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eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional ¿Que es eTrust antivirus? Es un antivirus que cuenta con las funciones comunes en este tipo de herramientas: protección de la PC contra virus, detección de archivos infectados y escaneo de mails, ademas de brindar protección en tiempo real al computador, posee una amigable interfaz con diversas opciones que permiten una gama de distintas configuraciones. Además permite realizar actualizaciones desde interner o algún servidor en la red y contiene una base de datos con los virus más importantes. Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Descargue los archivos de instalación comprimidos de eTrust antivirus presionando Aquí para la versión en español, o Aqui para la versión en inglés. O escribiendo en la barra de direcciones de su explorador la dirección de internet: http:// windowsupdates.dst.usb.ve/firmasav/ spanish.zip ó http:// windowsupdates.dst.usb.ve/firmasav/ ingles.zip para español ó ingles respectivamente. Paso 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Descomprima los archivos de instalación utilizando herramientas como Quickzip o realice el proceso directamente en el explorador de Windows si posee instalado Windows XP. Paso 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Ingrese a la carpeta “server” y haga doble click sobre el archivo “Setup.exe” Paso 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Al iniciar el asistente para la instalación de eTrust antivirus aparecerá una ventana de bienvenida como la que se muestra a continuación. Haga click en el botón “Next” para continuar. Las pantallas del proceso de instalación aparecerán en inglés independientemente del idioma de la versión elegida, sin embargo, el producto instalado quedará en ingles o español de acuerdo al archivo de instalación seleccionado. Paso 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Revise hasta el final el documento de licencia del producto y posteriormente elija la opción “I accept the terms in the license agreement” en aceptación de los términos de la licencia. Finalmente haga click sobre el botón “I agree” para continuar. Paso 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Coloque los datos de identificación del usuario en los cuadros de texto correspondientes, posteriormente elija la opción “Anyone who users this computer (all users)” para que todos los usuarios del equipo puedan tener acceso al antivirus. Finalmente haga click sobre el botón “Next” para continuar. Paso 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Elija en el tipo de instalación la opción “Client (Minimun Installation)”, la cual instalará el producto en modalidad de cliente. Luego haga click sobre el botón “Next”. Paso 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Conserve los directorios de instalación del producto por defecto y haga click sobre el botón “Next”. Paso 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación En la siguiente ventana haga click sobre el botón “Install” para comenzar la instalación del antivirus en su disco. Paso 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Espere mientras el proceso de instalación se lleva a cabo. Durante el mismo la barra de progreso puede tardar cierto tiempo en mostrar resultados, o puede iniciar otros procesos que dan la impresión de un retroceso en la instalación. Esto es algo normal y por tanto no debe cancelar la misma. Paso 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Al finalizar la instalación del antivirus, aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación. Haga click en el botón “Finish” para cerrar el asistente. Paso 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Reinicie el sistema haciendo click sobre el botón “Yes” del cuadro de diálogo emergente. Paso 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Si la instalación se realizó en forma correcta aparecerá un icono como el siguiente en la barra de inicio. Paso 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Si posee Windows XP, adicionalmente deberá instalar un parche que configura automáticamente el permiso para la conexión del antivirus a la red en el cortafuegos de Windows. Dicho parche se puede descargar presionando Aquí o desde la siguiente dirección de internet: http:// windowsupdates.dst.usb.ve/firmasav/ AVEnablePorts.exe Paso 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? 1.0 26/9/2006 Instalación Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Luego haga doble click sobre el archivo descargado (AVEnablePorts.exe). El parche habilitará en el cortafuegos de Windows XP el acceso necesario para el trabajo del antivirus. Paso 15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Instalación Para efectos de poder efectuar tareas administrativas del antivirus desde el servidor de la Universidad es necesario que su equipo posea instalada y activa la cuenta de usuario “super” ó “hw” en Windows. Usted no necesita tener estas cuentas instaladas en su equipo si va a usar la herramienta fuera del campus. Si su equipo posee Windows XP y no instaló el parche, correría el riesgo de no poder obtener actualizaciones de las firmas del antivirus debido a que la aplicación se encuentra bloqueada por el cortafuegos de Windows. Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas El antivirus que ha instalado en su PC posee por defecto la configuración del servidor de actualizaciones de la Universidad, pero a fin de poder establecer modificaciones en forma manual en caso de ser necesarias, se presenta a continuación en forma de ejemplo, la metodología para verificar la configuración de la descarga de firmas. Para iniciar el antivirus haga click con el botón secundario del mouse sobre el ícono del antivirus en la barra de tareas, y luego haga click sobre la opción “Ejecutar eTrust antivirus” del menú emergente. Paso 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Haga click en el menú principal del antivirus sobre “Explorador” y luego elija “Opciones de actualización de firma”. Paso 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Haga click en la ventana emergente sobre la pestaña “Programación”. Revise el área denominada “Repetir cada” y ajuste el valor del renglón “Horas” en uno (1). Los demás valores deben estar ajustados en cero (0) según como se muestra en la imagen. Paso 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Haga click sobre la pestaña “Entrantes” y verifique que la configuración se encuentra de la misma forma que se describe a continuación. Si usted posee el antivirus en un equipo que se encuentra fuera de la Universidad, se recomienda eliminar de la lista de sitios aquellos que apunten a la dirección 159.90.200.199, en vista que las actualizaciones sólo se encontrarán disponibles para el equipo desde ftav.ca.com Paso 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Para eliminar un repositorio de la lista haga click sobre los datos del mismo y luego haga click sobre el botón “Eliminar”. Paso 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Para establecer un nuevo repositorio debe hacer lo siguiente: 1 ) Haga click sobre el botón “Agregar”. Paso 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas 2) En la ventana emergente elija el tipo de servidor en el menú “Método”. Luego ajuste los valores de configuración de acceso al mismo y finalmente haga click en el botón “Aceptar”. Paso 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Las configuraciones de los repositorios para la Universidad son las siguientes: SERVIDOR FTP Paso 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas SERVIDOR HTTP Las contraseñas de acceso deben ser proporcionadas o instaladas por el administrador del antivirus de acuerdo a las políticas de seguridad vigentes. Paso 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Para verificar la conexión con el servidor de firmas descargue las mismas haciendo click sobre el botón “Descargar”. Paso 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Si ocurrió una descarga exitosa se observará una ventana emergente similar a la siguiente señalando la finalización de la descarga desde alguna de las direcciones establecidas. Haga click en el botón “Aceptar” para cerrar la ventana. Paso 11 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Si usted desea verificar la fecha de las firmas del antivirus que se encuentran instaladas en su computador, haga click en el menú principal del antivirus en la opción “Ayuda” y luego haga click sobre la opción “Acerca de eTrust Antivirus” del menú emergente. Paso 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Luego aparecerá una ventana emergente similar a la que se muestra a continuación. Haga click sobre el botón “Versión Info”. Paso 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Configuración de actualizaciones de firmas Esto desplegará una nueva ventana que le proporcionará la información detallada sobre las firmas instaladas, incluyendo las fechas correspondientes. Para cerrar la ventana haga click sobre el botón “Aceptar”. Paso 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus Al instalar el antivirus, automáticamente queda configurado el monitoreo de archivos para la búsqueda de virus. Sin embargo, si desea realizar un análisis de archivos en forma manual puede hacerlo directamente en el Explorador de Windows presionando el botón secundario del mouse sobre el archivo o carpeta y seleccionando la opción “Buscar virus”. Paso 1 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus Luego haga click sobre el botón o elija en el menú principal la opción “Escaner” y en el menú emergente haga click sobre la opción “Iniciar exploración”. La información sobre archivos infectados o irregularidades en el proceso de exploración aparecerán reportadas en la sección llamada “Lista de objetos infectados”. Paso 2 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus Usted también puede iniciar el antivirus haciendo click con el botón secundario del mouse sobre el ícono del antivirus en la barra de tareas, y luego haciendo click sobre la opción “Ejecutar eTrust antivirus” del menú emergente. Paso 3 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus Posteriormente dentro de la aplicación seleccione los archivos o carpetas a explorar. Es importante tener en cuenta que por defecto se encuentran seleccionadas todas las unidades de disco. Paso 4 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus Finalmente haga click sobre el botón o elija en el menú principal la opción “Explorador” y luego haga click sobre la opción “Iniciar exploración”. Paso 5 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Explorar archivos o carpetas en busca de virus A medida que el antivirus realiza el análisis, en la parte inferior izquierda de la ventana aparecerán las rutas de los archivos explorados. La herramienta reportará la presencia de archivos infectados con virus o cualquier irregularidad en el proceso de exploración en la porción en blanco de la ventana que se muestra a continuación. Paso 6 1 2 Universidad Simón Bolívar 3 4 5 6 Dirección de Servicios Telemáticos eTrust antivirus ¿Que es ? Instalación 1.0 26/9/2006 Configuración En busca de Virus Información Adicional Información Adicional Si requiere información adicional sobre este particular u otro servicio que brinda la Dirección de Servicios Telemáticos puede llamar al Departamento de Atención al Usuario (Ext. 4100) o puede escribir un correo electrónico a [email protected] en donde gustosamente le atenderemos. Universidad Simón Bolívar Dirección de Servicios Telemáticos