Download 02 Manel y Carlos - Marketing Digital Jornada 3 Marzo 2017

JornadaGestiónDeportivaValgo
NoesEradecambios,esuncambiodeEra
Marketing tradicional
Marketing digital
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JornadaGestiónDeportivaValgo
The Walking
LEAD
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The DIGITAL
LEAD
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ANTES
¿Cómonos
conoce?
Confirma
AHORA
Consumidor Inteligente
Prosumer
Lecinski,Jim.Google
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gimnasioenMadrid
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Elementos
del
Marketing
Digital
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BENEFICIOSDELMARKETINGDIGITAL
• Mejora la presencia y reputación de la marca.
• Permite una mejor y mayor comunicación con nuestras
audiencias objetivo.
• Permite la captación de nuevos clientes.
• Ayuda a mantener los clientes que ya se tienen.
• Aumenta las ventas de servicios o productos.
• Favorece la competitividad entre empresa, grandes y pequeñas.
(Los anuncios en internet o redes no dependen del tipo o
tamaño de las empresas.
• Reduce los costes elevados de la publicidad tradicional.
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TENDENCIASENMARKETINGDIGITAL
Videosocialstreaming - FacebookLive
Contenidosqueexpiran
Chatbots
ContenidoPersonalizado- Segmentación
Gamificación conCRMyautomatización
Muestrascomofuentede‘leads’cualificados
Códigosdigitalespromocionales
SocialCommerce– adaptadoalcliente
SorteosenFacebook
Usuarioembajadordelamarca– Instagram#hashtag
Event Marketing
Recomendacionese“influencers”
Apuestaporlovisual
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FACEBOOKLIVECONREACCIONES
INSTRUCCIONES:
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Acceder a Facebook.
Buscar y acceder a la página Valgo Investment.
Comenzar a seguir, “ME GUSTA”.
Buscar la primera publicación.
LEE LA PREGUNTA Y VOTA DURANTE LA PONENCIA.
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LASREDESSOCIALES:¿VENTAJAS?
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8.
Una presencia activa en redes sociales ayuda a la empresa a reforzar su marca.
Alto Retorno de la Inversión (ROI).
Segmentación del target.
Aumentar los canales de comunicación con los clientes.
El efecto viral hace que las promociones y ofertas se difundan rápidamente.
Poder realizar un seguimiento de nuestra competencia.
Atrae tráfico a la página web.
Mejoran nuestro posicionamiento en internet.
Fuente: IV Observatorio Redes Sociales (2014)
Estudio Anual de Redes Sociales (IAB, 2016)
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FACEBOOK,LAMÁSUTILIZADA
USO DE FACEBOOK EN GIMNASIOS LOW-COST.
Fuente: 5º Informe Low Cost – Valgo 2017
VENTAJAS DE FACEBOOK
Uso de las Redes Sociales en las Empresas españolas.
García Fernández, J., Herrera, L., Pérez Tur, F. y Valcarce, M.,
(2015 y 2016)
1. Es la Red Social con más usuarios en Activo.
2. También es la Red Social donde más presencia tienen los gimnasios españoles.
3. Es la tercera Red Social a la que más horas semanales dedicamos (4h 23m) solo
por detrás de WhatsApp y Spotify.
4. Cuenta con una herramienta de publicidad: Facebook ADS que permite una
alta segmentación y la realización de campañas a precios muy económicos.
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HERRAMIENTAS:SEGMENTACIÓNCONPOWEREDITOR
Nuevo servicio:
Gimnasia para pérdida
de peso
Importa tu base de datos
de personas interesados
en pérdida de peso.
Dirige tus acciones
publicitarias a estas
personas.
Importa Bases de Datos y
dirige tus anuncios a
personas que ya han
mantenido
contacto
contigo. PERSONALIZA
EL CONTENIDO.
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HERRAMIENTAS:SEGMENTACIÓNCONPOWEREDITOR
Genera públicos a los que mostrar tus anuncios
de personas que hayan visitado tu web o
determinadas páginas de la misma añadiendo el
script de Facebook Pixel a tu web.
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FACEBOOKPIXEL:EJEMPLODEUSO
Envío de Mailing sobre
un nuevo servicio.
Usuarios hacen click
en el enlace.
La segmentación aumentará
las posibilidades de compra.
Código de seguimiento
FB Pixel
Facebook ADS sobre
aquellos que hayan hecho
click.
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HERRAMIENTAS:LEADADS
Anuncio Lead Ads en Facebook
con estímulo fuerte.
(Normalmente regalo)
Completan el formulario
desde Facebook.
Reciben el regalo o
confirmación.
Descarga de datos
captados.
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HERRAMIENTAS:SORTEOS,OTRAMANERADE
GENERARLEADS
• Haz un sorteo con registro y obtén los emails de los participantes.
• Crea un sorteo en Facebook entre los que hagan "Like“.
• Publica un sorteo entre todos los que hagan RT.
