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Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 1 de 6 Lunes 05 de octubre del 2009 CONFERENCIAS Y MESAS REDONDAS WORKSHOP Hora Salón Monterrey B Salón Monterrey C 9:30 “Visión estratégica y eficiencia operativa para Distribuidores” “Lo que no se prevé en los negocios familiares: Consejos y recomendaciones prácticas” 10:30 Hora 10:45 11:45 “Iniciativa del paquete fiscal 2010 y Estrategias fiscales para las agencias automotrices: Lo que no debe olvidarse”. Hora Salón Guanajuato Hora 10:45 Conferencia: “El futuro del arrendamiento puro en México y la Admón. de flotillas” IXE 10:00 11:45 9:30 “Hacia un nuevo concepto de la rentabilidad: Transformando la visión de una agencia automotriz” Salón Chapultepec B 11:00 ASOCIACIONES DE MARCA Salón Taxco Junta de Consejo Asociación de Marca 19:00 Honda (AMECAH) Mesa Redonda: “Competitividad del sector automotor: Reactivación urgente del mercado interno” INA, ANPACT, AMIA, ANCA, AMDA. Salón Oaxaca B 12:00 13:00 Conferencia: “BI (Business Intelligence) + CRM: Información para la toma de decisiones” Infoserveis México 15:00 Comida 17:00 Asociación de Marca Honda (AMECAH) OTROS EVENTOS 12:00 13:00 13:15 14:15 “Máxima eficiencia, sin detrimento de la calidad: ¿Cómo evitar fugas de utilidad en los departamentos de nuevos, seminuevos y F&I?” “El futuro del negocio está en los autos seminuevos: Su administración, „marketing‟ y evaluación” “Las motivaciones de compra en época de crisis” “Tipos de vendedores: Perfiles, inclinaciones, expectativas, objeciones, conflictos, y toma de decisiones, etc.” 11:00 Mesa Redonda: “Capacidad de 12:15 recuperación de la economía Mexicana: ¿Cómo estamos frente a países similares?” 17:00 17:15 18:15 “Servicio y refacciones: Incremento de rentabilidad para distribuidores de camiones” “La más ignorada, el área de almacenes y refacciones: Su análisis financiero, plan de negocios, clientes, etc.” Conferencia: “Estrategia exitosa 17:00 de venta en una economía en crisis” Miller Heiman 17:15 12:30 13:45 16:00 16:00 Mesa Redonda: “Logros y rezagos en la prevención y el combate a la contaminación ambiental, proveniente de vehículos automotores” “Casos de éxito en la selección, permanencia y disminución de la rotación de los recursos humanos”. 18:15 apoyo a Distribuidores con problemas de liquidez y de insolvencia” Hora 11:00 17:15 16:30 17:30 Versión al 02 de Octubre de 2009 9:00 Dr. Marco Antonio Adame Castillo, Gobernador Constitucional del Estado de Morelos Inauguración Salón Oaxaca B 11:00 12:00 Conferencia de Prensa DKL Consultores, S.C. Salón Monterrey A Salón Chapultepec A 14:30 Conferencia: “Entendiendo el Conferencia: “Escenarios previsibles para el futuro energético de México” Salón Chapultepec B Conferencia: “Instrumentos de 10:30 16:15 Hora fenómeno automotor chino” Conferencia: “La importancia de la administración de riesgos en su Compañía” Marsh Brockman 15:45 Comida Salón Chapultepec A 18:30 Coktail de bienvenida Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 2 de 6 Martes 06 de octubre del 2009 CONFERENCIAS Y MESAS REDONDAS WORKSHOP Hora Salón Monterrey B Salón Monterrey C Hora Salón Oaxaca A 9:00 Mesa Redonda: “Los Hora Salón Monterrey A Hora 9:00 Mesa Redonda Internacional de Vehículos Ligeros: “Compartiendo 9:30 experiencias: ¿Hacia dónde está