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V. 1.6.1
GUÍA DOCENTE
MarketingTurístico II
Escrito.:
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1.- Identificación de la asignatura
Código
29124
Asignatura
P
1.8
Marketing Turístico II
Titulación
Grado en Turismo
Carácter
FOb
FB: Formación básica
FOb: Formación Obligatoria
Curso
3º
Créditos
Idioma
NP Total
4.2
6
Castellano
Semestre
1º
Estudios
Grado
FOp: Formación Optativa
Profesor
Dr. Francisco Rejón Guardia
Correo-e
[email protected]
P: Presenciales
Despacho
DB04
Teléfono
971-712438
NP: No Presenciales
2.- Contextualización
Marketing Turístico II responde a la necesidad del estudiante de Turismo de conocer en
profundidad los instrumentos que le permitirán abordar tareas de comercialización en la
compleja industria turística. En un entorno cambiante y competitivo, las empresas e
instituciones están obligadas a planificar y ejecutar su actuación de forma profesional,
utilizando todas las herramientas que tienen a su disposición. En este sentido, el
marketing se ha convertido en un elemento estratégico para las empresas, por lo que
esta asignatura dotará a los alumnos de los conocimientos y competencias necesarias
para desenvolverse profesionalmente en este entorno.
La asignatura de “Marketing Turístico II” es una materia cuyos objetivos fundamentales
son que el alumno adquiera:
1. Conocimiento de conceptos básicos del marketing mix en el sector turístico.
2. Una visión actual de la comercialización de productos turísticos y de los cambios en
el mercado turístico que hacen de ellos una comercialización específica.
3. Que el alumno alcance una visión global de los principales instrumentos de
estrategia comercial y de marketing: productos y servicios turísticos, precio, canales
de distribución y venta, publicidad y estrategias de comunicación.
Para alcanzar estos objetivos el programa se desarrolla en varias partes diferenciadas:
1. Se realiza una introducción a los principales productos turísticos y sus componentes.
2. Se estudia la importancia del precio como instrumento comercial y las estrategias de
precio mayormente utilizadas en el sector turístico.
3. Se describen los principales canales de distribución en turismo y los cambios que se
han producido en la distribución del sector debido a las nuevas tecnologías.
1
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4. Se estudian los distintos instrumentos de comunicación generales y propios del
sector turístico para dar a conocer los productos y la oferta turística al cliente
potencial.
De esta forma, el alumno conocerá los aspectos básicos de los diferentes instrumentos
comerciales en el sector turístico.
3.- Requisitos
3.1 Requisitos esenciales (No se han descrito)
3.2 Requisitos recomendables
Haber cursado la asignatura Marketing Turístico I. Tener presente la teoría básica de
Marketing.
4.- Competencias
4.1 Competencias básicas:
CB1. Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un
área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele
encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también
algunos aspectos que implican conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo
de estudio.
CB2. Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de
una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de
la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su área
de estudio.
CB3. Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes
(normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una
reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética.
CB4. Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones
a un público tanto especializado como no especializado.
CB5. Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje
necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía
4.2. Competencias específicas: (de entre las citadas en el diseño del título)


CE 2. Adquirir un conocimiento básico y comprensivo de la relación entre los
diversos enfoques que tiene el turismo, incluidos los relacionados con los
campos epistemológicos más amplios de las ciencias naturales, las ciencias
económicas y jurídicas y las humanidades.
CE4. Ser capaz de conceptualizar patrones, procesos, interacciones y cambios en
el mundo turístico entendidos como un sistema dentro de una amplia gama de
2
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

escalas espaciales ambientales, bióticos, sociales, históricos, económicos y
culturales.
CE6. Adquirir una conciencia crítica de la importancia de los procesos
económicos, las relaciones empresariales, las políticas de mercado y la
evolución económica mundial que influyen ampliamente en los flujos turísticos.
CE11. Demostrar el dominio de una amplia gama de estrategias analíticas y de
observación desarrolladas a partir de los métodos habituales de investigación
aportados por las distintas ramas científicas a lo largo de su etapa académica y la
concreción en el trabajo correspondiente.
5.- Contenidos
Tema 0: LA GESTIÓN DEL MIX DE MARKETING Y LA PLANIFICACIÓN
COMERCIAL ESTRATÉGICA EN TURISMO.
