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Transcript
IT@Intel White Paper
Tecnología de la Información de Intel
Soluciones Empresariales
Mayo 2010
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al
Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft
Windows 7*
Resumen Ejecutivo
Intel sigue considerando de un
valor muy importante el migrar a
Microsoft Windows 7* en
plataformas basadas en Intel®.
Para ayudar a asegurar la compatibilidad de las aplicaciones durante la migración de
toda la empresa Intel de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*, TI de Intel
implementó un flujo de trabajo cuidadosamente controlado que reunió a los dueños,
usuarios y sus aplicaciones en un ambiente de prueba común. Hasta el momento, de más
de 1,000 aplicaciones probadas, hemos encontrado que menos de 10 no pudieron ser
corregidas dentro de nuestro período de migración utilizando los métodos estándar.
Prevemos que la migración al nuevo sistema operativo le proporcionará a Intel un
—Diane Bryant Jefe
Oficial de Información de la
Corporación Intel
importante valor empresarial en forma de una reducción costos de implementación,
operación y soporte, así como de una mayor productividad del usuario.
Luego de una migración beta de 300 dueños y
Microsoft Windows Terminal Services en un
en 2009, iniciamos una migración de adopción
ambiente multi-usuario de Microsoft
temprana que involucró a 3,000 participantes
Windows Server 2003* que sea compatible
adicionales en el primer trimestre del 2010.
con las aplicaciones de Microsoft Windows
Durante ambas fases de la migración, los
XP.
participantes probaron sus aplicaciones
utilizando nuestro flujo de trabajo y ambiente
de prueba, junto con herramientas
proporcionadas por el Microsoft Application
Compatibility Toolkit* (Microsoft ACT), para
identificar de forma rápida y reparar la mayor
parte de los problemas de instalación y
Las aplicaciones se ejecutan en modo Microsoft
Windows XP virtual, el cual es mejorado por
Intel® Virtualization Technology (Intel® VT)
disponible con tecnología Intel® vPro™.
Conforme continuamos la migración de
segmentos adicionales del personal de Intel al
nuevo sistema operativo, anticipamos el uso de
Para aquellos problemas que no se pudieron
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization*
soluciones de mitigación. Estas soluciones
Roy Ubry
Ingeniero de Personal, TI de Intel
funcionamiento de la aplicación.
remediar fácilmente, implementamos dos
John Dunlop
Arquitecto Empresarial, TI de Intel
Las aplicaciones se ejecutan en modo
usuarios de aplicaciones a Microsoft Windows 7
permiten que las aplicaciones de Microsoft
Windows XP funcionen junto con las
aplicaciones de Microsoft Windows 7 hasta que
sus dueños y proveedores puedan
recodificarlas:
(MED-V) como nuestra única solución de
mitigación disponible para la versión de
Microsoft Windows 7 de 64 bits. Esperamos que
MED-V proporcione una solución más
controlada, segura y escalable conforme un
mayor número de usuarios migren al nuevo
sistema operativo.
IT@Intel White Paper
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
Contenido
Resumen Ejecutivo............................................................ 1
ANTECEDENTES.................................................................. 2
SOLUCIÓN................................................................................... 3
Inventario...............................................................................3
Normalización....................................................................5
Establecimiento de Prioridades........................5
Pruebas....................................................................................5
Auto-Servicio de Reparación..............................6
Reparación Estándar ..................................................6
Soluciones de Mitigación........................................6
Resultados............................................................................7
Siguientes Pasos............................................................7
CONCLUSIÓN........................................................................... 7
PARA MÁS INFORMACIÓN......................................... 8
ACRÓNIMOS............................................................................. 8
IT@INTEL
IT@Intel is a resource that enables IT
professionals, managers, and executives to
engage with peers in the Intel IT
organization—and with thousands of other
industry IT leaders—so you can gain insights
into the tools, methods, strategies, and best
practices that are proving most successful in
addressing today’s tough IT challenges. Visit
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learn more.