cambiando el negocio” 13:00 REPETICION 9:00 10:00 “Máxima eficiencia, sin detrimento de la calidad: ¿Cómo evitar fugas de utilidad en los departamentos de nuevos, seminuevos y F&I?” REPETICION “Servicio y refacciones: Incremento de rentabilidad para distribuidores de camiones” 10:15 10:15 combustibles del futuro en México” 10:15 10:00 11:00 “Taller Interactivo en controles para la detección y prevención de fraudes y la reducción de costos” REPETICION 11:30 “Hacia un nuevo concepto de la rentabilidad: Transformando la visión de una agencia automotriz” 10:15 11:00 11:00 REPETICION “Las motivaciones de compra en época de crisis” “El futuro del negocio está en los autos seminuevos: Su administración, „marketing‟ y evaluación” 12:00 Conferencia: “La estrategia 13:00 REPETICION Mesa redonda de Vehículos Pesados: “El futuro de la producción y global del Gobierno Federal contra la delincuencia organizada” Mesa Redonda “La reconfiguración del 14:00 12:00 13:00 Conferencia: “La agenda mexicana para la prevención de accidentes de tránsito” 12:00 Salón Monterrey C Suzuki 15:00 Comité de Posventa Conferencia: “Estrategia exitosa de Hora 16:00 16:45 16:45 18:15 Suzuki Salón Monterrey A REPETICION 13:00 venta en una economía en crisis” Miller Heiman 14:30 Comida Comité de Comercialización Asociación de Marca 13:15 15:45 Salón Taxco Asociación de Marca panorama automotriz mundial; El papel del Grupo BRIC” 11:00 OTROS EVENTOS 14:30 Junta de Consejo Asociación de Marca Nissan 12:00 “Visión estratégica y eficiencia operativa para Distribuidores” Salón Chapultepec II General Motors Salón Camelias 14:00 Hora Junta de Consejo 9:00 9:00 12:45 12:15 12:00 Salón Oaxaca B Salón Arcoiris Asociación de Marca comercialización de vehículos pesados en México: Riesgos y Oportunidades” 11:30 REPETICION ASOCIACIONES DE MARCA Comisión Ejecutiva Asociación de Marca Peugeot Salón Girasoles J. D. Power “Pronóstico global de producción y ventas” Salón Guanajuato 16:00 J. D. Power “Tendencias e influencias del consumidor en el futuro de la industria automotriz” 21:00 Comisión Ejecutiva con Peugeot México Asociación de Marca Peugeot J. D. Power “Resultados de la encuesta” Versión al 02 de Octubre de 2009 Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 3 de 6 Miércoles 7 de octubre del 2009 CONFERENCIAS Y MESAS REDONDAS ASOCIACIONES DE MARCA Salón Chapultepec II Hora Salón Camelias Mesa Redonda “El sector automotor mexicano y la reactivación de su mercado interno: 9:00 14:00 Consejo Directivo 9:00 10:00 Visión plural del Congreso de la Unión” Hora 10:00 10:45 10:45 Conferencia Magistral 14:30 Eduardo Serrano, Presidente de FORD MOTOR COMPANY de MÈXICO 16:00 Conferencia Magistral Grace Lieblein, Presidente y Directora General 11:30 16:00 19:00 de GENERAL MOTORS de MÈXICO 11:00 14:00 Asociación de Marca Suzuki Junta Suzuki Motor de México Asociación de Marca Suzuki Salón Taxco Comida Asociación de Marca Suzuki Salón Veracruz Consejo Directivo Asociación de Marca 11:30 Ford RECESO Salón Oaxaca A 12:00 12:00 Mesa Redonda“¿Qué esperar del mercado interno mexicano en los próximos años?” 9:00 Bruno Cattori, Presidente de MERCEDES BENZ MÉXICO 14:30 Leopoldo Orellana, Director General de MAZDA MOTORS MÉXICO 13:15 Consejo Directivo Asociación de Marca Volkswagen Olivier Murguet, Presidente de RENAULT MÉXICO Gerd