Tema 1: DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO (I): CONCEPTO Y
CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO (Creación de productos turísticos. La gestión de
marca en turismo).
1. Concepto de producto turístico
2. Clasificación de los productos turísticos
3. Diferenciación del producto y su importancia en el sector turístico
4. Calidad del producto. Calidad del servicio.
5. Concepto, finalidad de la marca y tipologías
6. Caso práctico de posicionamiento de productos turísticos.
7. Diseño y desarrollo de los productos turísticos.
8. Ciclo de vida de los productos turísticos y destinos turísticos
Los estudiantes deben ser capaces de:
-
-
Definir el término Producto, incluyendo las dimensiones de producto principal,
facilitador, de apoyo y aumentado.
Explicar cómo la atmósfera, la interacción con el cliente y la co-producción con el
cliente son todos elementos que hay que reconocer y manejar para diseñar un
producto.
Entender la importancia de la marca, su gestión y las condiciones que la apoyan.
Explicar el nuevo proceso de desarrollo de productos.
Entender cómo el ciclo de vida del producto se puede aplicar a la industria del
Turismo.
Tema 2: DECISIONES SOBRE EL PRECIO EN EL SECTOR TURÍSTICO
(Alternativas estratégicas en la gestión de la variable precio)
1. Concepto y fijación de precios en el sector turístico
2. Condicionantes en la fijación de los precios y métodos de fijación de precios
3. Estrategias de Precios. Ejemplos de estrategias de precios en el sector turístico
-
Describir los factores internos y externos que afectan a las decisiones sobre precios.
Comparar los diferentes enfoques generales de precios.
3
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-
Identificar estrategias de precios para nuevos productos o servicios, como la
descremación del mercado y la penetración.
Entender cómo aplicar diferentes estrategias de precios a productos existentes.
Tema 3: DECISIONES SOBRE EL DISTRIBUCIÓN EN EL SECTOR
TURÍSTICO
1. La distribución como instrumento de marketing
2. Canales de distribución en el sector turístico
3. Las agencias de viajes
4. Los turoperadores
5. La distribución directa de productos turísticos
6. Los sistemas de distribución global
7. Las nuevas tecnologías y su influencia en la distribución turística
-
Describir la naturaleza de los canales de distribución, y explicar por qué se utilizan
intermediarios en la comercialización.
Comprender los diferentes intermediarios de marketing a disposición de la industria
del turismo.
Conocer la fórmula de la franquicia.
Tema 4: DECISIONES SOBRE EL PROMOCIÓN TURISTICA: CONCEPTO E
INSTRUMENTOS
1. Concepto, fines e instrumentos de promoción
2. El proceso de comunicación
3. El mix de promoción. Factores condicionantes
4. Concepto, fines y características de la venta personal en el sector turístico
5. Concepto y objeto de la publicidad . Medios publicitarios más utilizados en el
sector turístico.
6. El marketing directo.
7. Relaciones públicas y promoción de ventas en el sector turístico
8. Ferias turísticas, comercio electrónico y marketing on-line.
-
Conocer el proceso y las ventajas de la Comunicación Integrada de
Marketing.
Definir los cinco instrumentos de promoción y discutir los factores que
deben tenerse en cuenta en la configuración del mix de promoción.
Describir los pasos para desarrollar una comunicación efectiva.
Explicar los métodos para establecer el presupuesto de promoción y los
factores que afectan al diseño del mix de promoción.
Definir el papel de la publicidad en el mix de promoción.
Describir las principales decisiones en la publicidad.
Comprender las diferentes actividades y el proceso de relaciones públicas.
Explicar cómo las empresas utilizan las relaciones públicas para comunicarse
e influir en los públicos importantes.
Explicar cómo se desarrollan e implementan campañas de promoción de
ventas.
4
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-
Definir el marketing directo y comprender sus beneficios a los clientes y
empresas.
Comprender cómo las bases de datos pueden ser utilizadas para desarrollar
campañas de marketing directo.
Explicar cómo las empresas utilizan Internet y otras tecnologías en su
estrategias de marketing online.
