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FICHA RESUMEN
ESTUDIO SECTOR
TURÍSTICO 2011
Beatriz Cerezo Monje
Rosalva Espino Ramírez
Cristina Silvera Roig
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1. INTRODUCCIÓN
Principales fuentes de energías renovables actualmente en Marruecos
El sector turístico en Marruecos está considerado como prioritario de la economía nacional, se ha convertido en
los últimos años en una importante fuente de ingresos y ha ido creciendo en cuanto al número de turistas
recibidos y los complejos turísticos que ofrece el país, siendo hoy la segunda fuente más importante de divisas
del país. Sus principales destinos turísticos son Marrakech, Ouarzazate, Agadir, Fez, Meknes, las zonas costeras y
las desérticas.
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2. POLÍTICAS Y NORMATIVAS GUBERNAMENTALES
Política turística
Visión 2010
Su objetivo era captar 10 millones de turistas para
2010, lo que supondría duplicar el número de turistas
que recibía anteriormente. Impulsó seis destinos en
las costas atlántica y mediterránea (Nador, Larache,
Casablanca, Essaouira, Agadir y Guelmim).
La Visión 2010 integraba diferentes actuaciones,
como son: El Plan Renovotel: para mejorar la oferta
existente; la promoción exterior de la imagen de
Marruecos como destino turístico; un plan de
modernización y desarrollo de la formación
profesional en el sector turístico; la liberalización del
espacio aéreo entre la Unión Europea y Marruecos y
la diversificación de la oferta de ocio y ampliar el
modelo de sol y playa, desarrollando actividades
como el turismo rural, de negocio.
Dentro de la Visión 2010 se encuentran algunos
programas, como son:
1. El Plan Turístico de Desarrollo Regional, para
desarrollar y mejorar las regiones con el fin de
hacerlas atractivas al turismo.
2. EL Plan Biladi, para impulsar el desarrollo del
turismo interno.
3. El Plan Azur, para la construcción de seis nuevas
zonas turísticas, que son:
• Complejo en Taghazout (Agadir,) que contará con
32 unidades hoteleras y 1.820 unidades residenciales.
El proyecto se concedió al grupo americano Colony
Capital y al canario Satocan/Lopesan.
• Complejo de Lixus (Larache).
• Complejo de Mazagan (El Jadida).
• Complejo en Mogador (Essaouira).
• Complejo en Saidia Raslma (Berkane).
• Complejo en Plage Blanche (Guelmine).
• Complejo de Tamuda Bay en M’diq-Fnideq
(Tetuán).
• Complejo Oued Chbika.
Visión 2020
Esta apuesta por un desarrollo turístico más
equilibrado y diversificado, capaz de potenciar la oferta
de cada región y que sirva como mecanismo de
crecimiento de estas.
Pretende profundizar en la diversificación turística,
destacando los recursos turísticos que posee
Marruecos. Para ello, el plan prevé la puesta en
marcha de seis programas de actuación:
- Programa Azur 2020, que pretende
consolidar el balneario de la oferta
marroquí, acelerando el ritmo de los
proyectos en curso e incrementando
las capacidades existentes en destinos
como Agadir, Tánger o El Jadida.
- El Programa Green-Eco-Desarrollo
Sostenible, con la puesta en valor de
los recursos naturales dentro del
respeto al medioambiente y de la
autenticidad sociocultural del país.
- El Programa Patrimonio y Herencia,
para la explotación de la rica oferta
cultural marroquí.
- Potenciar el turismo de ocio y familiar,
con el Programa Ocio y Deporte.
- Programa Biladi, para continuar
potenciando el turismo interno.
- El Programa Turismo de Nicho, para
desarrollar el turismo de negocios y de
bienestar.
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Normativa gubernamental
Ley Nº 61/00 (Dahir nº 1-96-83): regula los establecimientos turísticos en Marruecos. Son considerados como tal
“todo establecimiento de carácter comercial que recibe una clientela de paso o de temporada y se le presta
alojamiento, alimentación y animación”. Estos establecimientos pueden tener otras instalaciones que ofrezcan
servicios de cura, reposo, deportivos o de congreso. Viene complementada por el Decreto nº 2-02-640 de 9 de
octubre de 2002.