Dressler, Presidente de BMW de MÉXICO Salón Alcatraces 11:00 Hora Salón Terraza Virreyes I 14:00 14:15 Comida Ceremonia de Clausura Ing. Gerardo Ruiz Mateos, Secretario de Economía 14:30 16:30 Versión al 02 de Octubre de 2009 Consejo Directivo con Peugeot México Asociación de Marca Peugeot Comida Asociación de Marca 17:00 Peugeot Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 4 de 6 WORKSHOP Tema Conferenciante “Visión estratégica y eficiencia operativa para Distribuidores” Leonardo Buzzavo, Catedrático especialista en el sector y Empresario Italiano. “Lo que no se prevé en los negocios familiares: Consejos y recomendaciones prácticas” C.P. Norma Adriana Rojas, Gerente Senior de Auditoria con 25 años de experiencia, PricewaterhouseCoopers. “Hacia un nuevo concepto de la rentabilidad: Transformando la visión de una agencia automotriz” George Dans, instructor de la Dealer Academy de la “N. A. D. A.” “Iniciativa del Paquete Fiscal 2010 y Estrategias fiscales para las agencias automotrices: Lo que no debe olvidarse”. C.P. Alfonso Pérez Reguera, de “Bouzas, Reguera, González y Asociados, S. C.”, y C.P.C. Francisco Macías Valadéz, del Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas – IMEF. “Máxima eficiencia, sin detrimento de la calidad: ¿Cómo evitar fugas de utilidad en los departamentos de nuevos, seminuevos y F&I?” Jomar Rabello, Consultor especializado en Estados Unidos de América, Argentina, Brasil, Chile y México. “Las motivaciones de compra en época de crisis” Ing. Rony Jerusalmi, Director General de “Gold Farb Consultant México”. “El futuro del negocio está en los autos seminuevos: Su administración, „marketing‟ y evaluación” Federico Díaz, de “Paul Webb Training”, instructor de la “N. A. D. A.” “Tipos de vendedores: Perfiles, inclinaciones, expectativas, objeciones, conflictos, y toma de decisiones, etc.” Salvador Ramírez Quintero, “Consultoría y Capacitación Esp. S. C.” “Servicio y refacciones: Incremento de rentabilidad para distribuidores de camiones”. Mark Martincic, “Keith Ely Associates” instructor de la “N.A.D.A.” “Casos de éxito en la selección, permanencia y disminución de la rotación de los recursos humanos”. Lic. Edith Guzmán Téllez, Directora de Atracción de talento de Human Capital Consulting; Lic. Adriana Cabrera, Directora de Branch Experience, Manpower; Lic. Diana Cruz Gerente de Selección de Adecco México; Lic. Armando Herrera, Director de Consultoría de Capital Humano de AON. “La más ignorada, el área de almacenes y refacciones: Su análisis financiero, plan de negocios, clientes, etc.” Lic. Joaquín Octavio Álvarez Carrillo, capacitador en plantas armadoras, con más de 20 años de experiencia. “Taller Interactivo en controles para la detección y prevención de fraudes y la reducción de costos” C.P. Raúl Figueroa Segura, Socio de Auditoría, C.P. Héctor Macías Noriega, Socio Advisory de PricewaterhouseCoopers. Versión al 02 de Octubre de 2009 Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 5 de 6 CONFERENCIAS Y MESAS REDONDAS Tema Conferenciante Mesa Redonda: “Competitividad del sector automotor: Reactivación urgente del mercado interno” Moderador: Ing. Enrique Jiménez Espriú, Academia de Ingeniería México. Ing. Agustín Ríos Matence, Presidente Ejecutivo de INA; Lic. Carlos García Fernández, Presidente Ejecutivo de ANPACT; Dr. Eduardo J. Solís