2
www.intel.com/IT
Descubrimos que la mayoría de las
aplicaciones requieren reparaciones por
cinco razones:
ANTECEDENTES
Intel está migrando de Microsoft
Windows XP* a Microsoft Windows 7*
porque el nuevo sistema operativo
cumple mejor con nuestras
necesidades a largo plazo de
resultados, seguridad, manejo y
productividad. Esperamos que la
migración al nuevo sistema operativo
proporcione a Intel un valor
significativo de negocio en la forma
de una puesta en funcionamiento,
operación y costos de soporte
reducidos, así como una productividad
mejorada para el usuario. Esto se
debe principalmente a la reducción de
los gastos de soporte asociados con la
mejora de la estabilidad del sistema
operativo y las herramientas
integradas de reparación diseñadas
para reducir las llamadas a la mesa de
ayuda.
Luego de una exitosa migración beta de
300 participantes hacia Microsoft Windows
7 en el 2009 se inició la migración de toda
la empresa en el primer trimestre del 2010,
con una población de adoptantes
tempranos. Para ayudar a asegurar la
disponibilidad del sistema operativo y la
preparación de la aplicación para los más de
80,000 usuarios de Intel, entre estos
adoptantes tempranos se incluyeron 3,000
usuarios, dueños de aplicaciones y
desarrolladores seleccionados de todos los
grupos de la empresa Intel. A medida que
avanzamos hacia el segundo trimestre del
2010, ampliaremos la puesta en
funcionamiento del nuevo sistema
operativo más allá de nuestros adoptantes
tempranos para cubrir a todos nuestros
empleados.
A fines del 2009, las pruebas demostraron
que aproximadamente el 25 por ciento de
nuestras aplicaciones de Microsoft
Windows XP podrían requerir alguna forma
de reparación antes de que se instalen o se
ejecuten correctamente en Microsoft
Windows 7. Investigaciones adicionales
confirmaron este número utilizando una
herramienta de compatibilidad de aplicación
de terceros.
Microsoft Windows XP y Microsoft
Windows 7 tienen diferentes modelos de
seguridad y esto puede causar fallas de
instalación y de funcionamiento.
Nosotros requerimos que todas las
aplicaciones funcionen con Microsoft
User Account Control (Microsoft UAC),
una característica que ayuda a prevenir
que algún “malware” escriba en áreas
protegidas del sistema de archivos o en
el registro. Una aplicación que no incluya
esta característica de forma apropiada
requiere reparación.
Las aplicaciones pueden interactuar con
el Microsoft UAC en una de dos formas.
Pueden prevenir completamente que se
escriba en áreas protegidas o, en forma
alternativa, pueden avisar al usuario
cuando hay un intento de escribir en
áreas protegidas al indicar que la
aplicación está tratando de realizar una
tarea que requiere de la intervención
administrativa. El usuario debe entonces
decidir si permite la acción al estar
consciente de que está sucediendo, o
negar la acción en casos donde se
sospeche que haya actividad maliciosa.
Sin embargo, en los casos en que la
aplicación no interactúe de forma
apropiada con el Microsoft UAC, la
aplicación o instalación falla sin recibir
una explicación del por qué.
•
Nuestra decisión de pasar a computación
de 64 bits nos permite aprovechar los
nuevos sistemas con mayor capacidad de
memoria, al tiempo que posicionamos a
Intel para aprovechar las aplicaciones de
64 bits a medida que estén disponibles.
El pasar a este modelo computacional
también proporciona beneficios de
seguridad adicionales, incluyendo el
“Data Execution Prevention” (DEP), que
ayuda a prevenir vulnerabilidades de
código maliciosas al no permitir que las
aplicaciones ejecuten un código desde
una región de memoria no ejecutable.
Dado que los componentes de 16 bits
dentro de las aplicaciones heredadas de
32 bits no se instalan o ejecutan en un
sistema operativo de 64 bits, y dado que
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
algunas aplicaciones heredadas se
empacaron utilizando instaladores de 16
bits, necesitarán ser reparadas. Aun más,
algunas aplicaciones de 32 bits pueden
no ejecutarse apropiadamente en
Microsoft Windows 7 debido a diferentes
rutas de acceso con código utilizado
durante la ejecución de archivos de
programas de 32 bits y de
64 bits.
La compatibilidad con el Microsoft
Internet Explorer 8* es un requisito
obligatorio para el Microsoft Windows 7.
Por lo tanto, las aplicaciones Web de Intel
que actualmente están codificadas para el
Microsoft Internet Explorer 6* pueden no
funcionar bien en Microsoft Windows 7.