TEMA 5: EL PLAN DE MARKETING
1. El propósito de un plan de Marketing
2. Conexiones corporativas
3. Análisis y previsiones sobre los factores del entorno
4. Segmentación y Mercado objetivo
5. Objetivos y cuotas de ventas del año próximo
6. Planes de acción: estrategias y tácticas
7. Recursos necesarios para respaldar las estrategias y alcanzar los objetivos
8. Control de Marketing
9. Presentación y Promoción del plan
10. Preparación para el futuro
6.- Metodología docente
6.1 Actividades de trabajo presencial
MODALIDAD
Clase teórica
NOMBRE
Método
expositivo
TIPO DE
AGRUP.
Grupo
grande
DESCRIPCIÓN
Presentación y desarrollo por parte del profesor de los contenidos
del programa con ayuda –en su caso- de materiales
complementarios y/o audiovisuales.
El docente expondrá los contenidos teóricos con la participación
activa del alumnado.
El trabajo con casos prácticos en diferentes formatos (artículos y
casos del libro de texto de la asignatura, artículos periodísticos,
informes, audiovisuales, etc.) permite profundizar en la
asimilación de los contenidos y en la capacidad para relacionarlos.
Clase práctica
Seminarios
Grupo
mediano
Se proporcionará el caso o el artículo en la misma sesión o bien
previamente, para poder desarrollar una discusión guiada por el
profesor. Podrá solicitarse al alumnado una conclusión o análisis
por escrito.
Se valorará también la participación en las actividades organizadas
por la facultad.
Instrumentos comunes:
• Estudio de casos
• Resolución de ejercicios y problemas
Evaluación
Evaluación
Prueba
escrita
parcial
Defensa de
Grande
Resolución de caso práctico vinculado a cada uno de los temas
expuestos en el programa y/o test para evaluar los conocimientos
adquiridos hasta el momento.
Defensa oral de un proyecto de marketing turístico, cuya intención
5
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proyecto
Individual
principal es el aprendizaje cooperativo.
Presentación de los trabajos en grupo: uno a mitad de periodo y
otro al final.
Ambos trabajos incluirán la redacción de un informe, así como una
presentación oral, con apoyo audiovisual.
Se evaluará:
-La aplicación de la teoría al tema planteado.
-La capacidad de trabajo en equipo (iniciativa, coordinación,
reparto de la carga de trabajo, etc.)
-La claridad expositiva y el control del tiempo.
-La corrección del lenguaje, tanto en la redacción del informe
como en la exposición.
-La capacidad de abstracción: escoger los elementos esenciales del
informe para su exposición pública.
-Creatividad.
-Capacidad analítica y crítica.
-Capacidad para responder a las cuestiones planteadas.
Evaluación
Examen final
Evaluación
Análisis de
texto
Grupo
Grande
Grupo
Grande
Asimilación del papel del marketing mix en turismo y
comprensión de cómo se diseña un plan de marketing.
Reflexión en torno a un tema propuesto con el objetivo de aplicar
conocimientos adquiridos a casos prácticos y reales del turismo y
sus diferentes campos de desarrollo. Los análisis se elaboran en
base a la teoría del marketing mix.
Actividades de trabajo no presencial
Modalidad
Estudio y trabajo autónomo,
individual
Estudio y trabajo autónomo,
individual
Nombre
Descripción
Preparación de prueba final
Preparación de pruebas parciales
Estudio y trabajo autónomo,
individual
Realización de casos prácticas y/o
ejercicios al finalizar cada uno de los
capítulos
Estudio y trabajo autónomo,
individual
Análisis de textos
6
Revisión de contenidos de cara a la
superación de las pruebas escritas final
Revisión de contenidos de cara a la
superación de las pruebas escritas
parciales descritas en el programa.
El alumno deberá realizar y entregar al
menos una práctica relacionada con cada
uno de los temas explicados. Estas se
entregarán al finalizar el mismo.
Se platearán lecturas obligatorias sobre
cada una de las cuatro Ps del marketing,
para su reflexión y posterior puesta en
común en el aula dentro de las clases
prácticas
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7.- Estimación del volumen de trabajo
Modalidad
Nombre
Actividades de trabajo presencial
Clase teórica
Método expositivo
Seminarios/talleres/
resolución de
Clase práctica
ejercicios/análisis
de textos
Prueba escrita
Evaluación
parcial
Defensa de
Evaluación
proyecto
Evaluación
Examen final
Actividades de trabajo no presencial
Estudio y trabajo
Preparación de
autónomo,
prueba a final
individual
Estudio y trabajo
Preparación de
autónomo,
pruebas parciales
individual
Preparación de
Preparación
exposición de
defensa
defensa de
proyecto
Estudio y trabajo,
autónomo,
Análisis de textos
individual
Total
8.- Plan de trabajo o ‘cronograma’.
