Download Administrar un sitio Web Un diseñador de páginas Web es alguien

Administrar un sitio Web
Un diseñador de páginas Web es alguien capaz de programar páginas Web y manejar un editor
Web o un programa gráfico. Y si son más de una persona tenemos una agencia. Pero las empresas
generalmente no tienen los suficientes conocimientos para distinguir entre el grano y la paja.
• La visibility (visibilidad) - Todos deben poder encontrarlo
• La usability (usabilidad) - Los demás deben entender su mensaje y/o cuál es su oferta
El mundo del contenido, del comercio y de la publicidad en Internet está confluyendo y chocando,
revelando enormes posibilidades y fuentes de ingresos. Hasta hace poco, era muy difícil explotar
las posibilidades que ofrecía este cambio, debido a la falta de formatos, protocolos y herramientas
normales hoy en día.
Actualmente, existen herramientas que aceleran el desarrollo y alientan la convergencia de los
antaño mundo separados del contenido, comercio y publicidad.
Las bases para ello son sólidas, la "nueva generación de Internet" se está asentado: lenguajes de
programación como JavaScript y de hojas de estilo, como CSS3 y el futuro prometedor que
promete HTML5. protocolos como http, ftp, lenguajes de metadatos, como RDF (Resource
Description Framework).
Últimamente, los sitios Web están siendo "experiencias de usuarios".
Los usuarios intercambiarán su valioso tiempo para vivir experiencias que contengan información
puntual, importante y necesaria.
Los mejores sitios crearán estos mundos añadiendo contenido, comercio y publicidad desde una
multitud de fuentes creativas y únicas.
La interacción de estos mundos en conflicto está revelando nuevos modelos de negocios,
productos y servicios.
Los protocolos estándar se utilizarán para generalizar el botón de compra; un comerciante podrá
crear contenido digital e integrar lógica comercial en él; por ejemplo, el control de la lealtad, los
derechos de propiedad digital.
Los sitios Web se presentan como estructuras de información a ser creados en términos de
proyecto, partir del trabajo en equipos multidisciplinarios. Se enuncian las etapas que conllevan su
diseño, construcción y mantenimiento.
Los sitios Web, estructuras de información
Los sitios Web son estructuras de información como tantas otras, con las singularidades que
aportan las características que le son propias como: la hipertextualidad, la forma gráfica, el acceso
y la interactividad.
Por lo tanto, al igual que cualquier otro documento, deben ser pensados críticamente y
concebidos en términos de proyecto.
Los sitios Web deben ser creados por equipos multidisciplinarios.
Un equipo Web debe incorporar además de informáticos y/o ingenieros en telecomunicaciones
(que son los responsables clásicos), técnicos procedentes de otras disciplinas susceptibles de
aunar aportes como: bibliotecólogos o documentalistas, diseñadores gráficos, periodistas o
redactores, técnicos en ergonomía de la información y especialistas de mercado.
Objetivo de administrar un sitio Web
Objetivo que el usuario conozca las bases para la gestión de estrategias de contenidos y la
administración de un sitio Web exitoso.
La Web
La Web es un lugar emocionante. Cada día procesa millones de transacciones financiaras, ofrece
noticias de última hora y escandalosos rumores sobre famosos y proporciona un lugar de
encuentro para todo tipo de comunidades, desde anarquistas políticos a seguidores de vampiros.
Introducción a la red global (WWW)
Comenzaron a desarrollar la idea a comienzos de la década de 1960 se realizó la primera
transmisión a través de Internet entre un ordenador de la Universidad de California en los Ángeles
y otro en el ResearhcInstitute de Stanford.
La temprana Internet era utilizada principalmente por académicos y funcionarios
gubernamentales. Floreció como herramienta para la investigación y la colaboración permitiendo
a científicos de todas partes compartir información. En 1993 apareció el primer navegador.
En 1981 aún menos de 200 ordenadores mainframe en Internet y la mayoría de la gente que los
usaba eran expertos informáticos o científicos en su trabajo diario. Hoy en día, hay más de cien
millones de sitios Web y muchos más entusiastas de la red, y todos están en línea.