Windows XP, junto con las aplicaciones de
Microsoft Windows 7, hasta el momento en
principales de la empresa, incluyendo
manufactura, mercadeo, desarrollo de
que los dueños o proveedores de
productos, recursos humanos y TI. Todas los
aplicaciones de Intel pudiesen arreglar los
computadores portátiles y computadores de
problemas de compatibilidad encontrados
durante las pruebas.
escritorio involucrados en la migración
SOLUCIÓN
Durante nuestra migración de los
adoptantes tempranos del nuevo
sistema operativo, le proporcionamos a
3,000 dueños, desarrolladores y
manejabilidad.
Inventario
Proporcionamos a los participantes las
herramientas permitieron determinar cuáles
reunió a los participantes y sus
aplicaciones en un ambiente de prueba
herramientas para ayudarles a hacer
aplicaciones ejecutan revisiones de la
versión del sistema operativo específico, lo
cual puede causar fallas en la instalación o
un inventario, normalizar, dar prioridad
y probar las aplicaciones de forma
precisa y rápida, así como para reparar
en el funcionamiento de Microsoft
cualquier problema de compatibilidad
Windows 7.
encontrado durante la prueba. Para
sistema operativo. También necesitábamos
de virtualización, funcionamiento y
flujo de trabajo cuidadosamente
controlado, tal y como se demuestra
en la Figura 1. Este flujo de trabajo
versión del sistema operativo, algunas
nuestros planes de migración al nuevo
Tabla 1 para cumplir con nuestros requisitos
usuarios de aplicaciones de Intel un
En vez de realizar una revisión mínima de la
precisas que nos ayudaran a implementar
debían cumplir con las especificaciones de
funcionamiento mínimas enumeradas en la
común. También les proporcionamos
Necesitábamos herramientas eficientes y
IT@Intel White Paper
herramientas para crear y administrar un
inventario de aplicaciones. Estas
aplicaciones podían migrar fácilmente al
nuevo sistema operativo, cuales aplicaciones
podían ser clasificadas como estando en el
final de su vida útil y cuales aplicaciones
requerían reparación.
AGENTE DE INVENTARIO
El Agente de Inventario, un componente del
Microsoft Application Compatibility Toolkit*
aquellas aplicaciones de empresa
(Microsoft ACT), inventarió todo el hardware y
críticas que los participantes no
pudieron reparar en forma rápida,
también implementamos soluciones
pertinente en una base de datos Microsoft
ACT. Esta información nos ayudó a
el software y grabó toda la información
mitigación que permitieron que éstas
identificar muchos problemas conocidos de
continuaran funcionando en un
ambiente de Microsoft Windows XP
compatibilidad antes de iniciar con nuestras
pruebas. Más tarde nos ayudó a determinar
de tiempo asignado a la migración y permitir
Así como sucedió con nuestro lanzamiento
que dichas aplicaciones continuaran
beta en el 2009, Intel seleccionó a los 3,000
a probar. La Figura 2, muestra un ejemplo de
funcionando en un ambiente de Microsoft
adoptantes tempranos de las aéreas
soluciones de mitigación para lidiar con
aplicaciones incompatibles que no pudieron
ser reparadas rápidamente dentro del lapso
la prioridad de las aplicaciones que se iban
un informe de aplicación de un Agente de
Inventario.
Tabla 1. Especificaciones Mínimas para la Puesta en Funcionamiento
Especificaciones mínimas para la puesta en funcionamiento
Soporte para Intel® Virtualization Technology (Intel® VT) disponible con tecnología Intel® vPro™
2 GB de RAM
Procesador Intel® Mobile 965 Express Series Chipset o posterior
Intel® X25-M Mainstream SATA Solid-State Drive, reemplazando la unidad de disco duro
www.intel.com/IT 3
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Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
Figura 1. Intel IT creó un flujo de trabajo cuidadosamente controlado para la migración de una aplicación.
4
www.intel.com/IT
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
Como un miembro registrado de la Comunidad
Microsoft ACT, Intel recibe acceso a toda la
información referente a problemas de
compatibilidad compartidos con otras empresas
miembro alrededor del mundo. A través del
Intercambio de Compatibilidad de Microsoft, un
servicio de información compartida, podemos
subir nuestra base de datos de Microsoft ACT y
enterarnos acerca de problemas de
compatibilidad encontrados por otros miembros
que hayan probado las mismas aplicaciones.
