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El magnetismo
de la palabra
Hoja de reclamaciones
Hoja de reclamaciones
Datos del reclamante
Primer apellido:
______________
García
Segundo apellido:
______________
Moreno
Nombre:
_____________
Mario
Domicilio:
__________________________________________________________________________
C/ De los Olivos n.º 19 1.º F
Municipio:
________________
Sevilla
Teléfono:
Provincia:
__________________
612345678
________________
Sevilla
Correo electrónico:
Código Postal:
_________________
41011
_______________________________________
[email protected]
Reclamación
El pasado martes, 12 de febrero, realicé un pedido en su tienda de fotografía del
centro comercial, solicitando una copia en papel fotográfico de tamaño 70 x 50 cm.
Rellené correctamente los datos en la hoja de pedido y conservo la copia que lo
demuestra.
Hoy me he acercado al mostrador para recoger el pedido y he comprobado que
las medidas son erróneas, pues la copia tiene el tamaño de 7 x 5 cm. El
dependiente me ha informado de que para enmendar el error debo esperar una
semana, lo que me resulta inaceptable, pues necesito tenerlo para el cumpleaños
de mi madre que será dentro de tres días.
Considero que su empresa debe solucionar este error cuanto antes
proporcionándome una copia urgente, en el tamaño solicitado, para que pueda
disponer de ella en un plazo máximo de dos días.
En Sevilla, a 19 de febrero de 2009.
Firma:
48
Mario
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Comprensión lectora
1
Busca en el diccionario las siguientes palabras y escribe el significado que tienen
en el texto.
Pedir algo con respeto.
• solicitar > ___________________________________________________________________________________
Corregir un error.
• enmendar > _________________________________________________________________________________
Periodo de tiempo necesario para que algo ocurra.
• plazo > _____________________________________________________________________________________
2
Responde a estas preguntas.
Mario García Moreno.
• ¿Quién hace la reclamación? ______________________________________________________________________
A la empresa de la tienda de fotografía.
• ¿A quién se la dirige? ___________________________________________________________________________
En un centro comercial de Sevilla.
• ¿Dónde ocurren los acontecimientos? _______________________________________________________________
Solicitó una copia en papel de una foto de 70 x 50 y se la hicieron de 7 x 5. Como es para regalar a su
• ¿Cuál es el problema que tiene Mario? ______________________________________________________________
madre en su cumpleaños no puede esperar una semana a que lo arreglen.
____________________________________________________________________________________________
Que le hagan una copia urgente del tamaño correcto.
• ¿Qué solución propone en su reclamación? ___________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
3
Subraya los errores que aparecen en estas oraciones y corrige.
• Mario tardó dos semanas en ir a recoger la fotografía después de encargarla.
una semana
• Mario escribió la felicitación en un centro comercial de Sevilla.
reclamación
• El cumpleaños de la madre de Mario será el 23 de febrero.
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4
Expresa tu opinión.
Respuesta libre.
• ¿Crees que Mario tiene razón al reclamar? ¿Tú qué harías si estuvieras en su lugar?
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Expresión escrita
1
Escribe las soluciones que propondrías en una hoja de reclamaciones para
resolver los siguientes problemas.
Motivo de la reclamación: Envío de la tarta de cumpleaños aplastada.
Respuesta libre.
Solución esperada > _____________________________________________________________________________
Motivo de la reclamación: Suspensión, sin ningún aviso, del espectáculo musical que tú llevabas esperando tanto tiempo.
Respuesta libre.
Solución esperada > _____________________________________________________________________________
Motivo de la reclamación: Compra de un jerséi al que se le descose una manga el primer día que te lo pones. En la tienda
se niegan a cambiártelo por otro y a devolverte el dinero.
Respuesta libre.
Solución esperada > _____________________________________________________________________________
2
Completa la hoja de reclamaciones e inventa los datos que hagan falta.
Respuesta libre.
Hoja de reclamaciones
Datos del reclamante
Primer apellido:
_______________
Segundo apellido:
________________
Nombre:
_________________
Domicilio:
_________________________________________________________________________________
Municipio:
___________________
Teléfono:
____________________
Provincia:
_____________________
Correo electrónico:
Código Postal:
_______________
__________________________________________
Reclamación
Considero que su empresa debería volver a revisar el fallo de mi bicicleta, esta vez a
fondo, para que no vuelva a estropearse. Además, estimo que, en este caso, los gastos
de la reparación deberán correr a cuenta de su empresa por los trastornos causados y
el tiempo perdido en llevarla a su taller.