La Web frente a Internet
¿Existe alguna diferencia entre la Web e Internet?
Los conceptos son distintos y confundirlos suele poner de los nervios a los técnicos informáticos y
a otros locos de los ordenadores.
Internet es una red de ordenadores conectados que abarca todo el mundo.
La red global, o Word Wide Web, es una de las múltiples formas de intercambiar información por
medio de Internet.
Y ¿cómo se intercambia esta información?
La gente recurre a aplicaciones especiales llamados navegadores Web para visitar sitios y páginas
repartidas por el mundo.
Navegadores
Un navegador es sorprendentemente sencillo
Un navegador es un producto de software que le permite buscar y mostrar páginas en la red
consiste en dos tareas. Primero, pide páginas Web, lo que ocurre cuando escribe la dirección de un
sitio (comowww.google.com) o hace clic en un enlace en una página.
El navegador envía esa petición a un ordenador lejano llamado servidor, un aparato normalmente
más potente que una computadora doméstica porque necesita manejar múltiples peticiones al
mismo tiempo. El servidor Web atiende las solicitudes y responde con los contenidos de la página
Web deseada.
Cuando un navegador obtiene esos contenidos, utiliza su segunda habilidad y muestra, o dibuja, la
página Web. Técnicamente, esto significa que convierte el texto sin formato que recibe el servidor
en un documento visual basado en las instrucciones incrustadas en la página de texto plano.
El resultado final es una imagen gráfica con distintos tipos de fuente, color y enlaces. La siguiente
figura presenta el proceso.
Elegir un navegador Web
Cuando diseñe un sitio Web, necesitará prepararlo para un público amplio con distintos
navegadores. Para asegurarse de que los gráficos no se perciban de forma rara cuando otro
usuario los ve, es una buena práctica probar su sitio en otros ordenadores, empleando otros
tamaños de pantalla y otros navegadores Web.
Internet Explorer
Es el navegador Web más empleado del mundo. Para bien o para mal, marca el estándar que otros
deben seguir.
Ventaja de recurrir a Internet Explorer es que nunca encontrará una página Web que no pueda
leer; con un 60 por ciento de cuota del mercado, es simplemente demasiado exitoso como para
ignorarlo. La desventaja es que los desarrolladores de Microsoft se han vuelto complacientes, lo
que significa que no es probable que vea drásticas innovaciones en las futuras versiones.
Firefox
Es un navegador Web sencillo, seguro y algo más que una moda.
(Permitir a los visitantes ver múltiples páginas Web en distintas pestañas) y el bloqueo de
ventanas emergentes para detener esos molestos anuncios.
Firefox sigue estando en la cabeza increíblemente sistema de complementos, que facilita que
otras personas se desarrollen pequeños programas que lo mejoran con funciones adicionales,
como notificadores de correo electrónico y miniaturas de los sitios enumerados en una página de
resultados de Google.
Google Chrome
Apareció a finales del 2008, su cuota de mercado ha alcanzado la tercera posición lo que le ha
convertido en el navegador de mayor crecimiento del planeta.
Safari
Es un navegador diseñado por Apple incluido en las versiones actuales del sistema operativo Mac
OS X.
Es rápido, elegante y tiene funciones útiles como la corrección ortográfica mientras se rellenan
formularios. Aunque Apple lo creó originalmente para el uso exclusivo en ordenadores Mac, hay
una versión para Windows.
Opera
Es un navegador simplificado y fácil de instalar que existe desde hace más de una década como
antídoto al enorme tamaño inservible de IE.
Hoy en día, está disponible de forma gratuita y no tiene anuncios, igual que el resto de los
navegadores de esta lista.
El increíble IE menguante
Es interesante comprobar que los resultados de cuota de mercado de los navegadores cambian en
función del país del usuario y del tipo de sitio Web. Por ejemplo, en Alemania, Firefox es el
navegador más usado, con el 60 por ciento de los usuarios.
En Bielorrusia, Opera disfruta de la primera posición con un 49 por ciento. En el sitio Web
TechCrunch, el 27 por ciento de los visitantes usan Firefox y otro 27 por ciento usan Chrome. IE
apenas es empleado por un 16 por ciento de los visitantes.
