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Descripción: La figura del Community Manager es la más necesitada y viciada del mundo de Social Media. Pero ¿qué hace realmente? Convertirse en el mejor CM que tu marca pueda tener empieza fuera de las redes sociales, la organización, investigación y curiosidad son parte fundamental del trabajo bien hecho. Dirigido a principiantes en la administración de redes sociales tanto marca, agencia y freelance. Objetivo: Al finalizar, los participantes serán capaces para generar planes de contenido, gestión de tiempo de respuesta y reporte de optimización. -‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐-‐ ¿Cómo ser un buen CM y no morir en el intento? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. ¿Qué es un CM? a. ¿Qué hace? b. ¿Qué no hace? c. ¿Qué puede hacer? ¿Para quién trabaja el CM? Equipo requerido a. Herramientas b. Programas c. Apps Administración del tiempo Generación de contenido a. Tu marca b. Tu audiencia c. Línea editorial d. Tono y estilo e. Do and don’t Superar las expectativas Escucha a tu audiencia a. Social Listening b. Stalkear está bien c. Participación moderada 8. 9. La industria a. Buenas prácticas b. Malas prácticas c. Todos somos Social Media Estadísticas a. ¿Para qué? b. ¿Cómo leerlas? c. ¿Cómo usarlas? 10. Reporteo a. ¿Qué quiere el cliente? b. ¿Qué le sirve al cliente? 11. CM freelance, más que un CM 12. ¿Cuánto cobro?
