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1 MESAS Y COMITÉS PROYECTOS 2016 COMITÉ DE LINEAMIENTOS Y MEJORES PRÁCTICAS FEBRERO 2015 - FEBRERO 2017 PRESIDENTE OBJETIVO Generar, difundir y fomentar estándares y lineamientos que establezcan las mejores prácticas de la Industria del Marketing Interactivo para impulsar la inversión publicitaria en internet. PROYECTOS 2016 1. PROGRAMMATIC ADVERTISING Celia Herrera [email protected] Compilar y difundir el conocimiento que existe a través de un centro de recursos para transmitirlo a todos los jugadores del ecosistema digital con el objetivo de que la industria esté informada y preparada para enfrentar los retos en todos los niveles, tanto en compra como en venta de inventario. SINERGIA CON: VICEPRESIDENTE la industria. -Foro de Ad Blocking 4. SEGUNDO BLOQUE DE TÉRMINOS DEL GLOSARIO DIGITAL El Glosario Digital es un vocabulario de términos y conceptos digitales asociados a la investigación de medios para la homologación de criterios empleados en la industria de medios de comunicación. Este año se trabajará en 100 términos de los siguientes temas: Video Digital, Compra Programática, Social Media, Search y otros temas. Más información en http://www.glosariodigital.mx SINERGIA CON: 2. MEJORES PRÁCTICAS EN PUBLICIDAD DIGITAL Luis Badillo [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Difundir y promover entre los socios de IAB México el programa impulsado por el Interactive Advertising Bureau a nivel global para fomentar la adopción y respeto por los principios de publicidad L.E.A.N., D.E.A.L. entre los medios y los usuarios. Además del derecho de los usuarios por una publicidad justa, relevante y no invasiva, para así mejorar su experiencia en el futuro. La idea es que los socios que se sumen puedan emitir un informe de seguimiento cada año sobre los progresos realizados. SINERGIA CON: 5. NUEVAS TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA Identificar y comunicar de manera ágil y oportuna las mejores prácticas que impactan a la industria de la publicidad digital y marketing interactivo. 6. TALLER DE COMPRAS PARA ANUNCIANTES El objetivo es que el anunciante identifique y aplique mejores prácticas al momento de contratar servicios con agencias. Proyecto entregable en 2017. Ma. Fernanda Mimiaga RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 3. FOROS DE DISCUSIÓN Diseño, desarrollo y ejecución de foros sobre los temas de mayor impacto en el desarrollo de 2 COMITÉ DE INVESTIGACIÓN MAYO 2016 - MAYO 2018 PRESIDENTE OBJETIVO Generar, compartir y analizar con los socios de IAB México la información más actualizada acerca de la Publicidad y el Marketing Digital de México y el resto del mundo. PROYECTOS 2016 1. ESTUDIO DE INVERSIÓN EN COMUNICACIÓN EN INTERNET (Online + Mobile) 10ª edición Karina Vega [email protected] VICEPRESIDENTE Analiza la inversión en pauta publicitaria y desarrollo en Internet y plataformas móviles. Este estudio recopila la facturación de los principales portales, sitios web, móviles y desarrolladores que operan en nuestro país. Ofrece información relevante y estratégica para las empresas del sector de publicidad digital. En esta edición se incluye una sección con preguntas relacionadas con la inversión de Programmatic. Desarrollado por PwC SINERGIA CON: Pablo Castellanos [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Daniela Orozco GERENTE DE INVESTIGACIÓN [email protected] Karla López INVESTIGACIÓN [email protected] Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Ma. Fernanda Mimiaga RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] SINERGIA CON: 3. ESTUDIO CROSS-MEDIA - 2ª edición Este estudio demostrará cómo una campaña publicitaria con presencia integrada en varios medios y un enfoque especial en video (TV Abierta + TV Cable + Video Online) incrementa la efectividad del mensaje y su alcance. A través de un análisis profundo, se busca identificar el impacto de una campaña