Cumpla los estándares de la Web:
Antes de diseñar un nuevo sitio, cree una página de prueba y examínela en los navegadores Web
más utilizados (en la actualidad IE, Firefox y Chrome). De este modo, no generará páginas Web que
incluyan los errores de su navegador favorito.
Una vez determinado el diseño inicial, puede reducir las pruebas a IE y Firefox o Chrome, ya que la
representación de páginas suele ser coherente en estos últimos.
Funcionamiento de la Web
Servidor Web
Al introducir una dirección en un navegador, un servidor recibe la petición de éste y devuelve la
página correcta. En un sitio concurrido, está tarea básica puede requerir mucho trabajo. Como
resultado, los servidores Web suelen ser ordenadores de capacidad industrial.
Convertirse en alojador Web
¿Puedo dirigir un servidor Web?
En teoría, sin duda puede hacerlo. La red está diseñada para ser una comunidad abierta y nadie va
a detenerlo. Pero en la práctica, no es tan fácil.
Para que su ordenador ejecute un sitio Web y garantice que otros pueden encontrarlo, necesita
asegurar que su dirección IP es fija; en otras palabras, debe bloquearla para que no cambie
constantemente. La mayoría de proveedores de servicios de Internet asignan al azar nuevas
irecciones IP según hacen falta y las cambian a su antojo, lo que significa que mucha gente no
puede utilizar sus ordenadores para albergar un sitio Web permanente, al menos no sin el
software especial
Ciclo de vida de un sitio Web
Planificar cuidadosamente es la clave para diseñar un sitio Web efectivo.
Se debe tener en cuenta un enfoque centrado en la organización para un proyecto Web. Un sitio
Web exitoso es aquel que se gestiona en torno a la idea de que se encuentran vivos y que tienen
un ciclo de vida. Esto se aplica incluso a sitios Web que se crean con un propósito a corto plazo,
donde en un punto predeterminado se elimina el sitio de la Web.
En cualquier punto en el tiempo del proyecto en un sitio Web, ya sea en la fase de Planificación,
Construcción, Mantenimiento o Mejora continua, el proyecto puede ser evaluado con la finalidad
de someterse a reiniciar de nuevo desde el principio. Estas etapas forman un "ciclo de vida", todas
las actividades asociadas con un sitio Web pueden ser trazadas en alguna de las etapas del
proyecto. Las etapas son interdependientes, cada una es tiene un proceso propio.
La vida útil de un sitio Web
Cuando un sitio Web deja de cambiar, está en reanimación
Muchos sitios Web estupendos se han derrumbado debido a la negligencia. Piense en sus páginas
favoritas, lo más probable es que cambien diariamente. Un buen sitio Web no es uno que consulte
una vez y después olvide, es aquel que puede añadir a sus marcadores y al que desea volver de
manera periódica.
Piense por etapas
En lugar de eso, piense en él como la versión 1 y comience a planear ciertos cambios para la
siguiente versión. Poco a poco, etapa a etapa, podrá añadir todo lo que desea que tenga
Seleccione las partes que puede modificar regularmente y deje el resto
La mejor estrategia es identificar las secciones que quiere cambiar de modo regular. En uno
personal, por ejemplo, puede poner las noticias en una página separada y actualizar únicamente
esa parte.
Diseñe un sitio Web que sea fácil de cambiar
Un método a seguir es el de empezar a separar la información en distintas páginas para poder
añadir nuevos contenidos sin necesidad de reorganizar todo. Otra técnica es la de utilizar hojas de
estilo para separar el formato de la página del contenido.
De esta manera, puede insertar fácilmente nuevo material sin tener que dar formato al contenido.
Fases para el desarrollo de un proyecto Web
Seis etapas en el desarrollo Web
Hay seis etapas clave, comenzando con la investigación del proyecto en el que se establece el
modelo de negocio a través de la página Web.
Estas etapas no siempre son secuenciales.
Las etapas del ciclo de vida, las empresas deben ser conscientes de la necesidad de consolidar los
contenidos.
