Download HogardeCristo - Horizontes y Desafíos de la Gestión de Empresas
Document related concepts
Transcript
Hogar!de!Cristo Desafío Hogar de Cristo: Desafío!Hogar!de!Cristo: Estrategia g de!promoción!para! p p activar!la!solidaridad!en!los! jóvenes especialmente a través jóvenes,!especialmente!a!través! de!redes!sociales.! Nuestra!Visión UN PAÍS CON: UN!PAÍS!CON:! RESPETO,! RESPETO JUSTICIA,! JUSTICIA, Y SOLIDARIDAD.! Nuestra!Misión El Hogar de Cristo dignidad entre los acoge con y amor a los más pobres pobres, para ampliar sus oportunidades a una vida mejor. Convoca con entusiasmo y vincula a la comunidad en su responsabilidad con los excluidos de la sociedad. Es una organización transparente, eficiente y eficaz que, animada por la espiritualidad de San Alberto Hurtado, promueve una cultura de respeto, justicia y solidaridad. Realidad!Nacional!y!Pobreza!en!Chile País!2009: 15,1% País!2006: 13,7% Fuente:!MIDEPLAN,!Encuesta!CASEN!2009. Indigentes:!634.328 Pobres:!2.564.032 El!Hogar!de!Cristo!presente!en!todo!Chile Origen!de!Nuestros!Fondos % Fuentes de Fondos Corporativo 9% 26% 51% 14% Socios S i yD Donaciones i Fuentes Propias (Funeraria, Cinerario, Coronas, etc) Recuperación Servicios - Subvenciones y Convenios (*) Ingresos Variables Qué!Hacemos Para Captar Recursos Para!Captar!Recursos Dirección!Comercial P Personas • Mensualmente!más!de!600.000!socios!cooperan!con!el!Hogar!y! sus!fundaciones.!Son!recaudados!a!través!de!diversos! mecanismos. Empresas • Actualmente!el!Hogar!cuenta!con!871!empresas!socias!en!Santiago!y!1.729! en!regiones,!!que!nos!apoyan!!a!través!del!Programa!1+1,!en!el!cual!los! t b j d trabajadores!!de!la!!empresa!donan!parte!de!sus!ingresos,!y!el!monto!total!es! d l d t d i l t t t l duplicado!por!la!empresa.! Alianzas!Estratégicas • Una alianza estratégica es un acuerdo de cooperación mutua entre una gran empresa o holding y el Hogar de Cristo Done!Su!Vuelto • Este!programa!invita!a!los!clientes!de!cadenas!de!retail! (supermercados!y!tiendas!por!departamento)! Locales • Contamos!con!una!red!de!!locales!a!nivel!nacional,!ubicados! especialmente!en!mall!y!supermercados,! Coronas!!y!Saludos • La!venta!de!Coronas!y!Saludos!es!una!fuente!tradicional!de! Ingresos!del!Hogar,!que!el!año!pasado!recaudó!en!promedio! MM$40!millones!mensualmente. Eventos!y!Cenas • Arte!Ayuda!(PARENTESIS),!Champion!Rancagua,!!Cena!Pan!y!Vino!Nacional,! y ( ) p g y Cena!con!Sombrero!(PARENTESIS),!Mesón!del!Encuentro!(Rostros!Nuevos),! Cuenta!Anual!de!Actividades,!Eventos!en!Regiones!(obras!de!teatro,! conciertos,!etc.) Dirección!Comercial:!Principales!Actividades Campañas!Comerciales: Campaña!Socios! Hogar!de!Cristo. Campaña!Done!su! Vuelto. Campaña!Coronas. Campaña!Productos! Corporativos. Campañas!Institucionales: ñ i i l Campaña! p Voluntariado. Campaña! p Navideña. Campaña!Puertas! p Abiertas. Solidaridad!en!Acción Solidaridad!en!Acción Para poder construir una verdadera solidaridad, fundada en la justicia y el amor, pilares de la acción voluntaria, es necesario: Construir!vínculos í l Dar!confianza Provocar!autonomía Generar!la!interdependencia!(comunidad!de!vida) Facilitadores!de!la!Práctica!Solidaria ¿Qué!le!Facilitará!Hacer!más!Solidaridad? Tener más dinero 30% 27% Tener más tiempo Tener mayor información sobre las distintas formas e instituciones s uc o es en e que se puede ayudar ayuda 23% Conocer mejor en qué se utilizan los recursos que se aportan 0% 20% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Obstaculizadores!de!la!práctica!de!la!solidaridad ¿Cuál de las Siguientes Situaciones o Hechos le Hacen más Difícil Practicar la Solidaridad? 