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Los límites legales de la publicidad comportamental Actualmente dentro del universo de la publicidad digital se están planteando serios problemas sobre los límites de la publicidad del tipo comportamental (Online Behavioral Advertising) frente al derecho a la intimidad y protección de los usuarios. Muchos os habréis preguntado más de una vez ¿qué derecho tiene una cookie a entrar en mi ordenador y rastrear mis movimientos para posteriormente enviarme publicidad personalizada no solicitada? Seguramente, más de alguno habréis navegado en busca de algún vuelo barato y por “casualidad” otro día al buscar algo totalmente diferente habréis visualizado banners relacionados con la temática de esa búsqueda anterior. Esto es a lo que llamamos publicidad basada en el comportamiento online del usuario. Según el Grupos de Trabado de Protección de Datos del artículo 29 se trata de “publicidad basada en la observación continuada del comportamiento de los individuos, que busca estudiar las características de dichos comportamientos a través de sus acciones, para desarrollar un perfil específico y proporcionar así a los usuarios publicidad a medida de los intereses inferidos en su comportamiento”. Esta técnica publicitaria tiene la habilidad de segmentar perfiles, a los que posteriormente les envía esa información que se ajusta a sus necesidades. Pero la pregunta sería ¿como hace esto? mediante un servidor de anuncios, AD SERVER, que segmenta esos anuncios en base a perfiles y necesidades previamente estudiadas. Para ellos se utiliza una cookie que se instala en el terminal y elabora un perfil donde quedan registrados todos los movimientos del usuario. El uso de cookies que quedan exceptuadas del dictamen 4/2012 suponen la posible vulneración derecho a la oposición, a la información sobre el uso de datos personales y a la prestación de consentimiento en esta actividad. Pero el trasfondo real de toda esta problemática es que el usuario es un gran desconocedor de esta actividad y de sus derechos. Tiene un escaso desconocimiento sobre la configuración del nivel de privacidad de su navegador. No existiendo un equilibrio real entre ambos. Fuente: Ignacio Somalo Peciña. “Todo lo que hay que saber sobre el Marketing Online y la Comunicación Digital”, 2012.