Sánchez, Presidente Ejecutivo de AMIA; Lic. Carlos Jiménez Trujillo, Presidente Ejecutivo ANCA; Lic. José Gómez Báez, Presidente de AMDA. Conferencia: “Entendiendo el fenómeno automotor chino” Dr. Enrique Dusell Peters, Director del Centro de Estudios México – China de la UNAM. Mesa Redonda: “Capacidad de recuperación de la economía mexicana: ¿Cómo estamos frente a países similares?” Moderador: Lic. Federico Rubli Kaiser, Director de Relaciones Externas del Banco de México. Dra. Leticia Armenta Fraire, Directora del Centro de Análisis Económico del ITESM, Campus Ciudad de México; Lic. Francisco Suárez Dávila, Vicepresidente de COMEXI; Lic. Pedro Adalberto González, Director General de Industrias Pesadas y de Alta Tecnología de la SE. Mesa Redonda: “Logros y rezagos en la prevención y el combate a la contaminación ambiental, proveniente de vehículos automotores” Moderador: Ing. César Reyna de la Madrid, Secretario Técnico Suplente de la Comisión Ambiental Metropolitana y Coordinador Ambiental Metropolitano de la Secretaría del Medio Ambiente del Estado de México. Dra. Leonora Rojas Bracho, Directora General de Investigación sobre contaminación urbana y regional, del Instituto Nacional de Ecología; Dr. Víctor Hugo Páramo Figueroa, Director General de Gestión de Calidad del Aire de la Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno del D.F.; Dr. Carlos Mena Brito, Director General Centro Mario Molina; Mtro. César R. Chávez Ortiz, Director de Fomento Ambiental, Urbano y Turístico, SEMANART. Conferencia: “Escenarios previsibles para el futuro energético de México” Dra. Georgina Kessel Martínez, Secretaria de Energía. Conferencia: “El futuro del arrendamiento puro en México y la administración de flotillas” Lic. Gustavo Serna y Lic. Álvaro Alonso de IXE. Conferencia: “BI (Business Intelligence) + CRM: Información para la toma de decisiones” Ing. Miguel Besil Bardawil, Infoserveis México. Conferencia: “Estrategia exitosa de venta en una economía en crisis” Lic. Miguel Ángel Ortiz, Socio Director de Miller Heiman. Conferencia: “La importancia de la administración de riesgos en su compañía” Ana Luisa Manzo, Directora en el área de Atención y Servicio y Especialista en la Práctica de Real Estate, Marsh Brockman. Conferencia: “Instrumentos de apoyo a Distribuidores con problemas de liquidez y de insolvencia” Lic. Ernesto A. Linares, Socio de DKL Consultores y C.P. Gerardo Sierra Arrazola, Socio de DKL Consultores, S.C. Especialistas en insolvencia. Mesa Redonda “Los combustibles del futuro en México” Moderador: Dr. Carlos Muñóz Piña, Director General de Investigación en Política y Economía Ambiental del Instituto Nacional de Ecología. Ing. Sandra D. Herrera Flores, Subsecretaria de Fomento y Normatividad de SEMARNAT; Dr. Alberto Mendoza Domínguez, Director del Centro de Tecnología Limpia, ITESM; Dr. Isaac Schiffer, Investigador del IMP; Dr. Carlos Gay García, Director del Centro de Ciencias de la Atmósfera de la UNAM; Ing. Antonio Álvarez Moreno, Subdirector de Auditoria en Seguridad Industrial y Protección Ambiental, PEMEX Refinación. Versión al 02 de Octubre de 2009 Asociación Mexicana de Distribuidores de Automotores, A. C. Página 6 de 6 Conferencia “La estrategia global del Gobierno Federal contra la delincuencia organizada”. Lic. Monte Alejandro Rubido García, Subsecretario de