cross-media en los indicadores clave de construcción de marca y demostrar la capacidad de la publicidad digital, ayudando a los tomadores de decisiones de las marcas a aprovechar el potencial de esta industria. Desarrollado por Millward Brown. Sujeto a patrocinio. SINERGIA CON: 2. ESTUDIO IAB INTERNACIONAL: MOBILE ECOMMERCE Medir el estado y desarrollo de los pagos móviles, entender las diferencias y similitudes entre los países IAB participantes y proporcionar una perspectiva sobre los consumidores para fomentar aún más su crecimiento. OBJETIVOS CLAVE · Comprender el uso actual y los patrones de comportamiento de pago, en particular el pago móvil, en los países participantes. · Explorar la adopción de diversos servicios y aplicaciones que involucran pagos móviles. · Entender las motivaciones y situaciones donde pago por móvil es utilizado e identificar los factores que impulsan su adopción y uso. · Identificar las barreras que pueden dificultar la adopción de pagos móviles. 3 4. ESTUDIO DE AUDIO DIGITAL Identificar el valor agregado del Audio Online como medio de comunicación y como plataforma publicitaria eficaz, generando insights acerca del comportamiento, patrones de consumo, formatos y su eficacia. Basado en estudio de Radio Digital de IAB Spain. Desarrollo de estudio sujeto a patrocinio. SINERGIA CON: COMITÉ DE EDUCACIÓN ABRIL 2016 - ABRIL 2017 PRESIDENTE OBJETIVO Contribuir a la profesionalización de la industria de la Publicidad Digital y Marketing Interactivo a través de la generación y difusión del conocimiento. EVENTOS PROYECTOS 2016 Omar Medina [email protected] VICEPRESIDENTE 1. IAB CONECTA 2016 2. INNOVATION DAYS Congreso posicionado a lo largo de 10 ediciones como el principal evento para la Industria de la Publicidad Digital en México y un referente para América Latina. En 2 días se reúnen a los principales tomadores de decisiones y marcas líderes de la industria (Anunciantes, Prensa, Agencias, Plataformas Digitales y Medios) en un ambiente de conferencias, showcases y expo que les permite actualizarse y desarrollar un mejor networking. http://www.iabconecta.com/ Seminarios de actualización de un día con capacidad de ciento cincuenta a doscientas personas sobre un tema específico. Evento exclusivo para tomadores de decisiones en el que se presentan conferencias, con la participación de expertos de la industria y showcases. Este es el proyecto en el cual el foro y el tema permiten llegar a un nicho mucho más específico donde el networking se da entre anunciantes, medios y agencias. Fecha: 23 de agosto Newco@Conecta, 24 y 25 de agosto en Expo Bancomer Santa Fe. Alejandro Valencia [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Paola Pérezgasga GERENTE DE EVENTOS [email protected] Saskia Parker GERENTE DE EDUCACIÓN [email protected] Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Adriana Torres RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 4 Próximo Innovation Day: Métricas: 13 Octubre SINERGIA CON: COMITÉ DE EDUCACIÓN ABRIL 2016 - ABRIL 2017 EDUCACIÓN PROYECTOS 2016 1. DIGITAL DAY CORPORATIVO 3. DIPLOMADO EN MARKETING INTERACTIVO (DMI) Programas de Capacitación “in company” en temas de publicidad digital y marketing interactivo a nivel básico e intermedio, adecuados en tiempo y profundidad. Cuentan con una metodología (DNC, Diseño, Impartición, Evaluación) que permite conocer el nivel en el que se encuentra el grupo y cuál es su evolución después de llevarlos por un proceso de capacitación. Revisión de los módulos actuales e integración de nuevos, con temas de interés en la industria como: Content Marketing, Programmatic Advertising, Video. Próximos apertura Generación XXVIII: Tec de Monterrey Campus Santa Fe, Septiembre 2016 4. ALIANZAS EDUCATIVAS 2. IAB SALES CERTIFICATION Búsqueda y desarrollo de nuevas alianzas con otras entidades educativas para ampliar los beneficios de capacitación de los socios. Ábaco Digital, Miami Ad School, Academia