El Código de Comercio, la Ley de Finanzas 98/99, y la Ley nº 18/95 de 8 de noviembre con la Carta de
Inversiones: Tanto la Ley de Finanzas como la Carta de Inversiones, regulan la concesión de beneficios fiscales y
económicos a las empresas con objeto de facilitar el desarrollo turístico en el territorio marroquí, estando la
última especialmente dirigida hacia la atracción de inversiones extranjeras.
La ley 30-96 sobre el estatuto de las agencias de viaje y la ley 31-96 sobre el estatuto de los acompañantes
turísticos, los guías turísticos y los guías de montaña: Ambas establecen que las agencias de viajes y los guías
deben haber sido admitidos por parte del Ministerio de Turismo, para poder desarrollar tales actividades.
Además, para el caso de los guías, solamente pueden ejercer esa profesión personas de nacionalidad marroquí.
Ley de Costas: desde 2003 hay un proyecto de ley para la protección del litoral que todavía no ha sido aprobado.
Mientras tanto los proyectos turísticos y balnearios situados en los 5km de la costa los administra la alcaldía, a
través de su célula turística. Los establecimientos a pie de playa están dados a los explotadores en concesión.
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3. POLÍTICAS DE PROMOCIÓN DE INVERSIONES
Exención del Impuesto de sociedades (IS) durante 5 años para empresas
turísticas constituidas a partir del 1 de julio de 2000 y después de este
período, reducción del 50%.
Exoneración del pago de los derechos de registro, los actos de compra de
terrenos destinados a la realización de proyectos de inversión.
Facilidades para obtener licencias y permisos para la compra de terrenos.
Subvención de hasta el 50% del valor de los terrenos destinados a hoteles.
Posibilidad de convenios para inversiones superiores a 200 millones dh.
Exoneración del impuesto de patente los primeros 5 años de actividad.
Las empresas del sector gozarán de
beneficios fiscales, algunos de los
cuales son:
Libertad de repatriación de los beneficios netos de impuesto de capitales
para las inversiones realizadas en divisas, incluidas las plusvalías.
Financiación mediante los Fondos Renovotel.
Carga a los Fondos Hassan II para el desarrollo económico y social, para la
construcción de estaciones y centros turísticos lanzados por el Gobierno.
Agilización de trámites administrativos en las zonas turísticas.
Se ha reducido la tasa sobre el estacionamiento de vehículos de trasporte
público de viajeros.
Los hoteles se han igualado a las industrias en las facturas de agua y luz.
Supresión de tres tasas locales: la de espectáculos; la de por cierre tardío o
apertura matinal y la tasa sobre los billetes de acceso a manifestaciones
deportivas o por acceso a piscinas privadas abiertas al público.
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4. BARRERAS ESPECÍFICAS DEL SECTOR
En general no existen barreras para la inversión en el sector del turismo ya que las políticas desarrolladas por
Marruecos favorecen la inversión. Las barreras que pueden encontrar los inversores son más bien administrativas
o que entorpecen los procedimientos.
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5. OFERTA
En la región de Souss Massa Drâa, el sector turístico representa
un pilar principal de su economía, contando además la región con
un enorme potencial natural para esta actividad. Numerosos
bienes culturales, históricos y naturales se encuentran
distribuidos por toda la región, que además presenta cualidades
para el turismo rural. Los destinos más visitados en la región son:
- Agadir-Ida Outanane: Es el primer destino 7
turístico del país, en número de
pernoctaciones, gracias, sobre todo a sus
diversos atractivos turísticos: playas, turismo
de montaña, talasoterapia, golf y deportes
acuáticos, kasbahs y productos de la tierra
(miel, argán, azafrán, henna, etc.).
- Ouarzazate: destino de turistas nacionales e
internacionales, cuenta con atractivos
turísticos propios, como son: una gran
variedad de paisajes pintorescos, la
hospitalidad de sus habitantes, la riqueza de
su folclore, y la autenticidad arquitectónica
de sus Kasbahs. Presenta, además una
importante y cuidada infraestructura
hotelera de alta calidad.
