Download Volkswagen Corporation - Colegio de Economistas de Pichincha

Volkswagen
Dr. Dr. Harry Costin
Volkswagen
• El ¨concepto¨ fue desarrollado alrededor de 1934
por Ferdinand Porsche.
• Quería crear un automobil ¨para el pueblo.¨
• VW fue fundada en 1937 y el primer automóvil
producido en 1938
Coupe
Volkswagen
bus
• http://oldcarandtru
ckpictures.com/Volkswagen/
Jetta
Nuevo escarabajo
Passat
Golf
Empresas del grupo Volkswagen
•Fundada en 1931
•La familia Porsche es un grupo
accionista principal
• Fundada en 1910
• Categoría superior
•Fundada in 1963
•Compite con Ferrari
Volkwagen en cifras
• Oficinas corporativas: Wolfsburg, Alemania
• Ventas 2014: 202 mil millones de euros
• Beneficios 2014: Más de 11,000 millones de
euros
• 10,137 millones de vehículos vendidos en
2014
• Uno de cada cuatro vehículos vendidos
en Europa es un VW
• VW tiene12.9% del mercado mundial de
automóviles
• 600,000 empleados
La crisis de las emisiones
NOx
• Todo parecía ir viento en
popa…
Volkswagen supera a Toyota como primer
fabricante mundial
La compañía alemana vendió 5,04 millones de vehículos en el primer semestre del año

La última batalla del patriarca de Volkswagen
EL PAÍS: AGENCIAS Hannover 28 JUL 2015 - 14:06 CEST2
Vehículo Volkswagen en un concesionario de Hannover. / JULIAN STRATENSCHULTE (EFE)
El fabricante alemán de automóviles Volkswagen se ha convertido en la mayor
compañía de vehículos del mundo en los seis primeros meses del año, al superar en
ventas, por primera vez en tres años, a la compañía japonesa Toyota.
Volkswagen respalda a su presidente con un contrato hasta
2018. EL PAÍS Madrid 2 SEP 2015 - 22:50 CEST
Martin Winterkorn, presidente de Volkswagen / MICHAEL SOHN (AP)
Volkswagen va a extender el mandato de su consejero delegado, Martin Winterkorn, hasta 2018. Así lo ha
aprobado el comité ejecutivo del consejo de supervisión del grupo automovilístico alemán. Winterkorn, de 68
años, está a los mandos desde 2007, pero a principios de este ejercicio se enzarzó en una batalla por el
liderazgo del fabricante con Ferdinand Piëch, el patriarca de la empresa, nieto del fundador del mayor
fabricante de automóviles de Europa. Piëch dimitió en abril y ahora Winterkorn confirma su victoria con el
respaldo de la compañía.
La Crisis se desencadena
• El viernes 18 de Septiembre del 2015 la Agencia del
Medioambiente (EPA) de EEUU declaró que
Volkswagen falseó los test de las emisiones NOx de
un gran número de motores diésel instalados en
vehículos VW y Audi.
• Audi A3
• VW Passat, Beatle y Golf
• 482,000 vehículos afectados
• Hasta 37,500US$ de multa por vehículo
= 18,000 millones de US$
Volkswagen admite haber engañado a EE UU
con la emisión de gases (El País, Sept 21)
Estados Unidos amenazó con prohibir la venta de
nuevos modelos diesel en el país
"Lamento haber decepcionado a nuestros clientes
y a la opinión pública", asume el consejero delegado
Volkswagen trucó sus coches para evitar
los límites a las emisiones
El escándalo según El País
La Agencia de Protección del Medio Ambiente estadounidense
denunció el viernes pasado que VW había manipulado un programa
informático que se instaló en unos 500.000 modelos diésel de la
marca Volkswagen y Audi, que fueron vendidos entre los años 2008
y 2015.
Los modelos que deben ser revisados son las versiones de cuatro
cilindros del Jetta, Beetle, Audi 3, Golf y Passat.
Según un comunicado dado a conocer por la Agencia, estos
modelos emiten hasta 40 veces más contaminantes que lo
permitido. “Es una violación muy seria, es ilegal y una amenaza
para la salud”, señaló el regulador.
