del Equipo de
Familia del Colegio San Francisco Javier, Asesor Eclesiástico de
la CVX Puerto Montt, Capellán de Básica y otros.
HEINZ CHRISTIAN KUSCH
Ingeniero Comercial, Universidad Gabriela Mistral
Agente Sucursal Puerto Montt Rabobank Chile - Banco HNS
MICHEL LASTRADE
Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Chile
Subgerente Comercial de San Francisco Trading
MARÍA PAZ RENCORET
Directora Ejecutiva
Educadora General Básica, Universidad Católica de Chile
FRANCISCA IBIETA
Directora de Proyectos
Asistente Social, Universidad de Concepción
LORETO BEZANILLA
Directora de Comunicaciones
Periodista, Universidad Católica de Chile
IAN PHILLIPI
Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Chile
MBA, Universidad del Estado de Arizona
Magister en Ciencias, Administración de Información,
Universidad del Estado de Arizona
LUIS FELIPE PLUBINS
Ingeniero Civil Industrial, Universidad Católica de Chile
Empresario
VIVIANA SÁNCHEZ
Periodista y Licenciada en Comunicación Social, Universidad
Andrés Bello
Encargada de Asuntos Corporativos, Empresas AquaChile
Estudiante de MBA, Universidad de Chile
Izquierda a derecha
Loreto Bezanilla, María Paz Rencoret, Francisca Ibieta
PUERTO MONTT
DANIELA GRAU
Directora Ejecutiva
Licenciada en Historia, Universidad Finis Terrae
CARMEN GLORIA VARGAS
Coordinadora de Desarrollo y Financiamiento
Diseñadora, Universidad del Pacífico
Izquierda a derecha
Carmen Gloria Vargas, Daniela Grau
Fundación Trascender
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María Paz Rencoret, Directora Ejecutiva Fundación Trascender
Desafíos para Fundación Trascender y el Mundo de
la Solidaridad
Siendo fiel a su enérgico y esquemático estilo María Paz Rencoret, directora ejecutiva de
Fundación Trascender, evalúa los últimos años de Fundación Trascender y, en el contexto de
un mundo social cambiante y con nuevos retos, delinea los desafíos que espera superar a
cargo de este buque.
Apertura de las Fronteras
Como una forma de fortalecer el trabajo de las organizaciones
sociales y el concepto de voluntariado profesional, la Fundación se abrió a incursionar en nuevas iniciativas. El año
2006 efectuamos una alianza con Collect GfK para realizar
anualmente el Estudio Nacional de Voluntariado, además del
Estudio de Voluntariado Profesional, donde encuestamos a
nuestros voluntarios y organizaciones asesoradas. También
desarrollamos una excelente alianza con la revista Capital, nos
asociamos con la Corporación Simón de Cirene y participamos
con mucho interés en la formación de la Comunidad de
Organizaciones Solidarias.
El fenómeno del Voluntariado
Del año 2005 al 2007, nuestra red de voluntarios aumentó al
doble. Hace seis años, cuando llegué a Trascender, nunca pensé
que ocurriría algo así. Creo que esto refleja que hemos abierto
un espacio. Los profesionales jóvenes buscan una instancia para
entregarse, ayudar a los más necesitados, hacerse responsables
de nuestra sociedad, y lo encuentran aquí.
Sin duda, me llena de orgullo, porque hemos podido convocar
y hemos posicionado el concepto de voluntariado profesional.
Pero también es un dolor de cabeza, ya que debemos
aumentar nuestra capacidad para ofrecerles proyectos. No
podemos quedarnos de manos cruzadas ante la motivación
de tanta gente y por eso, en la medida que contemos con el
financiamiento, incorporaremos mejoras tecnológicas en nuestra gestión y más coordinadores de proyectos.
Fundación Trascender
Con estas acciones hemos materializado nuestra misión institucional a través de las redes. Esta apertura desembocó en una
mayor presencia Trascender en la prensa; en que empezamos a
ser invitados como oradores para distintas actividades; e incluso,
en nuestra primera participación internacional; la Conferencia
Innovaciones en el Tercer Sector. Gracias a ésta somos parte de
la Alianza ONG, de la Universidad de Michigan.