6. DEMANDA
TENDENCIAS DEL CONSUMO
La estrategia Visión 2020 persigue consolidar el turismo como sector clave en la economía marroquí, y colocar al
país entre los veinte primeros destinos turísticos a nivel mundial.
El número de llegadas de turistas a Marruecos se ha incrementado del 2010 al 2011. El país que representa un
mayor número de llegadas para Marruecos es Francia, seguido de España, siendo Alemania el emisor de turistas
al país marroquí con un mayor incremento de los mismos en el citado periodo.
Sin embargo, el número de pernoctaciones ha experimentado una disminución. Nuevamente, son los turistas
franceses los que presentan el mayor número de pernoctaciones, mientras que los turistas belgas son los que
cuentan con un mayor incremento en el número de las mismas.
En cuanto a la tasa de ocupación, ha disminuido un 2% entre el primer semestre de 2010 y el de 2011, mientras
que los ingresos derivados del sector turístico han experimentado un incremento del 9,1%, pasando de 22.637 a
24.705 millones de dirhams.
PERFIL DEL CONSUMIDOR
La mayoría de los turistas que llegan a Marruecos provienen de Europa, siendo Francia el primer emisor. Por su
parte, España representa el segundo país emisor de turistas a Marruecos. El turista español medio sería una
persona entre 30 y 39 años, con estudios universitarios, que vive en una gran ciudad con su pareja e hijos, y con
estabilidad económica.
El perfil del turista que viaja a Marruecos se adscribe a la llamada “gama alta” y en 2008 se calculó que su gasto
medio era de 990 dólares (782 euros) en su estancia en el país, tres veces más de lo que el turista gasta en Túnez.
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DATOS DE CARÁCTER GEOGRÁFICO
La oferta turística marroquí se distribuye entre diferentes zonas geográficas, cuyos proyectos son:
Litoral Central (Asilah-El Jadida):
Zona costera Norte (Saïdia-Asilah):
Esta zona incluye tres de las estaciones balnearias En Rabat se llevará a cabo un proyecto de
previstas en el Plan Azur: Saïdia, Larache y Tamuda acondicionamiento de la cornisa de la capital marroquí,
convirtiéndola en una plataforma de ocio y turismo.
Bay.
Asimismo existe un Plan de Ordenación de la cornisa
La ciudad de Tánger tiene previsto ofrecer el triple de
del río Bouregreg entre Rabat y Salé, que prevé la
la oferta actual de toda la región, lo cual permitirá implantación de un puerto deportivo, un centro
albergar a 2 millones de turistas en 2015, con la tecnológico, zonas comerciales y residenciales, una
construcción de dos hoteles, residencias turísticas, un ciudad de artes y oficios, hoteles y centros de
campo de golf de 18 hoyos y espacios de animación y conferencias.
ocio. En la costa atlántica de Tánger, se tiene previsto
también construir tres hoteles, complejos residenciales En Casablanca se están desarrollando importantes
y turísticos. En Tinia, a 30 Km. al sur de Tánger, se proyectos turísticos como La Marina de Casa y la zona
pretenden construir apartamentos, un centro de Cap d’El Hank.
comercial, centro hípico y spa.
Litoral Sur
El Plan Azur prevé la construcción de la estación de
Taghazout (a 6Km de Agadir) y la estación de Mogador,
situada en Essaouira.
Marrakech
En Chrifia, el proyecto consiste en la creación de
hoteles, residencias, comercios, animación y ocio. Se
prevé esté finalizado en el 2012. En el Palmeral de
Marrakech, donde se pretende la construcción de un
campo de golf, un centro comercial y hoteles. Otros
Proyectos son el Marrakech Medina Club, centro de
vacaciones con 500 camas, el Centro ecuestre de
Marrakech, Zahrat Annakhil, que consiste en la
construcción de hoteles de 4 y 5 estrellas, residencias,
gimnasio y un centro comercial, y la construcción de
otros grandes hoteles.
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Fez y Meknes
En Fez, se va a desarrollar un proyecto turístico que va
a permitir aumentar la capacidad hotelera de la ciudad
en 2200 camas, así como un campo de golf, zona de
animación y comercios.
