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Temas emergentes en Liberación de Talento
Juan Carlos Cubeiro, director de eurotalent
Si bien los autores españoles están ofreciendo obras de management
en mucha mayor cantidad y calidad, para estar al día son especialmente
recomendables los siguientes libros publicados en inglés este semestre:
- Gestión del Talento: El Manual “The Talent Management Handbook:
Creating Organizational Excellence by Identifying and Developing Your
Best People”, de Lance y Dorothy Berger, que en 450 páginas se
centra en las competencias, la gestión del desempeño y el
aprovechamiento del potencial. En “The Power of Full Engagement:
Manging Energy, Not Time, is the Key to High Performance and
Personal Renewal”, Jim Loehr y Tony Schwartz aplican técnicas de
rendimiento deportiv o al mundo empresarial movilizando las cuatro
fuentes de energía y creando rituales de gestión de energía.
“Manager of Choice: 5 competencies for Cultivating Top Talent”, de
Nancy Ahlrichs, se centra en reclutar talento, construir relaciones,
generar confianza, capacitar y crear una marca de empresa, para
convertirnos en directivos preferidos.
- Dirección por Valores: “Managing by Values”, de Blanchard,
O’Connor y Ballard, detalla la importancia de los valores compartidos.
“The Power of Insight: Finding the Courage to Connect in Business”, de
los holandeses Ingrid Sprinck y Thomas Beereport, explica en apenas
100 páginas la motivación intrínseca. “Why the Bottom Line ISN’T!: How
to Build Value Through People and Organization”, del gran Dave Ulrich
y Norm Smallwood, va más allá de la cuenta de resultados y detalla las
fuentes intangibles de creación de valor.
- Liderazgo: “The Center for Creative Leadership Handbook of
Leadership Development” es el manual actualizado de Desarrollo del
CCL. En “Authentic Leadership: Rediscovering the Secrets to Creating
Lasting Value”, el que fuera Consejero Delegado de Medtronic, Bill
George, nos dice: “en alguna parte del camino hemos perdido de
vista el imperativo de seleccionar líderes que sean capaces de crear
organizaciones saludables y de largo plazo” y añade “los accionistas
siempre van tras los clientes y los empleados”. “Absolute Leadership:
The Drive for Personal Leadership”, de Mathew May, es una fábula
utilizando el método socrático. En “Generating Buy-In: Mastering the
Language of Leadership”, el experto en negociación William Ury y
Mark Walton se centran en la comunicación. Michael Watkins ofrece
en “First 90 days: Critical Success Strategies for New Leaders at All
Levels” la hoja de ruta de los primeros tres meses. “The Business
Playbook: Leadership Lessons From the World of Sports”, de Brandon
Steiner, utiliza a los grandes del deporte como ejemplos de liderazgo.
“Crisis Leadership: Using Military Lessons, Organizational Experiences
and the Power of Influence to Lessen the Impact of Chaos on the
People You Lead” de Gene Klann, explica cómo actuar en las crisis.
Son interesantes los análisis de Roosevelt y Churchill (“Franklin and
Winston: An Intimate Portrait of an Epic Friendship”, de Jon Meacham),
de G.W. Bush (“An Early Assessment”, de Fred Greenstein) y divertidos
los “Leadership Secrets of Santa Claus”, de Cottrell, Harvey y Al Lucia.
- Coaching: Son recomendables “Adaptive Coaching: The Art and
Practice of a Client-Centered Approach to Performance
Improvement”, de Terry Bacon y Karen Spear, que propugna la
versatilidad en el coaching, sustentado por la experiencia con más de
2.000 directivos. “Secrets of a Leadership Coach”, de Marshall
Goldsmith, de casi 800 páginas. “Coaching Matters: Leadership and
tactics of the NFL’s Ten Greatest Coaches”, de Brad Adler, con las
enseñanzas de entrenadores de fútbol americano.
- Servicio al Cliente: “Bang: Getting Your Message Heard in a Noisy
World”, de Linda Kaplan Thaler, una guru del marketing que aplica el
big bang a la publicidad. En “Magnetic Service: Secrets od Creating
Passionately Devoted Customers”, Chip Bell nos ofrece siete secretos
del servicio. “Gray Matters: The Workplace Surivial Guide”, de Rosner,
Halcrow y Lavin, es un texto divertido y provocador a lo Dilbert. “The
Breakthrough Zone: Harnessing Consumer Creativity for Business
Innovation”, de Roy Langmaid y Mac Andrews, con ejemplos de
compañías británicas. “How to Run a Company: Lessons from Top
Leaders of the CEO Academy”, de Carey y Weichs, explica las claves
de negocio según grandes líderes empresariales. Para un análisis
definitivo sobre Enron, “The Smartest Guys in the Room”, de McLean y
Elkind.
Publicado en Expansión & Empleo, 28 de noviembre de 2003