Sin duda, haber ampliado nuestro
ámbito de acción ha permitido
posicionar el voluntariado profesional
como una actividad innovadora y de
gran valor social.
ioiioio MeMemoria 2006-2007
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Nueva Sede Regional
La excelente experiencia de Fundación Trascender en Puerto
Montt nos mostró que el voluntariado profesional era realmente necesario en regiones y que adecuando el modelo a la
realidad local, éste podía ser replicado. Luego, comenzaron a
surgir requerimientos de personas de distintas ciudades del
país por instalar nuevas sedes. Tras evaluar estas solicitudes
con la mesura característica, durante el 2007 se analizaron las
ciudades de Valparaíso, Concepción y Antofagasta. Las conclusiones mostraron las necesidades de las organizaciones
sociales y revelaron que la situación es muy similar a la de
Puerto Montt y que existen las condiciones para desarrollar el
trabajo de Fundación Trascender.
Esperamos inaugurar esta nueva sede durante el año 2008 y
comenzar el diagnóstico en otra ciudad próximamente.
Búsqueda del Autofinanciamiento
Hace cinco años la palabra autosustentabilidad hacía referencia a temas económicos y ecológicos y nadie la hubiera relacionado con el mundo de las instituciones solidarias. Hoy el
escenario es completamente distinto. Las fundaciones y corporaciones ya no pueden vivir solamente de las donaciones.
Éstas son más escasas y las empresas, con sus políticas de responsabilidad social, han cambiado sus áreas de interés y ponen
la autosustentabilidad como condición para apoyar iniciativas
sociales.
Considero que contar con negocios
propios que permitan financiar los
programas solidarios, no es sólo una
nueva regla del juego, si no que más
bien, una oportunidad.
Es una forma más segura y profesional de desarrollar nuestra
labor, nos permite modernizar nuestros servicios con mejor
tecnología y recursos humanos más calificados, además, es una
manera de demostrar solvencia a nuestros donantes.
Creo que esta tendencia en ningún caso significa el principio del
fin de las donaciones. El mundo social seguirá promoviéndolas,
porque siempre se necesitarán y porque cumplen un rol
esencial en nuestra sociedad, ya que son una forma de hacernos responsables de las personas que han tenido menos
oportunidades. Fundación Trascender se está subiendo a este
Fundación Trascender
carro, porque queremos crecer sustentablemente y porque,
desde nuestro punto de vista, ésta también es una manera
de agradecer profundamente a los socios y empresas por su
apoyo.
Transparencia
Un 61% de los encuestados en el Estudio Nacional de Voluntariado 2007 (Fundación Trascender –Collect GfK) afirma que,
no sabe en qué se usa el dinero donado y un 72% está de
acuerdo con la afirmación “demasiadas organizaciones piden
dinero”. A mi juicio, esto invita a las instituciones solidarias a
transformar la transparencia en una fortaleza.
Es necesario comunicar en qué utilizamos las donaciones y
exhibir nuestro trabajo no sólo para sensibilizar a la gente, si
no que también para que conozcan de una forma racional la
importancia de éste. El mundo social cumple un rol esencial
en nuestra sociedad al hacerse cargo de problemas que las
empresas y el Estado no toman, y es vital demostrarlo.
Esto es una tendencia mundial muy relacionada con la profesionalización de las organizaciones sociales, que no sólo implica dar cuenta del uso del dinero, si no que principalmente, ser
capaces de diagnosticar, planificar, medir resultados y rendirlos.
Sin duda, esta exigencia, se traduce en mejorar la confianza y
credibilidad, pero lo que es más importante, haremos un mejor
trabajo con un mayor impacto social.
Solidaridad y Comunidad
Fundación Trascender tiene una marcada vocación solidaria en
el mundo social, incluso muchos, nos reconocen como “Fundación de fundaciones”. Al dedicarnos a brindar asesorías a
otras instituciones y ser ellas nuestros beneficiarios, tenemos
plena conciencia del valor de hacer comunidad y de llevar la
solidaridad también a las relaciones entre organizaciones.
Siempre hemos fomentado las redes, porque sabemos que no
estamos solos, y hemos visto los frutos de éstas. En este contexto, mi participación en la Comunidad de Organizaciones
Solidarias como directora fundadora, se da por añadidura.
Existen miles de instituciones sociales y necesitamos potenciarnos, visibilizarnos, trabajar solidariamente y tener una voz
común. Creo que hemos logrado bastante, pero recién se
están sentando las bases para recorrer el largo camino que nos
queda.
ioiioio MeMemoria 2006-2007
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Gestión
“Desde mi punto de vista, es la mejor forma de contribuir.