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EMAILMARKETINGY REDESSOCIALES
El email-marketing es una técnica utilizada por las marcas para contactar con su
publico objetivo a través del correo electrónico. Esta técnica de marketing incluye
newsletters y mailing y sobre todo una buena estrategia que avale las acciones que se
realizan.
Correo electrónico y
redes sociales son los
servicios digitales más
utilizados. (ADIGITAL,
2014)
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EMAILMARKETINGYREDESSOCIALES
EMAIL MARKETING
REDESSOCIALES
El usuario no suele cambiar de correo.
El usuario suele cambiar de Redes Sociales.
Los correos captados son de la marca.
Los fans de una página en Facebook son de la
red social no de la marca.
La conversión suele ser más alta y económica.
La conversión en RRSS es más escasa y cara.
Un correo se queda en la bandeja a no ser que
sea eliminado.
Una publicación no alcanza a toda la audiencia
y en ocasiones pasa desapercibida.
Es más fácil hacer campañas segmentadas a
un público concreto.
Es más difícil segmentar, solo el Facebook es
fácil.
Redes sociales y email marketing pueden ser la mejor estrategia.
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HERRAMIENTASPARAELEMAILMARKETING
LA MEJOR: La que más y mejor se adapte a
nuestras necesidades profesionales.
FUNCIONALIDAD
HERRAMIENTAS
Infusionsoft
Benchmark
Mailchimp
Mailrelay
Suscriptores GRATIS
0
2.000
2.000
3.000
Editor de correos
Sí
Sí
Sí
No
Analíticas
Sí
Sí
Sí
Sí
Automatización basada
en comportamientos
Sí
No
Sí
No
Pruebas A/B
Sí
Sí
Sí
Sí
Analíticas
Sí
Sí
Sí
Sí
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HERRAMIENTASPARAELEMAILMARKETING
LA MÁS EFICIENTE: MAILRELAY
Permite enviar hasta 75.000 emails a 15.000 suscriptores GRATIS cada mes
implementando un aumento por “seguirles en redes sociales”.
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LAAUTOMATIZACIÓN
La automatización del marketing es una parte del inbound marketing que consiste en
la utilización de un software informático para realizar acciones de marketing de
forma automatizada.
VENTAJAS DE LA AUTOMATIZACIÓN:
•
•
•
Permite desarrollar procesos de marketing y ventas que de manera natural no serían
posibles. GESTIÓN DEL TIEMPO
Permite diseñar procesos de educación y maduración automáticos de una base de
datos. Gracias a la automatización se envía el mail con el contenido idóneo para
un determinado cliente o potencial cliente. CONTENIDO PERSONALIZADO
También permite detectar de forma automática registros de clientes que pueden
estar preparados para recibir y aceptar una oferta. PERMITE DETACTAR HOT
LEADS.
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LAAUTOMATIZACIÓN
Envío de Mailing sobre
un nuevo servicio.
Potencial cliente
cierra la compra.
Usuarios hacen click
en el enlace.
Usuarios hacen click
en el enlace.
2-3 días.
Envío recordatorio con un
descuento. (Estímulo,
motivación hacia la compra)
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POSICIONAMIENTOWEB
El posicionamiento en buscadores u optimización de motores de búsqueda es el
proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados
orgánicos de los diferentes buscadores.
"La segunda página de
Google, el mejor lugar
para esconder un
cadaver“. Aleyda Solís,
referente mundial en
SEO.
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HERRAMIENTASPOSICIONAMIENTOWEB:YOASTSEO
Mediante la combinación de colores de un semáforo nos ofrece pautas para maximizar el
SEO en cada una de las páginas y entradas de nuestro sitio web.
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HERRAMIENTASPOSICIONAMIENTOWEB:WOORANK
Realiza un análisis completo de tu sitio web ofreciéndote una puntuación sobre 100
puntos y pautas para mejorar todo aquello que sea posible.
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MARKETINGDECONTENIDOS
BUZZUMO: Contenidos Virales
SiteAlert: Investigación webs.
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MARKETINGDECONTENIDOS:VIDEOS
GO! ANIMATE
Es una herramienta
2.0 muy útil para
crear
vídeos
animados. Tiene un
gran
potencial
educativo, con un
poco de imaginación
podremos
crear
fantásticos vídeos.
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MARKETINGDECONTENIDOS:VIDEOS
WIDEO
Es una aplicación online que permite hacer videos animados de manera sencilla y
divertida.
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MARKETINGDECONTENIDOS:IMÁGENES
GRAVIT.IO
Herramienta gratuita para diseño de imágenes. Contiene plantillas a medida diferentes
formatos.
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MARKETINGDECONTENIDOS:INFOGRAFÍAS
PIKTOCHART
Herramienta para el diseño y elaboración de infografías. Contiene plantillas y multitud
de gráficos, iconos y diseños.
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CHATBOT
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Usuarioembajadordelamarca– Instagram#hashtag
Lorealmenteimportanteesqueelusuariogenerecontenidopositivosobrelamarca
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