7
Horas
45
28,5
ECTS
1,8
1,14
%
30
19
5
0,2
3,3
5
0,2
3,3
5
0,2
3,3
1,5
105
0,06
4,2
1
70
55
2,2
36,66
20
0,8
13,33
20
0,8
13,33
10
0,4
6,66
150
6
100
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Parte
0 – Presentación de la asignatura
PARTE I: PRODUCTO
PARTE II: PRECIO
PARTE III: DISTRIBUCIÓN
PARTE IV: PROMOCIÓN
PARTE V: PLAN DE MARKETING
Programación
Temas
Introducción
Tema 1
Tema 2
Tema 3
Tema 4
Tema 5
PRIMER SEMESTRE
Total horas/ total clases
1 horas/1 clase
12 horas/12 clases
5 horas/5 clases
5 horas/5 clases
15 horas/15 clases
4 horas/4 clases
1ª Semana
Actividades presenciales:
1 hora introducción a la asignatura y repaso de la guía docente.
2 horas impartiendo clases teóricas combinadas con reflexiones participativas sobre aspectos que afectan al
producto turístico.
Esta primera semana los alumnos deberán escoger qué producto turístico eligen para la defensa de su proyecto
después de la entrega de algunas de las opciones planteadas.
Actividades no presenciales: 3.5 horas de repaso de la teoría dada y 1.5 horas del preparación de la elección y
defensa del producto escogido en la exposición del proyecto, 2,5 participación en la plataforma virtual.
2ª Semana
Actividades presenciales:
3 horas de clase teórica acompañada siempre de reflexiones participativas sobre casos y ejemplos de la
teoría del producto turístico.
Esta semana se colgará un resumen de los puntos más importantes de la teoría del producto para poder
preparar tanto la defensa oral y presencial del proyecto como la prueba práctica parcial.
Actividades no presenciales:
3.5 horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
3ªSemana
Semana Actividades presenciales: 30 Minutos dedicados a resolver dudas de la anterior. 2 horas finalización de la
teoría en torno a Producto. 30 minutos se realizará un ejercicio en clase sobre el tema visto, para reforzar aspectos del
mismo.
Actividades no presenciales: 3.5 horas de lectura sobre la teoría de producto en el
marketing mix. 4 horas de estudio de cara a la prueba parcial sobre producto.
4ªSemana
Semana Actividades presenciales: 30 Minutos dedicados a resolver dudas de la anterior. 2 Comienzo del temario
relacionado con precio. 30 minutos se realizará un ejercicio en clase sobre el tema visto, para reforzar aspectos del
mismo.
Actividades no presenciales: 3.5 horas de lectura sobre la teoría de producto en el
marketing mix. 4 horas de estudio de cara a la prueba parcial sobre producto.
5ªSemana
Semana Actividades presenciales: Precio 30 Minutos dedicados a resolver dudas de la anterior. 2,5 horas teoría
sobre pecios.
Actividades no presenciales: 3.5 horas de lectura sobre la teoría de producto en el
marketing mix. 4 horas de estudio de cara a la prueba parcial sobre producto.
6ªSemana
Semana Actividades presenciales: 30 Minutos dedicados a resolver dudas de la anterior. Precio 30 Minutos
dedicados a resolver dudas de la anterior. 2,5 horas teoría sobre pecios.
. 30 minutos para la realización de un examen parcial sobre los dos primeros capítulos. Parcial
Actividades no presenciales: 3.5 horas de lectura sobre la teoría de producto en el
marketing mix. 4 horas de estudio de cara a la prueba parcial sobre producto.
7 Semana: 30 minutos de resolución de dudas y resolución del examen parcial en clase. 2,5 horas de comienzo
del capítulo dedicado a distribución.
Actividades presenciales:
8
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3.6 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
8 Semana:
Actividades presenciales: 30 minutos de aclaración de dudas. 2,5 horas sobre distribución en turismo.
3.7 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
9 Semana
Actividades presenciales: 30 minutos de aclaración de dudas, 2 horas sobre distribución en turismo. 30
minutos para el planteamiento y solución para un caso práctico sobre distribución.
