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2015 RESPALDO PARA SERVIDORES VIRTUALES Manual de Usuario Agentes de Respaldo V.1 CLARO COLOMBIA | Cra 7 # 63-44 CONTENIDO DEL MANUAL 1 Generalidades ....................................................................................................................................... 2 2 Descarga del software (agente) de acuerdo al sistema operativo y aplicación ...................... 2 2.1.1 3 Descarga y tipos los agentes de respaldo ......................................................................... 2 Instalación y activación de los agentes de Respaldo (backup) ................................................... 2 3.1.1 Descarga e Instalación de Agente File System para Windows 2008 y 2012. ................. 2 3.1.2 Descarga e Instalación de Agente SQL Server en Windows 2008 y 2012. ..................... 4 3.1.3 Descarga e Instalación de Agente File System para Linux Centos 5.8 y Red Hat 6.4. . 4 3.1.4 Descarga e Instalación del agente en el Servidor Virtual Linux CentoS 6.5 .................. 7 RESPALDO DE SERVIDORES VIRTULES Manual de Usuario – Agentes de Respaldo v.1 1 GENERALIDADES Para gestionar el servicio de Respaldo de Servidores Virtuales desde la Consola de Administración, es necesario tener previamente instalados y activados los agentes (software) de backup en cada uno de los servidores virtuales que se desea respaldar. Los pasos para realizar esta configuración de agentes de respaldo son: 1. Descargar el software (agente) de acuerdo al sistema operativo y aplicación. 2. Instalar y activar de los agentes de backup sobre el (los) servidor (es). A continuación se detallan las actividades a realizar en estos pasos. 2 DESCARGA DEL SOFTWARE (AGENTE) DE ACUERDO AL SISTEMA OPERATIVO Y APLICACIÓN 2.1.1 Descarga y tipos los agentes de respaldo La descarga de este software se puede realizar desde cualquier servidor (Windows o Linux), accediendo vía IP al siguiente recurso: https://baas.claro.com.co/recursos/. Aclararemos más adelante el procedimiento de descarga para cada tipo de servidor. Las diferentes opciones de software para instalar, disponibles en el recurso mencionado, son: - Agente de Sistema Operativo Windows Server 2008 R2 / 2012 R2 (64 Bits) Aplicaciones y Bases de Datos: Ms SQL Server Agente Base de Sistema Operativo Linux Centos 5.x (64 Bits) Agente Base de Sistema Operativo Linux Centos 6.x (64 Bits) Agente Base de Sistema Operativo RHEL 6.x (64 Bits) 3 INSTALACIÓN Y ACTIVACIÓN DE LOS AGENTES DE RESPALDO (BACKUP) El procedimiento para instalar y activar este software, puede variar según el sistema operativo de su servidor virtual Claro Cloud, así: 3.1.1 Descarga e Instalación de Agente File System para Windows 2008 y 2012. Conectados vía RDP al servidor virtual Claro Cloud, descargue el agente desde el navegador internet (https://baas.claro.com.co/recursos/) en el escritorio de su servidor virtual y ejecute el instalador con permisos de administrador (botón derecho sobre el icono del instalador), así: A continuación suministre las credenciales de acceso para el servicio de respaldo, suministradas en el panel de control del cliente, así: En el panel de control de servicios cloud, se encuentran las credenciales del servicio de respaldo después de su activación, en la ruta mostrada en la gráfica (Infraestructura -> Respaldo) Para conocer la Contraseña, clic en Mostrar Contraseña. Con las credenciales anteriores, procede la instalación con clic en Install. Después de un par de minutos el agente se ha instalado y registrado en la consola de administración del servicio. El proceso de instalación tardará unos poco segundos. En este momento, es posible eliminar el archivo instalador del servidor virtual y podrá continuar con los siguientes pasos indicados en el documento Guía de inicio Rápido – Respaldo Servidores Virtuales (ubicado en la sección Manuales de https://baas.claro.com.co/recursos/) o bien continuar instando un agente adicional (plug-in) de respaldo para alguna aplicación como por ejemplo SQL Server, así: 3.1.2 Descarga e Instalación de Agente SQL Server en Windows 2008 y 2012. Desde la misma ubicación mencionada anteriormente, descargue este software. Una vez copiado o descargado el correspondiente instalador del agente de respaldo adicional (plug-in) para Ms SQL Server en el servidor virtual; ejecute el instalador siguiendo los pasos del asistente: Después de pocos segundos finaliza la instalación y el servidor se encunetra listo para ser gestionado desde la consola de administración del servicio de respaldo. 