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IT@Intel White Paper Tecnología de la Información de Intel Soluciones Empresariales Mayo 2010 Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* Resumen Ejecutivo Intel sigue considerando de un valor muy importante el migrar a Microsoft Windows 7* en plataformas basadas en Intel®. Para ayudar a asegurar la compatibilidad de las aplicaciones durante la migración de toda la empresa Intel de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7*, TI de Intel implementó un flujo de trabajo cuidadosamente controlado que reunió a los dueños, usuarios y sus aplicaciones en un ambiente de prueba común. Hasta el momento, de más de 1,000 aplicaciones probadas, hemos encontrado que menos de 10 no pudieron ser corregidas dentro de nuestro período de migración utilizando los métodos estándar. Prevemos que la migración al nuevo sistema operativo le proporcionará a Intel un —Diane Bryant Jefe Oficial de Información de la Corporación Intel importante valor empresarial en forma de una reducción costos de implementación, operación y soporte, así como de una mayor productividad del usuario. Luego de una migración beta de 300 dueños y Microsoft Windows Terminal Services en un en 2009, iniciamos una migración de adopción ambiente multi-usuario de Microsoft temprana que involucró a 3,000 participantes Windows Server 2003* que sea compatible adicionales en el primer trimestre del 2010. con las aplicaciones de Microsoft Windows Durante ambas fases de la migración, los XP. participantes probaron sus aplicaciones utilizando nuestro flujo de trabajo y ambiente de prueba, junto con herramientas proporcionadas por el Microsoft Application Compatibility Toolkit* (Microsoft ACT), para identificar de forma rápida y reparar la mayor parte de los problemas de instalación y Las aplicaciones se ejecutan en modo Microsoft Windows XP virtual, el cual es mejorado por Intel® Virtualization Technology (Intel® VT) disponible con tecnología Intel® vPro™. Conforme continuamos la migración de segmentos adicionales del personal de Intel al nuevo sistema operativo, anticipamos el uso de Para aquellos problemas que no se pudieron Microsoft Enterprise Desktop Virtualization* soluciones de mitigación. Estas soluciones Roy Ubry Ingeniero de Personal, TI de Intel funcionamiento de la aplicación. remediar fácilmente, implementamos dos John Dunlop Arquitecto Empresarial, TI de Intel Las aplicaciones se ejecutan en modo usuarios de aplicaciones a Microsoft Windows 7 permiten que las aplicaciones de Microsoft Windows XP funcionen junto con las aplicaciones de Microsoft Windows 7 hasta que sus dueños y proveedores puedan recodificarlas: (MED-V) como nuestra única solución de mitigación disponible para la versión de Microsoft Windows 7 de 64 bits. Esperamos que MED-V proporcione una solución más controlada, segura y escalable conforme un mayor número de usuarios migren al nuevo sistema operativo. IT@Intel White Paper Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* Contenido Resumen Ejecutivo............................................................ 1 ANTECEDENTES.................................................................. 2 SOLUCIÓN................................................................................... 3 Inventario...............................................................................3 Normalización....................................................................5 Establecimiento de Prioridades........................5 Pruebas....................................................................................5 Auto-Servicio de Reparación..............................6 Reparación Estándar ..................................................6 Soluciones de Mitigación........................................6 Resultados............................................................................7 Siguientes Pasos............................................................7 CONCLUSIÓN........................................................................... 7 PARA MÁS INFORMACIÓN......................................... 8 ACRÓNIMOS............................................................................. 