40% La desconfianza hacia quien recibe la ayuda 19% La escasez de recursos económicos La desconfianza es siempre el principal obstaculizador de la acción solidaria La desconfianza hacia el uso de los recursos que hacen las instituciones 10% La falta de tiempo para realizar acciones solidarias 10% Falta de información sobre act. o campañas solidarias participar p en las cuales p 8% La falta de interés por lo que le pasa a otras personas 5% El egoísmo, que lleva a preocuparse exclusivamente de intereses personales 3% L segregación La ió social, i l que difi dificulta lt ell contacto t t con personas que necesitan ayuda 3% El individualismo y exceso de competencia de nuestra sociedad La posibilidad de que quien recibe ayuda se sienta humillado 2% 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Condiciones!para!una!Sociedad!más!Solidaria “¿Cuáles de las siguientes afirmaciones representan mejor su opinión acerca de lo que debería ocurrir para que nuestra sociedad fuera más solidaria? solidaria?” El Estado debería generar políticas basadas en el bien común 42% Debería cambiar la mentalidad individualista y egoísta de las personas 28% El Estado se debría preocupar de que aumentara la igualdad de oportunidades 12% Se debería cambiar profundamente el actual modelo económico 5% Se debería fortalecer un sector especializado en solidaridad 5% Se deberían fomentar los valores y prácticas solidarias basadas en tradición cristiana 4% Se debería incentivar y facilitar la compra de productos solidarios 4% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% ¿Qué pueden hacer frente a las injusticias sociales y al creciente fenómeno de la exclusión social? Conocer!la!realidad!para!“empaparse” I Involucrarse!en!ella!para!“contagiarse” l ll “ i ” Formarse!para!servir!con!“entusiasmo” Actuar!coherentemente!para!modificarla El!Mundo!de!las!Redes! Sociales Cómo!Interactuar!en!Redes!Sociales El!Social!Media!significa!“Generar!Conversaciones” Compartir y Co crear Compartir!y!Co"crear No!pienses!en!vender Piensa en!conversar Convertir!las!conversaciones!en!Resultados Cómo!Interactuar!en!Redes!Sociales 50% Comunicar 50%!Comunicar 50%!Escuchar 50% Escuchar Perfil!de!los!Usuarios!en!Chile Ecosistema!de!las!Redes!Sociales Ecosistema!de!las!Redes!Sociales Nos!focalizaremos!en: EExcelente!para!captar!gente!que! l t t t le!gusta!la!marca,!quiere!opinar! o!participar!en!actividades Es!bueno!como!canal!de! exposición!de!los!productos!y! servicios Genera!aumento!en!el!tráfico!del! G t l t áfi d l “viralizando”!la!información!con! los!enlaces!!“Compartir” A!nivel!Global!se!Realizan!1.7M!de!Acciones!por!Minuto Es!eficaz!y!permite!monitorizar! palabras claves relacionadas con palabras!claves!relacionadas!con! nuestra!actividad Excelente!herramienta!para! escuchar!qué!se!está!hablando! de!la!marca.! La!calidad!de!la!información! genera interés y visitas genera!interés!y!visitas! cualificadas!al!portal. 10!Billones!de!Tweets!en!Marzo!2010 El!Desafío: El!Desafío: Posicionar!el!Hogar!de!Cristo!en!el!Segmento!Joven!(18!– 34!años) Generando!Interés!en!Nuestros!Futuros!Colaboradores!(Donantes!y/o! Voluntarios) Integrando!la!Solidaridad!en!Acción!al!Hogar!de!Cristo Maximizando!el!Uso!de!las!Redes!Sociales! Desafío!Hogar!de!Cristo: Estrategia g de!promoción!para! p p activar!la!solidaridad!en!los! jóvenes especialmente a través jóvenes,!especialmente!a!través! de!redes!sociales.! Sentido!social:!solidaridad “La gran escuela del sentido social, d la de l justicia, j ti i de d la l caridad, id d es la l práctica y ninguna práctica es más provechosa que el trato social de que toneladas de cada día. Más q consejos sobre la necesidad del espíritu social, vale una hora de acción social” PH t d j P.!Hurtado!sj.