3.1.3 Descarga e Instalación de Agente File System para Linux Centos 5.8 y Red Hat 6.4. Descarga Desde una conexión remota tipo SSH (software Putty.exe, de distribución libre en internet) al servidor Linux, que bien puede tener o no acceso a internet, estableceremos una conexión de descarga al sitio de recursos: https://baas.claro.com.co/recursos/. - Primero, necesitamos conocer el link (enlace) directo de descarga de este agente, el cual se puede obtener desde una consola Windows, dando clic derecho sobre el agente y copiando el enlace directo a este, así: Con lo anterior, tendremos copiado alguno de los siguientes enlaces de descarga, según la versión de Linux. URL para Centos 5.x: https://baas.claro.com.co/recursos/utilitarios/software/Agentes%20de%20Backup/Linux%2 0Centos%205.x%20(64%20bits)/AvamarClient-linux-rhel4-x86_64-7.1.100-370.rpm URL para RHEL 6.x: https://baas.claro.com.co/recursos/utilitarios/software/Agentes%20de%20Backup/Linux%2 0Red%20Hat%206.x%20(64%20bits)/AvamarClient-linux-sles11-x86_64-7.1.100-370.rpm - Después, desde la sesión o consola SSH del servidor Linux, descargamos el paquete (agente) rpm, usando el siguiente comando: sudo wget --no-check-certificate “URL para Centos 5.x o RHEL 6.x”, entonces tendríamos lo siguiente, para el caso de RHEL 6.x: En este proceso podríamos necesitar de nuevo ingresar la contraseña del usuario administrador del servidor Linux. Finalmente podemos ver el archivo o agente (rpm) descargado en el servidor, listo para instalar. Instalación Después de descargado el archivo de instalación (rpm), procedemos a instalarlo de la siguiente manera: - Primero, debemos crear un archivo llamado configuration.ini, siguiendo estos pasos en la misma consola de administración SSH (Putty.exe) del servidor: sudo -i ( Enter) “contraseña administrador linux” ( Enter) echo "[parameters.ini] ( Enter) user= 36001****** ( Enter) password=****************** ( Enter) domain= /clients/CL1000001 ( Enter) server=172.30.203.4" >> /opt/configuration.ini ( - Obtenga estas credenciales (user, password, domain) desde el panel de control de su servicio o lea el numeral 5 del documento Guía de inicio Rápido – Respaldo Servidores Virtuales. Enter) Después, procedemos con la instalación ejecutando el siguiente comando dentro de nuestra consola SSH del servidor: sudo rpm –ihv Nombre del archivo descargado, como se ilustra en la siguiente imagen: En este momento la instalación se ha completado, el servidor está registrado de manera segura y listo para ser gestionado desde la consola de administración. 3.1.4 Descarga e Instalación del agente en el Servidor Virtual Linux CentoS 6.5 Descarga - Para descargar el agente de respaldo para un servidor Claro Cloud tipo Linux Centos 6.5, siga los mismos pasos de descarga mencionados en el punto anterior. Donde el link o enlace de descarga sería: URL para Centos 6.5: https://baas.claro.com.co/recursos/utilitarios/software/Agentes%20de%20Backup/Linux%20C entos%206.x%20(64%20bits)/AvamarClient-linux-sles11-x86_64-7.1.100-370.rpm Instalación - Después de descargado el archivo de instalación (rpm), procedemos a instalarlo de la siguiente manera, ejecutando el siguiente comando en la consola SSH: sudo rpm –ihv Nombre del archivo descargado, así: Con esto hemos instalado el agente de respaldo. - Con la instalación del agente (rpm) realizada, debemos proceder a activar o registrar este servidor en la consola de administración de respaldos, ejecutando el siguiente comando: sudo /usr/local/avamar/bin/avregister Con este proceso de activación particular para esta versión de Linux Centos 6.5, se solicitan dos datos que hasta el momento ya conocemos en anteriores pasos de este documento: Enter the Administrator server address: 172.30.203.4 Siempre es esta misma dirección IP Enter the Avamar server domain [clients]: /clients/CL1000106 Varía según la propias y únicas credenciales del servicio de respaldo entregadas en el panel de control Claro Cloud. Lea el numeral 5 del documento Guía de inicio Rápido – Respaldo Servidores Virtuales. Finalmente, tenemos un resultado con estas condiciones: Y en este momento, tenemos listo nuestro servidor Linux Centos 6.X para gestionar el respaldo de su información desde la consola de administración de este servicio. FIN DEL DOCUMENTO