15 de febrero de 2009
______________________________________________________________________________
Lugar y fecha: Valencia,
Firma:
___________________________
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Ortografía
1
Subraya las palabras con b y v y explica por qué se escriben así.
El repartidor de leche evitó llegar tarde al reparto de cada día. Su camión se
estropeó y pudo causar un grave trastorno a los clientes del supermercado.
Debía distribuir su mercancía para no perder la subvención. Como era
natural, buscó otro camión con permiso del vicepresidente de la fábrica.
:
evitó _______________________________________________________________________
porque empieza por evi-.
_____________________
:
grave _______________________________________________________________________
porque es un adjetivo terminado en -ave.
_____________________
:
debía _______________________________________________________________________
porque es una forma verbal del verbo deber.
_____________________
:
porque es un verbo acabado en -buir.
distribuir _______________________________________________________________________
_____________________
:
subvención _______________________________________________________________________
porque va después del prefijo sub-.
_____________________
:
porque empieza por la sílaba bus-.
buscó _______________________________________________________________________
_____________________
:
vicepresidente _______________________________________________________________________
porque empieza por vice-.
_____________________
:
fábrica _______________________________________________________________________
porque va delante de r.
_____________________
2
Completa estas oraciones con formas de los verbos entre paréntesis.
recibió
cantó
• El cantante de ópera _______________
(recibir) muchos aplausos cuando _______________
(cantar) ante el público.
debemos
habla
• Nosotros ______________
(deber) permanecer en silencio mientras me ______________
(hablar) la profesora.
sabemos
va
• Nosotros no ______________
(saber) cómo ______________
(ir) a terminar la película.
3
Añade dos palabras a cada una de estas familias de palabras. Respuesta libre.
• estable, estabilizar, estabilidad, ____________________________________________________________________
• clavo, clavar, clavetear, ___________________________________________________________________________
4
Escribe una oración con cada pareja de palabras homófonas. Busca
en el diccionario las palabras que no conozcas.
Respuesta libre.
baca-vaca: _____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
vienes-bienes: __________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
vello-bello: _____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
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Gramática
1
Relaciona las siguientes formas no personales.
bebiendo
Infinitivo
habiendo pintado
2
escapado
haber buscado
Gerundio
prometer
Participio
señalar
vivido
Infinitivo compuesto
sintiendo
habiendo dormido
Gerundio compuesto
haber abierto
Clasifica las siguientes formas verbales: habíamos escondido, haber tenido,
veremos, habiendo entendido, comprendo, lloviendo, llamar, hemos conocido,
iluminando, alisado, excavábamos, añado, hubo jugado, escogido.
habíamos escondido, veremos, comprendo, hemos conocido, excavábamos, añado, hubo jugado.
Formas personales > _____________________________________________________________________________
haber tenido, habiendo entendido, lloviendo, llamar, iluminando, alisado, escogido.
Formas no personales > __________________________________________________________________________
3
Completa la siguiente tabla.
Forma verbal
4
Lexema
Desinencia
Infinitivo
nevaba
nev-
-aba
nevar
1.ª
escogía
escog-
-ía
escoger
2.ª
flotaré
flot-
-aré
flotar
1.ª
subirán
sub-
-irán
subir
3.ª
partes
part-
-es
partir
3.ª
Completa con infinitivos de la primera conjugación.
terminar
• Al _______________
la clase nos vamos al patio.
jugar
• Durante el recreo me gusta _______________
con mis compañeros.
escuchar
• Me encanta _______________
las explicaciones de mi profesor.
volar
• Mis amigos y yo vamos a _______________
una cometa.
llegar
cruzar
• Para _______________
a mi casa tengo que _______________
varias calles.
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Conjugación
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Rodea el verbo y escribe su conjugación.
• Hemos recogido la habitación.
2.ª conjugación
___________________________
• Los sábados limpiábamos el coche.
1.ª conjugación
___________________________
• Ojalá haya encontrado el anillo.
1.ª conjugación
___________________________
• Por favor, escribe tu nombre.
3.ª conjugación
___________________________
• Yo habría subido hasta tu casa.
3.ª conjugación
___________________________
Conjuga el verbo comprender en los tiempos indicados.
Presente, subjuntivo
Condicional simple, indicativo
comprenda
Yo ___________________________________________
comprendería
Yo ___________________________________________
comprendas
Tú ___________________________________________
comprenderías
Tú ___________________________________________
comprenda
Él ___________________________________________
comprendería
Él ___________________________________________
comprendamos
Nosotros ______________________________________
comprenderíamos
Nosotros ______________________________________
comprendáis
Vosotros ______________________________________
comprenderíais
Vosotros ______________________________________
comprendan
Ellos _________________________________________
comprenderían
Ellos _________________________________________
Termina la serpiente de palabras encadenadas con las siguientes formas verbales.