Mexicana de Creatividad, ISDI, IAB Spain, Códice. Más información en: http://bit.ly/AlianzasEducativasIAB Iniciativa desarrollada por IAB US y Pearson International que cuenta con estándares internacionales y está especialmente diseñada para validar el conocimiento de los conceptos más importantes, directrices y mejores prácticas en temas de publicidad interactiva. Más información en: http://www.certificaciondigital.net/ Fechas: Agosto, Noviembre 5. DIGITAL DAYS SINERGIA CON: Cursos básicos de Publicidad Digital y Marketing Interactivo: Nuevos Temas - Video Advertising 5 MESA DE MOBILE ABRIL 2016 - ABRIL 2018 PRESIDENTE OBJETIVO Generar y difundir información sobre investigación, educación, mejores prácticas y lineamientos respecto al Mobile Mkt en México para incrementar la inversión publicitaria en el medio. PROYECTOS 2016 Toby Dowson [email protected] VICEPRESIDENTE 1. ECOSISTEMA MOBILE MÉXICO 2. MOBILE ADVERTISING OUTLOOK Tiene como objetivo ofrecer a los anunciantes una visión general de la oferta de empresas y soluciones habilitadoras para esfuerzos de Mobile Marketing en México. Localizar los retos y oportunidades de la publicidad digital así como la evolución de dispositivos móviles en México. Jesús Benítez [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Daniela Orozco GERENTE DE INVESTIGACIÓN [email protected] Karla López INVESTIGACIÓN [email protected] Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Adriana Torres RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 6 MESA DE SOCIAL MEDIA JULIO 2014 - JULIO 2016 PRESIDENTE OBJETIVO Entender, identificar, describir y estructurar el Social Media en México desde el punto de vista de Industria, para homologar criterios y lograr la estandarización de su valor y potencial. PROYECTOS 2016 1. WHITEPAPER MEJORES PRÁCTICAS EN SOCIAL MEDIA Federico Isuani [email protected] VICEPRESIDENTE Documento de industria que compila información relacionada con las mejores prácticas para el desarrollo de la estrategia en social media (artículos desarrollados por los integrantes de la mesa). SINERGIA CON: 2. WHITEPAPER. ¿CÓMO HACER UNA ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA? Miguel Arcos [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Adriana Torres RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Documento de industria que comunique sobre los lineamientos para el desarrollo de la estrategia en Social Media. SINERGIA CON: 4. DO´S Y DONT´S DEL COMMUNITY MANAGER Documento que sirva de guía sobre las mejores prácticas que debe considerar un community manager en su trabajo diario y para los reclutadores que buscan un gestor de comunidades y no tengan claro el perfil y las actividades que debe o no desempeñar. SINERGIA CON: SINERGIA CON: 5. GLOSARIO DIGITAL 3. REDEFINICIÓN DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS CATEGORÍAS DE LOS PREMIOS IAB MIXX 2017 Redefinición de la categoría dentro de los premios para incentivar a las agencias y empresas a integrar sus campañas en esta clasificación y los puntos de valoración de la categoría. 7 Dar mayor visibilidad a las agencias socias de IAB México, validando sus skills a través del trabajo realizado con sus clientes. SINERGIA CON: MESA DE VIDEO ADVERTISING Y MULTI-SCREEN JULIO 2015 - JULIO 2017 PRESIDENTE OBJETIVO Educar al mercado mexicano para que identifique el Video Digital como un vehículo poderoso de Marketing dentro de la estrategia de comunicación a través de la definición de estándares, contenido persuasivo y tecnologías innovadoras que ayuden a incrementar la inversión de Video Digital en México. PROYECTOS 2016 Jorge Fuentes [email protected] VICEPRESIDENTE 1. WHITEPAPER VIDEO (2016) 3. STATE OF ART DE MULTISCREEN Documento de industria que comunique en qué consiste la implementación de estrategias de video para las marcas. Documento que presenta la visión sobre este fenómeno social, mostrando los antecedentes, hitos, retos y su evolución. Abriendo panorama a nuevas oportunidades creativas y de negocio. SINERGIA CON: SINERGIA CON: 2. DIGITAL DAY DE VIDEO Karla Berman [email protected] LÍDER PROYECTOS MULTI-SCREEN Programas de Capacitación en temas relacionados con Video a nivel básico e intermedio. Desarrollo de temario y evaluación de profesores. 