Creo que Trascender hace una muy buena labor, ya que
profesionaliza el voluntariado y, de esta forma, se toma
en serio a las personas que requieren de sus servicios”.
Elizabeth Agurto, traductora y profesional voluntaria, realizó traducción de
postulación a fondo para Artenacción.
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
15
Gestión
Crecimiento Base de Profesionales Voluntarios
1.200
Distribución de los Voluntarios Según su Sexo
1.079
1.000
39,5%
806
800
521
600
349
400
200
141
170
105
61,4%
0
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
Santiago y Puerto Montt
Santiago y Puerto Montt
Hombre
Mujer
La base creció casi en un 100% en
los últimos dos años .
Asesorías Realizadas
Edad de los Voluntarios
4,3%
24,1%
350
18,4%
292
300
250
39,6%
12,6%
2005
2006
150
50
Entre 22 y 25 años
Entre 26 y 30 años
224
174
200
68
100
Entre 22 y 25 años
Entre 26 y 30 años
Entre 31 y 35 años
223
45
13
0
2001
2002
2003
2004
Santiago y Puerto Montt
Santiago y Puerto Montt
Un 58% de los profesionales
voluntarios tiene entre 26 y 35
años.
Se han realizado un total de
1039 asesorías (trabajos
voluntarios).
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
2007
16
Gestión
Área Profesional de los Voluntarios
Proyectos Realizados
7%
10%
187
200
177
180
160
25%
7%
171
130
140
120
6%
100
80
14%
4%
60
40
4%
5% 2%
20
Adm/Finan/Mktg
Arquitectura/Construcción
Computación/Redes
Comunicaciones
Diseño/Fotografía
Educacional
Legal
Salud
Sico/Social
Otra
36
38
2002
2003
9
0
2001
2004
2005
Santiago y Puerto Montt
Santiago y Puerto Montt
Esta distribución coincide con la
solicitud de proyectos por parte
de las organizaciones sociales.
Cada proyecto incluye un
promedio de 1,5 asesorías
(trabajos voluntarios).
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
2006
2007
17
Gestión
Nivel de Proyectos
90%
70%
78,9%
72,6%
80%
63%
60%
50%
37%
40%
30%
20%
27,4%
21,1%
36
10%
0%
2005
2006
2007
Gestión interna institución
Beneficiarios institucuón
Los proyectos que atienden a la
gestión interna de la institución
permiten entregarle herramientas,
lo que profesionaliza su gestión.
El incremento de este tipo de
proyectos se debe a una decisión
estratégica.
Tipo de Proyectos
35
Santiago
2006
2007
30
25
20
15
10
5
0
Asesoría
Asesoría
legal
Asistencia a
beneficiarios
Capacitación
Clases
Diseño
Taller
Tramitación
legal
En 2005 un 27% de los proyectos generó un producto tangible, en
2007 la cifra creció a 69%.
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
18
Gestión
Causa de Proyectos no Terminados
42%
45%
39%
40%
35%
32% 32%
32%
27%
30%
27%
25%
16%
20%
15%
10%
11%
5%
3%
5%
13%
10%
9%
0%
0%
3%
0%
0%
Organización
social se retracta
Problemas de comunicación entre partes
Cambios estructurales en O.S.
O.S. no cumple
con compromiso
Voluntario no
continúa
Institución no
cumple con perfil
2005
2006
2007
Santiago
La disminución de los problemas de comunicación entre las partes
como motivo de término, se debe a que Fundación Trascender ha
trabajado de forma especial en el ámbito de la mediación.
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
19
Gestión
Referencia de Voluntarios al Inscribirse
70%
64%
60%
50%
50%
42%
40%
30%
20%
10%
12%
6%
8%
16%
15%
10%
10%
5%
3%
7% 7%
7% 8%
4%
6%
8%
3% 3%
3%
0%
0%
0%
Evento
Internet
Medios de
comunicación
Organización
social
Equipo
Recomendación
de voluntario
Recomendación
de conocido
Sin información
2005
2006
2007
Santiago
La masificación de Internet, el rediseño del sitio web y su excelente
posición en los buscadores explican el crecimiento de la red de
profesionales voluntarios, a través de este medio de comunicación.
