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Ana Sacristán
Cap. I Sociedad del conocimiento/información
 Capítulo I: Sociedad del Conocimiento. Ana Sacristán.
1.1. Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento.
1.2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) en la conformación de las Sociedades del Conocimiento.
1.3. Primeros pobladores de Internet. Los malos y los buenos.
1.4. Mundo Internet: lo económico versus lo social.
1.5. Internet, un arma cargada de futuro.
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Las características que presentan las actuales Sociedades
de la Información y del Conocimiento se examinan en el
primer capítulo
- repercusiones socioculturales y económicas diferentes.
- la aparición de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), ocasionó profundos cambios en los
antiguos roles fijos de emisores y receptores (unos hablaban
o escribían, sobre todo, y otros escuchaban o leían),
sustituidos ahora por las posibilidades abiertas
de expresión pública, así como por la multidireccionalidad de
las relaciones informativas y comunicativas creadoras de
conocimiento y relaciones sociales.
- Procesos que han dado lugar a la “sociedad red” e
“inteligencia colectiva”.
-¿Los conceptos de Sociedad de la Información y Sociedad del
Conocimiento son idénticos? Si no lo son, ¿en qué se diferencian? ¿Cuáles
son los rasgos y propiedades más relevantes de cada uno? ¿Se desarrollan
coetáneamente en las sociedades contemporáneas?
-¿Por qué la información juega un papel tan importante en las sociedades
conectadas actuales? ¿Por qué es mayor que en otras sociedades anteriores,
que también disponían de información para sobrevivir con éxito?
- Hágase lo mismo en relación con el conocimiento. ¿Por qué, aunque el
conocimiento ha definido a todas las sociedades humanas, es un elemento
nuclear de las sociedades de nuestro tiempo?
- ¿Qué medios de comunicación de masas y qué tecnologías son más
específicos y están más asociados a cada una de las dos sociedades (de la
Información y del Conocimiento)? ¿A partir de qué procesos históricos
básicos se han constituído?
- ¿Cómo se produce conocimiento a partir de la información?
- Ponga ejemplos que muestren las complejas relaciones interdependientes
entre técnicas, tecnologías, sociedad y vida de los seres humanos. ¿Las
tecnologías son un fin en sí mismo? ¿Condicionan, o determinan la vida
social?
- ¿Cómo ha surgido la actual sociedad hiperconectada? Evolución histórica
de las tecnologías y su impacto al desarrollarse en la vida de las personas.
Por ejemplo, fueron los primeros hackers y las comunidades de afinidad
los que dieron forma al Internet que hoy conocemos y utilizamos.
- ¿Es lo mismo Internet que Web (www)? ¿Por qué? P.56
- El modelo de inteligencia que se utiliza en el mundo Internet, es la
inteligencia humana? ¿Por qué?
-¿El uso de las TIC y de las herramientas digitales implica por sí mismo la
adquisición de una alfabetización digital? ¿Por qué?
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Evitar el etnocentrismo y la autocomplacencia optimista acerca de las TIC´s.
- Examinaremos los cambios sociales recientes relacionados con los
desarrollos e innovaciones tecnológicas.
“Sociedad del conocimiento” hace referencia a sociedades
económicamente desarrolladas, en ellas el conocimiento juega un papel
esencial.
La cantidad de conocimiento actual es superior a las sociedades
pasadas, y posiblemente nuestra sociedad será una ignorante con
relación a la sociedades del s. XXV.
La cuestión: ¿ Son distinguibles información y conocimiento?
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Generación de información en el tiempo...
40,000 BCE
Pinturas cavernas
Huesos/herram 3500 0CE
escritura
papel 105
2000 3B
1999 1½B
1450
imprenta
transistor 1947
ordenador 1950
Late 1960s
Internet (DARPA)
Source: UC Berkeley, School of Information Management and Systems.
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GIGABYTES
1870
electricitdad, telefono
1993
La web
1999
Generación de información en los
próximos años...
2003 24B
40,000 BCE
Pinturas cavernas
3500
Huesos/herram
escritura
GIGABYTES
2002 12B
2001 6B
0 C.E.
papel 105
2000 3B
1450
imprenta
transistor 1947
Cordenador 1950
Late 1960s
Internet (DARPA)
1993
La web
1999
Source: UC Berkeley, School of Information Management and Systems.