8 IT@INTEL IT@Intel is a resource that enables IT professionals, managers, and executives to engage with peers in the Intel IT organization—and with thousands of other industry IT leaders—so you can gain insights into the tools, methods, strategies, and best practices that are proving most successful in addressing today’s tough IT challenges. Visit us today at www.intel.com/IT or contact your local Intel representative if you’d like to learn more. 2 www.intel.com/IT Descubrimos que la mayoría de las aplicaciones requieren reparaciones por cinco razones: ANTECEDENTES Intel está migrando de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* porque el nuevo sistema operativo cumple mejor con nuestras necesidades a largo plazo de resultados, seguridad, manejo y productividad. Esperamos que la migración al nuevo sistema operativo proporcione a Intel un valor significativo de negocio en la forma de una puesta en funcionamiento, operación y costos de soporte reducidos, así como una productividad mejorada para el usuario. Esto se debe principalmente a la reducción de los gastos de soporte asociados con la mejora de la estabilidad del sistema operativo y las herramientas integradas de reparación diseñadas para reducir las llamadas a la mesa de ayuda. Luego de una exitosa migración beta de 300 participantes hacia Microsoft Windows 7 en el 2009 se inició la migración de toda la empresa en el primer trimestre del 2010, con una población de adoptantes tempranos. Para ayudar a asegurar la disponibilidad del sistema operativo y la preparación de la aplicación para los más de 80,000 usuarios de Intel, entre estos adoptantes tempranos se incluyeron 3,000 usuarios, dueños de aplicaciones y desarrolladores seleccionados de todos los grupos de la empresa Intel. A medida que avanzamos hacia el segundo trimestre del 2010, ampliaremos la puesta en funcionamiento del nuevo sistema operativo más allá de nuestros adoptantes tempranos para cubrir a todos nuestros empleados. A fines del 2009, las pruebas demostraron que aproximadamente el 25 por ciento de nuestras aplicaciones de Microsoft Windows XP podrían requerir alguna forma de reparación antes de que se instalen o se ejecuten correctamente en Microsoft Windows 7. Investigaciones adicionales confirmaron este número utilizando una herramienta de compatibilidad de aplicación de terceros. Microsoft Windows XP y Microsoft Windows 7 tienen diferentes modelos de seguridad y esto puede causar fallas de instalación y de funcionamiento. Nosotros requerimos que todas las aplicaciones funcionen con Microsoft User Account Control (Microsoft UAC), una característica que ayuda a prevenir que algún “malware” escriba en áreas protegidas del sistema de archivos o en el registro. Una aplicación que no incluya esta característica de forma apropiada requiere reparación. Las aplicaciones pueden interactuar con el Microsoft UAC en una de dos formas. Pueden prevenir completamente que se escriba en áreas protegidas o, en forma alternativa, pueden avisar al usuario cuando hay un intento de escribir en áreas protegidas al indicar que la aplicación está tratando de realizar una tarea que requiere de la intervención administrativa. El usuario debe entonces decidir si permite la acción al estar consciente de que está sucediendo, o negar la acción en casos donde se sospeche que haya actividad maliciosa. Sin embargo, en los casos en que la aplicación no interactúe de forma apropiada con el Microsoft UAC, la aplicación o instalación falla sin recibir una explicación del por qué. • Nuestra decisión de pasar a computación de 64 bits nos permite aprovechar los nuevos sistemas con mayor capacidad de memoria, al tiempo que posicionamos a Intel para aprovechar las aplicaciones de 64 bits a medida que estén disponibles. El pasar a este modelo computacional también proporciona beneficios de seguridad adicionales, incluyendo el “Data Execution Prevention” (DEP), que ayuda a prevenir vulnerabilidades de código maliciosas al no permitir que las aplicaciones ejecuten un código desde una región de memoria no ejecutable. Dado que los componentes de 16 bits dentro de las aplicaciones heredadas de 32 bits no se instalan o ejecutan en un sistema operativo de 64 bits, y dado que Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* algunas aplicaciones heredadas se empacaron utilizando instaladores de 16 bits, necesitarán ser reparadas. Aun más, algunas aplicaciones de 32 bits pueden no ejecutarse apropiadamente en Microsoft Windows 7 debido a diferentes rutas de acceso con código utilizado