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P.N.L.
POSICIONES PERCEPTUALES
Adaptado de “THE EVOLUTION OF PERCEPTUAL POSITIONS” Dilts y De Lozier
Durante siglos se habló de “puntos de vista”. Sin embargo, la mayoría de las personas siempre
pensó en esta expresión de una manera metafórica, no literal. Podemos, literalmente
hablando, ver algo desde cualquier punto en el espacio. Cada punto de vista diferente nos
dará información y sentimientos diferentes sobre una situación.
Cuando miramos con nuestros propios ojos, desde nuestro punto de vista, hablamos de
“asociación”, es decir percibimos el mundo usando nuestros propios canales sensoriales,
nuestro propio mapa del mundo.
Cuando nos vemos en la escena, hablamos de “disociación”. El disociarnos nos permite
distanciarnos de nuestros propios sentimientos.
Robert Dilts y Judith De Lozier formularon las posiciones perceptuales con el objeto de
resolver conflictos, por medio de los cuales las personas pueden experimentar e ingresar a las
diferentes posiciones usando modelos específicos de lenguaje, fisiología y representaciones
internas de modo que pudieran reflexionar sobre su propio comportamiento, su interacción
con los demás y obtener mayor información.
PRIMERA POSICIÓN:es la experiencia a través de nuestros propios ojos. Vemos loque vemos,
oímos lo que oímos y sentimos lo que sentimos. Somos parte de la experiencia.
SEGUNDA POSICIÓN:es experimentar algo como si estuviéramos “en los zapatos de alguien.”
Adoptamos la fisiología de la otra persona, usamos sus sentidos, pensamientos, sentimientos
y creencias. Estamos asociados a esa persona pero disociados de nosotros mismos.
TERCERA POSICIÓN: Es la posición de un observador, a una distancia equidistante de mí
mismo (1º posición) y mi interlocutor (2º posición). Estamos disociados de la interacción,
suspendiendo sentimientos, creencias y suposiciones sobre la 1º y 2º posición.
CUARTA POSICIÓN: Es la que ofrece un sentido de “sistema”, dentro del cual las personas
operan. Esta posición considera el mejor interés de ese sistema y arroja una luz de ecología
sobre el liderazgo efectivo, el trabajo en equipo y el desarrollo del espíritu de comunidad.
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P.N.L.
TÉCNICA: POSICIONES PERCEPTUALES para la resolución de
conflictos
PRIMERA POSICIÓN:teniendo en mente un conflicto con otra persona.

¿Cuál es el problema, desde mi punto de vista?

¿Qué me gustaría lograr?

En mi opinión, ¿Qué está haciendo la otra persona?
SEGUNDA POSICIÓN:desde el lugar dela otra persona, adoptando su fisiología.

¿Cómo, ocupando el lugar de él o ella, veo la situación?

¿Qué me gustaría alcanzar, siendo él o ella?

¿Cómo, siendo él o ella, observo, mi propia corporalidad (postura, gestualidad, respiración),
tono de voz, conductas, etc.?
TERCERA POSICIÓN: desde una posición distante y cómoda, como un observador neutral:

¿De qué manera, por la forma en que actúan, ves que sostienen la situación conflictiva?

¿Si. . . (tu propio nombre) cambiara su conducta, cómo cambiaría la otra persona?

¿Qué beneficio tendría. . . ( tu propio nombre) si esa situación cambiara?

¿Vale la pena para obtener esos beneficios que. . . (tu propio nombre) cambie su actitud?
CUARTA POSICIÓN:observando el sistema:

¿Quién más se ve afectado por esta relación?

¿De qué manera la estructura del sistema ha contribuido a ese problema?

¿Cómo afecta la relación de… (tu nombre) y esa otra persona al sistema?

¿Se ha llegado a esta situación gradualmente o de repente?

¿Si esta situación continuara, cuál será el efecto a largo plazo?

¿Necesita. . . (tu propio nombre) hacer algo de inmediato acerca de esta situación?

Si nada cambia, ¿cuándo será necesario en el futuro hacer algo?
Ocupando la primera posición nuevamente, ¿Nota algunadiferencia? ¿Qué acción está
dispuesto/a tomar para lograr un cambio?
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