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evolución y actualidad de las redes sociales
Evolución del uso y actualidad
de las REDES SOCIALES
en los gimnasios españoles
ESTADO Y EVOLUCIÓN DE
LAS REDES SOCIALES EN EL
SECTOR DEL FITNESS
El 81% de los internautas de
16-55 años de nuestro país utilizan redes sociales, lo que representa más de 15 millones usuarios (IAB, 2016). En este sentido,
para un 31% de los usuarios de
redes sociales la presencia activa
de las empresas en redes sociales aumenta su confianza hacia
la marca, siendo este porcentaje
aún mayor en el caso de los
jóvenes.
Sin embargo, en el sector del
Fitness todavía no se ha explotado suficientemente este medio
de comunicación online en comparación con otros sectores,
como demuestran los informes
de utilización de RRSS en la
industria del Fitness (García Fernández, J., Herrera, L., Pérez Tur, F.
y Valcarce, M., 2015) y en empresas (ADIGITAL, 2014) (Figura 1).
No obstante, a pesar de que
la evolución entre 2015 y 2016
ha sido muy positiva (Figura 2),
en la actualidad solo el uso de
la red social Facebook es mayor,
muy ligeramente (82,72%) a su
uso en empresas de otros sectores dos años atrás (79,29%).
La utilización del resto de redes
sociales sigue siendo inferior.
Figura 1. Uso de
las Redes
Sociales en las
empresas
españolas.
Elaboración
Propia a partir de
García Fernández,
J., Herrera, L.,
Pérez Tur, F. y
Valcarce, M.,
(2015) y
ADIGITAL, (2014).
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Figura 2.
Evolución del uso
de las Redes
Sociales en los
gimnasios
españoles.
Elaboración Propia
a partir de García
Fernández, J.,
Herrera, L., Pérez
Tur, F. y Valcarce,
M., (2015 y 2016)
RANKING DEL USO DE LAS
REDES SOCIALES EN LOS
GIMNASIOS ESPAÑOLES
Las empresas que aparecen en la
muestra se obtuvieron a partir los
rankings según número de abo1
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CENTRO
McFit
Holmes Place
Basic-Fit
GoFit
Dir
Altafit
I-fitness
Fitness19
Método Fenómeno
Metropolitan
O2 Centro Wellness
Grupo Supera
Body Factory
Fast Electroestimulación
Dreamfit
Físico
Castellana Sports Club
Synergym
Illes CF
Claror
nados y según superficie total de
sus centros, elaborados por la
revista Cmd Sport. La recogida
del número de seguidores de
cada red social se realizó a través
del acceso a las mismas a través
Nº Seguidores
332.771
271.104
176.299
73.226
30.293
25.240
24.385
21.204
17.513
16.454
16.213
9.671
9.522
9.358
9.195
8.334
7.918
7.905
7.356
7.306
Facebook
Facebook es junto con WhatsApp la red social
preferida por los españoles y una de las primeras en
frecuencia de uso con algo más de 4 horas de media
a la semana, solo por detrás de WhatsApp y Spotify,
además de ser la red social favorita a la hora de seguir
a las marcas. Ofrece un sinfín de posibilidades permitiendo generar tráfico a nuestra web además de ser
un canal de comunicación con nuestros clientes,
pero sin duda, su principal atractivo es que permite la
realización de campañas publicitarias con una segmentación muy detallada y sin la necesidad de realizar grandes inversiones.
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de la página web oficial de la
instalación, por lo que solo aparecen en este ranking aquellas
instalaciones que facilitan este
acceso. Los datos se presentan a
1 de Septiembre de 2016.
CENTRO
GoFit
Físico
Dir
Altafit
O2 Centro Wellness
Dreamfit
McFit
Metropolitan
Reebok
Grupo Supera
Club Esport Mediterrani
Holmes Place
Fitness19
Castellana Sports Club
Basic-Fit
Body Factory
Duet Sports
I-fitness
EGO Sport Center
Ekke
Nº Seguidores
8.579
7.919
7.054
6.685
6.623
5.703
4.212
4.199
4.196
3.899
2.987
2.721
2.715
2.594
2.394
2.236
2.178
2.041
1.730
1.623
Twitter
Como en el caso de Facebook, Twitter es
una de las redes sociales preferidas por los españoles a la hora de seguir a las marcas. De naturaleza mucho más viral que Facebook, es una red
ideal para potenciar las relaciones y la atención a
nuestros clientes. Sin embargo, los resultados de
los centros españoles en esta red social son bastante pobres, no alcanzando ningún centro la
cifra de 10.000 seguidores.
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CENTRO
EGO Sport Center
Metropolitan
Dreamfit
Fitness19
F19 Basic Fitness
Brooklyn
Grupo Supera
Duet Sports
Dir
Holmes Place
Synergym
I-fitness
GoFit
Físico
Claror
Reebok
Ute Bac de Roda
Ekke
Castellana Sports Club
Paidesport
Nº Seguidores
2.553
890
698
490
490
439
415
414
358
286
215
200
158
147
126
125
122
96
64
60
YouTube
Las cifras de YouTube son extraordinarias,
pues según datos de Alexa es la segunda página
web más visitada a nivel mundial con algo más de
3.000 millones de búsquedas por mes y es la
segunda red social más valorada solo por detrás
de WhatsApp. Además, permite a los centros ser
una ventana donde comunicar a potenciales clientes, qué es lo que se hace en nuestros centros
como, por ejemplo, a través de video consejos
que pueden ser elaborados por los mismos instructores y que incentiven a asistir a nuestra instalación. Sin embargo, a raíz de los datos obtenidos,
en España los centros deportivos no están consiguiendo potenciar sus grandes oportunidades.
Además de las redes sociales presentadas, también se
han analizado otras como
LinkedIn, Google+ o Pinterest,
sin embargo la presencia de
los centros deportivos españo-
CENTRO
Basic-Fit
McFit
GoFit
Dir
Altafit
Físico
I-fitness
Metropolitan
Castellana Sports Club
Ekke
Grup Accura
Duet Sports
Paidesport
Aqua Sport Club
Método Fenómeno
Fitness19
F19 Basic Fitness
Synergym
Club Bonasport
Fitup
Carlos Cordeiro Hernández
Nº Seguidores
8.169
7.035
6.858
5.359
4.710
3.989
2.975
2.577
2.151
1.467
1.414
1.317
1.039
1.030
994
853
853
661
480
475
Instagram
Instagram está en auge y ya es la decimosexta página web más visitada a nivel mundial, además de ser una de las redes sociales
mejor valoradas, incluso por encima de canales como Facebook. Instagram permite a los
centros generar una imagen conceptual de
sus valores, además el uso fotografías nos facilita a compartir historias y casos de éxito de
nuestros clientes. Uno de sus puntos fuertes
es la búsqueda por etiquetas por lo que una
buena elección de estas nos facilita a alcanzar
grandes audiencias.
les en ellas es muy escasa. A
raíz de los resultados, bastante
pobres en comparación con
los presentados por las empresas de otros sectores de la
economía nacional, parece
Máster Universitario en Dirección de
Organizaciones e Instalaciones de la
Actividad Física y del Deporte.
Responsable de comunicación y prensa de
Gym Factory.
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evidente la necesidad de establecer nuevas estrategias que
ayuden a optimizar la presencia de los centros deportivos
españoles en los medios digitales.
Teresa Miñambres
Consultora en Valgo Investment®.
Máster Universitario en Dirección y Organización de
Instalaciones y Servicios Deportivos.
Licenciada en Ciencias de la Actividad Física y del
Deporte. Colegiada 54.596.