4. REVISIÓN DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS CATEGORÍAS DE LOS PREMIOS IAB MIXX 2017 Revisión de la categoría dentro de los premios para incentivar a las agencias y empresas a integrar sus campañas en esta clasificación y los puntos de valoración de la categoría. SINERGIA CON: SINERGIA CON: Claudio Flores [email protected] CONTACTO IAB MÉXICO [email protected] 8 MESA DE RECURSOS HUMANOS NOVIEMBRE 2015 - NOVIEMBRE 2016 PRESIDENTE OBJETIVO Generar, compartir y difundir las mejores prácticas para el desarrollo, implementación, gestión y proyección de estrategias en el área de Recursos Humanos, dentro de la Industria de la Publicidad Digital y Marketing Interactivo. PROYECTOS 2016 1. SONDEO DE SUELDOS Y COMPENSACIONES EN MEDIOS 2ª Edición Eduardo Sauret [email protected] VICEPRESIDENTE Identificar los sueldos y compensaciones de las posiciones clave dentro de la estructura organizacional de los Medios Digitales en México, ayudando a los medios a mejorar sus procesos de gestión de talento y estabilizando los términos generales de contratación en puestos clave, permitiéndoles un mejor aprovechamiento de sus recursos humanos; con el fin de impulsar la profesionalización de la industria digital en nuestro país. 3. FORO: MEDICIÓN DE INCENTIVOS PARA LA PUBLICIDAD DIGITAL Diseño, desarrollo y ejecución de foro sobre los incentivos que pueden ayudar a la atracción y retención de talento en nuestra industria. Los insights ayudarán a generar una estrategia/ guía de recomendaciones para disminuir la rotación. SINERGIA CON: SINERGIA CON: 4. VINCULACIÓN CON AMEDIHR Yazmín Culebro Karam [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 2. SONDEO DE SUELDOS Y COMPENSACIONES EN AGENCIAS 3ª Edición Impulsar la profesionalización de la industria digital en México ayudando a las agencias a mejorar sus procesos de gestión de talento y estableciendo los términos generales de contratación en puestos clave, permitiéndoles un mejor aprovechamiento de sus Recursos Humanos. Esto contribuye al crecimiento económico y desarrollo estructural de las agencias en México al mismo tiempo que fomenta el balance y la unificación de la industria. Se buscará vinculación con la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH) cuyo objetivo será fomentar el desarrollo y la capacitación de los responsables de promover la función humana de las empresas asociadas a IAB México. 5. IAB SALES CERTIFICATION Iniciativa desarrollada por IAB US y Pearson International que cuenta con estándares internacionales y está especialmente diseñada para validar el conocimiento de los conceptos más importantes, directrices y mejores prácticas en temas de publicidad interactiva. Más información en: http://www.certificaciondigital.net/ Fechas: Agosto, Noviembre SINERGIA CON: SINERGIA CON: Ma. Fernanda Mimiaga RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 9 MESA DE LEGAL AFFAIRS FEBRERO 2015 - FEBRERO 2017 PRESIDENTE OBJETIVO Identificar problemáticas y necesidades en temas legales dentro de la Publicidad Digital, desarrollar soluciones y promover la interacción legal entre los Socios de IAB México. Dar dinamismo a la eficiencia de temas contractuales y regulatorios involucrados en esta industria, incluyendo los estándares ya definidos para llegar a la aplicación de buenas prácticas. Ser el referente en México sobre temas legales relacionados con la publicidad digital y el marketing interactivo. PROYECTOS 2016 Enrique Ochoa [email protected] VICEPRESIDENTE 1. CONVENIO COFEPRIS- AMIPCI- AMAPFIAB MÉXICO 3. DO´S Y DONT´S DEL COMMUNITY MANAGER Planeación de un acuerdo de colaboración entre COFEPRIS y las