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 Caso práctico La pared de vídeo de illycaffè Regent Street: para consumir sin moderación Samsung, Digital Signage Solutions Centre (DSSC) Europe y Peerless-­‐AV ayudan a la empresa tostadora de café italiano illy a servir un verdadero placer para los ojos en su tienda emblemática en Regent Street. Distribuido en dos plantas, illycaffé Regent Street tiene un ambiente moderno y convivial. Obras de arte italianas adornan las paredes (en particular el candelabro colgante comisionado y realizado a partir de 216 tazas de espresso) y varias soluciones atrevidas para la pantalla digital salpican el café para fomentar la identidad de la marca así que las promociones y campañas publicitarias. En búsqueda de la perfección illy combina su pasión para el café de calidad con los artes y la creatividad. Su cadena mundial de tiendas para los aficionados de café italiano auténtico atrae a una clientela leal que valora su espíritu innovador y la oportunidad de abastecerse, reflexionar y relajarse en un ambiente elegante. Cuando tenía previsto abrir su tienda emblemática en Londres, illy estaba en búsqueda de la perfección, tratando de integrar las calidades y elegancia del diseño italiano con las últimas tecnologías. illy colaboró con Samsung para este proyecto y contrató a DSSC Europe, proveedor de servicios para Digital Signage solutions de Samsung, para especificar e instalar todas las pantallas en la tienda incluso una pared video 4x3, dos pantallas de menús digitales así que une pared dedicada a la pantalla digital detrás de la zona de asientos. Estrategia de seducción con el cliente illy todavía tenía una visión para la pared de vídeo y decidió integrar una pared de vídeo en full HD con 12 pantallas dentro de un hueco encima del mostrador. Sobre las pantallas se suceden mensajes de marketing a propósito de las marcas illy y Samsung. Se eligieron las pantallas de Samsung UD46C con sus colores ricos y exactos para dar la mejor impresión posible a los clientes cuando entran adentro de la tienda. Las pantallas UD46C tienen un diseño discreto que refuerza el impacto de los mensajes de marketing con sus marcos ultrafinos. También incluyen un eje y una función de rotación de la imagen así permitiendo al equipo de marketing que crean contenidos en modo horizontal o vertical con posibilidad de girarlos sin distorsión de la imagen. Detrás de bastidores Para la solución en materia de soportes, DSSC Europe eligió 12 soportes para paredes de vídeo DS-­‐
VW765-­‐LAND en modo horizontal obtenidos de su proveedor preferido de soportes Peerless-­‐AV. Los soportes ofrecen el alineamiento necesario y el espesor requerido para el hueco y permiten que las pantallas se encajen perfectamente y se fijen contra la pared con un mecanismo de resorte situado sobre cada soporte. También incluyen un mecanismo de deslizamiento para un acceso rápido, intuitivo y sin problemas en la parte posterior de la pantalla. Dmitry Rizol, jefe consultor de B2B Solutions a Samsung Electronics, declaró: “Estamos muy satisfechos de utilizar los soportes para las paredes de vídeo de Peerless-­‐AV para la gran mayoría de nuestros proyectos internacionales. No había duda en nuestra mente sobre la selección del producto a utilizar.” Se instalaron los soportes DS-­‐VW765-­‐LAND con los kits de espaciadores DS-­‐VWS013 y 8 cables disparadores DS-­‐ACC-­‐VW765. Los espaciadores permitieron a los ingenieros de DSSC Europe de posicionar perfectamente cada soporte mientras evitando las aproximaciones y los cálculos múltiples durante la instalación en el sitio utilizando la tecnología de los 8 puntos de micro-­‐ajuste para perfeccionar el ajuste si necesario. Se utilizaron las eslingas de espaciadores para asegurar un acceso simple y fácil durante el mantenimiento. Los resultados “La reacción sobre la pared de vídeo fue muy positiva,” comentó Mirko Piciccio, el gerente de illy Regent Street. “Ofrece un fantástico fondo y contribuye definitivamente a la atmosfera que queremos crear para nos clientes. Hemos observado que la gente se interesa al contenido cuando está cerca del mostrador y cuando está sentada dentro de la tienda.” ### www.illy.com www.dssceurope.com www.samsung.com www.peerless-­‐av.com