Esto nos permite explorar problemas y
soluciones de reparación registrados por otros
miembros, inclusive antes de que nosotros
iniciemos las pruebas.
ANALIZADOR DE APLICACION INTEL
Utilizamos un Analizador de Aplicación Intel, una
herramienta que habíamos desarrollado
anteriormente para la administración de
aplicaciones. Este analizador, que es ambos una
herramienta y una base de datos, es el sistema
de registro autorizado de Intel (SOR por sus
siglas en inglés) para programar el trabajo de
reparación. Nos ayudó a rastrear datos
obtenidos durante las fases de inventario y
prueba. Durante el inventario, guardamos en la
base de datos información tal como la propiedad
de la aplicación, los requisitos del sistema y
cuales aplicaciones o versiones de aplicación
estaban almacenados en las estaciones de
trabajo involucradas en la migración. Una vez
que probamos las aplicaciones utilizando el
Microsoft ACT, actualizamos la base de datos
para que reflejara el estatus de compatibilidad
con Microsoft Windows 7.
Normalización
Una vez que creamos un inventario preciso,
sabíamos cuales aplicaciones se encontraban en
los computadores portátiles y cuales en los
computadores de escritorio, así como quien era
su propietario. También sabíamos cuántas
versiones de la misma aplicación se encontraban
en cada computador, incluyendo las versiones
viejas y sin soporte. El inventario nos ayudó a
identificar aplicaciones redundantes y así
pudimos trabajar con sus dueños para decidir
cuales aplicaciones se dejarían y cuales se
colocarían en estatus de fin de vida útil. Este
proceso de normalización redujo el número de
aplicaciones que requerían prueba, migración y
reparación. El identificar versiones de
aplicaciones que han probado ser compatibles
con Microsoft Windows 7 nos ayudó a reducir el
tiempo y costo asociados a la reparación. La
fase de normalización también nos ayudó a
desarrollar planes para actualizar los
computadores portátiles y los computadores de
escritorio con las últimas versiones de las
aplicaciones.
IT@Intel White Paper
Establecimiento de
Prioridades
Trabajamos con dueños de aplicaciones para
establecer prioridades con las aplicaciones
restantes, de acuerdo con criterios de selección,
tal como la importancia para la empresa. El
establecimiento de prioridades ayudó a
determinar el orden en el cual los dueños deben
probar y reparar sus aplicaciones para ser
compatibles con Microsoft Windows 7. Este
proceso ayudó a identificar aún más cuáles
aplicaciones se mantendrían y a cuáles se les
daría el estatus de fin de vida útil.
Pruebas
Los dueños de aplicaciones utilizaron Microsoft
ACT para probar la compatibilidad de la
aplicación y determinar dónde éstas
encontraban problemas de instalación y dónde
intentaban llevar a cabo operaciones que no
cumplían con los estándar de seguridad de
Microsoft Windows 7. También utilizamos
Microsoft ACT para revisar aplicaciones de Web
para la capacidad de Microsoft Internet Explorer 8.
Luego, los dueños de aplicaciones agregaron
datos de prueba al Analizador de Aplicación Intel
y más tarde los utilizaron para asignar
prioridades y programar cualquier problema de
reparación identificado.
Figura 2. Un Agente de Inventario de Microsoft enumera información tal como las aplicaciones redundantes que ayudan a poner prioridades y
planificar las pruebas. Dos columnas de evaluación indican si los vendedores o miembros de la Comunidad de Microsoft Application Compatibility
Toolkit* (Microsoft ACT) encontraron la aplicación para trabajar (verde), trabajar con problemas (amarillo), o no trabajar (rojo) con Microsoft
Windows 7*.