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GIGABYTES
93% de la nueva
información
nacida Digital
1870
electricidad, teléfono
El conocimiento es un elemento nuclear en todas la sociedades
humanas y ninguna de ellas presenta más méritos que las demás para
ser denominada SC
(Al hacer del conocimiento el rasgo distintivo de las sociedades
desarrolladas modernas se afirma tácitamente que el resto de
sociedades utilizaron menos conocimiento. La lección que nos deja la
Antropología es evitar el etnocentrismo : juzgar a los otros como
inferiores, juzgar la diversidad cultura en términos de jerarquía es un
error. )
-> Al adjetivar a las sociedades avanzadas de sociedades de la
“información” se pretende indicar que el manejo de la información
juega un papel más importante que en otras sociedades debido a las
tecnologías electrónicas.
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Han sido dos los procesos históricos que originaron la SI, en una
mutua retroalimentación continua:
a) La invención y producción industrial de las tecnologías eléctricas y
electrónicas de primera generación (finales XIX, y XX) : telefonía,
radio, cine, tV.
- el fordismo: paradigma del cambio estructural del
capitalismo: elevar los salarios de los trabajadores e
incrementar la oferta de bienes asequibles.
B) Formación de la cultura de masas. Cuyas mercancías son los
“hechos culturales” desde la educación al espectáculo.
 No sería erróneo definir a la SI como la combinanción de cultura de
masas y nuevas tecnologías. El contenido cognitivo principal de la
cultura de masas es el continuo y enorme flujo de información –
demandada o no – que les llega a las masas.
-Los ‘media’ son el soporte material de la SI y de la masificación de
la cultura. Para cumplir su función de ser vehículos de la
producción de cultura los media se caracterizan por :
- formato audivisual
- unidireccionalidad
- asequible para (casi) todos los bolsillos
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SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: Se refiere a sociedades contemporáneas
desarrolladas en las que cabe destacar el papel crucial que ejerce el conocimiento en la
dinámica social, siendo este uno de sus principales rasgos distintivos. Cabe señalar que
esta definición atiende a un elevado grado de etnocentrismo, pues al hacer del
conocimiento un rasgo distintivo de estas sociedades modernas desarrolladas, se
afirma tácitamente que otras sociedades que existen o existieron utilizaron menos el
conocimiento, insinuando por tanto que poseen o poseían menos conocimiento. Por
ello el rigor intelectual exige cuestionar nuestro nivel cualitativo de conocimiento en
comparación con el que hubo en otras épocas, o con los que vendrán en el futuro,
teniendo en cuenta que ni nuestra época ni ninguna en concreto presenta más méritos
que las demás para denominarla “Sociedad del Conocimiento”.
OCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: Sociedad en la cual la creación, distribución, difusión y
uso de la información se integra estructuralmente en la misma como una característica
fundamental. Esta cualidad propia de las sociedades desarrolladas actuales que las
diferencia de otras sociedades predecesoras o menos avanzadas tiene su origen, en
buena medida, en el desarrollo y combinación de dos procesos históricos: las
tecnologías TEE y TIC
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1.-Finales del s.XIX y durante el s.XX, con la invención y producción industrial
de las tecnologías eléctricas y electrónicas (TEE) de primera generación
(teléfono, radio, cine y TV), con sistemas analógicos y audiovisuales.
2.-Aparación de la Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
mediante lo cual las informaciones pueden almacenarse, modificarse,
reenviarse o responderse, dando un carácter multidireccional al intercambio
informativo y suprimiendo los viejos roles de “emisor y receptor”; a su vez
surge la formación de la conocida como “cultura de masas”, con el desarrollo
de los “mass media” o ”media”, como soporte material de la Sociedad de la
Información y de la masificación de la cultura. Para ser considerados como
tales los media deben cumplir al menos tres rasgos específicos:
2.1.- Un formato audiovisual de contenidos frente al texto escrito tradicional,
con el fin de superar la barrera del analfabetismo estricto o del funcional, cual
huyendo de la dificultad de interpretación de libros y periódicos se refugia en
los mensajes orales o visuales.
2.2.-El carácter unidireccional, en cuanto que oyente o espectador solo
pueden atender a unos emisores que seleccionan las informaciones, las
controlan y las trasmiten con sus propias palabras y estilos.