principales asociaciones vinculadas con Publicidad y Comunicación en Plataformas Digitales (AMAPF, AMIPCI e IAB México) con la finalidad de establecer procesos de comunicación eficientes entre estas instituciones y la autoridad. Documento que sirva de guía sobre las mejores prácticas que debe considerar un community manager en su trabajo diario y para los reclutadores que buscan un gestor de comunidades y no tengan claro el perfil y las actividades que debe o no desempeñar. SINERGIA CON: SINERGIA CON: 4. LIBERACIÓN DE DOMINIOS GTLDS Erika Villarreal [email protected] CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Adriana Torres RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 2. COMPILACIÓN DE REGULACIONES QUE IMPACTAN DIRECTAMENTE A LA INDUSTRIA DE LA PUBLICIDAD DIGITAL Y MARKETING INTERACTIVO Este acervo reúne las regulaciones que se recomiendan tomar en consideración al momento de planear el lanzamiento de una campaña o estrategia de marketing digital. Difundir información referente a la liberación de dominios GTLD patrocinados (también conocidos como TLD ó sponsored Top Level Domain), que impulsan colectivos determinados. Como ejemplo de ellos se pueden citar los “.cat”, “.museum” o “.aero”. Los GTLD deben tener un mínimo de tres caracteres y no están asociados a países. Su gestión corre a cargo de organismos internacionales como la Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números (ICANN). SINERGIA CON: 10 MESA DE AGENCIAS AGOSTO 2015 - AGOSTO 2017 PRESIDENTE OBJETIVO Facilitar a las agencias digitales y de publicidad la interacción con los anunciantes, a través de orientación e información que les permita tener mejores experiencias y aprovechar mejor la oportunidad digital. PROYECTOS 2016 1. DIRECTORIO DE AGENCIAS SOCIAS Gerónimo Ávila [email protected] VICEPRESIDENTE Desarrollo de directorio que incluya los skills de cada agencia participante con una validación confidencial de anunciantes. Tendrá el objetivo de dar mayor visibilidad a nuestras agencias socias. Mas información en: http://bit.ly/DirAgenciasIABMx 3. SONDEO DE SUELDOS Y COMPENSACIONES EN AGENCIAS 3ª Edición Con el objetivo de impulsar la profesionalización de la industria digital en México ayudando a las agencias a mejorar sus procesos de gestión de talento y estabilizando los términos generales de contratación en puestos clave, permitiéndoles un mejor aprovechamiento de sus recursos humanos. SINERGIA CON: 2. ENCUENTRO DE AGENCIAS Plataforma de difusión e intercambio de información sobre temas relevantes para las agencias dedicadas a la Publicidad Digital y Marketing Interactivo. Jorge Alor [email protected] 4. REDEFINICIÓN DE LA CLASIFICACIÓN DE LAS CATEGORÍAS DE LOS PREMIOS IAB MIXX 2017 Redefinición de la categoría dentro de los premios para incentivar a las agencias y empresas a integrar sus campañas en esta clasificación y los puntos de valoración de la categoría. CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] SINERGIA CON: Adriana Torres RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] 11 MESA DE PUBLISHERS Y AD OPERATIONS Próximamente evolución a Proyecto “Digital Strategy & Business Models” CONTACTOS IAB MÉXICO Susana Ramírez GERENTE DE RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] Ma. Fernanda Mimiaga RELACIÓN CON SOCIOS [email protected] OBJETIVO Espacio de colaboración y vinculación de los medios digitales generadores de contenido, creado para: 1. Analizar temas, estudios y casos comunes. 2. Resolver problemáticas que atañen a los medios digitales como métricas, privacidad, mejores prácticas, etc.). 3. Establecer relaciones institucionales y gubernamentales adecuadas y propositivas a los intereses de los medios (CIM, CICOM, SEGOB, etc.). 