Este anuncio llegó dos meses después de que la EPA enviara a VW
una carta, fechada el 8 de julio, avisándole de que si no modificaba
el sistema no le permitirían vender los nuevos modelos diésel en
Estados Unidos.
Preludio
• La ONG norteamericana Council on Clean
Transportation encarga a la U. de Virginia Occidental
un estudio sobre emisiones contaminantes NOx en
vehículos diésel
• Se examinan dos vehículos VW y un BMW
• Los resultados arrojan hasta 30x los valores permitidos
en los dos VW en condiciones de conducción real
• Los investigadores contactan a VW sin recibir
respuesta
• Los resultados del test son informados a la EPA
Análisis Estratégico
Las consecuencias
• En menos de una semana Volkswagen perdió más
de un tercio de su valor mercado
o Caída de un 18.6% de las acciones al día hábil siguiente al
anuncio (Viernes 18.9  Lunes 21.9)
o 19.82% al día siguiente (Martes 22.9)
o 26,500 millones de euro de valor bolsa perdido en los 4
días hábiles siguientes al anuncio de la EPA
o El impacto cumulativo sería la baja aproximada de un 40%
del valor de las acciones de Volkswagen antes de la crisis
o Valor acción VW al 14.12.15 aprox. 130 euros
Las consecuencias
• El gerente general de Volkswagen Winterkorn se vió
obligado a renunciar el miercoles de la semana
que siguió al anuncio de las autoridades
norteamericanas el viernes 18.9.15
• Salida del gerente del area americana, quien
debió declarar frente a Congreso de EEUU
• Su reemplazante renuncia 3 semanas después
• Volkswagen anunció medidas drásticas de ahorro.
Sólo se mantendrían inversiones esenciales.
o
o
o
o
Provisión de fondos de 6,500 millones de euros para gastos
Revisión del plan de inversiones futuras de 100,000 millones
Ahorro anual de costos de 1,000 millones de euros
España preocupada por el futuro de inversiones planificadas por valor de
4,200 milones de euros
Impacto económico
• 26,500 millones de euros perdidos en bolsa en los 4
dias hábiles siguientes al anuncio de las
autoridades americanas
• Multa máxima por violar leyes del medio ambiente
americanas de 37,500 US$ por coche vendido
(unos 500,000) = 18,000 millones US$
• Juicios de propietarios de vehículos VW, juicios
civiles y criminaes de países cuyas leyes se han
violado (EEUU, Alemania, Korea del Sur, UE, etc.
• Devolución de incentivos de compra de países
cmo España (1,000 euros/vehículo)
• Costos de reparación de unos 11 millones de
vehículos trucados (software y hardware)
Quién se ve afectado
• Accionistas
o Familia Porsche 50%
o Estado de Baja Sajonia (20%)
o Quatar 18%; otros accionistas 12%
• Empleados
o 600,000 empleados a nivel mundial
• Alemania y su economía
o Uno de cada cinco empleos depende directa o indirectamente de la
industria automotriz
o Marca de excelencia “Alemania” (fiabilidad de los productos alemanes)
• Países que contaban con fuertes inversiones de
Volkswagen
o España (4,200 millones de euros)
• Propietarios de VW diésel “limpios”
Impacto estratégico
• La magnitud del impacto económico y de imagen
para Volkswagen transforman la crisis en un
• PROBLEMA ESTRATÉGICO DE PRIMERA MAGNITUD
• También se ven afectados…
o Industria automotriz (10% de la economía de la UE? 1 de cada 5 empleos
en Alemania)
o Estado de Baja Sajonia (2o. Accionista)
o Economía alemana
o …
Quién manda en VW?
• Accionistas
o
o
o
o
Familia Porsche 50%
Fondo Soberano de Quatar 18%?
