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Transcript
Fundación Trascender
Profesionales voluntarios
Santiago – Puerto Montt
ESTUDIO DE CASO
Conferencia Internacional Innovaciones en el Tercer Sector: Sostenibilidad e Impacto Social.
Lo mejor para los más pobres
Administración de voluntariado profesional dirigida a la profesionalización de
organizaciones sociales
Fundación Trascender
Fundación
Trascender
Resumen ejecutivo
• Innovadora organización sin fines de lucro
• Única red de profesionales voluntarios de Chile.
• Nació el año 2001 en Santiago, Chile, y el año
2004 formó la primera sede regional en Puerto
Montt, X Región
• Innovación presentada es el modelo de trabajo
de Fundación Trascender
Fundación Trascender
Contexto
• Tercer sector es de larga tradición e importante rol social
• Se estiman 106.880 organizaciones sin fines de lucro en Chile
(Estudio Comparativo del Sector sin Fines de Lucro, John Hopkins University, 2005)
• Representa un 1,5% del PIB y emplea entre personal remunerado y
voluntarios a un 4,9% de la población económicamente activa.
• Principales necesidades de instituciones sociales: “mejorar la gestión de
los recursos”(Primer Estudio de Voluntariado Profesional 2006, Fundación Trascender-Collect GfK)
• Nivel gubernamental: ley de donaciones, fondos concursables y
Programa de Voluntariado
Fundación Trascender
Antecedentes
Origen
• Grupo de jóvenes profesionales crearon iniciativa que permitiera trascender a través de una
actividad de servicio a los demás.
Misión
• Ofrecer una oportunidad de servicio a profesionales con motivación social, que desean
realizar un aporte concreto y favorecer la profesionalización de la labor que ejercen
organizaciones sin fines de lucro que trabajan por la superación de la pobreza.
Visión
• Fomentar el voluntariado profesional para favorecer la integración entre los distintos
mundos sociales, la trascendencia de las personas y ser un aporte en la superación de la
pobreza.
Programas
• Programa de voluntariado profesional: Realización de asesorías profesionales solicitadas por
organizaciones sociales sin fines de lucro dedicadas a la superación de la pobreza
• Programa de desarrollo regional: Sede en Puerto Montt. Próximamente se inaugurará una en
Antofagasta, para seguir en Concepción y Valparaíso.
• Programa de fortalecimiento de organizaciones y voluntariado: Estudio Nacional de
Voluntariado Fundación Trascender- Collect GfK. Desayunos de proyectos, seminarios y
alianzas estratégicas.
Fundación Trascender
Antecedentes
Estructura organizacional
DIRECTORIO
Directora
ejecutiva
(2001*)
Santiago
Directora de
proyectos
(2002)
Coordinadora de
proyectos
(2007)
Puerto Montt
Directora de
comunicaciones
(2005)
Directora de Puerto
Montt
(2004)
Coordinadora de
proyectos
(2004)
Presupuesto
• Año 2007: presupuesto para el año 2007 es de US$ 96.700 (nueva sede, nuevo coordinador y
programa computacional)
Fundación Trascender
Antecedentes
Proyectos
Inscripción de Voluntarios
350
320
300
250
204
200
141
140
150
91
100
34
50
0
2001
2002
2003
2004
2005
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
36
38
2002
2003
223
200
224
150
50
68
45
13
0
2001
2002
2003
2004
2005
2004
2006
91
88
2005
2006
Organizaciones asesoradas
174
100
2005
9
Consultorías de Profesionales Voluntarios
250
171
130
2001
2006
177
2006
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
72
16
21
5
2001
2002
2003
2004
Fundación Trascender
Innovación
Metodología de alto impacto
Lo mejor
para los más pobres
Fundación Trascender
Innovación
Necesidades
– Dar una oportunidad de servicio a profesionales jóvenes, de
acuerdo a su realidad
– Profesionalizar a las organizaciones sociales
Antecedentes
– Un 4,9% de personas de 25 a 34 años hace voluntariado. El
promedio nacional es de 7% (Estudio Nacional de Voluntariado
2006, Fundación Trascender-Collect GfK)
– Principales necesidades de organizaciones:mejorar la eficiencia
de sus recursos (51%), aumentar recursos financieros (44%) y
crear redes con otras instituciones (35%) (Primer Estudio
Voluntariado Profesional, Fundación Trascender-Collect GfK)
Fundación Trascender
Innovación
Metodología
1
Organizaciones sociales identifican
necesidad de asesoría y llenan
requerimiento en
www.fundaciontrascender.cl
2
3
Voluntarios se inscriben a través de
sitio web
Fundación Trascender da respuesta a
organización, asesora en requerimiento e
inicia búsqueda de profesionales dentro
de su base de datos.
4
Fundación Trascender coordina y facilita el trabajo
de los profesionales voluntarios con la organización
social. Se compromete con éxito del proyecto, por
lo que hace seguimiento y al finalizar, evalúa los
resultados.
Fundación Trascender
Innovación
Perfiles
Voluntarios
Profesionales, entre 25 y 45 años, con motivación social, comprometidos, responsables
y disponibilidad real para realizar un trabajo voluntario profesional.