La consolidación puede mejorar la experiencia del usuario mediante la simplificación de la
recuperación de recursos al tiempo que reduce los costos de desarrollo y mantenimiento.
Todo se encuentra centrado en definir los objetivos.
El acto de la creación y puesta en marcha para un sitio Web no es lineal. Como en la ejecución de
cualquier proyecto, muchas etapas se desarrollan en paralelo y algunas instancias implican volver
atrás.
Investigación
La investigación debe considerar la cartera de Internet entorno al sitio Web propuesto. Las
oportunidades de consolidación son consideradas con base en su contexto.
Una revisión de sitios similares, así como el material de marketing existentes pueden ayudar a
identificar un estilo para el diseño.
Planificación
Cuando se planifica un sitio Web, se debe considerar:
• Entender a su audiencia y sus necesidades actuales y a futuro.
• Definir claramente el propósito del sitio Web
• Asignar los temas y contenidos que le gustaría cubrir
• Decidir cómo se llamará el sitio
• Comprobar la disponibilidad del nombre de dominio y registrarlo
• Hacer un análisis de lo que otros sitios han hecho
Arquitectura del sitio y contenido
Con base en las preferencias del contenido se crea un mapa de la arquitectura del sitio para
demostrar visualmente cómo se organizan el contenido y la estructura del sitio.
Diseñar, construir y hacer pruebas
Propuesta de diseño web y definir "qué te transmite a través de lo que ves."
Una vez establecido el diseño final del sitio y el contenido, se incorporan fotografías y todo el
diseño gráfico para complementar el sitio Web.
En esta etapa la estructura del sitio se encuentra desarrollada y en fase de prueba por los usuarios
y grupos de interés por parte de la empresa.
El sitio Web se ha lanzado y se encuentra trabajando en vivo.
Operar, mantener y evaluar.
En esta etapa el sitio Web es controlado y en constante mantenimiento para posibles mejoras.
Se procura obtener informes sobre el rendimiento, para asegurar que el sitio Web sea un éxito.
Uno de los elementos del plan de mantenimiento debe ser la evaluación periódica del sitio, esta
evaluación podría dar lugar a una decisión de mejora o reconstrucción total de la misma.
Una correcta evaluación puede dar lugar a la consolidación de los contenidos y por ende del sitio,
por otro lado, también puede determinar poco rentable la operación.
Metodología para la Creación de Sitios Web
A la hora del desarrollo de un sitio Web se debe comenzar por dar respuesta a un grupo muy
concreto de interrogantes, que permitirán aclarar y definir de manera básica las expectativas
existentes en torno a la aplicación Web e Interacción que se va a generar.
Dichas preguntas podrían ser las siguientes:
1. ¿Se necesita realmente el sitio Web?
2. ¿Para qué se necesita el sitio Web?
3. ¿Qué es lo que buscarán los usuarios en el sitio Web?
4. ¿Qué imagen se quiere proyectar con el sitio Web a los usuarios?
5. ¿Qué servicios interactivos se integrarán a través del sitio Web?
6. ¿Con qué recursos se cuenta para el desarrollo del sitio Web?
7. ¿Cuánto tiempo debe ser invertido en el desarrollo del sitio Web?
8. ¿Qué impacto causará el sitio Web en los usuarios?
Selección de Objetivos
Esta etapa, resumen de objetivos, donde establecen tres puntos primordiales para esta selección,
los cuales son definir los usuarios, lo que los usuarios esperan de la visita, y qué se pretende
comunicar a través del sitio Web.
Selección de usuarios
La población a la que se pretende alcanzar o influir con el sitio Web; esto está estrechamente
vinculado con la naturaleza del sitio que se propone.
Expectativas de Usuario
Al plantearse
La puesta en marcha de un sitio Web es necesario conocer hacia quién va dirigido éste y qué
podrían esperar dichos usuarios al visitarlo.
Expectativas de la organización
Resultados pretenden conseguir la organización con la creación del sitio Web. Con ello se busca
definir el propósito del sitio Web, y se deben incluir aspectos que van desde los más generales,
relacionados con el público de destino, hasta los más específicos relacionados con la organización.