3.8 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
10 Semana:
Actividades presenciales: 30 minutos de aclaración de dudas sobre clases anteriores. 2,5 horas para comenzar
el capítulo dedicado a promoción de la actividad turística.
3.9 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
11 Semana
Actividades presenciales: 30 minutos de aclaración de dudas sobre clases anteriores. 2,5 horas para continuar con
las explicaciones dedicadas a promoción de la actividad turística.
3.10 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual. Preparación del examen parcial
12 Semana:
Actividades presenciales: 30 minutos aclaración de dudas. 30 minutos realización de un examen parcial sobre
distribución y promoción en turismo. 2 horas continuación del temario sobre el plan de marketing.
3.11 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
13 Semana:
Actividades presenciales: 30 minutos aclaración de dudas 2,5 horas continuación del temario sobre el plan de
marketing.
3.12 Actividades no presenciales: horas de estudio de la de la teoría dada, 1.5 horas a la defensa del proyecto.
2.5 participación activa en la plataforma virtual
14 Semana: Defensa trabajo final y examen final
Actividades presenciales:
La segunda hora se dedicará plenamente a defender el proyecto grupal sobre el plan de marketing
La última hora a la realización del examen final.
Actividades no presenciales: 3.5 horas de preparación de la prueba final
9.- Evaluación del aprendizaje
9
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La evaluación se realizará mediante un examen final y los trabajos realizados en clase o
en casa, tanto individuales como en grupo. Además, se realizarán dos test de evaluación
parcial y se valorará la participación activa tanto en las clases teóricas como en los
seminarios.
El examen final supone un 35% de la nota y es necesario obtener como mínimo un 4
para que se pueda superar la asignatura. Los trabajos, de presentación obligatoria, y
los test, suponen el otro 65% de la calificación. Para aprobar el curso, la media de
ambas puntuaciones debe ser al menos de 5.
Procedimiento de Evaluación
Pruebas escritas
parciales
Prueba
objetivas/pregunta
de desarrollo.
Examen final
Prueba objetiva
Pregunta de
desarrollo
Trabajos y
proyectos
Análisis de textos y
redacción
Defensa
proyecto
Prueba oral (en
grupo/individual,
presentación de
trabajos)
Trabajos y
proyectos (*)
Informe/memoria
de Marketing
R: Recuperable
Tipo
Criterios de Evaluación
Ponderación
Itinerarios
A
B
Planteamiento y análisis del caso
NR
Razonamiento de las soluciones
propuestas
Pruebas objetivas: adecuación de la
respuesta.
R
NR
R
R
Precisión y profundidad de la respuesta
en función de los contenidos
presentados.
Grado de análisis de los textos en
función de los contenidos presentados.
Adecuación al tiempo de exposición.
Fundamentos teóricos de la propuesta
Grado de elaboración
Rigurosidad en las referenciación.
Informe de la aplicación del marketing
mix en empresas reales
TOTAL
15
0
35
45
15
20
15
15
20
20
100
100
NR: No Recuperable
(*) NOTA: Sin perjuicio de lo dispuesto en el Art. 33 del Reglamento Académico de la UIB, (ACORD
NORMATIU del dia 18 de març de 2016 pel qual es modifica l'Acord normatiu 10959/2014, de 18 de
març, pel qual s'aprova el Reglament acadèmic de la Universitat) cualquier forma de fraude en la
evaluación y en particular, cualquier forma de plagio (i.e. el uso deliberado del texto de un tercero sin
reconocer su fuente) en los trabajos y proyectos propuestos será penalizado con un suspenso directo en el
ejercicio donde el fraude haya sido detectado.
Aquellos candidatos que no superen la asignatura en el periodo ordinario de evaluación,
podrán recuperar durante el periodo extraordinario aquellos apartados designados como
recuperables (R) en el periodo extraordinario. La calificación alcanzada en dicha prueba
extraordinaria promediará con las obtenidas en las actividades no recuperables
evaluadas durante el periodo de evaluación continua.
10.- Recursos, bibliografía y documentación complementaria.
10
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10.1 Bibliografía básica

KOTLER, P., BOWEN, J.T. y MAKENS, J.C. (2015): Marketing turístico,
6ª edición. Ed. Pearson.

SANTESMASES, M, MERINO, Mª J. y SÁNCHEZ, J. (2009): Fundamentos de
marketing. Ed. Pirámide.