3.3.-La ubicuidad, procurada por un coste moderado para una mayoría del
público y por la condición de bien prácticamente imprescindible.
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Diez rasgos de la SI (pags. 29 y ss)
1. Exuberancia. Enorme cantidad de información
2. Omnipresencia.
3. Irradiación.
4. Velocidad
5. Multilateralidad / Centralidad
6. Interactividad / Unilateralidad
7. Desigualdad
8. Heterogeneidad
9. Desorientación
10. Ciudadanía pasiva
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Si bien el termino SI puede aceptarse sin grandes
objeciones para calificar a las sociedades modernas;
no ocurre así con el termino “Sociedad del
conocimiento” porque entraña de modo implícito que
nuestra sociedad posee más conocimiento que el
resto.
La presunción general de que somos “conocedores” destila
engreimiento y ausencia de capacidad crítica.
Dejando de lado la cuestión de la idoneidad del
termino, es innegable que las TIC´s son
determinantes en la creación de conocimiento social.
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La SI es para la SC una condición necesaria pero no
suficiente, puesto que recibir continuamente mensajes
informativos no implica per se adquirir mayor
conocimiento. Incluso podría ocurrir lo contrario.
- La información no es conocimiento, es la materia de la que
están hecho el conocimiento
La clave para que la información se transforme en
concomiento radica en cómo se manejan los datos
que se reciben, de modo que se organicen en
informaciones que puedan ser comprendidas y
utilizadas.
Los tipos de conocimientos propios de la SC se
construyen sobre una enorme cantidad de
informaciones almacenadas digitalmente y
transmitidas mediante sistemas informáticos.
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Las TIC integran la información masiva y casi instantánea con el
conocimiento que va generándose, generando especificaciones
novedosas:
1. Cualquier persona conectada puede mandar informaciones a la
Red.
2. Se da un proceso de producción de conocimiento a partir de la
información que, basado en una serie de programas informáticos
complejos con cierta capacidad de “aprendizaje”, genera un
procesamiento de entradas y salidas de mensajes entre dispositivos
que afectan a la propia lógica de esos programas, es decir, lo
modifican. Este proceso deriva en lo que se ha denominado
“Inteligencia Artificial”.
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Las TIC en la conformación de las SC (pags.41 y ss)
La técnica es un componente de lo social, no hay sociedad sin técnica ni
técnica sin sociedad. Y ejerce una poderosa influencia sobre todo el
entramado social.
Ej. El estribo, condiciona el desarrollo de una forma de caballería pesada, e
indirectamente todo el feudalismo
La invención de las gafas p. 43 y ss
En nuestro caso, la implantación de las TIC amplio exponencialmente el intercambio
de datos, una comunicación que llegaba a los confines de la tierra.
Las redes TIC mueven la información. No conocimientos. La información
se convierte en conocimiento gracias a los usuarios de TIC.
Con la implantación progresiva de las TIC´s las informaciones se
mueven a gran velocidad, en grandes cantidades y con una complejidad
hasta entonces inimaginable.
Las TIC´s ofrecen mediante redes casi infinitamente interconectadas,
una comunicación que llega a todos lados, cambiando el mundo
conocido.
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En los garajes… p. 47 y ss
Antes de señalar con concreción el desarrollo histórico de las TIC hay que
resaltar, como elemento clave en su historia, lo ocurrido en Silicon Valley
(California. EE.UU) en la década de los 70, cuando se fundaron las
primeras unidades de trabajo autónomas, pequeñas y ágiles basadas en la
iniciativa individual y lejos de las jerarquías sociales asentadas en el origen
social y no en el talento, mostrando una variante contestataria al sistema
social establecido distinto al colectivismo de las comunas hippies propias
de la época. Algunas de estas empresas experimentaron un crecimiento
enorme, según iba aumentando el peso de las TIC en la economía,
manteniendo en gran medida ciertas cualidades primigenias y, sobre todo,
siempre utilizando intensivamente sus propios artefactos tecnológicos, lo
que les proporcionó una agilidad y una reducción de costos muy ventajosa
respecto a sus mastodónticos competidores, las grandes compañías
tradicionales de aparatos eléctricos y electrónicos (IBM, Hewlett
Packard,…).
