Download Formamos Líderes que Transformen las Empresas y la Economía

Fernando D´Alessio
Director General y Fundador
CENTRUM Católica Graduate Business School
Director General and Founder
CENTRUM Católica Graduate Business School
Strategia | Liderazgo y Gerencia
Formamos Líderes
que Transformen
las Empresas
y la Economía
We Form Leaders who
Transform Companies
and the Economy
Foto: Maggy Producciones
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L
Strategia | Liderazgo y Gerencia
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Con aquel hecho histórico de la última década del siglo
pasado, se pasó de un mundo bipolar (los alineados
con la Unión Soviética por un lado y los alineados con
Estados Unidos por otro), a una economía multipolar,
altamente competitiva, volátil y cambiante, donde no
solo compiten las empresas, sino también las regiones,
los bloques comerciales, los clústeres y los países.
También, los acuerdos comerciales que de alguna
manera forman los grupos más importantes en esta
interacción en los mercados internacionales.
Es importante que las Escuelas de Negocios modernicen
estructuralmente sus currículos, en las cuales debe haber
una especial incidencia en los factores blandos (soft skills),
porque el directivo debe tener claro que va a tratar con
personas de diferentes culturas, tradiciones, religiones,
Competencias de los
Nuevos Ejecutivos
La principal competencia que deben tener los
ejecutivos de hoy son:
• Liderazgo y estrategia
• Saber negociar
• Comunicar efectivamente con los diferentes
stakeholders
• Trabajar en equipo y coaching
•Factores blandos para poder explotar el
talento de las personas que laboren a su
cargo y tener una alta productividad basada
en el factor humano.
•Los factores duros siguen vigentes y son
relevantes.
•Amplios conocimientos de finanzas internacionales, comercio exterior y todo lo relacionado a la globalización de la economía.
Foto: Maggy Producciones
a estructura curricular diseñadas por las
Escuelas de Negocios deberán poner
más énfasis en formar a los líderes que
busquen “la gran transformación de las
organizaciones empresariales, tanto locales
como en la economía global, con un pensamiento
socialmente responsable y con una proyección de largo
plazo”. La globalización de la economía –un fenómeno
que empezó luego de la caída del Muro de Berlín, el 9 de
noviembre de 1989– exigió una formación diferente a
los jóvenes directivos empresariales, a quienes, hay que
inculcarles una mentalidad estratégica, una mentalidad
de largo plazo, una mentalidad multicultural, que es lo
que realmente implica la globalización.
T
he curriculum structure designed by
business schools should put more emphasis
on training leaders who seek “the great
transformation of business organizations,
both local and in the global economy,
with socially responsible thinking and planning for
the long term.” The globalization of the economy, a
phenomenon that started after the fall of the Berlin Wall
on November 9, 1989, demanded a different formation
of young business leaders, who must be instilled with a
strategic mentality, a long-term mentality, a multicultural
mentality, which is what globalization really means.
With that historical event of the last decade of the last
century, we went from a bipolar world (aligned with
the Soviet Union on one side, and those aligned with
the United States on the other) to a multipolar, highly
competitive, volatile and changing economy, in which not
only companies compete, but also regions, commercial
blocks, clusters and countries. Trade agreements also
somehow form the most important groups in this
interaction in international markets.
It is important that business schools structurally modernize
their curricula, in which there should be a special emphasis
on soft skills, because a leader must be clear about how
he will deal with people from different cultures, traditions,
religions and different way of acting. For example, the
Dutch intellectual Lawrence Foster, who in the 1980s did
a study on multiculturalism that generated a spectrum
ranging from low to high context said “The low-context
cultures of are those that are not very influenced by the
The main competencies that executives must
have today are:
• Leadership and strategy
• Knowing how to negotiate
• To communicate effectively with different
stakeholders
• Teamwork and coaching
• Soft skills to be able to use the talent of
the people who work for you and have high
productivity based on human skills.
• The hard skills are still valid and important.