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
20
Encuesta de Satisfacción
Gracias a la alianza con Collect GfK, Fundación Trascender pudo conocer
la percepción de sus beneficiarios, tanto voluntarios como organizaciones,
respecto de sus servicios. Estos resultados vienen a complementar los datos
obtenidos de las encuestas que ellos completan al finalizar cada proyecto.
Organizaciones sociales evalúan con un 6,5 labor
de administración de voluntariado de Fundación
Trascender
Efectos de las asesorías de profesionales voluntarios de
Trascender en las organizaciones sociales
(respuestas múltiples)
Mejorar la gestión y ahorro de recursos
Resolver dificultades de su trabajo
Optimizar las formas de trabajo
55%
47%
36%
Voluntarios evalúan con un 6,2 labor de
administración de voluntariado de Fundación
Trascender
Impacto en los Voluntarios Profesionales
A nivel personal (respuestas múltiples)
A nivel profesional (respuestas múltiples)
Tener una visión más
amplia/integral de las cosas
Trabajar en equipo con
personas de diferentes
profesiones
Ser más empático y sensible
Desarrollar competencias
distintas a las de mi profesión
Desarrollar una mayor
tolerancia con las demás
personas
La alegría de colaborar donde
se necesita
78%
70%
Tener una visión más amplia al
conocer distintas realidades
44%
54%
Aprender de los demás
44%
39%
36%
49%
Contribuir a darle un mejor
sentido a la vida
38%
Desarrollar una mayor
tolerancia con las demás
personas
36%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Fuente: Encuesta Collect GfK-Fundación Trascender 2006
Fundación Trascender
ioiioio MeMemoria 2006-2007
21
Estado de Resultados
“Cuando uno no tiene estas herramientas, no se da
cuenta de que son necesarias, pero ahora pienso
¡cómo lo hacíamos antes!”
Yasmín Fernández, subgerente de servicios sociales de Fundación
Nuestros Hijos.
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
22
Estado de Resultados
Sin la contribución mensual de los 150 socios, las donaciones de personas
anónimas y las empresas que dan su colaboración, Fundación Trascender no
podría realizar su labor ni producir el impacto buscado en los profesionales
voluntarios y en la gestión de las organizaciones sociales.
INGRESOS
2006
$
2007
$
Donaciones Empresas
Donaciones Personas Naturales
Donación Fundaciones
Ingresos Eventos
Fondos Concursables
TOTAL INGRESOS
24.118.393
18.379.606
906.573
2.410.000
45.814.572
12.441.129
21.463.226
5.050.000
6.579.502
45.533.857
27.484.318
11.843.879
107.100
3.236.782
1.469.991
44.142.070
34.986.173
10.180.021
3.687.534
443.185
291.999
49.588.912
RESULTADO ANUAL
1.672.502
- 4.055.055
Resultado Acumulado Año Anterior
6.884.982
8.557.484
RESULTADO ACUMULADO
8.557.484
4.502.429
Empresas Auspiciadoras 2006-2007
EGRESOS
Remuneraciones
Gastos de Oficina
Eventos
Gastos Marketing
Equipamiento Computacional
TOTAL EGRESOS
Fenix
Inversiones Los Cactus
Empresas Auspiciadoras Eventos 2006-2007
Nota: el resultado acumulado corresponde a la suma del resultado
anual de cada año.
Andrés Schmidt y Cia
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Hospital San José
de Puerto Varas
Cía. de Seguros
de Crédito
Continental S.A
23
Alianzas
De acuerdo con el objetivo de fortalecer el trabajo de las organizaciones
sociales y el concepto de voluntariado profesional, Fundación Trascender
comenzó a realizar nuevas iniciativas que se tradujeron en el desarrollo de
alianzas con diversas personas, instituciones y empresas.
Estas alianzas han sido de gran apoyo para el trabajo de Fundación Trascender. Sin la colaboración generosa y comprometida
de estas personas, empresas e instituciones, importantes
iniciativas como el Estudio Nacional de Voluntariado y esta
Memoria 2006-2007, no podrían ser efectuadas.
También incluimos a nuestros socios de instituciones sociales
y académicas, junto a los cuales trabajamos en red y de manera
complementaria para la construcción de una cultura más solidaria.