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Historia de las TIC
.
1.- Años 70 -80 del s. XX. Introducción de sistemas informáticos
Se inicia la implantación empresarial y social de las TIC´s, fue progresiva y
sin grandes saltos, aunque mantuvo un ritmo siempre creciente.
“Mainframes” ordenadores gigantescos, costosos y complejos, al alcance de pocas
empresas
Desarrollo vertiginoso del hadware informático, especialmente
procesadores y memorias.
Grandes ordenadores y altos precios: informática masiva y centralizada y
gigantescas máquinas eran compartidas por toda una empresa o institución
estatal.
2.- Años 80- 90 es la década del lanzamiento de los ordenadores
personales.
Las innovaciones continuas y aceleradas provocaron la reducción de
costes, volumen de equipos. Bajada de precios y proliferación de
ordenadores personales.
Hace posible que la informática se incorpore al puesto de trabajo
Facilita el desarrollo de multitud de funciones.
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Hubo dos elementos clave en el profundo cambio que ofrecía la tecnología
informática respecto a las anteriores, dando como resultado la democratización
de la informática; las TIC se propagan en un mundo propio no determinado
exclusivamente por objetivos empresariales. Estos elementos son:
-La posibilidad de actuar sobre los aparatos, adaptándolos a los intereses
personales. La separación hardware-software permite al usuario construir
programas y modificar por tanto las cualidades del equipo.
-La posibilidad de comunicarse e interaccionar de igual a igual a lo largo y ancho
del Planeta.
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3.- Década de los 90- 2000-
Época de creación de redes corporativas de las grandes empresas –
INTRANETS– con el objetivo de conectar e intercomunicar ordenadores
en distintos puestos de trabajo.
Interconexión que facilita compartir datos y universalizar servicios.
Pero en el terreno privado se produce un crecimiento y generalización del
uso de ordenadores personales.
4.- Desde el año 200 en adelante, INTERNET es la palabra clave.
Años 80: Comienzo de internet , principios
Años 90: Comienzo tecnología WEB y los IPs que permitieron el acceso a
centros universitarios, militares o de investigación científica.
Posibilita un mundo intercomunicado: comunicación global, conocimiento
global compartido.
Más de 1500 millones personas utilizan Internet (fenómeno social)
Internet = infinitas carreteras intercomunicadas que permiten desplazarse a
infinitos lugares
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Cabe destacar que estos progresos también han generado lo que en la década
de los 90 se definió como “brecha digital”, en referencia a la falta de acceso a
la Red provocado por la escasez de medios económicos, derivándose a su vez
en una brecha social más relacionada ya con el fenómeno de exclusión sufrido
por quienes no pueden tener acceso a las TIC y a la Red.
La alfabetización digital y el acceso a la Red y a la tecnología no se están dando
de manera equitativa, ni a nivel de países con menor y mayor desarrollo ni al
de las distintas capas sociales de éstos, que al igual que en otras tantas
cuestiones acusan en este sentido sus diferencias a nivel económico y social.
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PRIMEROS POBLADORES DE INTERNET. LOS
MALOS Y LOS BUENOS
Grupo A: Les atrae penetrar en las ciudades a las que no han sido
invitados. Dos tipos principales de actitudes:
a) HACKERS entrar en las ciudades se convierte en un fin en sí
mismo.
-Whithe hats, hackers puros, defensores del arte por el arte
-Objetivo: demostrar su competencia
-Apasionados de las tecnologías
-Ej., Controlar la información, traspasar fronteras,
demostrar su iniciativa
b) HACKERS negros (Black hats) entrar es un medio para un fin:
apoderarse de las riquezas.
- Hackers empiezan a derivar hacia el robo y saqueo.
- Son “crackers”, ciberladrones”: penetran en aplicaciones
de bancos y autotransferencias o informaciones
confidenciales que venden.
- Son ciberterroristas, destruyen discos, bloquean web o
difunden virus informáticos.
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Las actividades de los hackers obligaron a investigar
e invertir en seguridad informáticas y en redes.
Futuro de internet garantizar servicios + nivel de seguridad y
confidencialidad.
Características esenciales de las TIC- su desarrollo retroalimentado.