Organizaciones
Sin fines de lucro, cuya misión debe contemplar el trabajo por la superación de la
pobreza y no debe contar con financiamiento ni personal para el desarrollo del
proyecto solicitado
Proyectos
• Asesorías profesionales
• Objetivo claro, acotado y plazos definidos.
• Voluntarios destinan un promedio de 2 horas semanales, por 5 meses
• Condiciones: buscar la profesionalización de la organización, optimizar el recurso
humano (evitar depender del voluntario), lograr resultados concretos y producir un
efecto multiplicador para la institución.
• Objetivo: transformar la organización en una empresa social, cuyos esfuerzos por la
erradicación de la pobreza sean más efectivos.
Fundación Trascender
Resultados
Gestión 2006
• Red de profesionales voluntarios creció un 60%
• Promedio de proyectos por organización: 2,8
• Proyectos no terminados disminuyó de 16% en 2005 a 12% en 2006
• Aumento de producción de material de 27% a 59%
• Nivel de asesoría: mejorar gestión interna (de 63% a 71%)
beneficiario directo (de 37% a 28%)
Damos un espacio
Reincidencia
Calidad de gestión
Intervención multidisciplinaria de alto impacto
Profesionalización
Fundación Trascender
Resultados
Satisfacción*
Organizaciones social: 6,3 (escala 1 a 7)
Voluntarios: 6,2 (escala 1 a 7)
Efectos de asesorías*
Mejora la gestión y ahorra recursos (55%)
Resuelve dificultades de su trabajo (47%)
Optimiza las formas de trabajo (36%)
Enseña nuevas habilidades (36%)
*Primer Estudio de Voluntariado Profesional (Fundación Trascender – Collect 2006)
Fundación Trascender
Resultados
$ 1 = $ 9*
Con cada $1 donado
Fundación Trascender produce $ 9
*VIVA
Fundación Trascender
Resultados
Estudio de viabilidad económica de OTEC
Objetivo
Generar alternativa de financiamiento que disminuya la dependencia de las
donaciones y se relacione con la misión de María Ayuda. Se decidió formar una
OTEC que imparta cursos de habilidades psicosociales en empresas.
Proyecto
Evaluación de viabilidad económica de la OTEC. Los profesionales voluntarios,
Matías Berndt, gerente general de Dimerco, y Dominique Soulodre, publicista,
con la asesoría de Fundación Trascender, diseñaron y entregaron los resultados de
una encuesta orientada a conocer la disponibilidad de las empresas a comprar
capacitaciones de este tipo y las temáticas de interés.
Resultados
La OTEC María Ayuda recibió su certificación y está comercializando los cursos.
Fundación Trascender
Resultados
Manual de estimulación del lenguaje para
Fundación Brazos Abiertos
Objetivo
Mejorar el lenguaje de 650 menores de los jardines infantiles de Brazos Abiertos.
Proyecto
En marzo de 2006 se comenzó un programa, que incluía entre otras iniciativas, el
manual de estimulación para padres elaborado por la profesional voluntaria de
Fundación Trascender.
Resultados
El porcentaje de niños que alcanzó un desarrollo normal del lenguaje pasó de un
19%, en abril, a un 57% en julio.
Fundación Trascender
Resultados
Campaña de socios para la Corporación
Coayuda
Objetivo
Captar financiamiento de personas naturales
Proyecto
Profesional voluntaria, Marcela Fuenzalida, diseñadora, desarrolló afiche y
eslpgan de campaña “luca x nuca”.
Resultados
Se aplicó en el Hospital Roberto del Río, El Mercurio, Universidad Andrés Bello y
Euroamérica, y se inscribieron 400 socios con aportes promedio de $2.500
mensuales.
Fundación Trascender
Evaluación
Éxito de metodología + Replicabilidad
CRECIMIENTO
Fundación Trascender
Resultados
El crecimiento implica una serie de desafíos:
1. Mejorar la eficiencia de la gestión de los proyectos:
Programa computacional
2. Evaluar la proyección de crecimiento a largo plazo
Evaluación de Proyectos, Escuela Ingeniería de Universidad
Católica
3. Desarrollar indicadores de impacto global
Programa computacional
4. Desarrollar estrategias de autofinanciamiento
Evaluación estrategias
5. Alianzas con entidades complementarias
Collect GfK, agencias Hill & Knowltton Captiva, diseños Apice, y
la revista de negocios Capital.
Fundación Trascender
Damos valor
a las organizaciones
sociales dedicadas a la
superación de la pobreza
Damos valor al
capital humano
profesional
Fundación Trascender
profesionales voluntarios
Eficiencia social
1 proyecto
1 hora profesional
55 horas de trabajo
245 trabajos voluntarios
Eficiencia social
55 horas de trabajo voluntario
1,47 UF
$ 1.479.555
$ 362 millones
Fundación Trascender
Eficiencia social
• Fundación Trascender multiplica la inversión nueve
veces.
• La mayoría de las organizaciones sociales europeas lo
hace hasta 8 veces*.
Según estándares internacionales,
Fundación Trascender es una organización
altamente eficiente en la administración del voluntariado.
Fundación Trascender
* Indicador de costo-eficiencia desarrollado por Institute for
Volunteering Research 1999 (VIVA, Volunteer Investment and Value
Audit)
Eficiencia social
Eficiencia social
Fundación Trascender