Diseños
Emailing masivo
Auspicio publicitario
Marketing directo campañas socios
Evaluación psicolaboral
Comunicación estratégica
Comunicación corporativa
Estudio Nacional de Voluntariado 2006 y 2007. Primer Estudio
de Voluntariado Profesional
Voluntarios
Jorge Roubillard, tecnologías
Mario Gómez, fotografía 9 - 210 6165
Augusto Domínguez, fotografía www.diapostock.cl
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Proyectos Destacados
“Al hacerme voluntario de Trascender, llené un espacio
que me hace más pleno como persona”
Gabriel Jefferies, publicista y profesional voluntario, desarrolló campaña para
CEPPAC.
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Memoria 2006-2007
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Fábrica de merengues de Cerro Navia Joven
Estrategia comercial aumentó un 20% las ventas
Gracias a la asesoría del profesional voluntario, Matías Berndt, la fábrica
de merengues de personas discapacitadas logró comenzar a vender sus
merengues en Cencosud.
El taller laboral de fabricación de merengues para jóvenes
con discapacidad mental de la Fundación Cerro Navia Joven
estaba en problemas. No sólo no les permitía ganar dinero
para autosustentarse, sino que además estaban perdiéndolo.
Cerro Navia Joven atiende hace 14 años a niños, jóvenes y
adultos de la zona a través de programas de capacitación
laboral, atención médica y psicosocial. Como parte de la
integración laboral de personas discapacitadas, sostiene una
lavandería industrial y una fábrica de merengues.
Luego de acudir a distintos voluntarios para potenciar la
fábrica de merengues, tanto en la administración como en
la comercialización, y no obtener resultados, se solicitó un
proyecto de asesoría a Fundación Trascender.
Matías Berndt, ingeniero civil y voluntario profesional, elaboró
un diagnóstico de la fábrica de merengues, que incluyó analizar
lugares de venta, costos, precios, clientes. Luego diseñó una
estrategia comercial para potenciar los puntos de ventas;
supermercados Unimarc, Monserrat y Santa Isabel.
Para el Presidente de Cerro Navia Joven, Guillermo Soto, el
trabajo que se ha realizado durante nueve meses ha sido
muy valioso, “porque se sistematizó el taller, las ventas han
aumentado un 20% y además se logró abrir un nuevo punto
de venta con Jumbo.”
De acuerdo con Matías Berndt, la estrategia también dio cuenta
de la necesidad de diversificar el producto para obtener mayor
autosustentabilidad. Por lo que, el próximo proyecto consistirá
en elaborar productos de panadería y pastelería, dependiendo
de la demanda de los compradores.
“En Cerro Navia Joven han sido
muy abiertos conmigo y ha sido
maravilloso el trabajo que hemos
hecho en conjunto,”
afirma Matías Berndt.
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Corporación Simón de Cirene
Asesoría de profesionales voluntarios ayudó
microempresarios a generar empleos
Un grupo 23 ingenieros comerciales y civiles voluntarios de Fundación
Trascender asesoraron a microempresarios a través del Programa Triángulo.
Un total de 10 nuevos puestos de trabajo pudieron abrir 23
microempresarios gracias al apoyo de ingenieros comerciales
y civiles voluntarios de Fundación Trascender. Este grupo
participó en el Programa Triángulo de Corporación Simón
de Cirene del segundo semestre de 2007, donde un total de
56 profesionales voluntarios asesoraron al mismo número
de microempresarios junto a alumnos de las Universidades
Católica y Adolfo Ibáñez.
El Programa se realiza dos veces al año, dura cinco meses y
tiene como objetivo mejorar la gestión de la microempresa, de
manera tal que el microempresario se ordene, logre aumentar
sus ventas y llegue incluso a generar empleo.
Los voluntarios profesionales que trabajaron desde julio a
noviembre ayudaron a que un 38% de las microempresas
aumentara sus ventas y que un 19% abriera nuevos puestos
de trabajo.
De acuerdo con León Paul, a parte de ver el crecimiento en
las ventas del local de abarrotes de Sonia Barrientos, el gran
resultado es haberla reencantado con la rutina: “Al principio
ella me dijo que no veía nada que arreglar. Con la asesoría se
energizó. Un empresario motivado va a estar mucho mejor a
largo plazo, aunque en el corto no vea un impacto comercial”.