Conocimiento generado por los hackers (salida), era la entrada de los
desarrolladores de seguridad y la salida de éstos últimos la nueva entrada
de los hackers: hackear los sistemas mejorados.
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Grupo B. Constructores de ciudades. Llenan la red,
construyen
Constituyen lo que denomina “Internet social”
Desde la perspectiva de Internet – social podemos diferenciar dos entornos
de internet:
a) Internet –negocio = Es el mercado universal de bienes y servicios.
Integró los media clásicos: períodicos, radio, Tv. digitales
Sostenido por empresas y por instituciones estatales o privadas
ligadas a empresas.
B) Internet – social = Compartiendo conocimiento en comunidades
virtuales se crea la internet social.
Construido por personas que interaccionan entre sí formando comunidades
“virtuales” intercambia información, conocimiento, bienes culturales, etc.
Trabajo individual y colectivo apoyado en las Tic, supone una aportación
de primer orden al conjunto de cambios sociales promovidos por internet.
Internautas y comunidades virtuales introdujeron la interactividad, diálogo
colectivo en el que no hay roles y pasivos predefinidos.
Cambios importantes en los procesos de comunicación, por ej., Weblogs
con más audiencia que muchos canales de tv.
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Mundo Internet : lo económico versus lo social
- No han ido cada uno por su lado, se han entrelazado.
- Han colaborado y se han enfrentado.
- Internet negocio incorpora servicios gratuitos diseñados por
internet social, los mejora y ofrece de pago.
- Internet social se aprovecha de avances tecnológicos
financiados por internet negocio.
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Internet, un arma cargada de futuro
El creciente peso social del mundo Internet ha cambiado y seguirá cambiando
nuestras sociedades, quizás la transformación más radical que haya aportado es
dar a los particulares la posibilidad de expresión pública, anteriormente limitada
a empresas e instituciones del sector de los medios de comunicación, sin obviar
otras transformaciones como la reconformación de las relaciones personales de
todo tipo mediante el intercambio informativo y comunicativo en las redes
sociales y comunidades en red. De esta manera se ha creado una sociedad del
mundo Internet que forma parte de la sociedad en general.
Una característica propia del mundo Internet y de sus agrupaciones sociales es
que, simultáneamente a formar parte activa de la comunidad, sus miembros
mantienen siempre la autonomía, el horario y el ritmo propio de su actividad. En
este ámbito se diferencian dos grupos:
- Agrupaciones de afinidad, formada por personas que confluyen en una serie
de intereses o ideas colectivas, grupos de trabajo, debate, estudio, etc.
- Redes sociales generalistas, donde se tiene un importante componente
afectivo y se lleva a cabo un entramado de relaciones interpersonales, no tanto
con la idea de buscar colectivos estables como de desarrollar relaciones de
amistad.
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En cuanto a las consecuencias que puedan derivarse de estas relaciones en la Red hay
varias visiones:
-Visión apocalíptica, que en torno a una acusada tecnofobia auguran un peligro de
deshumanización motivado por la pérdida de las relaciones personales tal y como las
conocemos hasta ahora.
-Visión integrada, compuesta por tecnófilos convencidos de haber encontrado en
Internet solución a cualquier cuestión personal o colectiva.
-Visión intermedia, más equilibrada, que no concede tanta autonomía a los factores
científico-técnicos y que huye de la idea de que el desarrollo tecnológico pueda
derivar por sí solo en la creación o la destrucción de las sociedades, pues la
tecnociencia ni condena ni rescata a sociedades que ya estén en camino de su (auto)
destrucción o de su (auto) construcción
•
El desarrollo técnico-científico ha deparado grandes avances para la calidad de vida
de los humanos, pero no es menos cierto que también ha forzado o acelerado la
desaparición de ciertas prácticas socioculturales
• Ha originado una serie de nuevos peligros del tipo de la manipulación de la
información y de los datos personales
• Otro factor a tener en cuenta es la profundización en la brecha digital,
potenciada por las políticas ultraliberales que conllevan desigualdades
económicas y culturales en las sociedades más desfavorecidas y en los
grupos sociales excluidos, potenciando no solo su desalfabetización digital
sino condenándolos de facto a no tener un futuro digno, por carecer de
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acceso ni a las TIC ni a la Red y al entorno.