Prevención, Vinculación y Derechos Humanos, de la Secretaría de Seguridad Pública Federal. Conferencia: “La agenda mexicana para la prevención de accidentes de tránsito” Dr. Arturo Cervantes Trejo, Director General de CENAPRA, Secretaría de Salud. Mesa Redonda de Vehículos Ligeros: “Compartiendo experiencias: ¿Hacia dónde está caminando el negocio?” Moderador: Lic. Jorge S. Tame Ayub. Mesa redonda de Vehículos Pesados: “El futuro de la producción y comercialización de vehículos pesados en México: Riesgos y Oportunidades” Moderador: Ing. Mario Duque Tozen, Vicepresidente de AMDA y Presidente de su Comité de Camiones. Sergio Antonio Reze, FENABRAVE Brasil; John McEleny, NADA EEUU; Antonio RomeroHaupold, FACONAUTO España. EXPOSITORES: Ing. Miguel Elizalde Lizárraga, Director General de Transporte de la SCT; Dr. Rafael Gamboa González, Titular de la Unidad de Banca de Desarrollo, de la SHCP; Lic. Carlos García Fernández, Presidente Ejecutivo de ANPACT; Erick Merckel, Presidente de Volkswagen Camiones y Autobuses. COMENTARISTAS: Lic. Gustavo A. García González, Director de Operaciones de Kenworth Mexicana; Lic. José Manuel Armenta, Director de Cuentas Corporativas de Hino Motors Sales México; Lic. Eugenio Paci, Gerente de Relaciones Gubernamentales de Navistar México. Moderador: Lic. Emilio Mosso Guadarrama, Coordinador de Empresas Líderes de PROMEXICO. Sr. Anthony Pratt, PricewaterhouseCoopers, United States Office; Andrés Lerch, Líder de la industria automotriz de Ernest & Young México; Sr. Gabriel Renero, Socio Líder de la Industria Manufacturera de Deloitte; Ysenburc Albrecht, Socio de Auditoria KPMG México. “Pronostico global de producción y ventas” J.D. Power (primera parte) “Tendencias e influencias del consumidor en el futuro de la industria automotriz” J.D. Power (segunda parte) “Resultados de la encuesta de satisfacción distribuidor-planta 2009” J.D. Power (tercera parte) Mesa Redonda: “El sector automotor mexicano y la reactivación de su mercado interno: Visión plural del Congreso de la Unión” Diputado Enrique Mercado, Partido Acción Nacional; Diputado Oscar Lara, Partido Revolucionario Institucional; Diputado Juan José Guerra Abud, Coordinador de la Fracción Parlamentaria del Partido Verde Ecologista de México; Diputado José Narro Céspedes, Partido de la Revolución Democrática; Senador Tomás Torres Mercado, Partido de la Revolución Democrática. Mesa Redonda: “La reconfiguración del panorama automotriz mundial; El papel del Grupo BRIC” Conferencia Magistral: “Perspectivas de la industria y oportunidades para el sector automotor en México” Moderador: José Ramón Zavala, periodista especializado. Conferencia Magistral: “Riesgos y oportunidades de la industria automotriz mexicana” Grace Lieblein, Presidenta y Directora General de GENERAL MOTORS de MÉXICO. Moderador: Alfonso Chiquini, periodista especializado. Mesa Redonda: “MERCEDES BENZ; MAZDA; RENAULT y BMW ¿”Que esperar del mercado interno mexicano en los próximos años”? Moderador: Lic. Guillermo Lira, periodista especializado. Ing. Eduardo Serrano Berry, Presidente de FORD MOTOR COMPANY de MÉXICO. Bruno Cattori, Presidente de MERCEDES BENZ MÉXICO; Lic. Leopoldo Orellana Funes, Director General de MAZDA MOTORS MEXICO; Olivier Murguet, Presidente RENAULT MEXICO; Gerd Dressler, Presidente BMW de MEXICO. Versión al 02 de Octubre de 2009