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Aportaciones desde el Procesamiento de Información
Lo importante desde este punto de vista es el cómo la información es
captada, registrada, elaborada y expresada por el ser humano. Se parte, por
tanto, de la base de que el ser humano es un ser fundamentalmente
"cognoscitivo", que en su relación con la realidad, recibe, codifica y procesa la
información.
Los teóricos del procesamiento de información, tratan de describir y
explicar el proceso de aprendizaje, mediante el análisis de las formas en que
los estímulos que proporciona el medio ambiente son percibidos, codificados y
transformados en información significativa, la forma en que se retienen en la
memoria y se recuerdan para traducirse en conductas observables en el
individuo.
Ya comentamos la influencia que tuvo en el surgimiento y desarrollo del
paradigma cognitivo la teoría general de sistemas, la teoría de la comunicación
(Shanon, Broadbent, Miller,...), la tecnología del ordenador (Wiener, Ashbi,...).
Con respecto a las aportaciones del procesamiento de información a la
psicología cognitiva, son fundamentales los estudios sobre:
*
La Memoria:
Su importancia radica en el hecho de que su estudio
implica la consideración de todos los demás procesos cognitivos
(bases neurofisiológicas del cerebro, los procesos de codificación,
los niveles de procesamiento, las representaciones mentales, el
proceso de recuperación, etc...
Además los teóricos del procesamiento de la información
suponen que lo que ya conocemos influye en lo que aprendemos y
recordaremos en una situación nueva. Por lo tanto, sin la memoria,
en cada nueva situación tendríamos que volver a aprender todo paso
a paso.
Pero en lo que concierne al estudio de la Memoria es de
destacar las aportaciones neurofisiológicas, que han proporcionado
datos
importantes
para
conocer
mejor
su
naturaleza
y
funcionamiento (Sperry, 1962; Milner, 1966). Pero más importantes
han sido las aportaciones del estudio experimental de la memoria a
partir de Ebbinghaus (1879), que se propuso estudiar el aprendizaje
repetitivo de material sencillo y sin sentido, desde la perspectiva del
"laboratorio" y no del "contexto", desde el significante y no desde el
significado,...
Bartlett
procedimiento
(1932),
aportó
historias,
nuevos
fragmentos
datos
de
utilizando
cuentos,
como
dibujos
y
jeroglíficos. Para él la memoria es un Proceso Esquemático
(estructuras de datos que sirven para representar los conceptos
genéricos que están almacenados en la memoria relativo a objetos,
situaciones, sucesos, secuencias de sucesos o secuencias de
acciones). Esta idea de Esquema ha sido continuada por la
psicología cognitiva, ya que ayuda a explicar los fenómenos de
codificación y descodificación informativa.
El interés del estudio de la memoria en los años sesenta, se
centró en los aspectos "Estructurales" representado por los modelos
de Broadbent (1958). Al mismo tiempo se preocupan de la memoria
a corto y largo plazo, como en los estudios de Murdock (1974).
Posteriormente, a partir de los años setenta surge el interés por
los “Procesos” y el funcionamiento de la elaboración de información.
Este interés se va a centrar en los procesos de Codificación (Craik y
Watkins, 1973), los procesos de Almacenamiento (Postman, 1976) y
de Recuperación (Tulving, 1979).
*
Las Representaciones Mentales:
Las investigaciones se han
centrado en el estudio de la memoria semántica (Tulving, 1972),
siendo la preocupación fundamental el análisis de la forma como el
conocimiento que una persona posee sobre el mundo, más
concretamente sobre el lenguaje y su significado, está representado
en la memoria. El tema de la memoria semántica enlaza con los
estudios cognitivos sobre las diferentes formas de representación del
conocimiento (Imágenes, Esquema y Proposiciones) y con los
estudios de los Procesos de Pensamiento y Lenguaje.