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IT@Intel White Paper
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
Auto-Servicio de Reparación
dueños a utilizar la opción Microsoft
Troubleshoot Compatibility. Este componente
este problema, utilizaron Microsoft SUA para
crear ajustes que redirigieran dichas aplicaciones
Si una aplicación no se instaló o funcionó
ejecuta la aplicación a través de una serie de
a un lugar virtual, permitiéndoles funcionar sin
correctamente, le proporcionamos a los dueños un
pasos simples de solución de problemas y
obstrucciones y sin comprometer las
auto-servicio de cuatro pasos para ayudarlos a
reparación, haciendo los ajustes necesarios – tal
como la virtualización de los componentes de
características de seguridad mejoradas de
Microsoft Windows 7.
reparar sus propias aplicaciones antes de reportar
los problemas a TI de Intel. Si uno de los pasos en
registro y el sistema de archivo – para ayudar a
este proceso no ayudó, el dueño se traslada al
resolver la mayoría de los problemas de
siguiente.
ejecución del funcionamiento. También lleva a
cabo operaciones que imitan un ambiente de
1.
Ejecute la aplicación en Modo Microsoft
Windows 7 Application Compatibility. La
característica de Modo de Compatibilidad
permite a los usuarios ejecutar programas
escritos para versiones anteriores del
Microsoft Windows*.
2.
Ejecute la aplicación como administrador
en Modo Microsoft Windows 7 Application
Compatibility. Algunos programas
requieren que el administrador se ejecute
correctamente.
3.
aplicación se ejecute correctamente.
Microsoft Troubleshoot Compatibility Option y
Microsoft SUA que usan ajustes fallaron en
reparar la instalación o la ejecución, y que la
El Microsoft Standard User Analyzer (Microsoft
SUA) reporta todas las variaciones entre lo que
aplicación no se pudo recodificar o ser colocada
la aplicación intenta hacer y las políticas de
en funcionamiento dos soluciones interinas de
mitigación: Microsoft Windows Terminal
seguridad pre-determinadas definidas en
en un estatus de fin de vida útil, TI de Intel puso
Microsoft Windows 7. En los casos en que los
dueños de aplicaciones pueden reparar las fallas
Services (Microsoft WTS) y Microsoft
de aplicación utilizando las herramientas
que las aplicaciones funcionen sin problemas
en un ambiente compatible con Microsoft
proporcionadas en el Microsoft ACT, pueden
utilizar el Microsoft SUA para crear un paquete
que incorpore los cambios recomendados en el
Windows XP Mode. Estas soluciones permiten
Windows XP, junto con aplicaciones que
instalador, lo cual puede entonces ser
para determinar si la aplicación requiere
incorporado en el paquete de distribución de
estas soluciones dieron tiempo para que los
instrucciones especiales para ser instalado
aplicaciones. El instalador crea los ajustes
dueños y proveedores de aplicaciones
o funcionar correctamente.
necesarios para provocar que la aplicación se
recodifiquen las aplicaciones incompatibles y
Reporte la aplicación a TI de Intel. Los
dueños podrían contactar la mesa de
ejecute correctamente en los sistemas
puedan instalarse y ejecutarse correctamente en
seleccionados.
Microsoft Windows 7.
Los ajustes modifican la forma en que una
MICROSOFT WINDOWS TERMINAL
aplicación funciona para que ésta responda
SERVICES
ayuda para asuntos urgentes, o podrían
llenar un formulario de solicitud para
colocar su programa en la lista de
aplicaciones por ser reparadas por TI de
Intel. Hemos solicitado a los dueños que
continúen revisando la lista de aplicaciones
conocidas que necesiten instrucciones
especiales.
como si estuviese ejecutando en el sistema
operativo para el cual fue codificado. Por
ejemplo, si una aplicación esta codificada para
buscar Microsoft Windows XP pero está
realmente funcionando con Microsoft Windows
7, los ajustes virtualizan el sistema de archivos
para hacer que la aplicación piense que está
Reparación Estándar
funcionando en un ambiente de Microsoft
Los dueños de aplicaciones utilizaron Microsoft
ACT en el ambiente de prueba para arreglar la
pueden eludir el modelo de seguridad de
mayoría de fallas en su instalación y ejecución.