Un 38% de las microempresas
aumentó sus ventas y un 19% creó
nuevos puestos de trabajo.
“Reencantarse con la rutina”
Andrés Moller, ingeniero comercial, apoyó a Erica Valenzuela,
quien producía artículos publicitarios para productos de lujo, y
pasó de vender $5 millones a $15 millones, y contrató a cinco
personas. Logró este aumento debido a contratos con una empresa de té y una de vinos.
Fundación Trascender
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Juan Torres, director Fundación Mi Casa Puerto Montt
“Nació un Equipo Nuevo”
Un impacto profundo tuvo el taller sobre relaciones humanas realizado por
Carolina Diez, psicóloga y voluntaria.
“Aprendimos a escucharnos, a saber que contamos con el
de al lado y a valorarnos a todos en el cumplimiento del
objetivo final de la Fundación, que es fortalecer a los niños.
¡Por fin, tengo un equipo de trabajo!”, exclama Juan Torres,
director de la Fundación Mi Casa de Puerto Varas, respecto del
taller efectuado por la profesional voluntaria, Carolina Diez,
sicóloga.
La capacitación tuvo cinco sesiones, en las que participaron
siempre las 13 personas de la Fundación, desde el personal de
servicio, pasando por los tíos de trato directo, los profesionales
y el director.
El taller buscaba ser una instancia de autocuidado y comunicación interna para los empleados a cargo de los 40 menores
de 5 a 21 años en riesgo social, que viven en esta institución.
Juan Torres explica que era necesario capacitar al personal,
porque los cursos que habían tenido por parte del Sename
(Servicio Nacional de Menores) son muy masivos, con un enfoque grupal, poco personalizados y poco institucionales.
La profesional voluntaria cuenta que luego de la reunión de
diagnóstico, vio la necesidad de fortalecer la comunicación
entre el equipo técnico y el de trato directo, reorganizar el organigrama y crear oportunidades de escucharse.
Fundación Trascender
En base a esto, planteó la capacitación, que finalmente resultó
un éxito. Los empleados llenaron los pasillos con mensajes
sobre la misión de la Fundación Mi Casa y motivaciones,
tuvo 100% asistencia, todos recibieron sus apuntes y
finalmente hubo una importante mejoría en el clima laboral.
Carolina Diez ejemplifica el impacto del taller con el testimonio
de la cocinera: “Ella no valoraba su trabajo, no entendía
qué importancia tenía para finalmente ayudar a los niños,
pero, luego de las dinámicas, pudo saber que para todos era
importante y que la cocina era percibida como un lugar de
encuentro. Ahí su labor tomó sentido”.
Todo este trabajo tiene muy
satisfechos a Carolina y a Juan
Torres, quienes además agradecen
a Fundación Trascender la
oportunidad, el soporte, la seriedad
y el empuje.
ioiioio MeMemoria 2006-2007
28
Actividades
“El trabajo del voluntario nos ayudó a planear un
crecimiento orgánico y no a olfato. Estamos muy
agradecidos de Trascender. Creo que es genial, porque
son voluntarios especializados que quieren ayudar;
hay una perfecta compatibilidad de objetivos”.
Vanesa Béjares, directora de Corporación Joaquín de los Andes de Puerto Montt
Fundación Trascender
Memoria 2006-2007
29
Actividades
Puerto Montt // 2006
Encuentros con Organizaciones
Charla en Puerto Montt:
“Ser un profesional voluntario: dos miradas”
El 22 de marzo, el 10 y 12 de abril se realizaron desayunos con
organizaciones de Pellines, Puerto Varas y Llanquihue.
Día de Solidaridad
Junto al centro Laura Vicuña, el Hogar de Cristo, En todo amar y
servir, el Grupo de Celiacos, Coanil y la Arquidiócesis de Puerto
Montt, Fundación Trascender participó en la celebración del
día de la solidaridad realizado en el centro de la ciudad.
Fundación Trascender
Benito Baranda, director social del Hogar de Cristo, se refirió a
la relevancia del voluntariado profesional como un aporte al
desarrollo de la comunidad durante el encuentro realizado el
7 de junio.
Por primera vez en X Región: Taller de
Administración y Gestión para instituciones
sin fines de lucro
Fundación Trascender organizó este exitoso taller de la
Corporación Simón de Cirene, del 21 al 23 de agosto. Los
representantes de las 24 organizaciones sociales asistentes
agradecieron la oportunidad y destacaron la claridad del
curso.