• Extensive knowledge of international finance,
trade and everything related to the globalization
of the economy.
de diferente forma de actuar, un ejemplo, el intelectual
holandés Lawrence Foster, quien en los años 80 hizo un
estudio sobre la multiculturalidad, que generó un espectro
que va del bajo al alto contexto señaló “Las culturas del
bajo contexto son aquellas que no son muy influenciadas
por el contexto, donde están los nórdicos, anglosajones,
anglos, y las culturas de alto contexto, que son muy
influencias por el contexto. Aquí están los asiáticos, los
países árabes y los que formaban Europa Oriental”.
Si el alumno del MBA o doctorado no comprende bien
esta multiculturalidad, a la cual tenemos que añadirle
los diferentes pensamientos, religiones, las diferentes
tradiciones y paradigmas, los negocios internacionales no
caminarán de manera adecuada. Ese cambio es básico,
porque estamos acostumbrados a trabajar localmente,
donde conocemos a las personas con las que actuamos,
su pensamiento, su cultura, su tradición, su religión, etc.
Debemos dejar atrás aquella formación que se brinda
a los gerentes y a los ejecutivos de las empresas,
caracterizada por el cortoplacismo, lo operacional, el
día a día, en resolver los problemas que, de alguna
manera, debe hacerse porque es importante solucionar
el día a día financiero, el día a día productivo, el de
marketing, el de ventas. Sin embargo, hoy tenemos
que formarle una mentalidad más global, más de largo
plazo y que conozca muy bien el concepto de industria,
que nos lleva a ver quiénes son los competidores y
proveedores, los complementadores y consumidores
en el aspecto global, porque ya no hablamos de
industrias locales, sino de industrias globales.
context, such as the Nordic, Anglo-Saxon and Anglo, and
high-context cultures are those that are very influenced by
the context. Here are the Asian, Arab countries and those
in Eastern Europe.”
If the MBA or doctoral student fails to understand this
multiculturalism well, to which we must add the different
thoughts, religions, different traditions and paradigms,
international business will not go well. This change is
essential, because we are used to working locally, where
we meet people with whom we work, their thinking,
culture, tradition, their religion, etc.
We must leave behind that training of managers and
executives of firms that is characterized by short-term,
operational, day-to-day thinking to solve the problems
that, somehow, should be done because it is important to
find a solution to the day-to-day finances, the day-to-day
production, marketing and sales. Today, however, we have
to form a mentality that is more globally minded, more long
term and that knows the concept of industry, that leads us
to see who are the competitors and suppliers, companies
that complement them and consumers worldwide, because
we no longer talk of local industries, but global industries.
The Role of the School and the Professor
The professor at a business school should have a solid
academic and business formation; he should have traveled
the world and know different cultures and ways of doing
business, as well as being a good communicator with adult
audiences. What one looks for today from an educational
institution at this level is the thoroughness of the companies
in the long term.
Strategia | Liderazgo y Gerencia
Competencies of the New
Executives
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El Rol de la Escuela y del Profesor
El docente de una Escuela de Negocios debe tener una
sólida formación académica y empresarial, debe haberse
desplazado por el mundo y haber conocido diferentes
culturas y formas de hacer negocios, así como ser un
buen comunicador para auditorios adultos. Si lo que
busca hoy desde un centro de estudios de este nivel es
la exhaustividad de las empresas a largo plazo.
Strategia | Liderazgo y Gerencia
Actualmente hay escuelas muy teóricas cuyos
profesores recitan los libros y no acompañan la teoría
que enseñan con la práctica del mundo empresarial,
eso es una debilidad que las escuelas deben tenerla
muy claro para que puedan introducir los correctivos
necesarios a fin de prestar la educación que se
requiere hoy en una economía globalizada.
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Es primordial la excelencia en la formación directiva,
por ejemplo, un alumno que supere un buen proceso
de admisión, con sólida formación académica básica,
bachillerato, licenciatura, y que haya tenido experiencia
empresarial. No se puede enseñar a administrar
empresas a alguien que no ha conocido una empresa.
Las Acreditaciones
Son importantes las acreditaciones para toda escuela
de negocios, son lo más valioso que puede haber,
para los centros de estudios, las acreditaciones
internacionales nos llevan a certificar la calidad de una
institución educativa. En el mundo hay tres grandes
acreditadoras muy prestigiadas:
1.AACSB International, que nació en Estados Unidos
en 1916. Es la más prestigiosa y la más antigua.
2.European Quality Improvement System (EQUIS)
con sede en Bruselas y que pertenece al EFMD.