durante la ejecución de archivos de programas de 32 bits y de 64 bits. La compatibilidad con el Microsoft Internet Explorer 8* es un requisito obligatorio para el Microsoft Windows 7. Por lo tanto, las aplicaciones Web de Intel que actualmente están codificadas para el Microsoft Internet Explorer 6* pueden no funcionar bien en Microsoft Windows 7. Windows XP, junto con las aplicaciones de Microsoft Windows 7, hasta el momento en principales de la empresa, incluyendo manufactura, mercadeo, desarrollo de que los dueños o proveedores de productos, recursos humanos y TI. Todas los aplicaciones de Intel pudiesen arreglar los computadores portátiles y computadores de problemas de compatibilidad encontrados durante las pruebas. escritorio involucrados en la migración SOLUCIÓN Durante nuestra migración de los adoptantes tempranos del nuevo sistema operativo, le proporcionamos a 3,000 dueños, desarrolladores y manejabilidad. Inventario Proporcionamos a los participantes las herramientas permitieron determinar cuáles reunió a los participantes y sus aplicaciones en un ambiente de prueba herramientas para ayudarles a hacer aplicaciones ejecutan revisiones de la versión del sistema operativo específico, lo cual puede causar fallas en la instalación o un inventario, normalizar, dar prioridad y probar las aplicaciones de forma precisa y rápida, así como para reparar en el funcionamiento de Microsoft cualquier problema de compatibilidad Windows 7. encontrado durante la prueba. Para sistema operativo. También necesitábamos de virtualización, funcionamiento y flujo de trabajo cuidadosamente controlado, tal y como se demuestra en la Figura 1. Este flujo de trabajo versión del sistema operativo, algunas nuestros planes de migración al nuevo Tabla 1 para cumplir con nuestros requisitos usuarios de aplicaciones de Intel un En vez de realizar una revisión mínima de la precisas que nos ayudaran a implementar debían cumplir con las especificaciones de funcionamiento mínimas enumeradas en la común. También les proporcionamos Necesitábamos herramientas eficientes y IT@Intel White Paper herramientas para crear y administrar un inventario de aplicaciones. Estas aplicaciones podían migrar fácilmente al nuevo sistema operativo, cuales aplicaciones podían ser clasificadas como estando en el final de su vida útil y cuales aplicaciones requerían reparación. AGENTE DE INVENTARIO El Agente de Inventario, un componente del Microsoft Application Compatibility Toolkit* aquellas aplicaciones de empresa (Microsoft ACT), inventarió todo el hardware y críticas que los participantes no pudieron reparar en forma rápida, también implementamos soluciones pertinente en una base de datos Microsoft ACT. Esta información nos ayudó a el software y grabó toda la información mitigación que permitieron que éstas identificar muchos problemas conocidos de continuaran funcionando en un ambiente de Microsoft Windows XP compatibilidad antes de iniciar con nuestras pruebas. Más tarde nos ayudó a determinar de tiempo asignado a la migración y permitir Así como sucedió con nuestro lanzamiento que dichas aplicaciones continuaran beta en el 2009, Intel seleccionó a los 3,000 a probar. La Figura 2, muestra un ejemplo de funcionando en un ambiente de Microsoft adoptantes tempranos de las aéreas soluciones de mitigación para lidiar con aplicaciones incompatibles que no pudieron ser reparadas rápidamente dentro del lapso la prioridad de las aplicaciones que se iban un informe de aplicación de un Agente de Inventario. Tabla 1. Especificaciones Mínimas para la Puesta en Funcionamiento Especificaciones mínimas para la puesta en funcionamiento Soporte para Intel® Virtualization Technology (Intel® VT) disponible con tecnología Intel® vPro™ 2 GB de RAM Procesador Intel® Mobile 965 Express Series Chipset o posterior Intel® X25-M Mainstream SATA Solid-State Drive, reemplazando la unidad de disco duro www.intel.com/IT 3 IT@Intel White Paper Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* Figura 1. Intel IT creó un flujo de trabajo cuidadosamente controlado para la migración de una aplicación. 