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30
Actividades
Puerto Montt // 2006
Avant Premier Solidaria
Taller “Herramientas para el trabajo con
voluntarios”
Fundación Trascender y la Red Nacional de Voluntarios, organizaron el Taller “Herramientas para el trabajo con voluntarios”,
efectuado los días 17 y 18 de octubre, gracias a la obtención
de un fondo de la División de Organizaciones Sociales, Ministerio Secretaría General de Gobierno.
Más de doscientas personas asistieron a disfrutar de la película
“Tres son multitud”, que organizó Fundación Trascender el 8
de noviembre con motivo de su segundo aniversario en la X
Región.
Santiago // 2006
Mes de la Solidaridad:
Estudio Nacional de Voluntariado 2006
Desayunos de Proyectos
En marzo, agosto y diciembre se realizaron desayunos con
grupos de profesionales voluntarios y organizaciones sociales
para compartir experiencias de los distintos proyectos, ampliar sus redes e iniciar contactos de apoyo mutuo.
Fundación Trascender
Fundación Trascender junto a Collect GfK realizaron esta encuesta, que reveló que sólo un 7% de los chilenos realiza acciones de voluntariado, mientras un 57% de los encuestados
considera que la solidaridad es un rasgo característico de los
chilenos.
ioiioio MeMemoria 2006-2007
31
Actividades
Santiago // 2006
Feria del Trabajo de Revista Capital
Un enclave solidario representó el stand de Fundación Trascender en esta concurrida actividad realizada en agosto.
Cientos de jóvenes profesionales visitaron esta feria organizada
por Revista Capital, donde se congregó un grupo de importantes empresas para invitarlos a postular a ellas.
Encuentro de Solidaridad:
¿Es Chile un país de voluntarios?
Organizaciones sociales y voluntarios se reunieron el 10 de
noviembre para conversar con los expositores Benito Baranda,
Eugenio Tironi, Juan Pedro Pinochet y María Paz Rencoret,
quienes coincidieron en la necesidad de profesionalizar el voluntariado.
María Paz Rencoret invitada a exponer sobre
voluntariado
En octubre y noviembre, la directora ejecutiva de Fundación
Trascender dio una clase especial a los alumnos del taller de
Administración y Gestión de Simón de Cirene y expuso en el
tercer meeting Compañía de las Obras, junto a representantes
de organizaciones de Latinoamérica e Italia.
Fundación Trascender
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32
Actividades
Puerto Montt // 2007
Segundo Taller de Administración y
Gestión para Instituciones Sociales
Avant Premier Solidaria
zgnsfgnsgnsgnksdbvzkjvbzkjbvzlkjv
Los exitosos resultados del taller realizado durante agosto
de 2006 motivaron a Fundación Trascender y la Corporación
Simón de Cirene para impartirlo por segunda vez y llegar a
nuevas organizaciones.
El 5 de diciembre Fundación Trascender celebró su tercer año
en Puerto Montt y el Día Internacional del Voluntariado con la
película “El Cantante”, protagonizada por Gérard Depardieu.
Santiago // 2007
Desayunos de proyectos
La excelente acogida de los desayunos del año 2006, motivó
la realización de cinco encuentros en los meses de marzo,
junio, agosto (Mes de la Solidaridad), octubre y diciembre
(Día del Voluntariado). Los desayunos fueron instancias de
enriquecedores intercambios de experiencias y retroalimentación para la labor de Trascender.
Fundación Trascender
Fundación Trascender participó en la Mesa
del Programa Nacional de Voluntariado
Junto a destacadas instituciones, Fundación Trascender fue
invitada por el Gobierno, a través de la División de Organizaciones Sociales, a asesorarlo en una nueva política pública de
voluntariado. Los encuentros de la Mesa Programa Nacional de
Voluntariado se realizaron durante abril y mayo.
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Actividades
Santiago // 2007
Fundación Trascender ganó tercer lugar en Concierto gratuito para profesionales
voluntarios en el Teatro Municipal
carrera Reebok 10K
Clemente Pérez, presidente de Metro y consejero de Fundación
Trascender, nos representó. Nueve instituciones sociales
participaron a través de personas reconocidas en la corrida del
22 de abril.
