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El pago por contenidos como alternativa a la publicidad on-line María P. Ballestero è La publicidad on-line facturó en EE.UU. más de 2.000 millones de dólares en el tercer trimestre del año 2001. è La crisis de los valores tecnológicos redujo la facturación de la publicidad electrónica. è Se plantea como alternativa de financiación el pago por contenidos, que en EE.UU. ha alcanzado los 675 millones de dólares en 2001. A lo largo de los años noventa y principios de 2000 se produjo el importante boom de las tecnologías materializado, en concreto, en el fenómeno de Internet. Qué duda cabe que Internet se ha convertido en la herramienta electrónica que permite expandir los negocios, formando parte así del fenómeno globalizador que hoy en día azota las economías. Desde sus inicios, una de las formas tradicionalmente utilizadas para la consecución de ingresos en el ámbito electrónico era y es la publicidad on-line. Las empresas pagan una determinada cuantía a cambio de que los portales y páginas web exhiban publicidad de ellas en la web. De esta forma, las páginas obtenían la financiación necesaria para poder mantener el ejercicio de su actividad diaria, ofreciendo todo tipo de información on-line al usuario (cultura, ocio, economía, sociedad, etc). Con la máxima de obtener recursos suficientes para mantener las páginas en funcionamiento y actualización constantes, la publicidad on-line acabó convirtiéndose en uno de los segmentos más dinámicos y productivos en el entorno de Internet. Así por ejemplo, según estimaciones de expertos y analistas, la publicidad on-line alcanzó en Europa, en el año 2000, entre 605 y 885 millones de dólares, cuando en Estados Unidos, sólo en el tercer trimestre de ese mismo año, se registraron unos ingresos de 2.000 millones de dólares. En el ámbito nacional, la Asociación de Marketing Directo e Interactivo (AGEMEDI) señaló que el volumen de facturación del sector del marketing y la publicidad en Internet se aproximaba a los 267 millones de euros en el año 2000. Por lo tanto, las cifras arrojadas para ese año, dejaban entrever el papel destacado que la publicidad tiene en el “cybermundo”. No hay que olvidar, que a principios del año 2001 los mercados tecnológicos atravesaron una importante crisis que tuvo considerables consecuencias en todo el ámbito que rodea las Nuevas Tecnologías y, por lo tanto, la Nueva Economía. No es objeto de estudio, en este caso, qué factores motivaron dicha crisis, si bien conviene señalar que vino justificada, en buena medida, por el exceso de optimismo e inversión de los agentes del mercado que luego no obtuvieron las rentabilidades deseadas. La mala situación que atravesaban las empresas de Internet aparecía reflejada en todos los segmentos del mercado (telefonía móvil, comercio electrónico, inversión en telecomunicaciones, etc) y no hay que excluir de esta lista a la publicidad on-line. 24/10/02 Fue entonces cuando se planteó como solución y como nueva posible fuente de ingresos, una iniciativa novedosa: el pago por contenidos. Las empresas aprobaban nuevas estrategias y políticas de actuación centradas en la oferta de información y contenidos, pero no de forma gratuita como hasta ahora, sino a cambio de una contrapartida económica. Aunque el pago por contenidos no se ha llevado a cabo como una medida generalizada en todas las empresas de Internet, ya comienza a ser objeto de debates y discusión. Según un informe elaborado por la On-line Publisher Association (OPA), el pago por el acceso a contenidos restringidos es una práctica que comienza a difundirse entre los internautas estadounidenses. Tal y como ponen de manifiesto los datos del estudio, en el primer trimestre de 2002 los internautas de Estados Unidos gastaron 300 millones de dólares en contenidos de pago, un 155% más que en el mismo período del ejercicio anterior. En todo el año 2001 el gasto en contenidos de pago fue de 675 millones de dólares, lo que supuso un aumento del 92% con respecto al año 2000. Por otra parte, nos encontramos con la postura contraria que considera que el pago por contenidos no va a triunfar en el ámbito electrónico. En esta línea, Manuel Castells, catedrático de Sociología de la Universidad de Berkeley (California) y profesor de la Universitat Oberta de Catalunya, no cree que el pago por contenidos sea una buena solución para que los medios rentabilicen sus inversiones en Internet. Castells ha afirmado: "El intento de hacer pagar por cosas que hasta ahora se han ofrecido gratis en Internet no tiene sentido: es algo desesperado. Más bien al contrario, Internet está permitie ndo que cosas por las que había que pagar, ahora se puedan conseguir gratis". Por lo tanto, el pago por contenidos, al que se están lanzando muchos medios de Internet como fórmula para contrarrestar la sequía publicitaria, se encuentra con férreos opositores y ardientes defensores. Pero, ¿es ésta la solución al descenso de ingresos derivados de la menor facturación de la publicidad on-line?. Se puede considerar como tal sólo en el caso en el que la información ofrecida sea única, exclusiva y de considerable importancia en el desarrollo de una actividad o acción empresarial. En el resto de casos, es decir, la navegación diaria de un usuario cotidiano, no. De hecho, una de las razones que justifican el creciente acceso a contenidos de pago en la Red es la necesidad, especialmente por parte de profesionales vinculados a Internet o al e-business, de acceder a contenidos de valor añadido, que no se pueden localizar gratuitamente en los sitios web. Adicionalmente, hay que señalar que este tipo de iniciativas no redunda en una reducción del número de usuarios de la Red, sino en un descenso del número de visitas a las páginas que lleven a cabo el pago por contenidos. No obstante, habrá que esperar a que estas estrategias cuenten con mayor implantación en el mercado para poder evaluar de forma certera todas las consecuencias que tengan en los mercados electrónicos. Previsión de inversión publicitaria en Internet en Europa (millones de euros) Reino Unido Alemania Francia Suecia España Países Bajos Italia Dinamarca Bélgica Austria Finlandia Portugal Irlanda Luxemburgo Grecia Total 2002 198 147 97 86 37 37 34 20 17 12 11 9 3 3 1 712 2003 288 229 142 110 46 63 54 31 29 20 20 13 4 6 1 1.056 2004 508 455 256 162 76 119 107 56 55 40 42 23 9 11 3 1.922 2005 785 727 392 198 111 186 184 83 91 72 65 35 15 16 4 2.964 2006 1.031 1.028 539 215 146 240 284 104 128 114 89 47 23 19 6 4.013 2007 1.147 1.236 632 206 168 260 375 109 15 152 97 58 34 18 10 4.517 % Cto. 07/02 15,9 68,2 30,3 -52,1 -9,2 40,5 120,6 9,0 -82,4 153,3 76,4 28,9 126,7 20,0 100,0 26,9 Fuente: Jupiter MMXI 2