4 www.intel.com/IT Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* Como un miembro registrado de la Comunidad Microsoft ACT, Intel recibe acceso a toda la información referente a problemas de compatibilidad compartidos con otras empresas miembro alrededor del mundo. A través del Intercambio de Compatibilidad de Microsoft, un servicio de información compartida, podemos subir nuestra base de datos de Microsoft ACT y enterarnos acerca de problemas de compatibilidad encontrados por otros miembros que hayan probado las mismas aplicaciones. Esto nos permite explorar problemas y soluciones de reparación registrados por otros miembros, inclusive antes de que nosotros iniciemos las pruebas. ANALIZADOR DE APLICACION INTEL Utilizamos un Analizador de Aplicación Intel, una herramienta que habíamos desarrollado anteriormente para la administración de aplicaciones. Este analizador, que es ambos una herramienta y una base de datos, es el sistema de registro autorizado de Intel (SOR por sus siglas en inglés) para programar el trabajo de reparación. Nos ayudó a rastrear datos obtenidos durante las fases de inventario y prueba. Durante el inventario, guardamos en la base de datos información tal como la propiedad de la aplicación, los requisitos del sistema y cuales aplicaciones o versiones de aplicación estaban almacenados en las estaciones de trabajo involucradas en la migración. Una vez que probamos las aplicaciones utilizando el Microsoft ACT, actualizamos la base de datos para que reflejara el estatus de compatibilidad con Microsoft Windows 7. Normalización Una vez que creamos un inventario preciso, sabíamos cuales aplicaciones se encontraban en los computadores portátiles y cuales en los computadores de escritorio, así como quien era su propietario. También sabíamos cuántas versiones de la misma aplicación se encontraban en cada computador, incluyendo las versiones viejas y sin soporte. El inventario nos ayudó a identificar aplicaciones redundantes y así pudimos trabajar con sus dueños para decidir cuales aplicaciones se dejarían y cuales se colocarían en estatus de fin de vida útil. Este proceso de normalización redujo el número de aplicaciones que requerían prueba, migración y reparación. El identificar versiones de aplicaciones que han probado ser compatibles con Microsoft Windows 7 nos ayudó a reducir el tiempo y costo asociados a la reparación. La fase de normalización también nos ayudó a desarrollar planes para actualizar los computadores portátiles y los computadores de escritorio con las últimas versiones de las aplicaciones. IT@Intel White Paper Establecimiento de Prioridades Trabajamos con dueños de aplicaciones para establecer prioridades con las aplicaciones restantes, de acuerdo con criterios de selección, tal como la importancia para la empresa. El establecimiento de prioridades ayudó a determinar el orden en el cual los dueños deben probar y reparar sus aplicaciones para ser compatibles con Microsoft Windows 7. Este proceso ayudó a identificar aún más cuáles aplicaciones se mantendrían y a cuáles se les daría el estatus de fin de vida útil. Pruebas Los dueños de aplicaciones utilizaron Microsoft ACT para probar la compatibilidad de la aplicación y determinar dónde éstas encontraban problemas de instalación y dónde intentaban llevar a cabo operaciones que no cumplían con los estándar de seguridad de Microsoft Windows 7. También utilizamos Microsoft ACT para revisar aplicaciones de Web para la capacidad de Microsoft Internet Explorer 8. Luego, los dueños de aplicaciones agregaron datos de prueba al Analizador de Aplicación Intel y más tarde los utilizaron para asignar prioridades y programar cualquier problema de reparación identificado. Figura 2. Un Agente de Inventario de Microsoft enumera información tal como las aplicaciones redundantes que ayudan a poner prioridades y planificar las pruebas. Dos columnas de evaluación indican si los vendedores o miembros de la Comunidad de Microsoft Application Compatibility Toolkit* (Microsoft ACT) encontraron la aplicación para trabajar (verde), trabajar con problemas (amarillo), o no trabajar (rojo) con Microsoft Windows 7*. www.intel.com/IT 5 IT@Intel White Paper Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* Auto-Servicio de Reparación dueños a utilizar la opción Microsoft Troubleshoot Compatibility. Este componente este problema, utilizaron Microsoft SUA para crear ajustes que redirigieran dichas aplicaciones Si una aplicación no se instaló o funcionó ejecuta la aplicación a través de una serie de a un lugar virtual, permitiéndoles funcionar sin correctamente, le proporcionamos a los dueños un pasos simples de solución de problemas