10.2 Bibliografía complementaria







ARMSTRONG, G., KOTLER, P. y MERINO, Mª J. (2011): Introducción al
marketing, 3ª edición. Ed. Pearson Educación.
ESCOBAR, A. y GONZÁLEZ, Y. (2011): Marketing Turístico. Ed. Síntesis.
GARCÍA HENCHE, B. (2011): Marketing del turismo rural. . Ed. Síntesis.
MEDIANO SERRANO, L. (2000): Marketing turístico. En: Aguirre García,
M.S. (ed.), Marketing en sectores específicos: 161-195. Madrid: Ed. Pirámide
CAP 7.
MUÑOZ OÑATE, F. (2000): Marketing turístico. Centro de Estudios Ramón
Areces.
SERRA CANTALLOPS, A. (2011): Marketing turístico. Ed. Pirámide.
ZEITHAML, V.A., BITNER, M. J. y GREMLER, D. (2009): Marketing de
servicios, 5ª edición. Ed. McGraw Hill.
10.3 Otros recursos
Para el análisis del tejido empresarial: www.ine.es
Prensa económica para el análisis de noticias relacionadas con la asignatura:
www.spain.info; www.iet.es; www.cincodias.com; www.expansion.com;

Belen Rey y Vicente Inglada. Evolución reciente de las compañías de bajo coste en Europa. Una
referencia al caso de España. Departamento de Economía Aplicada II. Universidad Complutense
de Madrid. http://www.ucm.es/info/ecap2/seminario/seminario06.07/belen_inglada.pdf

EducaMarketing (2005): Las aerolíneas de bajo coste o cómo romper las reglas de juego.
http://educamarketing.unex.es/Docs/casos/Aerol%C3%ADneas%20de%20bajo%20coste.pdf

Juan Sobejano.Ebook Turismo 2.0,
Hosteltur,http://www.hosteltur.com/web/uploads/f8774a0bafa1b4ab.pdf

Observatorio 2.0. Social media hotel marketing. Estudio de utilización de redes sociales en el
sector hotelero. Diciembre 2009. http://www.fontem.com/archivos/2048.pdf

Juliana Medaglia Silveira y Carlos Eduardo Silveira (2009). La evolución del marketing de
destinos. Su sinergia con la planificación turística. Universidad Federal dos Vales do
Jequitinhonha e Mucuri-Minas Gerais, Brasil. En Estudios y perspectivas en turismo. Volumen
18 (2009) pp 530 - 545 http://www.scielo.org.ar/pdf/eypt/v18n5/v18n5a02.pdf
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CONTRATO DOCENTE
Marketing turístico II
Escrito: Julio 2016
V.1.1
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Contrato docente
DATOS DEL ALUMNO
APELLIDOS _____________________________Nombre__________________ DNI
__________________
Curso ________ Fecha de nacimiento _________________ Población __________________________
Domicilio _________________________________________________ Teléfono _________________
Correo-e: _________________________________
DATOS DE LA ASIGNATURA
Asignatura __________________________________________ Código ____________
Profesor/a responsable _________________________________
Itinerarios de evaluación propuestos:
Actividades (*)
Recuperación
Recuperable (R)
No recuperable (NR)
Pruebas escritas parciales
Examen final
Trabajos y proyectos
Defensa proyecto
Trabajos y proyectos (*)
NR
R
NR
R
R
Total:
Porcentaje de puntuación
Itinerario A
Itinerario B
15
35
15
15
20
100
0
45
20
15
20
100
El itinerario por defecto será el ‘A’. Aquellos alumnos que por motivos justificados deseen acogerse a
uno de los otros itinerarios propuestos, deberán firmar este contrato pedagógico.
Itinerario seleccionado por el estudiante (marcad): Itinerario A - Itinerario B
(*) La descripción de las actividades de evaluación se encuentra en el guía docente de la asignatura.
CONTRATO ENTRE PROFESOR Y ALUMNO
Los abajo firmantes acuerdan que para obtener la calificación de la asignatura, el alumno será evaluado de
las actividades integradas en el itinerario seleccionado. La firma de este contrato implica el compromiso
de realizar todas las actividades incluidas en el itinerario seleccionado.
(Firma del alumno)
(Firma del profesor/a)
Palma, ___ de _____________ de 2________
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