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FORECASTING TOURISM DEMAND WITH ARTIFICIAL NEURAL
NETWORKS
Paula Odt!tt;! FERNANDES, Polytechnic lnstiru te ofllragança, Portugal,
[email protected] / João Paulo TEIXEIRA Pol)'technic Institute ofBragança, Portugal,
[email protected] / João lvlatos FERREIRA, Universit)' ofBeira Interior, Portugal,
jjmf@ ubi.pt / 5usana Garrido AZEVEDO, University af Beira lnterior, Portugal,
[email protected]
T ourism has been vicwcd as ao importam player for the economic redcvclopment af
certain rural regioos because af the attraction af landscapes, mountain, and the
intercst in second-home a r investmenr opporrunicies at lower prices Qackson &
Mu.rphy, 2002). Evcn \Virh tourism's potencial for development at nU levels, there
have becn very fcw studies regarding models for estimating the local impact af
tourism Qacksun & Murphy, 2006). To cnhance unders tanding af the narore af
forecasting in tourism destinarion ir is valuable to study systematically the possible
es rimacive of influence thar tourism destinarion ha s on ao area. Thc main objecri\'c of
this srudy is to presents a set of mode1s for tOurism desrinarions competitivcness,
using the Artificial Neural Networks methodology. This srudy facuses in two
Porruguese regions - North and Centre - as a tourism destinations offer a large range
of tOurist products, thar goes beyond the beach, the mountains, the thermals not
forgerring the ruml toucism rhar has growing in the Iast years. These tourism
destinatio ns offer an interesting alcernativc to the 'mass tourism' and have becoming
more competi tive, since the last one is normally ass oci:1ted with negative
environme nral impact'i.
KEYWORDS: Artificial Neural Net\Vorks, Nonlinear Time Scries, Modelling,
Tourism Forecasting.
IMAGEN DEL DESTINO Y MARCA TURÍSTICA: SINERGIAS E
IMPLICACIONES
José Antonio Folgado FERNÁNDEZ, Universidad de ExtremaduGl, Espana,
[email protected] / Paulo Alexandre Oliveira D UARTE, Universidade da Beira
Interior, P ort1.1gal, [email protected] / J osé Manuel l-lernánde7. MOGOLLÓN,
Universidad de Extremadura, Espana, jmherdez@ unex.es
En un secto r turís tico tan competitivo como cl actual, muchos destinos est:in
adaptando la creación de imagen de marca, cn un t:sfuerzo por dar respues ta a las
nuevas cxigencias dei mercado y diferenciarsc de sus competidores. EI objeri\"o de
este trabajo es identificar la importancia de la marca en la imagc n cid destino turístico
a través de la revisión de la literatura r dei análisis de cuatro modelns inte.bTfadores. La
mcmdología seguida se ha basado cn la revis ión dei marco conceprual de la marca
turísrica, identificando los artículos y autores claves relacionados con este tema. De
igual forma se ha realizado un estudio de las varlables más relevantes y Stl rela ción
con la image n dei destino turístico. Los resu ltados mut!stran la importancia crecicnre
de la marca para la actividad turistica, asi como la necesidad de profundizar cn d
conocimiento de las pcrce:pciones de: los turistas, y e:n particular con la creación dt!
es tÍmulos r asociación de idcas con la image n pcrdbida dei desuno.
PALABRAS CLAVE: lnvestigación en Turismo, iVfarl,eting Turistico, lmagen dcl
Destino, rvfarca Turística.
A DIVULGAÇÃO DA INFORMAÇÃO SOCIALMENTE
RESPONSÁVELNOS ESTABELECIMENTOS HOTELEIROS
PORTUGUESES
Francisco António Vaz Guedes Delgado FERRAZ, lnstituto Politécnico de Leiria,
Portugal, franciscoJerraz@ ipleiria.pt / Mich:1el SCI-1ÓN, Instituto Politécnico de
LeiJ:ia, Portugal, [email protected] / Dolores GALLARDO-vAzQUEZ,
Universidad de Extremadura, Espana, dg<tllard@ uncx.es
As organizações têm vind o a manift!star uma maior consciência :1 nivd económlco,
social c ambiental, procurando minimizar problemas com que a sociedade se debate
de uma forma sistemática, numa lógica de sustentabiUdade c de longo prazo. Para
esse efeito, procuram desenvolver um conjunto de iniciativas clue implica a adopção
de comportamentos coerentes e transparentes com objectivos de crbç50 de valo r,
não apenas para a orbT:l.nização mas também para com todos aqueles com os quais a
mesma se relaciona. Nesta óptica, a divulgação da sua actuação sucialmente
respons:ível, assume um papel importante C0l110 instrumento de l"farkcting Relaciona}
com os seus Stakeholders, uma vez que numa perspectiva de longo prazu potenciará
vantagens competitiva s às or.6T:l.nizações ' jUC as fomentem.Neste documento,
pretende-se efectuar uma análise sobre a divulgação da diversa informação sobre
Responsabilidade Social no sectQr Turistico Portu!:,FUês baseando-se a mesma num
1ST INTERNATIONAL CONFERENCE ON TOURISM ANO MANAGEMENT STUOIES - A LGARV E 201 1
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