y obstrucciones y sin comprometer las auto-servicio de cuatro pasos para ayudarlos a reparación, haciendo los ajustes necesarios – tal como la virtualización de los componentes de características de seguridad mejoradas de Microsoft Windows 7. reparar sus propias aplicaciones antes de reportar los problemas a TI de Intel. Si uno de los pasos en registro y el sistema de archivo – para ayudar a este proceso no ayudó, el dueño se traslada al resolver la mayoría de los problemas de siguiente. ejecución del funcionamiento. También lleva a cabo operaciones que imitan un ambiente de 1. Ejecute la aplicación en Modo Microsoft Windows 7 Application Compatibility. La característica de Modo de Compatibilidad permite a los usuarios ejecutar programas escritos para versiones anteriores del Microsoft Windows*. 2. Ejecute la aplicación como administrador en Modo Microsoft Windows 7 Application Compatibility. Algunos programas requieren que el administrador se ejecute correctamente. 3. aplicación se ejecute correctamente. Microsoft Troubleshoot Compatibility Option y Microsoft SUA que usan ajustes fallaron en reparar la instalación o la ejecución, y que la El Microsoft Standard User Analyzer (Microsoft SUA) reporta todas las variaciones entre lo que aplicación no se pudo recodificar o ser colocada la aplicación intenta hacer y las políticas de en funcionamiento dos soluciones interinas de mitigación: Microsoft Windows Terminal seguridad pre-determinadas definidas en en un estatus de fin de vida útil, TI de Intel puso Microsoft Windows 7. En los casos en que los dueños de aplicaciones pueden reparar las fallas Services (Microsoft WTS) y Microsoft de aplicación utilizando las herramientas que las aplicaciones funcionen sin problemas en un ambiente compatible con Microsoft proporcionadas en el Microsoft ACT, pueden utilizar el Microsoft SUA para crear un paquete que incorpore los cambios recomendados en el Windows XP Mode. Estas soluciones permiten Windows XP, junto con aplicaciones que instalador, lo cual puede entonces ser para determinar si la aplicación requiere incorporado en el paquete de distribución de estas soluciones dieron tiempo para que los instrucciones especiales para ser instalado aplicaciones. El instalador crea los ajustes dueños y proveedores de aplicaciones o funcionar correctamente. necesarios para provocar que la aplicación se recodifiquen las aplicaciones incompatibles y Reporte la aplicación a TI de Intel. Los dueños podrían contactar la mesa de ejecute correctamente en los sistemas puedan instalarse y ejecutarse correctamente en seleccionados. Microsoft Windows 7. Los ajustes modifican la forma en que una MICROSOFT WINDOWS TERMINAL aplicación funciona para que ésta responda SERVICES ayuda para asuntos urgentes, o podrían llenar un formulario de solicitud para colocar su programa en la lista de aplicaciones por ser reparadas por TI de Intel. Hemos solicitado a los dueños que continúen revisando la lista de aplicaciones conocidas que necesiten instrucciones especiales. como si estuviese ejecutando en el sistema operativo para el cual fue codificado. Por ejemplo, si una aplicación esta codificada para buscar Microsoft Windows XP pero está realmente funcionando con Microsoft Windows 7, los ajustes virtualizan el sistema de archivos para hacer que la aplicación piense que está Reparación Estándar funcionando en un ambiente de Microsoft Los dueños de aplicaciones utilizaron Microsoft ACT en el ambiente de prueba para arreglar la pueden eludir el modelo de seguridad de mayoría de fallas en su instalación y ejecución. Para las aplicaciones que no se instalaron limpiamente, Microsoft ACT ayudó a determinar los orígenes de las causas al ayudar a los Windows XP. Sin embargo, los ajustes no Microsoft Windows 7. Por lo tanto, las aplicaciones aun fallan en casos donde tratan de llevar a cabo operaciones prohibidas por el modelo de seguridad. dueños de aplicaciones a seguir una serie de Los dueños de aplicaciones de Intel también pasos diseñados para identificar la mayoría de utilizaron Microsoft SUA para crear ajustes que los problemas. Para aquellas aplicaciones que fallaron en ejecutarse correctamente una vez se ocuparan de las aplicaciones que intentaron que se instalaron limpiamente, dirigimos a los 6 Para los casos en que las herramientas funcionan sin problemas en el ambiente de Microsoft Windows 7. Como