Es la parte europea que de alguna manera tiene
una importancia muy grande en certificar las
internacionalizaciones de las escuelas, y
3.Association of MBAs, la acreditadora británica.
Se enfoca más en los programas de DBA, o sea el
doctorado en Business Administration y programas
de MBA.
Las acreditaciones internacionales son el mejor sello
que una organización educativa pueda exhibir, cuando
uno tiene esas tres acreditaciones es una escuela de
Triple Corona, tiene la acreditación americana, la
acreditación europea y la acreditación británica.
En la actualidad es importante también contar con ISO,
numerosas instituciones buscan la certificación ISO
Antiguamente se enfatizaba en los
exámenes, actualmente, los exámenes
si bien no han desaparecido, hay otros
mecanismos más que aseguran que
los alumnos están aprendiendo y
desarrollando un pensamiento crítico.
Formerly emphasis was placed on
exams; today, while exams but have not
disappeared, there are other mechanisms
that ensure that students are learning
and developing critical thinking
Today there are very theoretical schools whose teachers
recite books and do not accompany the theory they teach
with practices in the business world This is a weakness
that schools should have very clear so they can make the
necessary changes in order to provide an education that is
required today in a globalized economy.
Excellence in management training requires, for example,
that a student who undergoes a good admissions process,
with solid primary, high school and undergraduate
academic education, and has had business experience.
One cannot teach someone who has not known a
company to manage companies.
Otro tema en las acreditaciones es lo que llaman Assurance
of Learning, aseguramiento
del
aprendizaje;
la
pregunta es cómo una
escuela puede saber que
el alumno está entendiendo, está aprendiendo
lo que se le ha enseñado,
para eso hay rubricas, una malla
curricular estandarizada y existen los
controles, ensayos, trabajos aplicativos y diagnósticos
operacionales y estratégicos.
Antiguamente se enfatizaba en los exámenes,
actualmente, los exámenes si bien no han desaparecido,
hay otros mecanismos más que aseguran que los
alumnos están aprendiendo y desarrollando un
pensamiento crítico, para eso están los ensayos, los
trabajos aplicativos y los trabajos de campo, llamado
también aprendizaje experiencial, donde los alumnos
van a una empresa, hacen un diagnostico operativo de la
parte productiva, ven cómo se maneja financieramente;
esto lo hace enganchar la teoría con la práctica.
Accreditation
Accreditation is important for
any business school; it is the most
valuable thing it can have. International
accreditation certifies the quality of an
educational institution. In the world, there are
three very prestigious accreditation institutions:
AACSB International, which was born
in America in 1916. It is the most
prestigious and the oldest.
European Quality Improvement
System (EQUIS), based in
Brussels and which belongs to
the EFMD. It is the European part
that has a very large role in certifying
internationalization of the schools, and
Association of MBAs, the British accreditation institution.
It focuses more on DBA programs, or Doctor in Business
Administration, and MBA programs.
International accreditation is the best seal that an
educational organization can display. When you are
accredited by these three institutions, you are a of Triple
Crown school, with American accreditation, European
accreditation and British accreditation.
Today it is also important to have ISO certification. Many
institutions seeking ISO 9001 certification in quality,
and ISO 14001 certification in the environment, as well
as ISO 26000, although the latter is not yet certifiable.
ISO 26000 is related to the issue of ethics, values,
which are a fundamental aspect in the formation of
business leaders.
Another issue in accreditation is called Assurance of
Learning, concerning how a school knows that students
are understanding and learning what has been taught, so
that there rubrics, a standardized curriculum and there
are controls, tests, applied tasks and operational and
strategic diagnoses.
Formerly emphasis was placed on exams; today, while
exams but have not disappeared, there are other
mechanisms that ensure that students are learning and
developing critical thinking. This is why there are essays,
applied tasks and field work, also called experiential
learning in which students go to a company, make an
operative diagnosis of the productive part and see how
it is handled financially. This links theory with practice.
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9001 que es el de calidad, y el ISO 14001 que es el de
medio ambiente. También el 26000, aunque todavía
no es certificable. El ISO 26000 está relacionado al
tema de la ética, los valores, un aspecto fundamental
en la formación de los directivos
empresariales.
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