Fase de Planificación
Todo proyecto posee una fase de planificación. En ella se deben definir cuáles son los
requerimientos técnicos para este fin, quiénes serán los miembros del equipo, seleccionar la
estructura, planear un sitio bien organizado, y realizar estudios de mercadeo comparativo.
Selección de Software
Se busca determinar los requerimientos en cuanto al software que se utilizará para el desarrollo
de la aplicación; es decir, sistemas operativos, servidor
Selección de Hardware
Se deben determinar los requerimientos de hardware de la aplicación, el equipo servidor, la
capacidad de respuesta, terminales, requerimientos de red si la aplicación ha de disponerse de
una intranet o extranet.
Selección del Equipo Adecuado
• Jefe de proyecto: Encargado de la supervisión y control del resto del equipo. Actúa como enlace
entre el usuario y los demás miembros.
• Productor: Este se encarga de establecer el aspecto, percepción y funcionalidad del sitio.
• Editor: Ayuda a establecer y mantener el estilo, además de la integridad del sitio. Tiene la
responsabilidad de controlar la corrección y el flujo de texto y en algunos casos el contenido
multimedia del sitio.
• Escritor: Los escritores deben interesarse por los detalles técnicos y la incorporación al desarrollo
de estándares con ro al sitio, utilización de las palabras apropiadas, ortografía y gramática. Es
necesario que el escritor tenga conocimiento de HTML, o de herramientas con FrontPage u otra
aplicación.
• Diseñador de bases de datos: Desarrolla las bases de datos que gestiona el sitio Web, se ocupa
de definir sus relaciones.
• Diseñador de scripts: Trabajar en conjunto con el diseñador de base de datos. Desarrolla y
depura los scripts, los componentes Activex y otros elementos interactivos en la Web.
• Diseñador Gráfico: Se encarga de crear los archivos visuales del sitio, también puede encargarse
de la creación de los archivos de sonido y de película. Trabaja con imágenes y pequeñas labores de
programación
• Técnico de Hardware: Configura, prueba, opera y mantiene las computadoras, impresoras y
máquinas necesarias para la ejecución y mantenimiento del sitio.
• Técnico de pruebas: Si se dispone de un sitio grande o complejo puede resultar provechoso la
incorporación de un Técnico de prueba al equipo. Su labor consiste en garantizar que todo
funcione como debería, se encarga de probar los elementos de todas las páginas.
Benchmarking
Es una manera de detallar, observar y evaluar todas aquellas páginas Web calificadas como las
mejores que se encuentre en la red, con la finalidad de diseñar una forma que permita crear un
producto de alta calidad, productividad y competitividad.
¿Cuáles son los objetivos del sitio?
• ¿Cuánto tiempo tardo en cargar?
• ¿Se descargó en un orden lógico?
• ¿Es un sitio Web interesante?
• ¿Cómo son los gráficos?
• ¿Refleja el género de la empresa o compañía?
• ¿Es de fácil uso y es cómodo navegar en él?
• ¿El contenido está estructurado de manera lógica?
• ¿Hay demasiados o insuficientes niveles de información?
• ¿En conjunto ¿el sitio es un éxito?
Estructura de navegación
A partir de la página principal se vinculan mediante enlaces al resto de las páginas, esto es
bastante sencillo mediante código HTML, pero es más complicado decidir el orden, de qué manera
y con qué configuración se establecerán los vínculos.
La estructura de un conjunto de páginas Web es muy importante, ya que permitirá al lector
visualizar todos los contenidos de una manera fácil y clara (buena estructura), o provocar en el
lector una sensación de estar perdido, por lo cual no encontrará rápidamente lo que busca y
terminará por abandonar el sitio (mala estructura).
Estructura lineal
Esta estructura consiste en una línea recta que recorre el sitio desde la página de inicio hasta la
página final.
Es muy útil cuando se desea que el lector siga un camino fijo y guiado, además el de impedir que
se distraiga con enlaces a otras páginas. Por otra parte se puede causar al lector la sensación de
estar encerrado si el camino es muy largo o poco interesante.