medida provisional, Busque una lista de aplicaciones que ya hayan completado el proceso de prueba 4. Microsoft Windows XP SP3* para permitir que la Soluciones de Mitigación www.intel.com/IT escribir en áreas del sistema de archivos que protege Microsoft Windows 7. Para trabajar con Nosotros utilizamos Microsoft WTS para aplicaciones amplia utilización a disposición de muchos usuarios. Las aplicaciones funcionan en un ambiente Microsoft Windows Server 2003* multi-usuario compatible con aplicaciones de Microsoft Windows XP. Los usuarios tienen sus propios computadores de escritorios o computadores portátiles y sus propias configuraciones, pero comparten aplicaciones instaladas con Microsoft WTS. Cuando los usuarios ejecutan una aplicación, les aparece como una pantalla de escritorio miniatura en su máquina, dentro de su propia ventana. La aplicación parece una máquina virtual (VM) para el usuario, pero no lo es. Encontramos que Microsoft WTS funcionó especialmente bien en casos en que los proveedores de aplicaciones no están listos Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* IT@Intel White Paper para dar soporte a sus aplicaciones en un ambiente virtual o a través de ajustes. El Hasta el momento, menos de 10 de más de 1,000 aplicaciones probadas requirieron el uso cuidadoso nos ha ayudado a asegurar la ejecutar esas aplicaciones utilizando Microsoft de nuestras opciones de mitigación porque no aplicaciones antiguas (heredadas) hacia el WTS les permite que funcionen hasta que pudimos hacerlas funcionar en su forma original nuevo sistema operativo. Dicho planeamiento estén disponibles versiones compatibles con en Windows 7, en un lapso de tiempo adecuado para nuestra migración al nuevo sistema requiere de un flujo de trabajo cuidadosamente controlado. Los dueños, los usuarios y sus operativo. aplicaciones deben juntarse bajo un ambiente Microsoft Windows 7. MICROSOFT WINDOWS XP MODE Microsoft Windows XP Mode, habilitado por Intel® Virtualization Technology (Intel® VT), disponible con tecnología Intel® vPro™, hace fácil para los dueños de aplicaciones de Intel el instalar y hacer funcionar aplicaciones de Microsoft Windows XP directamente desde un “host” Microsoft Windows 7. Este modo proporciona una verdadera máquina virtual (VM) en un computador portátil o un computador de escritorio que funciona con Microsoft Windows XP SP3. La máquina virtual (VM) presenta las aplicaciones en una forma que los usuarios puedan verlas desde el “host” Microsoft Windows 7 OS, proporcionando una integración perfecta entre el computador “host” y la máquina virtual (VM). Implementamos este modo suministrando una versión descargable que proporciona un cliente estándar y seguro común de prueba para hacer el inventario, Siguientes Pasos En cuanto continuemos con la migración total de la empresa a Microsoft Windows 7, esperamos adoptar Microsoft Enterprise Desktop Virtualization* (MED-V) como nuestra única mitigación. Para aquellas aplicaciones que migraron con problemas, los dueños han podido reparar rápidamente la mayor parte de ellas utilizando herramientas proporcionadas a través del Microsoft ACT. En los pocos casos en que los componentes del Microsoft ACT no repararon los problemas, los usuarios pudieron continuar haciendo funcionar esas aplicaciones Las herramientas de Microsoft ACT nos han defectos, aplicaciones en una máquina virtual (VM) que funciona con Microsoft Windows XP, pudieron reparar de forma oportuna utilizando estas herramientas de Microsoft, similar al modo Microsoft Windows XP pero en implementamos soluciones de mitigación efectivas un ambiente más controlado, seguro y escalable. que permiten a dichas aplicaciones continuar Prevemos que MED-V nos ayudará a poner en funcionando en el ambiente Microsoft Windows funcionamiento, suministrar, controlar y dar mejor soporte al ambiente virtual que lo que lo XP, junto con aquellas aplicaciones que migran sin hacen nuestras actuales soluciones de tiempo a los dueños y proveedores de aplicaciones mitigación. de Intel para recodificar estas aplicaciones para que trabajen con el nuevo sistema operativo. Estas Cada vez que una empresa grande migra hacia un nuevo sistema operativo, se dueños de aplicaciones a utilizar soluciones de encontrada durante la prueba. facilitado de forma significativa nuestra Resultados requerían reparación. Afortunadamente, hemos hallado muy