Para las aplicaciones que no se instalaron
limpiamente, Microsoft ACT ayudó a determinar
los orígenes de las causas al ayudar a los
Windows XP. Sin embargo, los ajustes no
Microsoft Windows 7. Por lo tanto, las
aplicaciones aun fallan en casos donde tratan
de llevar a cabo operaciones prohibidas por el
modelo de seguridad.
dueños de aplicaciones a seguir una serie de
Los dueños de aplicaciones de Intel también
pasos diseñados para identificar la mayoría de
utilizaron Microsoft SUA para crear ajustes que
los problemas. Para aquellas aplicaciones que
fallaron en ejecutarse correctamente una vez
se ocuparan de las aplicaciones que intentaron
que se instalaron limpiamente, dirigimos a los
6
Para los casos en que las herramientas
funcionan sin problemas en el ambiente de
Microsoft Windows 7. Como medida provisional,
Busque una lista de aplicaciones que ya
hayan completado el proceso de prueba
4.
Microsoft Windows XP SP3* para permitir que la
Soluciones de Mitigación
www.intel.com/IT
escribir en áreas del sistema de archivos que
protege Microsoft Windows 7. Para trabajar con
Nosotros utilizamos Microsoft WTS para
aplicaciones amplia utilización a disposición de
muchos usuarios. Las aplicaciones funcionan en
un ambiente Microsoft Windows Server 2003*
multi-usuario compatible con aplicaciones de
Microsoft Windows XP. Los usuarios tienen sus
propios computadores de escritorios o
computadores portátiles y sus propias
configuraciones, pero comparten aplicaciones
instaladas con Microsoft WTS. Cuando los
usuarios ejecutan una aplicación, les aparece
como una pantalla de escritorio miniatura en su
máquina, dentro de su propia ventana. La
aplicación parece una máquina virtual (VM) para
el usuario, pero no lo es.
Encontramos que Microsoft WTS funcionó
especialmente bien en casos en que los
proveedores de aplicaciones no están listos
Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
IT@Intel White Paper
para dar soporte a sus aplicaciones en un
ambiente virtual o a través de ajustes. El
Hasta el momento, menos de 10 de más de
1,000 aplicaciones probadas requirieron el uso
cuidadoso nos ha ayudado a asegurar la
ejecutar esas aplicaciones utilizando Microsoft
de nuestras opciones de mitigación porque no
aplicaciones antiguas (heredadas) hacia el
WTS les permite que funcionen hasta que
pudimos hacerlas funcionar en su forma original
nuevo sistema operativo. Dicho planeamiento
estén disponibles versiones compatibles con
en Windows 7, en un lapso de tiempo adecuado
para nuestra migración al nuevo sistema
requiere de un flujo de trabajo cuidadosamente
controlado. Los dueños, los usuarios y sus
operativo.
aplicaciones deben juntarse bajo un ambiente
Microsoft Windows 7.
MICROSOFT WINDOWS XP MODE
Microsoft Windows XP Mode, habilitado por
Intel® Virtualization Technology (Intel® VT),
disponible con tecnología Intel® vPro™, hace fácil
para los dueños de aplicaciones de Intel el
instalar y hacer funcionar aplicaciones de
Microsoft Windows XP directamente desde un
“host” Microsoft Windows 7. Este modo
proporciona una verdadera máquina virtual (VM)
en un computador portátil o un computador de
escritorio que funciona con Microsoft Windows
XP SP3. La máquina virtual (VM) presenta las
aplicaciones en una forma que los usuarios
puedan verlas desde el “host” Microsoft
Windows 7 OS, proporcionando una integración
perfecta entre el computador “host” y la
máquina virtual (VM). Implementamos este
modo suministrando una versión descargable
que proporciona un cliente estándar y seguro
común de prueba para hacer el inventario,
Siguientes Pasos
En cuanto continuemos con la migración
total de la empresa a Microsoft Windows 7,
esperamos adoptar Microsoft Enterprise Desktop
Virtualization* (MED-V) como nuestra única
mitigación. Para aquellas aplicaciones que migraron
con problemas, los dueños han podido reparar
rápidamente la mayor parte de ellas utilizando
herramientas proporcionadas a través del
Microsoft ACT. En los pocos casos en que los
componentes del Microsoft ACT no repararon
los problemas, los usuarios pudieron continuar
haciendo funcionar esas aplicaciones
Las herramientas de Microsoft ACT nos han
defectos, aplicaciones en una máquina virtual
(VM) que funciona con Microsoft Windows XP,
pudieron reparar de forma oportuna
utilizando estas herramientas de Microsoft,
similar al modo Microsoft Windows XP pero en
implementamos soluciones de mitigación efectivas
un ambiente más controlado, seguro y escalable.