Estado de Baja Sajonia (20%)
Accionistas independientes 12%
• Gerente General: Matthias Müller
• Director del Consejo de Supervisión: Hand Dieter
Pötsch
• 20 consejeros
o 10 consejeros sindicales
o 2 miembros del Estado de Bajo Sajonia
o 8 miembros representan a los demás accionistas
Una cultura agresiva
• Ferdinand Piëch
o Nieto del fundador F. Porsche
o Gerente general (1993-2002)
o Director del Consejo de Supervisión hasta Abril del 2015
• Martin Winterkorn
o Gerente General (2007-hasta el comienzo de la crisis)
• Objetivo: “GANAR A CUALQUIER PRECIO”
o VW logro a ser el número 1 en ventas en el
primer semestre del 2015, desplazando a Toyota
Análisis Ético
3 Enfoques de la Ética
1. Ético = lo que es legal
2. Ético = Aquello que se rige por principios “universales”
 Deontología
Los principios éticos se traducen en un comportamiento moral
1. Ético = Aquello que tiene consecuencias que en su
conjunto favorecen el bien común
Qué es Ético? 3 enfoques
1. ETICO para una empresa es aquello que es “legal.”
Milton Friedman argumentaba que una sociedad
democrática elije libremente sus representantes,
quienes expresan a través de leyes lo que la sociedad
considera aceptable o no.
 Qué Leyes se han violado?
Qué es Ético? 3 enfoques
2. ETICA DEONTOLÓGICA
- Existen principios universales que rigen lo que es y no
es ético
Ej.: Declaración universal de Derechos del Hombre
- Perspectiva deontólogica: Emmanuel Kant
- Muchas profesiones tienen DEONTOLOGÍAS
(medicina, derecho…)
 Se ha violado algún principio deontológico?
Qué es Ético? 3 enfoques
3. ETICA consecuencialista
- Influenciada por el pensamiento filosófico inglés
 Pragmatismo, Utilitariarismo
Ej: para la mayoría el empleo infantil que
encontramos en algunos países asiáticos es
inaceptables; para un consecuencialista puede
ser un mal menor, y por lo tanto válido.
 Sumando y restando son buenas o malas las
consecuencias?
VW: 3 perspectivas éticas
• Cómo se nos presenta el escándalo de
Volkswagen desde los puntos de vista..
• Legal…
• Deontológico (han respetado los principios de sus
profesiones los involucrados…)
o  Reglas del Arte
• Sumando y restando cómo son las consecuencias
globales?
Resultado
• Volkswagen reprueba el análisis ético,
se mire como se mire…
• Queda alguna esperanza… es decir,
consecuencias positivas de esta crisis?
Consecuencias positivas?
• Cambiará el sistema de mediciones de emisiones
negativas (NOx y CO2) en Europa?
• Se transformará VW en una empresa de moral
estricta que de el ejempo en una industria de gran
impacto medioambiental?
• Nuevas tecnologías de vehículos eléctricos?
o VW ha anunciado que se abocará a ellos
• Tomarán nota en otra industrias de las posibles
consecuencias estratégicas catastróficas de los
fallos éticos?
• Se verá mermado el estilo de conducción
NEANDERTHAL MANAGEMENT?
Lecciones
1. El querer ganar a cualquier precio puede resultar
muy costoso para todos los ¨clientes¨
(stakeholders) de un sistema.
… accionistas
… empleados de VW
… economía alemana
… industria automotriz
…los propietarios de vehículos VW
Lecciones
2. Las acciones derivadas de fallas morales pueden
tener consecuencias estratégicas significativas.
… en 4 días hábiles VW perdió 1/3 de su valor
mercado, unos 26,500 mil millones de euros, antes de
pagar cualquier juicio o multa… o el valor de reparar
los motores de más de 11 millones de vehículos
afectados.
Lecciones
3. El impacto en la cultura debido a las prioridades y
exigencias impuestas por la alta gerencia es
significativo…
… lo que los de arriba mandan se traduce en
comportamientos consecuentes (con lo que se valora
en la empresa…) de sus subordinados
… si se exige “ganar a cualquier precio” las
consideraciones éticas pasarán a segundo plano!
Lecciones
La experiencia de muchas organizaciones indica
que…
4. No basta con cortar un par de cabezas para
sanear un sistema corrupto… ni simplemente
reemplazar a la cabeza…
Cambiar una cultura organizacional es un proceso
lento!
Lecciones
5. El que “los demás” (otras empresas en la misma
industria, clientes importantes, entidades de gobierno,
etc. ) también tengan o no comportamientos poco
éticos no sólo suena vacío sino que no proteje de las
consecuencias adversas…
… afortunadamente!!!