Pasta Solidaria 2007
Más de 550 personas asistieron a la celebración de los cinco
años de vida de Fundación Trascender, realizada el martes 29
de mayo. La Pasta Solidaria 2007 resultó una animada comida,
donde los asistentes disfrutaron de los trucos del mago internacional Aldo Duce, del humor de “Quena y Titi Larraín” de
la conocida serie Casado con hijos, y de rifas con excelentes
premios.
Fundación Trascender
Como una forma de agradecerles por su trabajo y compromiso
con los más pobres, Fundación Trascender invitó a su red de
más de 1.000 profesionales voluntarios a un concierto de la
orquesta filarmónica en el Teatro Municipal, efectuado el 19 de
julio.
Mes de la Solidaridad:
Estudio Nacional de Voluntariado 2007
Por segundo año consecutivo Fundación Trascender junto a
Collect GfK, efectuaron esta encuesta que muestra interesantes
resultados sobre las donaciones de dinero, y el voluntariado y el
trabajo, en el país. El estudio reveló que un 90% de los chilenos
realiza donaciones, con un promedio mensual de $3.443.
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34
Actividades
Santiago // 2007
Comunidad de Organizaciones Solidarias
Fundación Trascender en Feria del Trabajo
Capital-Laborum y Bazaar ED
Fundación Trascender es cofundadora de esta entidad que, en
su lanzamiento efectuado el 1 de agosto, contó con la presencia
de la Presidenta Bachelet.
Stand up “Los Hermanos Brother” para
voluntarios
Fundación Trascender representó al país
en Conferencia Internacional sobre gestión
social innovadora
Fundación Trascender fue la única institución chilena en esta
actividad, realizada en Sao Paulo desde el 16 al 18 de agosto y
que contó con más de 150 representantes de organizaciones
de toda Latinoamérica. Además, luego de su destacada
participación fue invitada a formar parte de la Alianza de organizaciones sin fines de lucro liderada por la Universidad de
Michigan.
Fundación Trascender
Más de 3.500 profesionales jóvenes asistieron a la Feria del
Trabajo realizada el 23 y 24 de agosto. Además Fundación
Trascender estuvo en el Bazaar ED, evento al que asistieron
alrededor de 15 mil personas desde el 29 al 4 de noviembre.
Los profesionales voluntarios de Fundación Trascender disfrutaron de este evento exclusivo y gratuito realizado el 23 de
octubre gracias a El Cachafaz tangobar.
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35
Actividades
Santiago // 2007
María Paz Rencoret en charlas para jóvenes
Fundación Trascender con Presidenta
Bachelet
La directora ejecutiva comentó el trabajo de Fundación
Trascender en el Encuentro de Líderes 2007 organizado por el
colegio Carampangue y en el ciclo de charlas de responsabilidad
social de Trabajo Social de la U. Santo Tomás de Viña del Mar.
Se entregó documento sobre Fundación Trascender a Presidenta Bachelet en un acto del Día Internacional del Voluntario
realizado en el Palacio de La Moneda, el 5 diciembre.
Día Internacional del Voluntario
Con un entretenido cóctel efectuado el 4 de diciembre, Fundación Trascender agradeció a los voluntarios que trabajaron
este año, por su generosa labor.
Fundación Trascender
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Trabaja con Nosotros
“Siempre quise estudiar algo relacionado con la
acción social, pero el diseño es mi pasión. Buscando
seguir desarrollándome profesionalmente, encontré
Trascender y fue como anillo al dedo, ya que por un
lado puedo trabajar en el diseño y por otro, ayudar”.
Marcela Mohammad, diseñadora y profesional voluntaria, realizó imagen
corporativa de Corporación Reviviendo.
Fundación Trascender
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37
Trabaja con Nosotros
Como Profesional Voluntario
Como Socio Colaborador
Desarrolla tu motivación social de una forma
eficiente y útil.
Apoya esta innovadora iniciativa.
Con el aporte de una cifra mensual, permites la
realización de proyectos.
Solicitando Voluntarios para tu
Institución
Profesionaliza la labor de tu organización con las
asesorías de Trascender.
Fundación Trascender
Como Auspiciador
Participa como empresa apoyando financieramente
a Trascender.
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38
Damos valor al trabajo de las
organizaciones
sociales dedicadas a la pobreza.
Damos valor al capital humano
profesional.
Fundación Trascender
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