4. Generar directrices y acuerdos, para el mejor desarrollo de la industria digital en México. PROYECTOS 2016 1. PROGRAMMATIC ADVERTISING Compilar y difundir el conocimiento que existe a través de un centro de recursos para transmitirlo a todos los jugadores del ecosistema digital con el objetivo de que la industria esté informada y preparada para enfrentar los retos en todos los niveles, tanto en compra como en venta de inventario. no invasiva, para así mejorar su experiencia en el futuro. La idea es que los socios que se sumen puedan emitir un informe de seguimiento cada año sobre los progresos realizados. SINERGIA CON: SINERGIA CON: 3. SONDEO DE SUELDOS Y COMPENSACIONES EN MEDIOS 2ª EDICIÓN 2. MEJORES PRÁCTICAS EN PUBLICIDAD DIGITAL Difundir y promover entre los socios de IAB México el programa impulsado por el Interactive Advertising Bureau a nivel global para fomentar la adopción y respeto por los principios de publicidad L.E.A.N., D.E.A.L. entre los medios y los usuarios. Además del derecho de los usuarios por una publicidad justa, relevante y 12 Identificar los sueldos y compensaciones de las posiciones clave dentro de la estructura organizacional de los Medios Digitales en México, ayudando a los medios a mejorar sus procesos de gestión de talento y estabilizando los términos generales de contratación en puestos clave, permitiéndoles un mejor aprovechamiento de sus recursos humanos; con el fin de impulsar la profesionalización de la industria digital en nuestro país. SINERGIA CON: MESA DE PUBLISHERS Y AD OPERATIONS Próximamente evolución a Proyecto “Digital Strategy & Business Models” PROYECTOS 2016 4. ESTUDIO DE AUDIO DIGITAL SINERGIA CON: Identificar el valor agregado del Audio Online como medio de comunicación y como plataforma publicitaria eficaz, generando insights acerca del comportamiento, patrones de consumo, formatos y su eficacia. Basado en estudio de Radio Digital de IAB Spain. Desarrollo de estudio sujeto a patrocinio. 7. GUÍA PARA MINIMIZAR DISCREPANCIAS SINERGIA CON: ENTRE REPORTES DE AD SERVERS Generación de documento que concentre las mejores prácticas para validación de impresiones entre medios y revisión de discrepancias de llamados de sus distintos ad servers, con la finalidad de que la brecha de discrepancias se disminuya cada vez más y todos los jugadores tengan un ganar-ganar. 5. GUÍA TÉCNICA: STACK TECNOLÓGICO EN MÉXICO SINERGIA CON: Guía inicial con mención de propiedades (cualidades/características) a considerar cuando se busque trabajar con algún tipo de player (DMP/DSP/SSP/Ad Exchange). Su finalidad es apoyar a los Publishers a potencializar su negocio. SINERGIA CON: 8. COMUNICADOS DE INDUSTRIA Comunicado consensuado que presente una postura sobre algún tema o problemática relevante para la industria. SINERGIA CON: 6. GUÍA PARA IMPLEMENTACIÓN DE VIEWABILITY Generación de documento que concentre las mejores prácticas y estándares para implementar métricas de visibilidad entre los publishers de IAB México. 13 DIRECTORIO IAB MÉXICO Gabriel Richaud Director General Susana Ramírez Gerente de Relación con Socios [email protected] Daniella Canseco Comunicación y Contenidos [email protected] Ma. Fernanda Mimiaga Relación con Socios [email protected] Ileana Rojas Diseño y Comunicación [email protected] Adriana Torres Relación con Socios [email protected] Claudia Hernández Gerente de Administración y Finanzas [email protected] Jessica Quezada Gerente Comercial [email protected] Karina Suárez Administración y Finanzas [email protected] Paola Pérezgasga Gerente de Eventos [email protected] Jacqueline Herrera Contabilidad [email protected] Mariana Chavero Eventos [email protected] Saskia Parker Gerente de Programas Educativos [email protected] Daniela Orozco Gerente de Investigación [email protected] Oscar Rodríguez Educación [email protected] Karla López Investigación [email protected] Daniela Castro Educación [email protected] Claudia Ponce Vinculación Académica [email protected] D.R. Interactive Advertising Bureau Asociación Interactiva en Publicidad A.C Julio Verne 89 -102, Col. Polanco Chapultepec, C.P. 11560 México D.F. Tel./Fax: (5255) 5281-8899 www.iabmexico.com 14