que permiten a dichas aplicaciones continuar
Prevemos que MED-V nos ayudará a poner en
funcionando en el ambiente Microsoft Windows
funcionamiento, suministrar, controlar y dar
mejor soporte al ambiente virtual que lo que lo
XP, junto con aquellas aplicaciones que migran sin
hacen nuestras actuales soluciones de
tiempo a los dueños y proveedores de aplicaciones
mitigación.
de Intel para recodificar estas aplicaciones para que
trabajen con el nuevo sistema operativo. Estas
Cada vez que una empresa grande migra
hacia un nuevo sistema operativo, se
dueños de aplicaciones a utilizar soluciones de
encontrada durante la prueba.
facilitado de forma significativa nuestra
Resultados
requerían reparación. Afortunadamente, hemos
hallado muy pocos problemas que forzaran a los
cualquier falla de instalación y ejecución
transición a Microsoft Windows 7. Para las
CONCLUSIÓN
ciento de las aplicaciones que planeábamos migrar
aplicaciones, así como también para reparar
disponible para ambientes de 64 bits. El MED-V
suministra, en forma transparente y sin
Windows XP.
encontró que aproximadamente el 25 por
normalizar, asignar prioridades y probar esas
solución de mitigación, una vez que esté
que ofrece la experiencia del modo Microsoft
Al final de nuestra migración beta a Microsoft
Windows 7 a fines del 2009, TI de Intel
migración exitosa de aproximadamente 2,500
espera encontrar algunos problemas de
pocas aplicaciones incompatibles que no se
problemas hacia Microsoft Windows 7. Esto da
soluciones mitigación también permiten que
nuestra migración se lleve a cabo de acuerdo con lo
programado, de manera que podamos aprovechar
las características de rendimiento, seguridad,
facilidad de manejo y productividad de Microsoft
corrección de aplicaciones. Sin embargo, las
Windows 7.
herramientas del Microsoft ACT, en
combinación con nuestras soluciones de
mitigación han ayudado a garantizar
nuestra seguridad en las aplicaciones para
Con forme nos acercamos al segundo
Microsoft Windows 7. Hasta el momento,
asegurar el éxito de nuestra puesta en
menos de 10 de más de 1,000
aplicaciones probadas requirieron el uso
de nuestras soluciones de mitigación
porque no pudimos hacerlas funcionar en
su forma original con Windows 7 en un
lapso de tiempo adecuado para nuestra
migración al nuevo sistema operativo.
utilizando soluciones de mitigación hasta que
Desde que iniciamos nuestra migración total de
los dueños o proveedores de estas
aplicaciones pudieron resolver esos problemas.
la empresa en el primer trimestre del 2010 con
3,000 adoptantes tempranos, el planeamiento
trimestre del 2010, esperamos que las
herramientas de Microsoft ACT y nuestras
soluciones de mitigación continúen ayudando a
funcionamiento ampliada de Microsoft Windows
7 al resto de los 80,000 empleados de Intel. Con
el potencial de lograr un importante valor
empresarial reduciendo los costos de
funcionamiento, operación y soporte, más las
ganancias en rendimiento, seguridad, manejo y
productividad, nos alienta el que nuestra puesta
en funcionamiento de Microsoft Winows7 se
lleve a cabo en el tiempo previsto y nuestras
expectativas de éxito no hayan cambiado.
www.intel.com/IT 7
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Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*
PARA MÁS INFORMACIÓN
ACRÓNIMOS
“The Value of PC Refresh with Microsoft
Windows 7*” Intel Corporation, Septiembre
2009. www.intel.com/IT
“Moving to New Intel®-based PCs and
Microsoft Windows 7*” Video presentando a
la CIO de Intel, Diane Bryant.
http://video.intel.com/?fr_story=461411f967b3df8d
b801ef81f8ff5c2420b6d9c4&rf=bm
DEP
Prevención de Ejecución de Datos
Intel® VT
Tecnología Virtual de Intel®
MED-V
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization*
Microsoft ACT
Microsoft Application Compatibility Toolkit*
Microsoft SUA
Microsoft Standard User Analyzer
Microsoft UAC
Microsoft User Account Control
Microsoft WTS
Microsoft Windows Terminal Services
SOR
Sistema de Registro
VM
Máquina Virtual
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8
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