Zonas desérticas y de montaña:
En un futuro Ouakaimeden será un destino de ocio y
esquí gracias a un proyecto que ofrecerá todas las
infraestructuras comerciales, burocráticas, turísticas y
de ocio necesarias para transformar este destino en el
único que ofrezca una estación de esquí y un campo de
golf conjuntamente en África y Medio Oriente.
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7. OPORTUNIDADES
Actualmente, las oportunidades se centran en llenar la oferta de hoteles existentes e incrementar la captación de
turistas, para en un futuro poder proceder a la construcción de nuevas zonas hoteleras. Para ello son
indispensables las buenas relaciones con los tour operadores o recurrir a una empresa española como socio que
le reactive y renueve sus sistemas de gestión. De este modo, la empresa española reduce su riesgo ya que solo
participa en la mejora de la gestión y no se ve inmersa en la construcción de nuevos hoteles.
Otra oportunidad de inversión es en ocio, ya que actualmente la oferta es escasa. Y es que, teniendo en cuenta
los atractivos naturales y las condiciones climatológicas óptimas para el ocio en este país, es una actividad
interesante de explotar. Por ejemplo: bares, restaurantes y salas de fiesta; turismo de aventura en el desierto o
en las montañas del Atlas, iniciándose; o los deportes de velas; el golf, que es la alternativa que reportará más
beneficio y está aún por explotar.
Finalmente, las empresas españolas pueden optar a ser adjudicatarias en cualquiera de los programas que se
están llevando a cabo para el desarrollo y mejora del sector.
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8. INFORMACIÓN GENERAL
Direcciones de interés
Ministerio de Economía y Finanzas www.finances.gov.ma
Agencia Marroquí de Desarrollo de las Inversiones www.invest.gov.ma
Centros Regionales de Inversiones (CRI) www.cri-agadir.ma/
Caisse de Dépôt et Gestion CDG www.cdg.ma/
Oficina Nacional de Aeropuertos www.onda.ma
Agencia Marroquí de Energía Solar www.masen.org.ma
Federación Nacional de la Industria Hotelera www.one.org.ma
Federación Nacional de Turismo www.fnt-maroc.com
Portal de Turismo en Marruecos www.fmdt.ma/
Observatorio Marroquí de Turismo www.observatoiredutourisme.ma
Federación Nacional de Agencias de Viaje www.fnavm.org
Ministerio de Turismo de Marruecos www.tourisme.gov.ma/
Ferias
1. MAROCOTEL 2012: La próxima edición está prevista entre los días 10-13 de marzo 2012. Para obtener
información sobre dicha feria se puede acudir a la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España
en Casablanca.
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2. Salón Internacional de equipamiento profesional para hotelería, hostelería, restauración, ocio y bienestar:
se celebra cada dos años en la Oficina de Ferias y Exposiciones de Casablanca. La próxima edición está
prevista para el 2012. Para más información acceder a su página web: www.ofec.co.ma
3. Salón Internacional de Profesionales de la Hostelería, Restauración, Pastelería-Panadería -> CREMAI 2011
Este Salón Internacional se celebra cada dos años en la Feria Internacional de Casablanca, por lo que la
siguiente edición será en marzo de 2013. El organizador es Rahal Event, con quienes contactarás en
[email protected].
4. Salón Internacional de Marrakech: Se celebra anualmente en el mes de febrero y lo organiza PROXEDIT.
Para más información acceder a la página web del ICEX.
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5. Salón Internacional de Tánger: Se celebra anualmente en el mes de mayo y lo organiza PROXEDIT. Para más
información acceder a la página web del ICEX.
6. Otras ferias relacionadas:
- Moroccan Travel Market: su celebración es anual.
- Essaouira expo: se celebra en enero.
- Horest expo: se celebra en septiembre en Agadir.
- Hotel and Restaurant Exhibition: a celebrar del 8 al
11 de Diciembre de 2011.
- CHR EXPO-Café.
Para ampliar esta información podemos acudir al Estudio del Sector
Turístico en Marruecos, el cual encontraremos en la página web de
Proexca: www.proexca.es