Los defensores de la teoría de la Imagen, consideran que todas
las personas manifiestan tener imágenes mentales similares a las
imágenes percibidas del mundo exterior. Los críticos de la imagen,
sin embargo consideran que la imagen mental es sólo una metáfora
del "dibujo en la cabeza" y proponen otros modelos como es el caso
de la teoría proposicional.
En la teoría proposicional, se dice que la información se
codifica en un código abstracto, universal, basado en las
propiedades y relaciones lógicas. La consideración de los conceptos
y sus relaciones admiten una representación configuracional en
forma
de
red,
representada
por
nódulos
y
eslabones,
respectivamente (Anderson, 1980). Pero los conceptos tienden a
situarse entre las imágenes y las proposiciones. Esto sugiere que la
unidad representacional se manifiesta en distintas dimensiones a
través
de
un
continuo
(Imágenes-Conceptos-Proposiciones)
(Hernández y García, 1991).
En la teoría del esquema se propone un planteamiento más
amplio y funcional. La estructura del conocimiento es denominada de
diferentes formas según lo que represente: Esquemas, Marcos,
Scripts,... En este sentido el esquema, igual que el concepto,
representa una generalización de algún aspecto de la realidad. Pero
el esquema integra varios conceptos.
*
Los Procesos de Recuperación:
Recuperación que se puede
realizar mediante dos funciones Reconocimiento (permite identificar
algo ausente como familiar o percibido anteriormente) y Recuerdo
(permite recuperar algo de la memoria y trasladarlo a la conciencia).
Los primeros estudios sobre la recuperación se realizaron a partir de
la técnica de "recuerdo libre" que permite estudiar los procesos de
organización de la información mediante la presentación de lista de
palabras no relacionadas.
Las investigaciones confirman que los sujetos almacenan más
información de la que pueden recuperar en un ensayo, es decir, son
capaces de reconocer en mayor proporción que recordar. En este
sentido Tulvin (1968), distingue entre información disponible
(aprendida) e información accesible (recuperable). Lachman y Feld
(1965) encontraron que, las pruebas de reconocimiento apresan
mejor la información de la primera etapa del aprendizaje, mientras
que las de recuerdo recogen mejor la información correspondiente a
la segunda etapa de dicho aprendizaje.
*
Los procesos de Pensamiento: Estos estudios han experimentado
un relativo crecimiento en la psicología cognitiva, especialmente
dentro de los temas relacionados con la "Resolución de Problemas",
en donde intervienen prácticamente todos los procesos cognitivos
mencionados
anteriormente
(mcp,
mlp,
procesos
de
recuperación,...). Destacan en este sentido las investigaciones de
Newell y Simon (1972), utilizando las técnicas de simulación por
ordenador, Seoane (1982).
Al respecto, el profesor De Vega (1984), dice que, nuestro
sistema cognitivo es eficiente, adaptativo y práctico, y somos
capaces de resolver problemas, aunque las premisas no estén bien
planteadas.
*
El Lenguaje: Ha constituido otro de los campos de particular interés
para la psicología cognitiva (Mayor, 1984; De Vega, 1984; Delclaux y
Seoane, 1982). Ya se mencionó la influencia que tuvo en el
paradigma cognitivo los estudios de Chomsky (1957, 1965),
introducidos en psicología por Miller. El desarrollo posterior de la
psicolingüística es complejo y ha estado estrechamente relacionado
con los estudios sobre Inteligencia Artificial, sobre Memoria
Semántica y sobre Comprensión de Textos (Shank y Abelson, 1977;
De Vega, 1984) y que tanta influencia ha tenido en el estudio del
Proceso Lector. Destacan también las aportaciones sobre modelos
de verificación de frases, representación contextual del conocimiento
como Guiones -Scripts- (Shank y Abelson, 1977), Marcos -Frames(Minsky, 1975), Planes (Abelson, 1975) y Macroestructuras (Van
Dijk, 1980).