• 1.ª persona, singular, pretérito imperfecto, indicativo, verbo esperar.
• Forma no personal, participio, verbo agradecer.
• Forma no personal, infinitivo simple, verbo ocurrir.
• 3.ª persona, singular, presente, indicativo, verbo remar.
• 2.ª persona, singular, presente, indicativo, verbo ayudar.
• 1.ª persona, singular, pretérito imperfecto, indicativo, verbo saber.
A
R
B
D
A
E
R
C
A
E
S
P
E
G
R
I
D
O
I
R
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M
A
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Vocabulario
1
Subraya los nombres que indican lugar a partir de un sufijo.
pastelería
maizal
balneario
2
3
bombonería
delfinario
pradera
zapatería
patio
escritorio
Relaciona para formar nombres de lugar.
Sufijo
Nombres formados
campana
-al
campanario
___________________________
arena
-era
arenal
___________________________
escombro
-ería
escombrera
___________________________
alpargata
-ario
alpargatería
___________________________
Rodea los sufijos de los siguientes nombres de lugares.
laboratorio
trigal
4
planetario
cabaña
futbolín
alameda
guardería
embarcadero
tomatal
peluquería
acuario
Busca en la sopa de letras nombres de lugar y escríbelo justo a su definición.
P
A
R
V
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I
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G H
S
B
A
I
A
I
A G
E
G A
L
O
R
: la parte más ancha y profunda en la desembocadura de los ríos.
estuario
____________________
: lugar en el que se hace o se vende pan.
panadería
____________________
: lugar del que se extrae piedra u otros materiales que se usan para construcciones.
cantera
____________________
: lugar en el que se arreglan o venden relojes.
relojería
____________________
: lugar en el que se cuida y se educa a los niños pequeños.
parvulario
____________________
: lugar donde se trabaja el hierro.
herrería
____________________
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Literatura
1
Lee atentamente esta fábula.
Lectura.
Los dos conejos
Por entre unas matas, 6a
6b
seguido de perros, ___
6a
—no diré corría—, ___
6b
volaba un conejo. ___
6a
«Son podencos, vaya, ___
6b
que no entiendes de eso.» ___
6b
«Son galgos, te digo.» ___
6b
«Digo que podencos.» ___
De su madriguera ___
6a
6b
salió un compañero ___
6y le dijo: «Tente, ___
6b
amigo, ¿qué es esto?». ___
6a
En esta disputa ___
6b
llegando los perros, ___
6b
pillan descuidados ___
6b
a mis dos conejos. ___
6«¿Quéhadeser? —responde—; ___
sin aliento llego... ___
6b
Dos pícaros galgos ___
6b
me vienen siguiendo.» ___
6b
6Los que por cuestiones ___
6b
de poco momento ___
6a
dejan lo que importa, ___
6b
llévense este ejemplo. ___
«Sí —replica el otro—, ___
6b
por allí los veo... ___
6b
6b
Pero no son galgos.» ___
«¿Pues qué son?» «Podencos.»
9No debemos detenernos en ___
10cuestiones frívolas, olvidando el ___
6asunto principal. ___
6b
___
6«¿Qué? ¿Podencos dices? ___
6b
Sí, como mi abuelo. ___
6b
Galgos y muy galgos; ___
6b
bien visto los tengo.» ___
Tomás IRIARTE
galgo: perro de cuerpo muy delgado y cola larga, y muy rápido.
podenco: perro de patas largas y fuertes, y muy rápido.
www.cervantesvirtual.com
2
Responde a estas preguntas sobre el texto.
Narrativo.
• ¿A qué género literario pertenece? ________________________________________________________________
En verso.
• ¿En qué forma está escrito? ______________________________________________________________________
• ¿Cuál es la medida de sus versos y su rima? Escríbela en el texto.
Asonante.
• ¿Cuál es el tipo de rima (asonante o consonante) que aparece en los versos de la primera estrofa? ___________________
No debemos detenernos en cuestiones frívolas, olvidando el asunto principal.
• Escribe la moraleja de esta fábula. __________________________________________________________________
3
Relaciona las siguientes columnas.
La fábula
Los personajes
El objetivo
es entretener y transmitir una enseñanza.
termina con una reflexión o moraleja.
es una historia breve.
son animales que se comportan como personas.
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