Estructura Jerárquica
La típica estructura de árbol, en el que la raíz es la página de bienvenida, ésta se puede también
sustituir por la de contenido, en la que se exponen las diferentes secciones que contiene el sitio.
La ventaja de esta estructura es que el usuario siempre está ubicado y puede moverse fácilmente
por el sitio.
Estructura Radial
Las páginas secundarias no se conectan entre sí, y se debe navegar por la página principal para ir
de una secundaria a otra, es decir, la principal contiene enlaces a todas las secundarias, pero las
secundarias sólo contienen un entorno a la principal.
Ventaja de esta estructura es que facilita la navegación, los visitantes sólo tendrán que efectuar
uno o dos clics para retornar a la página principal; sin embargo, esto podría también ser un
inconveniente porque obliga al usuario a regresar siempre a la página de inicio.
Estructura de Red
Un modelo en el que todas las páginas están relacionadas entre sí. Es una estructura ideal para
sitios especializados en un tema, en la que se le permite al usuario una navegación libre y sin
limitaciones.
Fase de Contenido
Básicamente el éxito de un sitio Web se debe a su contenido. El contenido del sitio será
probablemente una combinación de la información que actualmente se posee y de la que
detendrá que crear.
Fase de Diseño
El diseño Web supone un trabajo extenso un trabajo extenso y detallado, puesto que abarca mno
sólo la interacción de múltiples elementos, como tecnología multimedia (audio, sonido, imágenes,
animaciones, entre otros)
Usabilidad
Referido al tiempo, esfuerzo y capacidad requerido por el visitante, para que alcance un
determinado nivel de adaptación al sistema, esta puede estar vinculada en ocasiones al número
de pasos necesarios para lograr determinada actividad.
Accesibilidad
Un sitio Web se desarrolla con la idea de que sea visto por el mayor número de visitantes, pero
hay que tener presente que cada uno de estos puede acceder a la información con equipos,
navegadores e idiomas distintos, estos factores pueden impedir que el sitio no puedaser apreciado
en su totalidad.
Fase de programación
Esta etapa corresponde a la utilización de las herramientas de programación Web. En este punto
es primordial seleccionar los lenguajes de programación en los que se desarrollará el sitio Web, la
base de datos definir qué contenido del sitio será estático y cuál será dinámico.
Programación intermediaria: Programas o códigos que se ejecutarán en el servidor Web.
Acá se establecerá la comunicación entre la base de datos y la interfaz.
Interfaz: Programas y códigos que desplegarán el contenido a los usuarios a través del navegador
Web. Se refiere aplicaciones que el usuario visualizará y a través de la cual operará con ella.
Fase de Testeo
Se ejecutan pruebas exhaustivas para asegurar el perfecto funcionamiento del sitio Web con
usuarios que vayan a utilizar el sitio:
• Comprobación en navegadores: El primer paso y también el más importante, es comprobar que
las páginas se pueden visualizar de forma correcta en diferentes navegadores.
• Detectar los vínculos rotos: Es necesario detectar documentos que existen en el sitio pero que
no están conectados a través de vínculos; ellos deben ser reparados o eliminados en caso de no
ser necesarios puesto que ocupan espacio en el servidor y tienden a crear confusión.
• Comprobar tiempo de descarga: Uno de los puntos clave en el éxito de un sitio Web es su
rapidez de descarga, en base a ello se recomienda un tiempo mínimo descarga.
En este punto los administradores deben reciben la capacitación para el desarrollo de sus tareas.
Fase de Mercado y Publicidad.
En esta fase se debe tomar en cuenta los Derechos Internacionales del Autor, por el cual:
• Todas las copias realizadas incluyen derecho de autor.
• Se anexa en el sitio los créditos de los desarrolladores, o un enlace que le permita a los usuarios
contactarlos.
Luego se define el dominio del sitio, se verifica que esté disponible para poder registrarlo, y se
transfieren los archivos al servidor remoto por FTP, o desde la página del servidor. Se debe
verificar que todos los archivos estén en su carpeta correspondiente de la Web.
Después de publicada la Web, su difusión depende de la publicidad que se le pueda dar mediante
papelería de la organización, mediante banners en sitios específicos, por medio de buscadores y
otros.