pocos problemas que forzaran a los cualquier falla de instalación y ejecución transición a Microsoft Windows 7. Para las CONCLUSIÓN ciento de las aplicaciones que planeábamos migrar aplicaciones, así como también para reparar disponible para ambientes de 64 bits. El MED-V suministra, en forma transparente y sin Windows XP. encontró que aproximadamente el 25 por normalizar, asignar prioridades y probar esas solución de mitigación, una vez que esté que ofrece la experiencia del modo Microsoft Al final de nuestra migración beta a Microsoft Windows 7 a fines del 2009, TI de Intel migración exitosa de aproximadamente 2,500 espera encontrar algunos problemas de pocas aplicaciones incompatibles que no se problemas hacia Microsoft Windows 7. Esto da soluciones mitigación también permiten que nuestra migración se lleve a cabo de acuerdo con lo programado, de manera que podamos aprovechar las características de rendimiento, seguridad, facilidad de manejo y productividad de Microsoft corrección de aplicaciones. Sin embargo, las Windows 7. herramientas del Microsoft ACT, en combinación con nuestras soluciones de mitigación han ayudado a garantizar nuestra seguridad en las aplicaciones para Con forme nos acercamos al segundo Microsoft Windows 7. Hasta el momento, asegurar el éxito de nuestra puesta en menos de 10 de más de 1,000 aplicaciones probadas requirieron el uso de nuestras soluciones de mitigación porque no pudimos hacerlas funcionar en su forma original con Windows 7 en un lapso de tiempo adecuado para nuestra migración al nuevo sistema operativo. utilizando soluciones de mitigación hasta que Desde que iniciamos nuestra migración total de los dueños o proveedores de estas aplicaciones pudieron resolver esos problemas. la empresa en el primer trimestre del 2010 con 3,000 adoptantes tempranos, el planeamiento trimestre del 2010, esperamos que las herramientas de Microsoft ACT y nuestras soluciones de mitigación continúen ayudando a funcionamiento ampliada de Microsoft Windows 7 al resto de los 80,000 empleados de Intel. Con el potencial de lograr un importante valor empresarial reduciendo los costos de funcionamiento, operación y soporte, más las ganancias en rendimiento, seguridad, manejo y productividad, nos alienta el que nuestra puesta en funcionamiento de Microsoft Winows7 se lleve a cabo en el tiempo previsto y nuestras expectativas de éxito no hayan cambiado. www.intel.com/IT 7 IT@Intel White Paper Corrección de Errores en Aplicaciones que Surgen al Migrar de Microsoft Windows XP* a Microsoft Windows 7* PARA MÁS INFORMACIÓN ACRÓNIMOS “The Value of PC Refresh with Microsoft Windows 7*” Intel Corporation, Septiembre 2009. www.intel.com/IT “Moving to New Intel®-based PCs and Microsoft Windows 7*” Video presentando a la CIO de Intel, Diane Bryant. http://video.intel.com/?fr_story=461411f967b3df8d b801ef81f8ff5c2420b6d9c4&rf=bm DEP Prevención de Ejecución de Datos Intel® VT Tecnología Virtual de Intel® MED-V Microsoft Enterprise Desktop Virtualization* Microsoft ACT Microsoft Application Compatibility Toolkit* Microsoft SUA Microsoft Standard User Analyzer Microsoft UAC Microsoft User Account Control Microsoft WTS Microsoft Windows Terminal Services SOR Sistema de Registro VM Máquina Virtual Para hablar más directamente sobre temas de actualidad con los líderes de TI de Intel, visite www.intel.com/it. Este documento tiene sólo propósitos de información. ESTE DOCUMENTO SE PROVEE “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS EN ABSOLUTO, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, NO CONTRAVENCIÓN, CONVENIENCIA PARA ALGÚN PROPÓSITO EN PARTICULAR, O CUALQUIER GARANTÍA QUE DE OTRO MODO SURJA DE CUALQUIER PROPUESTA, ESPECIFICACIÓN O MUESTRA. Intel rechaza toda responsabilidad, incluyendo la responsabilidad por contravención de cualquier derecho de propiedad, relacionado con el uso de información en esta especificación. No se otorga ninguna licencia, expresa o implícita, por exclusión o de otra forma, a cualquier derecho de propiedad intelectual en esto. 8 www.intel.com/IT Intel, el logotipo de Intel, Atom, Pentium, y Xeon de Intel son marcas registradas de Corporación Intel en los E.E.U.U. y otros países. * Otros nombres y marcas pueden ser reclamados como propiedad de otros. Copyright © 2010 Intel Corporation. Todos los derechos reservados. 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